Тренутно је за несметан рад канцеларијских радника неопходна контрола телефонских линија. Захтева управљање интерним одлазним и долазним позивима. У ове сврхе можете купити мини ПБКС.
Садржај
Мини ПБКС је комутациони уређај који обезбеђује интерну и екстерну комуникацију предузећа, пре свега телефонску. Мини ПБКС може обављати функције канцеларијске ПБКС, ПБКС, УПАТС. Обезбеђена функционалност може да се разликује у зависности од модела уређаја и конфигурације.
Користећи ПБКС, могуће је значајно смањити број екстерних линија, при чему се не плаћа превелик број телефонских бројева.
ПБКС ће организацији уштедети импресивну количину новца, пошто ће интерни позиви бити бесплатни. Време везе између оператера је кратко јер се користи кратка нумерација.
Свака фирма може прилагодити опрему према својим потребама и потребама. Постојеће градске линије се могу поделити између запослених (неки позивају град, други разговарају на интерним линијама). Пребацивање уређаја, по правилу, има гласовни мени и друга подешавања.
Овај уређај је дизајниран да обавља следеће функције:
Мини ПБКС, поред основних функција, има и додатне опције. Они су корисни у одређеним тренуцима рада. У наставку ће бити дати примери неких од њих.
Ако је особа која ради на главној линији заузета (разговара), долазни позив се може ставити у ред чекања. Екстерни оператер ће чути гласовну поруку, коју можете сами да урадите, у зависности од специфичности посла.То може бити не само једноставан захтев да останете на линији, већ и порука одређеног садржаја.
Да би растеретили посао секретара, спољним корисницима се даје могућност да самостално позову интерни број специјалисте одређеног одељења или компаније.
Мини ПБКС је опремљен говорним процесорима, што омогућава сваком интерном запосленом да користи телефонску секретарицу. Гласовна порука вам омогућава да обрађујете долазне информације без људске интервенције.
Сваки запослени може добити лични код за међуградске и међународне позиве. Тако ће руководилац знати ко је од запослених обавио позиве ван градске мреже. Ако запослени нема посебну шифру, онда неће моћи да користи наплатну линију.
Канцеларијске телефонске централе које користе такву опрему омогућавају вам да обавите што више телефонских позива између мрежа у случајевима када је цена по позиву нижа од уобичајене.
Принцип рада аналогне централе је да се звучне вибрације претварају у електричне, а „електрични“ модел аудио поруке у потпуности понавља „узорак“ звучних вибрација. Због тога се таква конверзија назива аналогном.
Уређај овог типа треба користити у случајевима када број корисника унутар мреже не прелази 80, а нема потребе за дигиталним везама. У овим случајевима, инсталација аналогне ПБКС ће бити економски исплативија, јер. могућности које ће опрема пружити корисницима биће сличне дигиталним опцијама. Међутим, аналогни ПБКС ће коштати мање.
Дигиталне централе истовремено користе више од осамдесет портова.Такве инсталације претварају токове говора у бинарне импулсе користећи метод модулације импулсног кода. Дигиталне инсталације су скупље у односу на аналогне, јер су у могућности да дају кориснику, поред већ поменутог броја портова, могућност, на пример, да повеже дигиталну терминалну опрему.
Вреди напоменути да ће цена бити већа, што је већи број функција ПБКС-а у стању да обезбеди. Истовремено, кориснику неће увек бити потребна сва функционалност, што значи да постоји ризик од преплате за нешто што се неће применити у пракси. Зато:
Приликом избора ПБКС-а, важно је јасно формулисати задатке комуникационог система, посебне захтеве. Ово ће вам омогућити да изаберете уређај за пребацивање који ће обезбедити потребну функционалност и, под истим условима, коштаће мање.
Бежични уређаји који се користе у канцеларији не захтевају жичну везу и успостављају мобилну везу за запослене. Ако се користи такав систем, онда сви запослени морају имати на располагању посебне радиотелефоне за кретање по целом предузећу. Важна предност у односу на ћелијску комуникацију је то што је бесплатна за коришћење.
Капацитивне карактеристике оваквих централа се повећавају без икаквих проблема. Да бисте користили ову врсту везе, нису потребни документи за овлашћење. Радиотелефони, за разлику од жичаних, не подлежу прислушкивању. Истовремено, имају квалитетан и јасан звук.
Овај тип уређаја може се сматрати производом најсавременијих технологија. Виртуелна аутономна станица се налази на серверу Интернет провајдера, не мора да купује додатну опрему и уграђена је у мрежу која је већ постављена у канцеларијама.
Коришћењем такве мреже, готовински трошкови падају на минимум. А ако је потребно, можете повећати капацитет ове мини-станице за врло кратко време.
Ако је изненада канцеларија била принуђена да се пресели, нема потребе да мењате тренутне телефонске бројеве и позивате чаробњаке да инсталирају и повежу виртуелну ПБКС - све контролне функције се преносе преко Интернета.
ГСМ ПБКС је намењен за организовање телефонске комуникације на местима где је немогуће поставити друге врсте линија, али је доступан сигнал било ког мобилног оператера.
