Nội dung

  1. Sự khác biệt giữa công ty lữ hành và đại lý du lịch
  2. Độ tin cậy của nhà điều hành tour
  3. Danh sách các nhà điều hành tour du lịch tốt nhất ở St.Petersburg

Các nhà điều hành tour du lịch tốt nhất ở St.Petersburg năm 2025

Các nhà điều hành tour du lịch tốt nhất ở St.Petersburg năm 2025

Đã đến lúc nghỉ hè và hàng nghìn người Nga đi du lịch. Cách dễ nhất để tổ chức kỳ nghỉ của bạn là sử dụng dịch vụ của một công ty lữ hành. Công ty sẽ chọn phần còn lại theo yêu cầu của khách hàng, xem xét mọi chi tiết, lo việc đưa đón, du ngoạn và bảo hiểm. Nó chỉ còn là chọn một nhà điều hành tour đáng tin cậy, người sẽ không phá sản ngay trước khi khởi hành và sẽ thực hiện tất cả các lời hứa của mình.

Sự khác biệt giữa công ty lữ hành và đại lý du lịch

Mặc dù những khái niệm này rất giống nhau, nhưng sự khác biệt giữa chúng là rất lớn. Nhiệm vụ của nhà điều hành tour bao gồm phát triển và đóng gói sản phẩm du lịch. Điều này, ngoài chỉ hướng đi du lịch, bao gồm mọi thứ khác mà người đi nghỉ sẽ mong đợi và trả tiền cho họ. Chuyến bay này, chuyển đến khách sạn và trở lại, chỗ ở trong phòng, một bộ du ngoạn có thể.

Gần đây, do lỗi của các công ty lữ hành thiếu trách nhiệm, du khách thường xuyên bị mắc kẹt trong các phòng chờ của sân bay. Bây giờ các biện pháp đặc biệt đã được phát triển và có hiệu lực ở cấp chính phủ để ngăn chặn những tình huống như vậy. Nhà điều hành tour chỉ có thể bắt đầu các hoạt động của mình sau khi cung cấp một khoản đặt cọc bằng tiền mặt, khoản tiền này sẽ trở thành sự đảm bảo cho khả năng thanh toán của họ. Để làm được điều này, tổ chức phải đóng góp tiền vào Quỹ hỗ trợ khách du lịch. Trong trường hợp này, chỉ một công ty đã cung cấp khoản đóng góp 2.000.000 rúp mới có thể trở thành nhà điều hành tour du lịch.

Tất cả các công ty lữ hành được liệt kê trong một sổ đăng ký đặc biệt. Vì vậy, trước khi thanh toán cho chuyến du lịch, bạn nên xem xét sổ đăng ký này và đảm bảo rằng công ty đó đang ở đó và được chỉ định là nhà điều hành tour du lịch. Vì vậy, bạn có thể bảo vệ mình khỏi những kẻ lừa đảo và các công ty đáng ngờ.

Sau khi chuẩn bị, chuyến tham quan sẽ được bán. Công ty lữ hành có thể tự mình bán hoặc ủy thác một số công việc này cho các công ty khác. Các công ty cung cấp dịch vụ trung gian như vậy được gọi là đại lý du lịch. Họ có thể làm việc với một số công ty lữ hành và chỉ tham gia vào việc bán các tour du lịch, nhưng không phải là bộ phận hoàn chỉnh của họ.

Ưu điểm của việc mua tour từ các công ty du lịch là sự lựa chọn đa dạng. Một công ty như vậy sẽ phân tích yêu cầu của khách hàng và tìm ra lời đề nghị có lợi nhất cho anh ta đáp ứng yêu cầu của anh ta. Khách hàng không trả tiền cho các dịch vụ của một công ty như vậy. Lợi ích của đại lý du lịch đã được bao gồm trong chi phí của chuyến tham quan. Sau cùng, anh ta mua một sản phẩm từ một công ty lữ hành với giá đặc biệt. Mua tour du lịch từ các đại lý du lịch là có lợi, vì một số trong số họ cung cấp chiết khấu riêng.

