Ổ khóa hiện đại trong kinh doanh khách sạn không chỉ là một yếu tố của hệ thống an ninh mà còn là cơ sở để quản lý thông thường việc cung cấp các dịch vụ của khách sạn. Hiện tại, ổ khóa khách sạn được thiết kế để thực hiện nhiều chức năng khác nhau, điều này chỉ có thể thực hiện được khi có sự xuất hiện của một bộ phận điện tử trong đó. Việc sử dụng khóa điện tử cho phép bạn giải quyết hiệu quả các vấn đề kiểm soát ra vào cơ sở văn phòng và phòng khách sạn. Một hệ thống kiểm soát khóa thống nhất sẽ cho phép bạn thiết lập danh sách các điểm truy cập cho từng người dùng cụ thể, cũng như ấn định thời gian có thể cung cấp quyền truy cập.
Nội dung
Khả năng truyền thống, được cung cấp bởi công nghệ khóa, là sự tích hợp của đầu đọc thẻ ra vào ở những nơi như của tòa nhà khách sạn như:
Với sự trợ giúp của thẻ điện tử, có thể hạn chế một cách định tính việc truy cập trái phép của nhân viên không có thẩm quyền vào các cơ sở văn phòng của khách sạn. Thông qua việc sử dụng thẻ, một bộ đếm thăm viếng cũng được lưu giữ, có thể được lập trình cho một số lượt truy cập nhất định đến một khu vực nhất định.
Bản thân các cơ chế khóa có bộ nhớ riêng, lưu trữ dữ liệu về thời gian mở và chìa khóa nào đã được sử dụng để mở nó (hầu hết các kiểu máy cũng có thể nhớ các thông số của lần mở không thành công, điều này rất quan trọng đối với bảo mật). Các khóa sửa đổi tiêu chuẩn có khả năng lưu trữ từ 100 đến 300 hoạt động như vậy cho đến khi chúng bị ghi đè. Các mô hình đắt tiền có thể lưu trữ dữ liệu trên 2000 sự kiện. Thông tin đó sau đó có thể được sử dụng để giải quyết các tình huống có vấn đề, nó có thể giúp xác định người có tội hoặc biện minh cho người vô tội.Trong số những thứ khác, với sự trợ giúp của nó, có thể theo dõi chính xác các hành động của nhân viên khách sạn.
Nhờ việc sử dụng các thiết bị khóa điện tử, mức độ an ninh và độ tin cậy trong khách sạn tăng lên. So với các tùy chọn cơ học, các thiết bị điện tử có mức độ bí mật hoàn hảo hơn. Không thể mở một thiết bị như vậy bằng khóa chính, và việc sao chép phần mã rất có vấn đề. Trước khi khách mới vào phòng, khóa phải được lập trình lại, vì vậy không ai trong số những người ở trước đó có chìa khóa vào phòng sẽ có thể vào được.
Với sự trợ giúp của khóa điện tử, có thể giảm mức tiêu thụ năng lượng, nhờ đó một bộ điều khiển tiết kiệm năng lượng được lắp đặt trong phòng, đây là một thiết bị đặc biệt dưới dạng một túi để khách đặt thẻ chìa khóa của mình khi bước vào phòng. Tiếp theo, mạch điện được đóng lại và tất cả các thiết bị điện bên trong được cung cấp điện. Và khi khách không ở trong phòng và không có thẻ trong túi thì nguồn điện cung cấp cho các thiết bị không được cung cấp.
Có hai loại thiết bị được mô tả ở trên - đơn giản và nâng cao. Thiết bị đầu tiên chỉ hoạt động như một thiết bị ngắt mạch thông thường, trong khi thiết bị thứ hai đã có thể đọc và tích lũy thông tin từ thẻ khóa, lấy thêm dữ liệu về sự hiện diện của khách trong phòng, cung cấp điện cho một số thiết bị điện nhất định (ví dụ: tùy về người vào phòng: khách hoặc nhân viên khách sạn). Đương nhiên, loại thiết bị thứ hai đắt hơn.
Đồng thời, một thẻ nhựa có logo hoặc hình ảnh của khách sạn được vẽ trên đó có thể ở lại với khách ngay cả khi đã rời đi, như một món quà lưu niệm hoặc tài liệu quảng cáo dễ chịu.Vì vậy, hầu hết các chủ khách sạn, bất chấp thực tế là thẻ có thể được ghi đè nhiều lần, họ thích đưa chúng cho khách.