ГСМ гатеваи повећава број екстерних линија и такође смањује трошкове канцеларијских мобилних комуникација. Ову врсту самосталних телефонских централа можете инсталирати свуда где је покривена вашом мрежом ИП адреса.
Предност мини-ПБКС-а је у томе што можете да извршите потпуну администрацију или промените подешавања, како са системског телефона тако и помоћу рачунара.
Најлакши начин је да програмирате ПБКС користећи власнички телефон. Прво, није потребан додатни хардвер. Поред тога, у канцеларији, у сваком случају, већ постоји један телефон повезан на систем (испоручује се са мини-АТС). Друго, подешавање са телефона траје много мање времена.
Пре свега, уређај се повезује на системски порт, а затим се бира режим „Програм“. И тек тада се на нумеричкој тастатури бирају главни параметри (кратки интерни број, име претплатника). Када се од вас затражи лозинка, бројеви 1,2,3,4 се куцају на тастатури. Након тога, потребно је да дистрибуирате долазну / одлазну комуникацију. У супротном, сваки пут када телефонирате, сви телефони у канцеларији ће звонити.
Пажња: у зависности од врсте ПБКС-а, алгоритам акција може варирати. Неке ПБКС се не могу конфигурисати независно. Пошто је у савременим моделима, на пример, Панасониц серије НСП и ТДЕ, приступ програмирању је могућ само након уноса корисничког имена и лозинке, који се издају само сертификованим стручњацима.
Међу недостацима је немогућност рада на даљину. Стога је постављање системских телефона могуће само у просторијама клијента.
Комплетну почетну конфигурацију је лакше извести са рачунара. На пример, ако треба да извршите много операција (дистрибуција долазних/одлазних комуникација). Да бисте то урадили, можете користити ККС-ТЕ Маинтенанце Цонсоле. Подешавања су груписана у тематске картице. Не треба дуго да пронађете оно што вам треба.
ПБКС је повезан са рачунаром или лаптопом преко УСБ-а. Такође је могућ рад на даљину. Али мораћете да инсталирате софтвер на рачунар (диск се испоручује са хардверским комплетом).
Предност ПЦ конфигурације је да се сва оригинална подешавања конфигурације могу сачувати. А у случају ресетовања подешавања (приликом искључивања, отказ ПБКС), брзо се вратите.
Подешавање преко модема је прилично компликована метода која је коришћена пре 10 година и која ће свакако захтевати одређено знање од корисника. Обично се овај метод користи на удаљеним локацијама које нису опремљене рачунаром, где постоји телефонска линија, а интернет веза је нестабилна или уопште не постоји.
Данас телефонски уређаји имају неколико варијанти. Канцеларијске централе нуде многи познати произвођачи дигиталне канцеларијске опреме: Самсунг, ЛГ, Панасониц, Сиеменс.Мини-уређаји могу бити различитих типова: дигитални, аналогни, хибридни. И стандардне централе и компактне модерне станице уврштене су у оцену најбољих.
Најновије издање аналогних уређаја серије ККС-ТЕБ308 познатог произвођача обезбеђују квалитетну комуникацију унутар малог предузећа. Аутоматизација омогућава квалитетну и ефикасну обраду свих позива са њиховим усмеравањем. Сви трошкови за организацију комуникацијског рада подлежу рачуноводству. Најновија генерација аналогне телефонске централе успешно је заменила застареле моделе серије ККС-Т206. Ове мини станице су у потпуности компатибилне са аналогним типовима канцеларијске опреме.
Панасониц ККС-ТЕБ308 припада почетним хибридним аналогним станицама. Одликује се немогућношћу промене конфигурације и одсуством било каквих проширења. Има исту стандардну запремину телефонских линија: само 3 градске линије и до осам интерних. На њега се могу повезати највише 4 власничка телефона. Такве количине се често користе у приватним домаћинствима, а ако у предузећу, онда врло мале.
Савремени модели имају могућност додатног проширења и уградње две додатне табле за повезивање додатних водова, градских и домаћих. Максимални капацитет је 8 екстерних бројева и 24 интерна броја.
Капацитет нових мини-станица компаније Панасониц се разликује једна од друге, али имају исту функционалност. Све мини централе овог произвођача су компатибилне са моделима Панасониц система и аналогном опремом која се користи у канцеларијама - факсовима, телефонима, модемима. Постоје "хибридни портови" за повезивање екстензија. Могуће је паралелно повезати бежични ДЕЦТ телефон.
Модел ККС-ТЕС824 се сматра основним, има једноставан назив "С-ка", омогућава вам да повежете градске линије преко три порта, постоји 8 хибридних портова за унутрашње линије. Да бисте повећали капацитет мини-станице до максималне величине, доступна су два празна слота.
