Câu hỏi về việc chuyển đổi sang điện thoại IP sớm hay muộn sẽ đối mặt với bất kỳ công ty nào. Có thể lắp đặt một IP-PBX, nhưng nó đắt và cũng sẽ yêu cầu thay thế tất cả các thiết bị, bao gồm cả bộ điện thoại. Do đó, các công ty nhỏ thường sử dụng cổng hoặc bộ điều hợp VOIP.
Nội dung
Các cổng hoặc bộ điều hợp VoIP về cơ bản là các thiết bị chuyển mạch được sử dụng để kết nối điện thoại IP.
Tùy thuộc vào loại cổng, các cổng được chia thành:
Thiết bị hoạt động trên nguyên tắc điều chế mã xung - cuộc hội thoại được ghi lại, sau đó chuyển thành tín hiệu số, từ đó được chia thành các gói tin riêng biệt. Khi đến thiết bị (có thể là máy tính, điện thoại thông minh, điện thoại cố định) của người nhận, các gói tin được giải mã và chuyển thành lời nói tổng hợp. Thiết bị đầu cuối nhận giải mã các gói tin và chuyển tín hiệu thành giọng nói tổng hợp.
Ưu điểm của các thiết bị như vậy:
Bộ điều hợp cũng được sử dụng để mở rộng khả năng của một PBX văn phòng - để tổ chức điện thoại cho nhân viên làm việc từ xa hoặc thêm đường dây bổ sung (theo số lượng cổng miễn phí).
Tiết kiệm thông tin liên lạc - đường dài hoặc quốc tế, cho các công ty dẫn đầu hoạt động kinh tế nước ngoài.Với kết nối tiêu chuẩn với mạng khu vực đô thị đa kênh, các cuộc gọi đến đường dây nội bộ vẫn miễn phí. Các cuộc gọi đi đến các số thuê bao của bên thứ ba được thanh toán theo biểu giá thiết lập của nhà điều hành PBX thành phố và các cuộc gọi quốc tế - theo biểu giá của nhà điều hành truyền thông liên bang. Để so sánh, chi phí cho một phút trò chuyện ở Nga thường không vượt quá 6 rúp, ở các nước CIS và châu Âu, mức thuế có thể tăng gấp đôi và các cuộc đàm phán với các nước Mỹ có thể tốn tới 20 rúp mỗi phút.
Mặt khác, VOIP chuyển các cuộc gọi đến mạng IP, mạng này sẽ được trả theo mức cước của điện thoại IP. Trung bình, các cuộc trò chuyện với người đăng ký ở Nga sẽ có giá 1,5-2 rúp mỗi phút.
Trong số các thiếu sót, người ta có thể lưu ý một độ trễ nhỏ trong quá trình truyền dữ liệu, liên quan đến hoạt động của bộ đệm. Đồng thời, một số lỗi nghiêm trọng, chẳng hạn như méo tiếng do mất một số codec hoặc vượt quá đáng kể thời gian truyền tín hiệu, là cực kỳ hiếm. Các nhà cung cấp IP sử dụng các thuật toán chuyển đổi tín hiệu khác nhau để cải thiện chất lượng truyền thông.
Cổng hoặc bộ điều hợp thoại được sử dụng trong các trường hợp sau:
Và không quan trọng là các văn phòng được đặt ở cùng một thành phố hay ở các quốc gia khác nhau. Giải pháp này cho phép bạn giảm chi phí cuộc gọi trên đường dây nội bộ - bạn chỉ phải trả chi phí kết nối Internet. Sau khi cài đặt các cổng VoIP, các nhân viên từ xa cũng có thể sử dụng thông tin liên lạc của công ty.
Thêm các đường bổ sung (theo số lượng cổng) mà không cần cài đặt lại và thay thế thiết bị.Cài đặt bộ điều hợp cuối cùng sẽ khiến người dùng tốn ít hơn nhiều lần so với việc sửa đổi (cài đặt phần mở rộng). Ngoài ra, điện thoại IP có thể được sử dụng trong các văn phòng không được trang bị đường dây điện thoại thành phố.
