ہماری زندگی میں، ہر چیز مسلسل بدل رہی ہے، ترقی کر رہی ہے، بہتر ہو رہی ہے۔ انسانی سرگرمیوں کا کوئی بھی شعبہ غیر متغیر استحکام پر فخر نہیں کر سکتا۔ یہ معیشت پر بھی لاگو ہوتا ہے۔ سرگرمیوں کی نئی شکلوں اور اقسام کا ظہور، ترجیحات میں تبدیلی، بین الاقوامی اور بین الاقوامی تعلقات میں تبدیلیاں اقتصادی تبدیلیوں کو شامل کرتی ہیں۔
دنیا بھر میں تنظیموں کو درپیش کلیدی چیلنجوں میں سے ایک لاگت کو کم کرنا ہے۔ آؤٹ پٹ پر سمجھوتہ کیے بغیر لاگت کو کم کرنا اور بہتر بنانا اور کام کے حالات کو خراب کرنا وہی ہے جس کے لیے ہر کاروباری کوشش کرتا ہے، چاہے انٹرپرائز کا سائز کچھ بھی ہو۔ اخراجات کو بہتر بنانے کا ایک طریقہ آؤٹ سورسنگ ہے۔
مواد
آؤٹ سورسنگ کسی تنظیم کی طرف سے کسی معاہدے کی بنیاد پر مطلوبہ علاقے میں کام کرنے والی تیسری پارٹی کی کمپنیوں کو پیداواری سرگرمیوں کی مخصوص اقسام یا افعال کی منتقلی ہے۔ معاہدہ ایک وقتی کام کے لیے نہیں کیا جاتا، بلکہ ایک طویل مدت کے لیے ہوتا ہے اور اکثر خودکار توسیع کی شرط پر مشتمل ہوتا ہے۔ آؤٹ سورسنگ کا مطلب یہ ہے کہ انٹرپرائز کے تنظیمی، مالی اور انسانی وسائل کو دوسرے کاموں کی طرف لے کر استعمال کرنے کی کارکردگی کو بڑھانا۔
یہ اصطلاح انگریزی کے لفظ آؤٹ سورسنگ سے نکلی ہے، جو بیرونی ماخذ کے استعمال کا مختصر اظہار ہے - بیرونی ذریعہ کا استعمال۔
اس حقیقت کے باوجود کہ یہ تصور جدید روسی معیشت میں نسبتاً حال ہی میں آیا، اس کی تاریخ کی جڑیں قدیم ہیں۔ بھرتی کے میدان میں کام کرنے والی پہلی ایجنسیوں کو بھرتی کرنے والوں کے گروپوں پر غور کیا جا سکتا ہے جنہوں نے رومن دور میں بحری جہازوں کے لیے سواروں کو بھرتی کیا تھا۔ ملاحوں میں زیادہ اموات کی وجہ سے اس قسم کی سرگرمی بہت منافع بخش تھی، اور 19ویں صدی تک مقبول رہی۔
روس میں، پہلے بھرتی کرنے والے کو شہنشاہ پیٹر اول سمجھا جا سکتا ہے، جو معاشرے کے تمام شعبوں میں اپنی اصلاحات کے لیے جانا جاتا ہے۔ان کی کوششوں کی بدولت جہاز سازی کے شعبے میں کئی سو غیر ملکی ماہرین کے ساتھ ساتھ فنانسرز اور انجینئرز بھی ملک آئے۔
پہلی بھرتی ایجنسیاں، جو اب موجود ہیں ان کے قریب، ریاستہائے متحدہ میں ریل روڈ کی تیز رفتار ترقی کے دوران نمودار ہوئیں۔ انہوں نے فیکٹری ورکرز، ریل روڈ ورکرز اور پوسٹل سروس میں مزدوروں کی خدمات حاصل کیں، جو ان دنوں بہت خطرناک تھا، کیونکہ ڈاکیوں پر اکثر ڈاکو حملہ کرتے تھے۔
