روس اور دنیا کی سب سے محفوظ ایئر لائنز - 2025

چھٹیوں کا موسم قریب آ رہا ہے، جس کا مطلب ہے کہ ہوائی جہاز کی خدمات کی مانگ میں نمایاں اضافہ ہو گا۔ پرواز کا خوف بہت سے مسافروں کو بنیادی طور پر حفاظتی درجہ بندی کی بنیاد پر ایئر لائن کا انتخاب کرنے پر مجبور کرتا ہے۔

حفاظتی درجہ بندی کا حساب کیسے لگایا جاتا ہے۔

گزشتہ 16 سالوں سے، آڈٹ کمپنی Jacdec (جرمنی) دنیا کی محفوظ ترین ایئر لائنز کی درجہ بندی کر رہی ہے۔ 2018 سے، 15 سالوں سے استعمال ہونے والے سیفٹی انڈیکس کے بجائے سیفٹی رسک انڈیکس استعمال کیا جا رہا ہے۔

اشارے کا تعین کرنے کے لیے درج ذیل ڈیٹا پر غور کیا جاتا ہے۔

• پچھلے 30 سالوں کے واقعات (حادثات، تباہی) سے متعلق معلومات، مسافروں کی تعداد اور پروازوں کے کل فاصلے کو مدنظر رکھتے ہوئے۔ ایسے واقعات کی موجودگی جو اسی عرصے کے دوران کسی حادثے کا باعث نہ بنے۔ گمشدہ طیاروں کی تعداد بحالی سے باہر ہے۔
• ایئر لائن کی کارکردگی کے مختلف اشارے، بشمول ہوائی جہاز کی عمر، بین الاقوامی تنظیموں (IOSA, IKAO) کے ذریعے سیکیورٹی چیک۔
• اضافی عوامل (ہوائی اڈے کے بنیادی ڈھانچے کی حالت، موسمی حالات)۔

مجموعی طور پر، ایئر لائن سیفٹی ریٹنگ کا حساب لگانے کا فارمولا 33 پوائنٹس پر مبنی ہے۔

تازہ ترین درجہ بندی کے ٹاپ ٹین (2018):

• امارات؛
• ناروے
• ورجن اٹلانٹک؛
• KLM;
• آسان جیٹ؛
• فنیئر
• ایتھاد ایئرویز؛
• اسپرٹ ایئر لائنز؛
• جیٹ اسٹار ایئرویز؛
• ایئر عربیہ۔

روسی کمپنی ایروفلوٹ اس فہرست میں 100 میں سے 73 ویں نمبر پر ہے۔

سوئس ایئر ٹرانسپورٹ ایجنسی (اے ٹی آر اے) کے ماہرین کا خیال ہے کہ حفاظتی درجہ بندی مرتب کرتے وقت ایک اہم معیار (کل 15 ہیں) پائلٹوں اور بھیجنے والوں کی تربیت کی ڈگری ہے۔ 2014 کے اعداد و شمار کے مطابق، رہنماؤں میں ایئر چائنا، ڈیلٹا ایئر لائن، ایئر فرانس KLM گروپ، یو ایس ایئر ویز گروپ شامل ہیں۔

یورپی ایوی ایشن سیفٹی ایجنسی (EASA) نے اپنا حفاظتی اور قابل اعتماد تشخیص کا نظام تیار کیا ہے - SAFA عدد۔ اس کا تعین کرنے کے لیے، یورپی یونین میں اترنے والے ہوائی جہاز کو 54 اشیاء کے لیے چیک کیا جاتا ہے۔ اگر گتانک کی ایک خاص قدر سے تجاوز کیا جاتا ہے، تو ایئر لائنز کو یورپی کمیشن کے خصوصی کنٹرول میں لیا جاتا ہے۔ تحقیقی ڈیٹا عوامی طور پر دستیاب نہیں ہے۔

حفاظت کے لحاظ سے ایئر لائن کا انتخاب کیسے کریں۔

اگر آپ پہلی بار ہوائی جہاز کے انتخاب سے پریشان ہیں، تو ان کی اقسام اور پروازوں کی اقسام کے بارے میں معلومات ضرورت سے زیادہ نہیں ہوں گی۔