Trong một đại lý du lịch tốt, ngoài việc chọn một số tùy chọn, họ sẽ cung cấp cho khách hàng tất cả các thông tin cần thiết - về thanh toán và ngày đặt vé, chuyến bay và mọi thứ khác. Trong những trường hợp như vậy, nguy cơ rơi vào tình huống khó chịu là rất ít.

Bất kể vé đã được mua ở đâu, người điều hành tour sẽ hoàn toàn chịu trách nhiệm về chuyến tham quan.

Độ tin cậy của nhà điều hành tour

Điều đầu tiên bạn cần chú ý là số lượng điểm đến được phục vụ. Các nhà điều hành tour du lịch không tốn kém tập trung vào các điểm đến đại chúng mà đa số có thể tiếp cận được. Chúng bao gồm Thổ Nhĩ Kỳ, Tunisia, trong quá khứ gần đây, Ai Cập và các quốc gia tương tự khác. Nếu tình hình đột ngột thay đổi ở một trong những quốc gia này và việc đi lại ở đó bị cấm, nhà điều hành sẽ bị thiệt hại lớn. Điều này chắc chắn sẽ có tác động tiêu cực đến khách du lịch. Đối với một công ty bán các tour du lịch tại một số lượng lớn các điểm đến, rủi ro nằm trong vùng đỏ là rất ít.

Một chi tiết quan trọng khác là sự hiện diện của các công ty du lịch và công ty du lịch tại các nước sở tại. Trách nhiệm của các công ty này bao gồm đặt phòng và thanh toán cho khách sạn, tổ chức đưa đón, du ngoạn và các hoạt động giải trí khác. Đối với khách du lịch, việc nghỉ ngơi sẽ thoải mái nhất có thể nếu nó được giám sát liên tục bởi nhân viên của một công ty.

Một nhà điều hành tour du lịch tốt sẽ luôn có thỏa thuận với một số hãng hàng không. Chúng ảnh hưởng đến chi phí của chuyến bay. Trong nhiều chuyến du lịch, giá vé máy bay chiếm phần lớn chi phí của chuyến du lịch.

Hợp đồng với công ty bảo hiểm cũng phải được ký kết. Luôn có nguy cơ xảy ra sai sót. Do đó, ngay cả với một kỳ nghỉ được lên kế hoạch đầy đủ, nó có thể bị phá vỡ. Họ có thể đột ngột hủy chuyến bay, từ chối nhận phòng khách sạn, công ty lữ hành có thể bị phá sản. Sau đó công ty bảo hiểm tiếp quản. Trong trường hợp bất khả kháng, du khách phải đóng bảo hiểm. Một người có nhận được tiền của mình hay không phụ thuộc vào khả năng thanh toán của công ty bảo hiểm.

Danh sách các nhà điều hành tour du lịch tốt nhất ở St.Petersburg

Khi đánh giá độ tin cậy của các công ty lữ hành, họ thường tính đến mức độ cung cấp dịch vụ của nhân viên công ty. Họ cũng tính đến mức độ phát triển của mạng lưới các đại lý và có bao nhiêu lời phàn nàn từ những khách du lịch không hài lòng.

Tham quan Tez

Công ty lữ hành quốc tế này đã có hơn 20 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh du lịch. Vì vậy, anh ấy xứng đáng với vị trí đầu tiên. Công ty cung cấp sự lựa chọn của hơn 30 điểm đến nổi tiếng. Tại đây họ rất sẵn lòng tổ chức một chuyến du lịch đến Thổ Nhĩ Kỳ nổi tiếng hoặc Maldives kỳ lạ, đến các thánh địa ở Israel hoặc bất kỳ nơi nào khác theo yêu cầu của khách hàng. Tez Tour là một trong những công ty lữ hành lớn nhất không chỉ ở Nga mà còn trên thế giới. Đồng thời, công ty này có ít đánh giá xấu nhất từ ​​những khách hàng không hài lòng - chỉ 1,07%. Do đó, khả năng xảy ra sự cố trong thời gian còn lại là tối thiểu. Số vốn ấn tượng của công ty nói lên độ tin cậy của công ty. Nó vượt quá 100 triệu rúp. Nó được quản lý bởi một công ty bảo hiểm được đánh giá độ tin cậy cao và được nhiều cơ quan phân tích tin tưởng.