19ویں صدی کے وسط میں برطانیہ میں، نوکروں کو بھرتی کرنے کے لیے بھرتی کرنے والی ایجنسیوں نے پنپنا شروع کیا۔ پھر، اکاؤنٹنگ اور قانونی فرموں نے ان ممالک میں آؤٹ سورسنگ میں ابھرنا شروع کیا جن کے پاس کیس کا قانون تھا۔ ان فرموں سے آج کی سب سے بڑی آؤٹ سورسنگ فرموں میں سے چار میں اضافہ ہوا: پرائس واٹر ہاؤس کوپرز، ڈیلوئٹ، ارنسٹ اینڈ ینگ، اور کے پی ایم جی، جو بعد میں پیٹ ماروک کے ساتھ ضم ہو گئیں۔
آؤٹ سورسنگ آئیڈیاز کی تاثیر کو جنرل موٹرز کے سربراہ آٹو میگنیٹ الفریڈ سلوان نے شیئر کیا۔ 1921 میں، اس نے اس تشویش کی سربراہی کی، جو کہ تباہی کے دہانے پر تھی، اور اس نے نہ صرف اسے دیوالیہ ہونے سے بچایا، بلکہ اس کے اہم حریف ہنری فورڈ کو بھی پیچھے چھوڑ دیا۔
HR آؤٹ سورسنگ نے دوسری جنگ عظیم کے خاتمے کے بعد اپنی خوشحالی کی دوسری لہر کا تجربہ کیا۔ سابق فوجیوں کو پُرامن پوزیشنیں ملی تھیں جہاں وہ اپنی پیشہ ورانہ مہارتوں (زرعی ہوا بازی وغیرہ) کو استعمال کر سکتے تھے۔ ایک ہی وقت میں، پہلی کاروباری عمل امدادی کمپنیاں ابھر کر سامنے آنا شروع ہو گئیں۔
سوویت یونین میں مغربی آؤٹ سورسنگ کمپنیوں جیسی سرگرمی تھی۔اسے سوشلسٹ تعاون کہا جاتا تھا اور اس حقیقت پر مشتمل تھا کہ انفرادی اکائیوں اور اسمبلیوں کے مینوفیکچررز کو پیرنٹ انٹرپرائز سے منسلک کیا گیا تھا، اور سائنسی ترقی کے احکامات پورے ملک میں واقع تحقیقی اداروں کو منتقل کیے گئے تھے۔ پہلے کمپیوٹرز کی آمد کے ساتھ، اجتماعی استعمال کے لیے خصوصی کمپیوٹنگ مراکز (VCKP) بنائے گئے، جس میں تنظیمیں پنچڈ کارڈز کا استعمال کر کے رول پیپر پر ضروری ڈیٹا پرنٹ کر کے کام کر سکتی تھیں۔ دور دراز تک رسائی کی کمی اور ان مراکز کی کم تعداد، جو کہ ملک بھر میں تقریباً 30 تھے، نمایاں خامیاں تھیں۔ اس کے باوجود، انہوں نے بڑے اداروں کے اکاؤنٹنٹس اور پرسنل آفیسرز کے کام کو تیز کیا۔
90 کی دہائی سے۔ 20 ویں صدی میں، ہمارے ملک میں متعدد نجی ادارے نمودار ہونے لگے، جنہیں اکاؤنٹنگ، آئی ٹی سپورٹ، پرسنل ریکارڈ مینجمنٹ اور دیگر شعبوں میں پیشہ ور افراد کی شدید کمی کا سامنا کرنا پڑا۔ کئی کمپنیوں کے لیے بیک وقت کام کرنے والے پیشہ ور فری لانسرز بچاؤ کے لیے آئے۔ ان ماہرین کی غیر ملکی کمپنیوں میں بھی مانگ تھی جو روسی مارکیٹ میں آنا شروع ہو گئیں۔ ان کا بنیادی مسئلہ روسی قانون سازی کے بارے میں معلومات کی کمی تھی۔
90 کی دہائی 20ویں صدی کو روس میں جدید آؤٹ سورسنگ سسٹم کی تشکیل کا آغاز سمجھا جا سکتا ہے۔ پہلے تو یہ بنیادی طور پر بھرتی کرنے والی ایجنسیاں تھیں، پھر سرگرمیوں کا دائرہ وسیع ہوتا گیا۔ فی الحال، آؤٹ سورسنگ کی خدمات میں اکاؤنٹنگ، ٹرانسپورٹ اور آئی ٹی خدمات، دفتر کی دیکھ بھال (مثال کے طور پر، دفتر کی صفائی)، ترجمہ کی خدمات، اشتہاری خدمات، سیکورٹی اور آرڈر کی دیکھ بھال شامل ہیں۔ کاروباری اداروں میں موجود تقریباً 80% انتظامی کاموں کو آؤٹ سورسنگ میں منتقل کیا جا سکتا ہے۔