QUAN TRỌNG! Cải tiến mới nhất của thẻ chìa khóa là khả năng sử dụng thẻ để thanh toán không dùng tiền mặt trong phạm vi khách sạn, khá tiện lợi và không buộc khách hàng phải mang theo tiền mặt.
Chúng có thể bao gồm các điểm sau:
Hệ thống kiểm soát ra vào cho các khách sạn hiện đại nên bao gồm:
Thiết bị khóa có thể hoạt động độc lập và tự chủ (chế độ ngoại tuyến) hoặc chúng có thể được nối mạng (chế độ trực tuyến). Hầu hết các hệ thống hiện đại hoạt động ở chế độ ngoại tuyến, bởi vì theo cách này mức độ bảo mật tăng lên, bởi vì mỗi khóa hoạt động độc lập, không được kết nối với khóa khác, điều này sẽ ngăn chặn khả năng tấn công tất cả các thiết bị cùng một lúc bởi một cuộc tấn công từ ngoài.
Tuy nhiên, một hệ thống mạng trực tuyến, nơi tất cả các ổ khóa được “gắn chặt” với một máy tính trung tâm, được coi là có triển vọng hơn, nhưng nó lại tốn kém hơn. Việc quản lý tất cả các luồng thông tin về trạng thái của từng phần tử của hệ thống được thực hiện bằng phần mềm đặc biệt. Phần mềm này được cài đặt trên máy tính thông thường và cung cấp khả năng quản lý các cấp độ truy cập, mật khẩu và các tùy chọn kỹ thuật khác. Một khu phức hợp như vậy cho phép bạn duy trì quyền kiểm soát thường xuyên đối với tất cả các yếu tố hệ thống trong khách sạn và nhận thông tin hoạt động về tình hình (thực tế là mở / đóng các phòng cụ thể, cho phép / vô hiệu hóa quyền truy cập vào phòng, v.v.). Một giải pháp tuyệt vời về mặt tiết kiệm sẽ là một lựa chọn để bố trí hệ thống kiểm soát ra vào, nơi các ổ khóa ít quan trọng nhất sẽ hoạt động ngoại tuyến và các phòng yêu cầu giám sát liên tục sẽ bị khóa trực tuyến. Thật vậy, bởi sự xuất hiện của thiết bị khóa, không thể xác định được nó hoạt động độc lập hay đang ở trên mạng.
Đối với kinh doanh khách sạn hiện đại, các loại thẻ khóa sau được sử dụng:
Đến nay, phổ biến nhất là thẻ kết hợp cả công nghệ từ tính và thông minh. Phần từ tính có thể được sử dụng để viết lại, và chip thông minh có thể lưu trữ thông tin cơ bản. Mặc dù thẻ hiện là công cụ phổ biến nhất trong kinh doanh khách sạn, vẫn có những cách khác để mở ổ khóa:
Điều đáng chú ý là đối với mỗi loại ổ khóa và chìa khóa, giá cả ít nhiều đều giống nhau. Vì vậy, đối với các thiết bị hoạt động trên cùng một nguyên tắc, giá “chênh lệch” sẽ không đáng kể. Từ đó rõ ràng rằng sự lựa chọn phải được thực hiện dựa trên công nghệ mong muốn. Nhưng chi phí của các công nghệ khác nhau có thể rất khác nhau. Về nguyên tắc, chúng ta có thể nói rằng mức độ bảo mật của các hệ thống kiểm soát truy cập hiện đại là khá đáng tin cậy, vì vậy câu hỏi sẽ chỉ liên quan đến chi phí.