ایئر لائن کی اقسام

• لمبی دوری۔ 6 یا اس سے زیادہ گھنٹے چلنے والی پروازیں کی جاتی ہیں۔
• درمیانی دوری۔ ان کے روٹ نیٹ ورک پر پروازوں کا غلبہ ہے جس میں 6 گھنٹے سے بھی کم وقت لگتا ہے۔
• نیم ڈسکاؤنٹرز۔ درمیانے فاصلے والی کمپنیوں کے مقابلے کم قیمت پر ٹکٹ والے مسافروں کو راغب کریں۔ ایک ہی وقت میں، پرواز میں کھانا ایک اضافی فیس کے ساتھ پیش کیا جاتا ہے، سامان کی مقدار پر پابندیاں ہیں.
• کم لاگت والی ایئر لائنز۔ کم ٹکٹ کی قیمتیں اضافی خدمات کے بغیر پیش کی جاتی ہیں۔ اس طرح، سامان کی قیمت، مثال کے طور پر، ٹکٹ کے لیے ادا کی گئی رقم کے برابر ہو سکتی ہے۔ کیریئر کو کسی بھی پرواز کو منسوخ کرنے کا حق حاصل ہے۔ ڈسکاؤنٹر کمپنی کا انتخاب کرتے وقت، آپ کو فوائد اور نقصانات کا وزن کرنے کی ضرورت ہے تاکہ پرواز کی کم قیمت کا فائدہ آپ کے لیے اہم خدمات کی کمی کی وجہ سے برابر نہ ہو۔

پرواز کی اقسام

• ایک راستہ (ایک یا زیادہ پروازیں)؛
• دونوں سرے سفر ایک ہی مقام پر شروع اور ختم ہوتا ہے، اسی کمپنی کے ہوائی جہاز پر اسی راستے سے گزرتا ہے۔
• گول مخالف سمت میں، وہ مختلف طریقے سے یا کسی دوسرے کیریئر کے ہوائی جہاز پر پرواز کرتے ہیں۔

مسافروں کی خدمت کی کلاسز

• پہلہ؛
• بزنس کلاس؛
• اکنامک کلاس۔

وہ نشستوں کے آرام، ادائیگی کے بغیر لے جانے والے سامان کے سائز، مینو کے معیار، اور اضافی خدمات کی دستیابی میں ایک دوسرے سے مختلف ہیں۔

"کلاسک" اور کم لاگت والے دونوں کیریئرز کے اپنے اپنے لیڈر ہیں، جو مسافروں میں بہت مقبول ہیں، جو اپنی قابل اعتمادی اور سروس کی سطح کے لیے مشہور ہیں، جو مختلف درجہ بندیوں میں سرفہرست ہیں۔ اگر ہم عالمی ہوائی جہازوں کے بارے میں بات کرتے ہیں، تو یہ ہیں، مثال کے طور پر، Lufthansa، Emirates، Air France - KLM، AirNew Zeland، VirginAtlantic.بجٹ پروازوں کی منصوبہ بندی کرتے وقت، آپ کو ایئر لائنز AirAsia، Ryanair، EasyJet، Germanwings، Red Wings، Pobeda پر توجہ دینی چاہیے۔

عالمی ایئر لائن کی حفاظت کی درجہ بندی کے ساتھ ساتھ ملکی روسی جائزوں اور مطالعات سے خود کو واقف کرنا مفید ہوگا۔

کیریئر کی حفاظت کا ایک اہم معیار ہوائی جہاز کی عمر ہے، یہ جتنا چھوٹا ہے، اتنا ہی بہتر ہے (اگرچہ مناسب دیکھ بھال کے ساتھ، ہوائی جہاز کئی سالوں تک کام کر سکتا ہے، اعداد و شمار کے مطابق، پرانے ماڈلز کے ساتھ حادثات زیادہ ہوتے ہیں)۔ ان لوگوں کے لیے جو موضوع کو سمجھتے ہیں، ہوائی جہاز کی قسم کو جان کر عکاسی کے لیے اضافی معلومات حاصل کی جا سکتی ہیں۔ مثال کے طور پر، بوئنگ 767 کو 240 مسافروں کو لے جانے کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے، جو کہ اہم ہو سکتا ہے اگر آپ کو پرہجوم معاشرہ پسند نہ ہو۔

روس اور دنیا کی محفوظ ترین ایئر لائنز کی درجہ بندی

نوٹ: "اوسط قیمت" سیکشن مقبول مقامات میں سے کسی ایک کے لیے پرواز کی قیمت کی مثال فراہم کرتا ہے۔