Tất cả phụ thuộc vào danh sách các nhiệm vụ cần giải quyết. Ví dụ, để sử dụng trong gia đình hoặc văn phòng nhỏ, các bộ điều hợp có 1 hoặc 2 cổng là phù hợp. Các thiết bị này có kích thước nhỏ gọn, dễ kết nối và cấu hình. Đối với một công ty lớn, bạn có thể tìm thấy các cổng cho 8, 16 và thậm chí 32 cổng. Cũng đáng chú ý:
Loại giao thức giao tiếp được thiết bị hỗ trợ. Hầu hết các nhà cung cấp dịch vụ điện thoại làm việc với SIP và H.323.
Loại cổng là FXS hoặc FXO. Đầu tiên được sử dụng để kết nối một điện thoại analog thông thường (với các cổng hệ điều hành bên ngoài). Thứ hai, trên thực tế, là một giao diện tương tự và mô phỏng chính điện thoại. Nó được sử dụng khi không có cổng miễn phí trên tổng đài tương tự.
Giao diện - ít nhất phải đơn giản và dễ hiểu để bạn không phải liên hệ với nhà điều hành để giải quyết bất kỳ vấn đề nào.
Khi chọn một nhà cung cấp, hãy xem xét các yếu tố sau:
Và, vâng, các công ty có lương tâm đã sẵn sàng cung cấp cho người đăng ký dịch vụ để kiểm tra chất lượng truyền thông. Thông thường, nhà cung cấp sẽ cung cấp 7-14 ngày sử dụng điện thoại mà không tính phí hàng tháng. Nếu nhà cung cấp được chọn từ chối dịch vụ và nhất định không muốn giải thích lý do cho quyết định của mình, tốt hơn là từ chối hợp tác.
Các cổng như vậy có kích thước nhỏ gọn và có chức năng tối thiểu. Cấu hình được thực hiện thông qua giao diện web (do kích thước thu nhỏ nên không có màn hình hiển thị), một số mẫu được trang bị chức năng cấu hình chính thông qua menu thoại analog trực tiếp từ điện thoại.
Bộ chuyển đổi analog mạnh mẽ cho 1 cổng. Thích hợp cho cả gia đình và văn phòng nhỏ. Thân máy nhỏ, cài đặt dễ dàng và hỗ trợ các codec thoại phức tạp. Cộng với bảo vệ dữ liệu, dự phòng tự động và khả năng quản lý tốt. Và tất cả điều này ở một mức giá hơn cả phải chăng.
Chức năng:
Nó có thể được sử dụng trong các phòng không được làm nóng với độ ẩm cao. Trong trường hợp thứ hai, cần phải bảo vệ vỏ máy khỏi sự xâm nhập của nước ngưng tụ.
Kích thước tổng thể 25 x 65 x 86 mm, trọng lượng 310 g, xuất xứ Trung Quốc, giá 3400 rúp.
Nhỏ gọn và nhẹ với 2 cổng FXS để kết nối điện thoại analog và fax. Cung cấp thông tin liên lạc chất lượng cao, không yêu cầu hiện đại hóa thiết bị điện thoại.
Chức năng là tối thiểu - ID người gọi, cuộc gọi hội nghị ba chiều, chuyển tiếp cuộc gọi đến một đường dây miễn phí hoặc một thiết bị khác, khả năng đặt nhạc đệm khi làm việc ở chế độ chờ. Nguồn điện bên ngoài được bao gồm trong phạm vi cung cấp.
Kích thước tổng thể 101x101x28 mm, trọng lượng 153 g, nước xuất xứ Trung Quốc. Giá là 3500 rúp.
Sửa đổi máy tính để bàn với 2 cổng SIP, cổng Micro USB và RJ-45 để kết nối các thiết bị analog hoặc fax. Thích hợp cho gia đình và văn phòng, nó cũng hữu ích để chuyển sang điện thoại IP trong các chi nhánh của các công ty lớn. Bộ tính năng tối ưu và thiết lập dễ dàng qua giao diện web trên PC. Hỗ trợ USB và hoạt động gần như im lặng.
Model hỗ trợ các chức năng chờ, hội nghị, chuyển tiếp cuộc gọi (chẳng hạn khi thuê bao vắng mặt), quay số theo IP của thuê bao, có thể hoạt động ở chế độ im lặng. Nhờ bộ hủy tiếng vọng tích hợp, nó cung cấp giao tiếp chất lượng cao.
Kích thước tổng thể 110 x 90 x 90 mm, nhà sản xuất Trung Quốc, giá 3800 rúp.