Ngoài tổ chức các tour du lịch, công ty còn cung cấp nhiều dịch vụ khác. Tại đây bạn có thể tổ chức các kỳ nghỉ gia đình, các sự kiện và hội nghị khác nhau, các kỳ nghỉ cho những khách hàng đặc biệt. Tất cả các câu hỏi về việc tổ chức vui chơi giải trí chỉ do nhân viên của công ty này quyết định, bao gồm cả việc khởi hành và tiếp nhận khách du lịch, tổ chức đưa đón và du ngoạn. Chỉ có các chuyến bay và chỗ ở khách sạn là do các công ty bên thứ ba tổ chức, nhưng ngay cả với họ, công ty cũng có nhiều hợp đồng. Đồng thời, khách du lịch của công ty này không bao giờ gặp vấn đề về nhà ở, vì ở tất cả các hướng đều có khách sạn.

Thuận lợi:
  • nhà điều hành tour du lịch lớn nhất;
  • một số lượng lớn các hướng;
  • một lượng vốn bảo hiểm ấn tượng;
  • mạng lưới đại lý khổng lồ;
  • một số lượng nhỏ đánh giá không tốt;
  • nhiều khách sạn còn bảo hành;
  • thỏa thuận với các hãng hàng không.
Flaws:
  • không tìm thấy.

TUI

Công ty lữ hành TUI là một trong những công ty lớn nhất trong Liên minh Châu Âu. Công ty đã hoạt động từ năm 1995. Công ty cung cấp cho khách hàng các hoạt động giải trí tại 40 điểm đến. Dịch vụ sẽ luôn là hàng đầu. Công ty lữ hành rất coi trọng uy tín của mình, vì vậy các kỳ nghỉ cho khách hàng luôn được tổ chức một cách tốt nhất có thể. Công ty có các khách sạn trên khắp thế giới với số lượng "sao" khác nhau. Các chuyến bay được thực hiện trên máy bay cá nhân của công ty, bởi vì nó có một số hội đồng khá xứng đáng.

TUI sẽ giúp tổ chức nhiều loại hình giải trí khác nhau. Nó có thể là một lựa chọn bãi biển lười biếng hoặc một chương trình du ngoạn phong phú, cũng như các điểm đến thể thao mạo hiểm. Ngoài ra, có thể tổ chức một hành trình dài hoặc ngắn trên tàu. Một đặc điểm của nhà điều hành tour là những ưu đãi riêng cho một số nhóm khách hàng nhất định. Đó có thể là kỳ nghỉ của tuổi trẻ hoặc kỳ nghỉ của các cặp vợ chồng có con nhỏ. Công ty rất đáng tin cậy, được xác nhận bởi vốn bảo hiểm với số tiền hơn 160 triệu rúp. Nó được điều hành bởi một công ty bảo hiểm có xếp hạng cao nhất.

Thuận lợi:
  • nhà điều hành tour du lịch lớn nhất ở Châu Âu;
  • một số vốn ấn tượng;
  • sự sẵn có của khách sạn và máy bay riêng;
  • ưu đãi độc đáo cho từng đối tượng mục tiêu;
  • mạng lưới đại lý khổng lồ;
  • một số lượng nhỏ các đánh giá tiêu cực;
  • một số lượng lớn các điểm du lịch.
Flaws:
  • không tìm thấy.