Do đó, tỷ trọng giá của khóa điện tử trong tổng chi phí thiết bị cho một phòng khách sạn là tương đối nhỏ và khoảng 2-5%. Thiết bị khóa điện tử bị hỏng có nghĩa là số này không thể được “bán” (đã sử dụng, cho thuê). Điều này có nghĩa là một căn phòng có thể lắp đặt đồ nội thất và đồ dùng gia đình với giá vài trăm nghìn rúp và có thể mang lại thu nhập khá cao mỗi ngày sẽ được nhàn rỗi. Và tất cả điều này xảy ra chỉ vì ban quản lý khách sạn quyết định tiết kiệm khóa và hệ thống kiểm soát ra vào, mà không tính đến tỷ lệ tương đối của chi phí và tổng giá phòng và không đánh giá hậu quả đối với thu nhập tiềm năng hàng ngày. Từ đó, rõ ràng là tiết kiệm trên ổ khóa, thẻ chìa khóa và nói chung, tất cả các yếu tố của ACS không phải là một rủi ro chính đáng và có thể mang lại thiệt hại kinh tế lớn.Các chủ khách sạn chuyên nghiệp đưa ra lời khuyên sau: ngay cả khi hệ thống ACS được ước tính bằng 30% toàn bộ chi phí vật chất của phòng, thì các khoản chi phí như vậy vẫn đáng được thực hiện.
Sự khác biệt về giá cho các phần tử ACS dựa trên các sắc thái sau:
Khóa mã này có chức năng bảo vệ mật khẩu đã đặt. Bản chất của hệ thống này nằm ở chỗ, khi gõ các số giống nhau, người dùng để lại dấu vân tay, điều này khiến việc bẻ khóa và đoán mật khẩu trở nên dễ dàng hơn. Để chống lại những tình huống như vậy, nhà sản xuất đã thiết lập bảo vệ bằng hình thức nhập ba số ngẫu nhiên trước khi nhấn mật khẩu chính. Ngoài ra, một tính năng chức năng có thể được gọi là chế độ "Bảo mật một chạm" - với sự trợ giúp của nó, khách có thể nhanh chóng chặn khóa từ bên trong phòng. Theo đó, nếu bạn cố gắng mở mạnh từ bên ngoài, báo động sẽ được bật lên. Riêng biệt, phải kể đến chế độ "Chặn ban đêm". Chi phí cho các chuỗi bán lẻ là 9900 rúp.
Thiết bị này có đặc điểm là lắp ráp chất lượng cao và tuổi thọ lâu dài. Mô hình này đã trở nên phổ biến rộng rãi do khả năng chống trộm tăng lên. Thiết bị có phần lấp đầy điện tử với trí thông minh nhân tạo và bản thân vỏ được làm bằng vật liệu bền. Có thể mở bằng bốn cách: chìa khóa tiêu chuẩn bằng kim loại, kết nối Bluetooth, vân tay và mã PIN. Thiết bị có một máy quét dấu vân tay và một bộ đếm thời gian thử. Chi phí cho các chuỗi bán lẻ là 15.500 rúp.
Một thiết bị như vậy được phân biệt bởi tính dễ vận hành và thiết kế ban đầu trực quan. Toàn bộ thiết kế được thực hiện ở mức chất lượng khá, mặt trước có bàn phím để nhập mật khẩu. Nó có hỗ trợ điều khiển thông qua các tiện ích di động, hoạt động thông qua kênh Wi-Fi an toàn bằng phần mềm độc quyền. Có chức năng tự động đóng, đặt mật khẩu có thể đặt tạm thời hoặc vĩnh viễn, lưu giữ nhật ký sự kiện, có thể đồng bộ hóa với một số ứng dụng của Google. Chi phí đề xuất cho các chuỗi bán lẻ là 22.000 rúp.
Một mô hình khá đơn giản, nhưng đã tìm được người tiêu dùng rộng rãi do lắp ráp chất lượng cao. Lực giữ với sự trợ giúp của nam châm rất cao, thích hợp cho cả cửa thông phòng và các cánh cổng cồng kềnh. Việc quản lý có thể được thực hiện thủ công hoặc từ xa. Nó có thể được tích hợp vào hệ thống an ninh cùng với hệ thống liên lạc nội bộ. Thiết bị có khả năng chống lại nhiệt độ khắc nghiệt (nó cũng hoạt động ở -40 độ C), có lớp bảo vệ chống ẩm thích hợp. Tiết kiệm điện. Chi phí được đề xuất cho các chuỗi bán lẻ là 2700 rúp.