Các cổng analog hoặc cổng kỹ thuật số đắt tiền hơn cung cấp liên lạc thoại chất lượng cao, tương thích với hầu hết các PBX và phù hợp với các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Chức năng của chúng cũng nhỏ, nhưng nhờ giao diện web rõ ràng và đơn giản, các cổng như vậy không yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật liên tục.
Cổng P204B AudioCodes Quad port (FXO) với tính năng khử tiếng vọng tích hợp cho máy tính để bàn hoặc treo tường. Kết nối với các thiết bị truy cập băng thông rộng được thực hiện thông qua cổng Ethernet.
Chức năng:
Cộng với Tường lửa tích hợp để ngăn trao đổi dữ liệu giữa các máy chủ không mong muốn và bảo vệ dữ liệu cũng như độ tin cậy cao.
Nhà sản xuất - Trung Quốc, giá - 26.000 rúp.
Bộ điều hợp điện thoại IP hiệu suất cao với chức năng bộ định tuyến, các thuật toán chuyển đổi giọng nói mới nhất và chất lượng thoại cao ở cả các kênh băng thông cao và hạn chế. Được cung cấp bởi Hệ điều hành APOS - nhà sản xuất phần mềm tốt nhất cho điện thoại IP.
Chức năng:
Cộng với DHCP tích hợp sẵn (tự động phân phối địa chỉ IP cho người dùng mới mà không cần sự tham gia của quản trị viên) và tính toán lưu lượng. Mô hình này phù hợp với các công ty nhỏ, có nhiều cơ hội để tùy chỉnh và gỡ lỗi.
Nhà sản xuất Hàn Quốc, giá 28.000 rúp.
Một cổng kết hợp (VoIP - PSTN) thích hợp cho các công ty tổ chức điện thoại IP tại các doanh nghiệp lớn, các trung tâm dữ liệu của các nhà khai thác VoIP. Thân máy bằng kim loại, có thể lắp vào giá đỡ và có thể kết nối tới 32 cổng.
Cổng được trang bị màn hình LCD để dễ dàng chẩn đoán thiết bị và truy cập trực tiếp vào cài đặt. Cấu hình và giám sát thông qua giao diện web thông qua PC được kết nối hoặc sử dụng giao thức HTTP từ xa. Đầu nối để kết nối cáp nhiều đường nằm ở bảng điều khiển phía sau.
Chức năng này là tiêu chuẩn cho các thiết bị tương tự, nhưng cổng kết nối có một chức năng được cải thiện là loại bỏ tiếng vọng và bảo mật dữ liệu được truyền.
Thiết bị 8 cổng nhỏ gọn hỗ trợ tất cả các giao thức và nhiều loại codec. Tương thích với điện thoại của hầu hết các nhà sản xuất. Được trang bị nguồn điện tích hợp và đường dây khẩn cấp chuyên dụng giúp hoạt động không bị gián đoạn khi cúp điện.
Mô hình cung cấp mức độ bảo vệ cao trong quá trình truyền dữ liệu, bao gồm tường lửa, kiểm soát truy cập ở cấp độ kiểm soát.
Chức năng:
Cấu hình và quản lý - từ xa, sử dụng giao diện web, hỗ trợ Syslog.
Nước sản xuất là Trung Quốc, giá là 64.000 rúp.
Thiết bị 8 cổng hiệu suất cao có chức năng bộ định tuyến (WAN / LAN), chạy trên hệ điều hành APOS, phù hợp với các công ty có mạng văn phòng phát triển về mặt địa lý.
Nhờ chức năng loại bỏ tiếng vang tích hợp, nó cung cấp giọng nói chất lượng cao. Bảo mật dữ liệu được đảm bảo thông qua phân quyền và tự kiểm tra bộ xử lý. Nguồn điện bên ngoài được bao gồm trong phạm vi cung cấp.
Nhà sản xuất là Hàn Quốc, giá là 97.000 rúp.
Việc cài đặt các cổng thực sự có thể giúp bạn tiết kiệm một số tiền kha khá cho các dịch vụ bảo trì và truyền thông. Điều chính là chọn thiết bị phù hợp (ở đây tốt hơn là nên tham khảo ý kiến của bác sĩ chuyên khoa), và so sánh giá cả trước khi thỏa thuận với nhà cung cấp.