Du lịch San hô

Công ty điều hành tour du lịch lớn này chuyên về các điểm du lịch được người Nga đặc biệt yêu thích.Tại đây bạn có thể mua vé đi Tunisia, Thổ Nhĩ Kỳ, Tây Ban Nha và các nước khác. Nhân viên của công ty sẽ luôn cung cấp cho khách hàng nhiều lựa chọn thú vị để giải trí ngoài nước. Bạn có thể đồng hành cùng Coral Travel đến 32 điểm đến. Tại 17 quốc gia, công ty có các khách sạn riêng với các phòng ở mức độ tiện nghi khác nhau. Chỗ ở của khách du lịch phụ thuộc vào chi phí của chuyến du lịch mà họ đã mua. Hầu như không bao giờ có bất kỳ sự cố nào xảy ra với các chuyến bay, vì công ty đã có nhiều thỏa thuận với các hãng hàng không khác nhau. Vé máy bay có thể được mua theo bất kỳ hướng nào.

Vốn bảo hiểm của công ty lữ hành vượt quá 110 triệu rúp. Nó được quản lý bởi hai công ty bảo hiểm. Một trong số chúng có thứ hạng độ tin cậy tăng lên. Công ty lữ hành có mạng lưới văn phòng rộng khắp cả nước tại các thành phố khác nhau. Đồng thời, công ty hàng năm phát triển và bổ sung những cái mới vào những cái đã có. Hầu hết các đánh giá của khách hàng về công ty là tích cực.

Thuận lợi:
  • một số lượng lớn các hướng;
  • một số vốn ấn tượng;
  • mạng lưới văn phòng rộng khắp cả nước;
  • số lượng khách hàng đánh giá tiêu cực thấp;
  • có khách sạn của riêng họ ở các quốc gia khác nhau;
  • hơn 25 năm kinh nghiệm.
Flaws:
  • không tìm thấy.

Du lịch Pegas

Pegas Touristik khai thác các tuyến đường du lịch nổi tiếng nhất. Với sự giúp đỡ của nhà điều hành tour du lịch này, bạn có thể thực hiện chuyến đi đến 22 quốc gia. Và không nhất thiết phải đi máy bay. Vận tải đường sắt được thực hiện theo nhiều hướng. Độ tin cậy của nhà điều hành tour này được chứng minh bằng kinh nghiệm làm việc trên 20 năm và nhiều lời khen ngợi từ khách hàng.Ngoài các lựa chọn tiêu chuẩn cho việc tham quan và nghỉ lễ trên bãi biển, tại đây bạn có thể chọn một tour du lịch thể thao, đặt một kỳ nghỉ của công ty hoặc nhận dịch vụ VIP với các tùy chọn độc quyền. Nhược điểm của công ty là sự nhầm lẫn trong các trường hợp riêng lẻ, do quá nhiều khách hàng.

Công ty có thỏa thuận với nhiều khách sạn ở các quốc gia khác nhau. Do đó, không có vấn đề gì về chỗ ở cho khách du lịch. Các khoản đảm bảo tài chính của nhà điều hành tour vượt quá 220 triệu rúp. Do đó, khách du lịch của hãng này không gặp vấn đề về chuyến bay và việc giải quyết. Công ty bảo hiểm hợp tác với Pegas Touristik có xếp hạng độ tin cậy cao nhất. Điều này nhấn mạnh sự thành công của nhà điều hành tour và truyền cảm hứng tự tin trong anh ta.

Thuận lợi:
  • một số tiền bảo đảm tài chính ấn tượng;
  • hợp tác với một công ty bảo hiểm đáng tin cậy;
  • mạng lưới văn phòng khổng lồ khắp cả nước;
  • hợp tác với nhiều khách sạn và hãng hàng không;
  • kinh nghiệm làm việc 25 năm.
Flaws:
  • số lượng đánh giá tiêu cực nhiều hơn so với các đối thủ cạnh tranh;
  • số lượng điểm đến được phục vụ ít hơn so với các công ty khác.