Thiết bị điện từ này có thể được gọi là phổ quát, nó có khả năng điều khiển thoải mái và thiết kế kín đáo. Lực giữ của nam châm rất cao và lên tới 300 kg. Vỏ được làm trên cơ sở công nghệ chống ẩm. Khóa hỗ trợ chức năng thoát hiểm khẩn cấp, rất quan trọng trong các tình huống hỏa hoạn. Vật liệu chất lượng cao được sử dụng trong quá trình sản xuất, có thể chịu được độ ẩm, sương giá và gió. Chi phí được đề xuất cho các chuỗi bán lẻ là 2800 rúp.
Mô hình này cực kỳ mạnh mẽ đối với lớp của nó, và lực giữ của nó là hơn 350 kg. Thiết kế được bao bọc trong một lớp vỏ thép bền bỉ, có cấp độ chống ẩm IP67 theo phân loại của Châu Âu. Các bộ phận bên ngoài của cơ thể được xử lý bằng bột polyester để chống ăn mòn. Ngoài các hướng dẫn bằng tiếng Nga, bộ này bao gồm các chốt đặc biệt, vì vậy sẽ không có vấn đề gì khi lắp đặt. Khóa phù hợp với mọi loại cửa. Nó được đặc trưng bởi khả năng chống mài mòn đặc biệt và sự hiện diện của hệ thống bù cơ học. Chi phí được đề xuất cho các chuỗi bán lẻ là 3500 rúp.
Mô hình này được phân biệt bởi mức độ bảo vệ cao và sự hiện diện của chức năng mở khóa tức thì. Thiết kế có một bảng điều khiển đặc biệt qua đó có thể nhập mã PIN. Thiết bị được trang bị bộ hẹn giờ cho những lần nhập sai (tối đa 5 lần). Đáng chú ý là việc lắp đặt ngay trong vỏ của một bộ báo động âm thanh lớn. Bảng điều khiển cảm ứng có thể được mô tả là tiên tiến và trụ khóa ẩn sẽ làm phức tạp rất nhiều quy trình hack cơ học. Mật khẩu có thể được nhập bằng tay và sử dụng thiết bị di động. Chi phí khuyến nghị cho các chuỗi bán lẻ là 36.000 rúp.
Khóa dễ cài đặt và có cơ chế khóa chống mài mòn. Mô hình sẽ yêu cầu một thiết kế đặc biệt của lá cửa để thực hiện đầy đủ khả năng bảo vệ đáng tin cậy chống trộm. Việc khóa có thể được thực hiện một cách cơ học (bằng chìa khóa), sử dụng mã kỹ thuật số và thông qua một thiết bị di động. Có thể điều khiển từ xa WiFi. Một tính năng khác biệt và thú vị là sự tích hợp của khóa với dịch vụ Internet để đặt phòng khách sạn “Air B’n’B”. Chi phí đề xuất cho các chuỗi bán lẻ là 32,900 rúp.
Khóa này được phân biệt bởi chất lượng thực thi cao, cùng với một loạt các chức năng. Mật khẩu có thể được thiết lập dài tối đa 12 ký tự và sau khi thiết lập nó có thể được gửi đến một nhóm người nhất định. Bộ nhớ có thể lưu tới 100 tổ hợp mã hoặc hình ảnh thẻ RF đã tạo trước đó. Thiết bị có một cảm biến đặc biệt theo dõi trạng thái của khóa. Không thể đoán mật khẩu dựa trên dấu vân tay trên các chữ số thường dùng. Chìa khóa cơ học, mật khẩu kỹ thuật số và thẻ RFID được sử dụng để kiểm soát. Chi phí khuyến nghị cho các chuỗi bán lẻ là 39.000 rúp.
Phân tích thị trường của các thiết bị đang được xem xét cho thấy rằng khóa điện từ là lựa chọn tốt nhất về chất lượng và giá cả. Tất cả các mô hình khác, mặc dù đa chức năng, nhưng cực kỳ đắt tiền. Nhìn chung, tiềm năng của họ có thể đơn giản là không có nhu cầu trong thực tế của Nga. Đồng thời, có thể ghi nhận xu hướng phát triển của các thiết bị này ngày càng thiên về điều khiển từ xa. Hàng năm, các hệ thống bảo vệ chống hack, cả cơ học và điện tử, ngày càng trở nên hoàn thiện hơn. Đồng thời, công nghệ sinh trắc học đang trở nên phổ biến, có nghĩa là về nguyên tắc, một khách ở khách sạn sẽ không bao giờ có thể làm mất chìa khóa phòng của mình.