روسی ایئر لائنز

ہمارے ملک میں، روس اور پوری دنیا میں ہوائی نقل و حمل کی خدمات 70 سے زیادہ کمپنیاں، نجی اور عوامی دونوں کے ذریعہ انجام دی جاتی ہیں۔

یورال ایئر لائنز

ہیڈکوارٹر: یکاترینبرگ۔

کمپنی کے طیاروں کے بیڑے میں مختلف سائز کے 44 طیارے شامل ہیں جن کی اوسط عمر 12 سال ہے۔ ایئر کیریئر 183 سمتوں میں انٹرسٹی اور بین الاقوامی پروازیں کرتا ہے۔ آپریشنز کے آغاز سے اب تک تین ایسے واقعات ہوئے ہیں جن میں پائلٹس کے تجربے کی وجہ سے جانی نقصان نہیں ہوا۔ کمپنی کے پاس IOSA سرٹیفکیٹ ہے جو بین الاقوامی حفاظتی معیارات کی تعمیل کی تصدیق کرتا ہے۔

• الیکٹرانک رجسٹریشن؛
• ایک بونس پروگرام ہے "پنکھ"؛
• بحری بیڑے کی تجدید کا پروگرام جاری ہے۔
• خصوصی پیشکشوں کا نظام؛
• ایک سخت شیڈول پر ہوائی جہاز کی دیکھ بھال؛
• پائلٹس کی صلاحیتوں کو بہتر بنانے کے لیے باقاعدہ کورسز۔

• پرواز میں تاخیر اور منسوخی؛
• آن لائن ٹکٹنگ سروس کے غلط آپریشن کے بارے میں صارف کی شکایات ہیں؛
• کچھ مسافروں کو کھانے کے چھوٹے حصے ملتے ہیں۔

اوسط قیمت: پرواز ماسکو-بینکاک (تھائی لینڈ): 22,030 روبل۔

Aeroflot - روسی ایئر لائنز

ہیڈکوارٹر: ماسکو۔

کمپنی کی بنیاد 1923 میں رکھی گئی تھی۔ بیڑے میں 232 طیارے شامل ہیں (اوسط عمر 4 سال ہے)۔ ایوی ایشن کنسلٹنگ کمپنی اسکائی ٹریکس نے سروس کی سطح (2016) کے لیے ایروفلوٹ کو 4 ستاروں سے نوازا۔ ہوائی جہاز کی سرگرمی کے بعد سے، صرف 4 آفات ہوئی ہیں. روٹ نیٹ ورک میں روس، CIS اور دنیا کے مختلف حصوں (بشمول تھائی لینڈ، چین، ترکی، جمہوریہ چیک، اسپین، جو ہمارے ہم وطنوں میں مقبول ہیں) کی منزلیں شامل ہیں۔

• ایروفلوٹ بونس ترغیب پروگرام؛
• عملے کی پیشہ ورانہ مہارت اور سروس کے معیار کے بارے میں صارفین کی طرف سے اچھی رائے؛
• دنیا میں سب سے کم عمر ہوائی جہاز کے بیڑے میں سے ایک؛
• معذور افراد کے لیے خصوصی خدمات؛
• خصوصی کھانوں کا پہلے سے آرڈر دینا ممکن ہے۔

• گمشدہ سامان کے معاملات ہیں؛
• مسافروں کی پیشگی اطلاع کے بغیر پروازوں کی منسوخی کے معاملات؛
• ہوائی اڈے پر سروس کے معیار کے بارے میں شکایات، تنازعات کو حل کرنے کی پیچیدگی؛
• دعووں کے جواب میں طویل وقت۔

اوسط قیمت: پرواز ماسکو-بینکاک (تھائی لینڈ) - 14,058 روبل۔

S7 ایئر لائنز

ہیڈ کوارٹر: نووسیبرسک علاقہ، اوب۔

Tolmachevsky متحدہ فضائی سکواڈرن کی بنیاد پر 1992 میں قائم کیا گیا تھا. بیڑے میں 80 طیارے شامل ہیں جن کی اوسط عمر 8 سال ہے۔ کمپنی کی سرگرمی کے دوران، تین گونجنے والے ہوائی حادثے ہوئے۔یہ 130 سے ​​زیادہ مقامات (CIS ممالک، یورپ، مشرق وسطیٰ اور ایشیا) کے لیے ملکی اور بین الاقوامی پروازیں چلاتا ہے۔ حفاظتی معیارات کی تعمیل کے لیے متعلقہ طریقہ کار کو پاس کرنے کے بعد، کمپنی کو IOSA آپریٹرز کی فہرست میں شامل کیا جاتا ہے۔