AnexTour

Công ty này chuyên về các điểm đến nổi tiếng như Cộng hòa Dominica, Thái Lan, Tây Ban Nha. Nhưng bạn cũng có thể mua vé cho các điểm đến khác. Tổng cộng, AnexTour phục vụ 36 điểm đến. Việc ăn ở của khách du lịch và các chuyến bay cũng do công ty lữ hành thực hiện. Để làm được điều này, công ty có các khách sạn riêng ở các quốc gia khác nhau và hãng hàng không riêng. Vì vậy, chất lượng dịch vụ luôn duy trì ở mức cao nhất. Các khoản đảm bảo tài chính của nhà điều hành lên tới hơn 200 triệu rúp. Điều này nói lên độ tin cậy và trách nhiệm đối với khách hàng.Một công ty bảo hiểm đáng tin cậy với xếp hạng cao hợp tác với AnexTour. Vì vậy, một kỳ nghỉ với công ty lữ hành này không bao giờ là một vấn đề.

Trong số các ưu đãi của AnexTour, bạn có thể tìm thấy cả những lựa chọn nghỉ dưỡng khá hợp túi tiền và ưu tú. Đồng thời, ngay cả một người có thu nhập khiêm tốn cũng có thể đủ khả năng để nghỉ ngơi với công ty lữ hành này, vì có rất nhiều lựa chọn tour tiết kiệm. Việc thiếu các đề nghị như vậy được phản ánh trong các đánh giá tiêu cực. Trong đó, những khách hàng không hài lòng lưu ý rằng có vấn đề với việc đăng ký khách sạn, chuyến bay và các sắc thái khác. Đồng thời, đối với tín dụng của nhà điều hành tour du lịch, cần lưu ý rằng tất cả các vấn đề được giải quyết đủ nhanh chóng.

Thuận lợi:
  • khách sạn và hãng hàng không riêng;
  • một loạt các tour du lịch;
  • một số lượng lớn các hướng;
  • số tiền bảo lãnh tài chính lớn;
  • hợp tác với một công ty bảo hiểm đáng tin cậy.
Flaws:
  • rất nhiều đánh giá tiêu cực liên quan đến các chuyến tham quan ngân sách.

Sunmar

So với các công ty lữ hành khác, Sunmar có ít kinh nghiệm. Cô đã đưa khách du lịch đi du lịch từ năm 2005. Trong số các công ty khác, Sunmar đáng chú ý vì giá rẻ. Đồng thời, những lời chào hàng của hãng thu hút những khách hàng có điều kiện khá tốt. Đại đa số khách hàng của công ty lữ hành này đều hài lòng với công việc của anh ấy và để lại những đánh giá khen ngợi. Độ tin cậy của nhà điều hành tour du lịch được xác nhận bởi số tiền đảm bảo tài chính là 110 triệu rúp. Ngoài ra, một trong những công ty bảo hiểm đáng tin cậy nhất trong nước hợp tác với công ty này. Ngoài ra, Sunmar đã giành được một số giải thưởng du lịch danh giá.

Công ty không khai thác máy bay hoặc khách sạn của riêng mình, nhưng có hợp đồng với nhiều hãng hàng không và khách sạn địa phương.Do đó, khách hàng của hãng không gặp vấn đề gì về vé hay chỗ ở. Sự phát triển tích cực của công ty lữ hành được khẳng định bằng việc mở thêm các điểm đến mới ở các quốc gia khác nhau. Đồng thời, đến đây bạn có thể mua được vé rẻ mà chất lượng dịch vụ không bị ảnh hưởng.

Thuận lợi:
  • đảm bảo tài chính đáng kể;
  • nhiều khách sạn được phục vụ theo hợp đồng;
  • hợp tác với một công ty bảo hiểm đáng tin cậy;
  • không có vấn đề với vé;
  • kỳ nghỉ tiết kiệm;
  • nhiều hướng.
Flaws:
  • không tìm thấy.