درج ذیل اقسام کو پہچانا جا سکتا ہے۔
مندرجہ ذیل اقسام روس میں مقبول ہیں:
کام کی مختصر مدت ہمیشہ منفی اشارے نہیں ہوتی۔ نوجوان فرمیں موجودہ معاشی حالات کے مطابق بہتر طور پر ڈھل رہی ہیں، وہ زیادہ لچکدار ہیں اور صارفین کو برقرار رکھنے میں سب سے زیادہ دلچسپی رکھتی ہیں۔
پتہ: Nizhny Susalny lane, 5, p. دس
ویب سائٹ: https://audston.ru/
آپ اس کمپنی کو اپنے انٹرپرائز کی مالی، اکاؤنٹنگ اور قانونی مدد محفوظ طریقے سے سونپ سکتے ہیں۔ اہل عملہ ہفتے کے ساتوں دن چھٹیوں اور چھٹیوں کے بغیر کام کرنے کے لیے تیار ہے۔ وہ انتہائی جدید ترین معاملات میں بھی مدد کرتے ہیں۔ کمپنی کی ایک بہترین ساکھ اور بہت سے مثبت جائزے ہیں۔
پتہ: گیمسونوسکی لین، 2، صفحہ۔ ایک
ویب سائٹ: https://algorithm24.ru/
کمپنی پیداواری عمل، خوردہ تجارت اور کیٹرنگ کے ساتھ ساتھ گودام لاجسٹکس کی فراہمی میں خدمات فراہم کرتی ہے۔ وہ اپنی سرگرمی کے شعبے میں کورئیر سے لے کر ٹریڈنگ فلور کے ملازمین تک کسی بھی اہلکار کا انتخاب کرتا ہے۔ کمپنی کے پاس نہ صرف آجروں سے بلکہ منتخب عملے سے بھی بہت سے مثبت ملازمین ہیں۔
پتہ: pr-d Serebryakova، 14، عمارت 15
ویب سائٹ: https://oak24.ru/
8 سال کے کام کے دوران، کمپنی نے نہ صرف خود کو پرسنل مینجمنٹ کے شعبے میں قائم کیا، بلکہ ملک کے بڑے شہروں میں برانچوں کا نیٹ ورک بھی بنایا۔ جدید ترین ٹیکنالوجی استعمال کرتا ہے۔زیادہ تر کام کے عمل کو منظم کرنے میں مدد کرتا ہے، بشمول غیر بنیادی۔ یہ رئیل اسٹیٹ سیکٹر میں بھی کام کرتا ہے۔
پتہ: Keramichesky proezd، 53
ویب سائٹ: https://msto.ru/
ایک نوجوان، فعال طور پر ترقی کرنے والی کمپنی بنیادی طور پر نوجوانوں اور طلباء میں بھرتی کر رہی ہے۔ مکمل اور جز وقتی ملازمت کے ساتھ ساتھ شفٹ کام دونوں پیش کرتا ہے۔ ایک لچکدار نقطہ نظر، اسامیوں کی وسیع اقسام اور فعال فیڈ بیک نے اس فرم کو تیزی سے بڑھتی ہوئی مقبولیت فراہم کی۔
پتہ: یروشلم گلی، 3
ویب سائٹ: https://centrmig.com/
یہ کمپنی غیر ملکی شہریوں کی ملازمت میں مصروف ہے۔ پرسنل اور اکاؤنٹنگ آپریشنز کو ملک کی موجودہ قانون سازی کے مطابق سختی سے انجام دیا جاتا ہے۔ وہ روسی فیڈریشن، CIS ممالک اور EAEU کے ملازمین کے ساتھ کام کرتے ہیں، اور یہاں تک کہ نایاب ماہر کو تلاش کرنے میں مدد کر سکتے ہیں۔
اس انتخاب میں دارالحکومت کی سرزمین پر واقع تنظیمیں شامل ہیں، جنہوں نے مثبت طور پر خود کی سفارش کی اور ٹھوس تجربہ حاصل کیا۔
پتہ: Ryazansky prospect, 75, bldg. چار