• پائلٹوں کی پیشہ ورانہ مہارت کے بارے میں بہت سے اچھے جائزے؛
• آن لائن خدمات؛
• فریکوئنٹ فلائر انسینٹیو پروگرام؛
• IATA (انٹرنیشنل ایئر ٹرانسپورٹ ایسوسی ایشن) کے موجودہ رکن؛
• روس بھر میں پروازوں کا وسیع نیٹ ورک۔

• بورڈ پر سروس کے معیار کے بارے میں منفی جائزے ہیں.

اوسط قیمت: پرواز ماسکو-بینکاک (تھائی لینڈ) - 14,083 روبل.

Utair

ہیڈکوارٹر: ٹیومین۔

یہ کمپنی 1967 سے اپنی تاریخ کی قیادت کر رہی ہے۔ یہ نہ صرف مسافر بلکہ کارگو کی نقل و حمل بھی کرتی ہے، بشمول ہیلی کاپٹر کی نقل و حمل۔ روس اور بیرون ملک ہوائی نقل و حمل کرتا ہے۔ فضائی بیڑے میں 65 طیارے شامل ہیں جن کی اوسط عمر 15.4 سال ہے۔ ہوائی جہاز کے آپریشن کے دوران حادثات کی تعداد 8 ہے، جن میں 80 ہلاک ہوئے ہیں۔

• پائلٹوں کی پیشہ ورانہ مہارت پر مثبت تاثرات؛
• دوستانہ خدمت؛
• سستے ٹکٹ؛
• Utair اسٹیٹس لائلٹی پروگرام۔

• چیک ان پر سروس کے بارے میں منفی جائزے ہیں؛
• کال سینٹر کے کام کے بارے میں شکایات ہیں؛

اوسط قیمت: ماسکو برلن: 6,308 روبل۔ (معیاری معیشت)

غیر ملکی ایئر لائنز

امارات

ہیڈ کوارٹر: دبئی۔

دنیا کی سب سے بڑی ایئر لائنز میں سے ایک۔ اس نے 1985 میں لوگوں کو ہوائی جہاز سے لے جانا شروع کیا۔ بیڑے میں 261 طیارے ہیں۔ روسی سمت میں، یہ ماسکو اور سینٹ پیٹرزبرگ کے لیے پروازیں چلاتا ہے۔

• اعلی سطح کی خدمت؛
• نئے طیارے؛
• شائستہ عملہ؛
• مزیدار کھانا؛
• آئس تفریحی نظام؛
• تھائی لینڈ کے لیے پرواز کرنا آسان ہے۔

• صارفین کی جانب سے سامان کے گم ہونے کی شکایات ہیں۔

اوسط قیمت: ماسکو-بارسلونا پرواز - 79,340 روبل. (دبئی میں منتقلی کے ساتھ)۔

نارویجن ایئر شٹل

ہیڈکوارٹر: Forneby (Oslo)۔

بجٹ ایئر لائن. فضائی بیڑا 117 طیاروں پر مشتمل ہے۔ روس میں، یہ سینٹ پیٹرزبرگ کے لیے پروازیں چلاتا ہے۔ مجموعی طور پر، روٹ لسٹ میں دنیا بھر کے 120 مقامات شامل ہیں، جو یورپ کو مشرق وسطیٰ اور شمالی افریقہ کے ممالک سے ملاتے ہیں۔

• نئے طیارے؛
• کم قیمتیں؛
• یورپ کے لئے پرواز کرنے کے لئے منافع بخش؛
• خدمت کی اچھی سطح۔

• ابھی تک نہیں ملا۔

اوسط قیمت: پرواز ریگا-بارسلونا - 258.20 ڈالر۔

ورجن اٹلانٹک ایئرویز

کمپنی 31 مقامات (افریقہ، شمالی امریکہ، مشرق وسطیٰ، ایشیا، کیریبین، آسٹریلیا) کے لیے طویل اور درمیانے فاصلے کی پروازوں میں مہارت رکھتی ہے۔ فضائی بیڑا 37 طیاروں سے لیس ہے۔