Biblio Globus

Công ty điều hành tour du lịch lớn nhất này phục vụ khoảng 3 triệu khách du lịch mỗi năm, điều này cho thấy mức độ tin tưởng của khách hàng đối với nó. Vốn bảo hiểm Biblio Globus được cung cấp bởi một công ty bảo hiểm có xếp hạng độ tin cậy cao. Mặc dù số vốn của công ty lữ hành này nhỏ và chỉ lên tới 30 triệu rúp. Ngoài những ưu đãi thông thường về các chuyến tham quan và nghỉ lễ trên bãi biển, họ sẽ giúp tổ chức một chuyến du thuyền, một chuyến tham quan thể thao, các chuyến tham quan mua sắm và nhiều lựa chọn khác. Đối với tất cả các khách hàng, nhân viên của công ty sẽ lựa chọn tùy chọn phù hợp theo yêu cầu của họ.

Lợi thế chính của Biblio Globus là 70 điểm đến mà nó phục vụ. Ở đây bạn có thể tổ chức một chuyến đi với một bản chất khác nhau đến tất cả các quốc gia nổi tiếng. Đồng thời, có thể đi nước ngoài và thăm Mỹ, Mexico, Cuba và các nước khác. Bạn có thể đến một số quốc gia không chỉ bằng máy bay, mà còn bằng đường sắt hoặc xe buýt. Đồng thời, ở một số công ty có khách sạn riêng. Ngoài việc tổ chức các chuyến du lịch, công ty lữ hành này còn có kho sách trực tuyến của riêng mình. Vì vậy, nếu muốn, cùng với một tấm vé, bạn có thể mua ngay một cuốn để không bị nhàm chán trên đường.

Thuận lợi:
  • một lựa chọn khổng lồ các điểm đến nổi tiếng;
  • hợp tác với một công ty bảo hiểm đáng tin cậy;
  • các loại hình giải trí khác nhau;
  • có khách sạn riêng của họ;
  • du lịch bằng máy bay và tàu hỏa;
  • cửa hàng trực tuyến riêng.
Flaws:
  • mức độ đảm bảo tài chính thấp.
Không p / pTênĐịa chỉ nhà Điện thoạiTrang mạng
1Tham quan TezKolomyazhsky proskt, 15 tuổi, bldg. 2, St.Petersburg (tầng 2)7 812 300‑56-16tez-tour.com
2TUIblvd. Novatorov, 11, St.Petersburg7 812 377‑66-97tui.ru
3Du lịch San hôMalaya Morskaya st., 18, tòa nhà 1, St.Petersburg (văn phòng 307)7 812 240‑47-11San hô.ru
4Du lịch PegasAltaiskaya st., 3, St.Petersburg7 812 646‑70-79spb-pegast.ru
5AnexTourKhách hàng tiềm năng Nevsky, 56 tuổi, St.Petersburg7 812 309‑94-34spb.anex.agency
6SunmarKhách hàng tiềm năng Nevsky, 102, St.Petersburg7 812 407‑15-47sunmar.ru
7Biblio Globusst Vosstaniya, 1B, St.Petersburg (văn phòng 37)7 812 702‑75-20biblioglobustour.ru

Số lượng các nhà điều hành tour du lịch ở St.Petersburg không giới hạn đối với những người được trình bày trong bảng xếp hạng. Nhưng để phần còn lại thực sự thành công và trôi qua mà không gặp vấn đề gì, chúng tôi khuyên bạn nên liên hệ với họ.

50%
50%
phiếu bầu 12
43%
57%
phiếu bầu 7
50%
50%
phiếu bầu 6
11%
89%
phiếu bầu 9
40%
60%
phiếu bầu 5
50%
50%
phiếu bầu 2
100%
0%
phiếu bầu 3
0%
0%
phiếu bầu 0

Công cụ

Dụng cụ

Thể thao