ویب سائٹ: https://1c-wiseadvice.ru/
سب سے بڑی فرموں میں سے ایک، جس کا پہلا دفتر 2005 میں کھولا گیا، اکاؤنٹنگ میں مدد اور قانونی خدمات پیش کرتا ہے۔ مختلف شعبوں میں کام کرتا ہے: تعمیراتی، تھوک اور خوردہ تجارت، IT-ٹیکنالوجی، زراعت، وغیرہ، روسی اور غیر ملکی اداروں کے ذریعے۔ وہ مشاورت کرتا ہے۔
پتہ: خولودلنی لین، 3، عمارت 1، صفحہ۔ گیارہ
ویب سائٹ: https://matrix-btl.ru
اس کمپنی کے ذریعے کارکنوں کی خدمات حاصل کرنے سے اس کی لاگت 40% تک کم ہو جائے گی۔ ادائیگی صرف اس وقت کی جاتی ہے جب اصل میں کام کیا جاتا ہے، اور کمپنی پریشانیوں - ہسپتال، کام سے متعلق چوٹوں کا خیال رکھتی ہے۔ نیز، اس کے ملازمین لیبر اور ٹیکس کے معائنے، تنخواہوں کی چھٹیوں اور ہسپتال کے عملے کے مسائل حل کرتے ہیں۔
پتہ: 1st Kazachy per. 7
ویب سائٹ: https://schneider-group.com/
ایک بڑی بین الاقوامی کمپنی 2003 سے کام کر رہی ہے۔ یہ بین الاقوامی تعاون کے میدان میں کام کرتی ہے اور اکاؤنٹنگ، قانونی، مالیاتی، IT اور HR خدمات کی ایک وسیع رینج فراہم کرتی ہے، پے رول کے منصوبے بناتی ہے، اور کاروباری اداروں کو اپنی سرگرمیوں میں خطرات کو کم کرنے میں مدد کرتی ہے۔ سرحد پار کاروبار کا انتظام کرتا ہے۔
پتہ: وارسا ہائی وے، 42
ویب سائٹ: https://bridge-group.ru/
کمپنی خدمات کی ایک وسیع رینج پیش کرتی ہے: اکاؤنٹنگ اور قانون، HR اور IT سروسز، بھرتی، پے رول اور لیبر پروٹیکشن سروسز، نیز مینجمنٹ اکاؤنٹنگ سروسز۔ یہ 2008 سے کام کر رہا ہے اور اسے بار بار مختلف نامور درجہ بندیوں میں شامل کیا گیا ہے۔
پتہ: Ordzhonikidze سٹریٹ، 11، p. 3
ویب سائٹ: https://uchetnalogipravo.ru/
یہ کمپنی کئی سالوں سے ماسکو میں بہترین آؤٹ سورسرز کی فہرست میں شامل ہے۔ تخصص - اکاؤنٹنگ، فنانس اور ٹیکس۔ بنیادی دستاویزات کے ساتھ کام کرنے سے لے کر حتمی رپورٹوں کی تشکیل اور جمع کروانے کے ساتھ ساتھ تمام لین دین کا ریکارڈ رکھنے تک خدمات کی ایک مکمل رینج پیش کی جاتی ہے۔ فرم معلومات کی رازداری پر بہت زیادہ توجہ دیتی ہے جس تک رسائی دی گئی تھی، جس نے ایک بے عیب ساکھ کی بنیاد کے طور پر کام کیا۔
یہ درجہ بندی اختیارات کے وفد کے میدان میں حقیقی اکسکل پر مشتمل ہے۔لمبی عمر، تجربہ کار عملہ اور اچھی طرح سے کام کرنے کے طریقے انہیں بہترین بناتے ہیں۔
پتہ: پرجوش بلیوارڈ، 2
ویب سائٹ: https://ancor.ru/
سب سے قدیم بھرتی ایجنسیوں میں سے ایک 30 سالوں سے کام کر رہی ہے۔ یہ ماسکو اور ماسکو کے علاقے میں سب سے زیادہ مقبول میں سے ایک ہے. دفتر ایک معروف کاروباری مرکز میں واقع ہے۔ کمپنی کے ملازمین نہ صرف اہلکاروں کا انتخاب کریں گے بلکہ انہیں تربیت کے لیے بھیجیں گے، ملازمت، ٹیکس کی ادائیگی وغیرہ سے متعلق تمام امور پر مشورہ دیں گے۔