• اعلی سطح کی خدمت؛
• اچھی غذائیت؛
• شائستہ عملہ۔

• کچھ مسافروں کے مطابق، اکانومی کلاس میں چھوٹی سیٹیں ہیں۔

اوسط قیمت: دبئی-لندن کی پرواز - 42,330 روبل۔ (اکانومی کلاس)۔

KLM

ہیڈکوارٹر: ایمسٹرڈیم۔

اس ڈچ ایئر لائن کی بنیاد 1919 میں رکھی گئی تھی۔ یہ فی الحال ایئر-فرانس-KLM ہولڈنگ کا حصہ ہے۔ یہ اندرون ملک اور بین الاقوامی پروازیں چلاتا ہے، بشمول ماسکو اور سینٹ پیٹرزبرگ کی پروازیں کمپنی کے طیاروں کا بیڑا 117 یونٹوں پر مشتمل ہے۔ روٹ نیٹ ورک میں تقریباً 150 منزلیں ہیں۔

• سروس کی اچھی سطح؛
• شائستہ عملہ؛
• یہ اسکائی ٹیم ایوی ایشن اتحاد کا حصہ ہے۔

• گمشدہ سامان کے معاملات ہیں۔

اوسط قیمت: پرواز ماسکو میڈرڈ (ایمسٹرڈیم میں منتقلی کے ساتھ) - 17,402 روبل۔

ایزی جیٹ ایئر لائن کمپنی لمیٹڈ

ہیڈ کوارٹر: لوٹن۔

یورپ کی سب سے بڑی کم لاگت والی ایئر لائنز میں سے ایک (کم لاگت والی ایئر لائنز)۔ 1995 میں قائم ہوا۔ فضائی بیڑا 280 طیاروں پر مشتمل ہے۔ کمپنی کے روٹ نیٹ ورک میں 600 سے زیادہ پروازیں شامل ہیں۔

• سستے ٹکٹ خریدے جا سکتے ہیں؛
• نئے طیارے؛
• یورپ میں بہت سی پروازیں

• سامان کو نقصان پہنچانے کے معاملات ہیں؛
• فیس کے لیے راستے میں کھانا؛
• روس کے لیے پرواز نہیں کرتا۔

اوسط قیمت: فلائٹ ایمسٹرڈیم - لزبن - 77.23 یورو۔

Finnair

ہیڈکوارٹر: وانٹا (فن لینڈ)۔

فن لینڈ کی یہ ایئر لائن 1923 سے ہوائی جہاز کے ذریعے کام کر رہی ہے۔ 1963 سے اب تک کوئی مہلک حادثہ ریکارڈ نہیں کیا گیا اور ایک بھی ہوائی جہاز ضائع نہیں ہوا۔ یہ کمپنی اندرون ملک اور بین الاقوامی پروازیں چلاتی ہے، بشمول روس (ماسکو، سینٹ پیٹرزبرگ، کازان، یکاترینبرگ، سمارا)۔ فضائی بیڑا 71 طیاروں پر مشتمل ہے۔

• حفاظت اور وشوسنییتا کی اعلی سطح؛
• آسان پرواز کا شیڈول؛
• پہلے سے خریدے گئے ٹکٹوں کے ساتھ سازگار قیمت؛
• شائستہ فلائٹ اٹینڈنٹ؛
• کسی جانور کو منتقل کرتے وقت، آپ اسے کیبن میں لے جا سکتے ہیں۔

• مختصر پروازوں میں مفت کھانا نہیں ہے۔

اوسط قیمت: پرواز سینٹ پیٹرزبرگ-بارسلونا - 26,414 روبل.

ہوائی جہاز کو نقل و حمل کا سب سے محفوظ طریقہ سمجھا جاتا ہے۔ تمام مسافر ایرو فوبیا کا شکار نہیں ہوتے، لیکن شاید ہر کوئی پرواز کے دوران ایک مختلف درجے کا جوش محسوس کرتا ہے۔ پریشانی کی سطح کو کم کرنے کے لیے، قابل اعتماد ایئر لائنز کی درجہ بندی کو دیکھنا مفید ہے، اگر ممکن ہو تو، نام اور تاریخ کے ساتھ ایک کیریئر کا انتخاب کریں جو فضائی بیڑے کو اپ ڈیٹ کرنے میں سرمایہ کاری کرتا ہو اور مسافروں کے آرام اور حفاظت کا خیال رکھتا ہو۔