پتہ: st. Malaya Semenovskaya, 9, عمارت 3, 4th floor, Business Center "On Semenovskaya"
ویب سائٹ: https://ubpo.ru/
یہ کمپنی اکاؤنٹنگ، IT کے شعبے میں خدمات کی ایک وسیع رینج پیش کرتی ہے، بشمول ERP سسٹمز کی دیکھ بھال، فقہ اور عملے کی بھرتی۔ منجمد کرنے اور ڈیفروسٹ کرنے کی سرگرمیوں کے بارے میں سوالات کے لیے آپ یہاں بھی رابطہ کر سکتے ہیں۔ کمپنی کی توجہ خدمات کے معصوم معیار پر ہے اور ملازمین کو بہتر کام کرنے کی ترغیب دیتی ہے، انہیں کیریئر کی ترقی فراہم کرتی ہے۔
پتہ: st. Novodmitrovskaya, d.2, عمارت 1, MFC "Savelovsky City"
ویب سائٹ: https://i-ias.ru
یہ انٹرپرائز روس میں آؤٹ سورسنگ کی ابتداء پر کھڑا تھا اور 30 سالوں سے کام کر رہا ہے۔ سالوں میں جمع کیے گئے وسیع تجربے کی بار بار باوقار ٹائٹلز اور ایوارڈز سے تصدیق ہوتی رہی ہے۔تنظیم نے بار بار باوقار RAEX درجہ بندی میں اعلی مقام حاصل کیا ہے۔ HR، اکاؤنٹنگ، قانونی، IT اور HR خدمات پیش کی جاتی ہیں۔
پتہ: Pyatnitskaya گلی، 71/5، صفحہ. 2
ویب سائٹ: favorit.pro
دارالحکومت میں بھرتی کرنے والی بہترین ایجنسیوں میں سے ایک، سرگرمی کے کسی بھی شعبے کے اداروں کے لیے اہلکاروں کے انتخاب میں مصروف ہے۔ اس کے لیے اس میں 14 محکمے بنائے گئے ہیں، جن میں سے ہر ایک اہم شعبوں میں مصروف ہے: طب، صنعت، تعمیرات وغیرہ۔ مستقل اور عارضی دونوں کاموں کے لیے ملازمین کا انتخاب کیا جاتا ہے۔
پتہ: Bolshoy Savvinsky pereulok، 12 p. 6
ویب سائٹ: https://sber-solutions.ru/
اس تنظیم کی ملک کے مرکزی بینک کی شکل میں ایک مضبوط بنیاد ہے اور یہ 27 سالوں سے کاروباری اداروں کو قانونی، اکاؤنٹنگ، مشاورتی اور مالیاتی خدمات فراہم کر رہی ہے۔ RAEX کے مطابق، یہ روسی آؤٹ سورسنگ میں سرفہرست ہے۔ چھوٹے کاروبار سمیت کسی بھی پیمانے کے کاروباری اداروں کے ساتھ تعاون کرتا ہے۔
آؤٹ سورسنگ کمپنی کا انتخاب ایک ذمہ دارانہ کام ہے، کیونکہ نااہل کام کی صورت میں زیادہ تر مسائل ان سے نہیں بلکہ ملازمت دینے والی تنظیم کی طرف سے پیدا ہوں گے۔ یہ فیصلہ کرنے کے لیے کہ بہت سی کمپنیوں میں سے کون سا معاہدہ کرنا بہتر ہے، تین مراحل میں مدد ملے گی:
ایک قابل اعتماد آؤٹ سورسنگ کمپنی کا انتخاب ایک صحیح قدم ہے جو انٹرپرائز کی کارکردگی میں اضافے کا باعث بنے گا، اس کی مسابقتی پوزیشن کو مضبوط کرے گا اور اسے موجودہ معاشی حقائق کے سخت تقاضوں کو بہتر طریقے سے پورا کرنے کی اجازت دے گا۔