Панасониц ККС-ТЕМ824, "М-ка", у потпуности се поклапа у функцији са "С-кои", али већ има плочу за додатно повезивање урбаних и хибридних унутрашњих линија. Његов капацитет је, дакле, стандардно формат 6/16, а када се повеже плоча ККС-ТЕ82480к, њен капацитет постаје максималан, повећавајући се на 8/24. Ова картица, означена словом Л, може додати 8 нехибридних линија за повезивање телефона који нису власнички.
Ови модели се користе за обезбеђивање комуникација за канцеларије и мала предузећа. Могуће је креирати интерну телефонску мрежу са перспективом даљег проширења.
Дигитална ИП ПБКС Максик МКСМ500П је универзални прекидач за ИП и класичну телефонију, једносмерну и двосмерну ГГС, факсимил. Било која од стотина могућих конфигурација Максик МКСМ500П пружа комплетан сет неопходних функција, као и уграђену услугу директор-диспечера. Стога се овај модел аутоматске телефонске централе широко користи као канцеларијска аутоматска телефонска централа, ПБКС и ПБКС у предузећима и организацијама цивилне и посебне намене. Посебне модификације МКСМ500П су инсталиране на неким Атомфлот ледоломцима и функционишу као КАТС (бродске аутоматске телефонске централе).
Приступ најважнијим сервисним функцијама је могућ са било ког телефонског апарата повезаног на ПБКС.
Максималан комфор коришћења комуникационих могућности и максималну ефикасност управљања њима обезбеђује повезивање системских телефона. Станица има статус ТОРП (телекомуникациона опрема руског порекла), што је веома важно за програме замене увоза.
МКСМ500П не само да омогућава вишепартијске конференције са до 63 учесника и могућност окупљања притиском на дугме, већ и конференцијске позиве, током којих домаћин даје право гласа појединачним запосленима, може повезати додатне учеснике и читава одељења.
Станица обезбеђује до 620 екстерних транк линија (ЦО), до 1280 интерних линија за телефонске апарате, до 384 системске СЛТ линије (СТА), до 128 екстерних СИП линија, до 256 СИП телефона трећих страна, до 4 Е1 тока. У зависности од обима и сложености задатака, нуде се решења на бази једне, две и три АТС јединице.
Овај модел има најшири спектар повезане терминалне опреме. То су и конвенционални и системски телефони, и ДЕЦТ базе, и интерфони, и интерфони. Уз помоћ посебних адаптера, канали звучника се повезују на СЛ или СЛ портове (за ово нису потребне посебне плоче). Поред тога, могуће је повезати гласовне фреквенцијске канале и специјалне телефоне МБ система, гејтвеје, рутере, факсове и факс модеме.
Максиком МКСМ500П вам омогућава да конфигуришете спољну и интерну комуникацију организације у строгом складу са њеним задацима и карактеристикама. За ово се користе групна и индивидуална подешавања претплатника, укључујући подешавања забране / дозволе. Дакле, комуникациони систем је подешен на специфичан модел управљања који је усвојен у датој организацији. Штавише, интерна комуникација је гарантовано поверљива.
Скалирање система не захтева куповину додатних лиценци. Цена решења заснованих на МКСМ500П је нижа од цене решења сличне функционалности са увезеним централама.
У протеклих неколико година, иновативни развој компаније ЛГ Ерицссон-ЛГ Ариа Сохо освојио је срца потрошача и постао један од признатих лидера у продаји. Ова станица одлично ради на типичној телефонској линији.
Станица има висококвалитетан кабл за повезивање.Након што се повеже на одговарајући порт, мораћете да унесете своју лозинку и извршите даља подешавања у складу са доступним детаљним упутствима.
У поређењу са сличним производима, ова телефонска централа има шире карактеристике. У фабричкој конфигурацији, станица може да ради са осам претплатника истовремено и три екстерне линије. Модуларна структура ће вам омогућити да лако проширите могућности и омогућите повезивање до 48 претплатника интерних линија и до 12 екстерних. Обавезне карактеристике као што су удобно руковање одлазним и долазним позивима, тренутно прослеђивање позива чине ову станицу заиста поузданом за коришћење.
Овај систем је у могућности да опслужује до 300 интерних претплатника и до 200 екстерних линија без губитка квалитета. Уграђени контролни модул има сопствени иПЕЦС протокол, захваљујући којем економично користи све ресурсе ове мини централе.
Дигитална станица има 6 канала за функцију говорне поште, која може да снима 230 минута. Пространа меморија - до 6.000 претплатничких бројева. Уређај је опремљен другим функцијама:
Овај савремени комуникациони систем је најпогоднији за организације малих и средњих облика управљања. Постоји приступ градским телефонским линијама са прикључком на различите телеком оператере. Станица може да ради са Интернет провајдерима. Уређај продуктивно подржава ИП-телефонију са интегрисаним прекидачима. Телефони се могу повезати по једним каблом на ЛАН систем. ВЛАН базна станица ће преносити гласовне комуникације и системске апликације.
ХиПатх Кспрессионс ће омогућити размену говорне поште и мултимедије унутар велике организације. Различити скупови функција се добро прилагођавају сваком кориснику.
Бројне апликације, систем контроле грешака у интерној мрежи, сличан ћелијској комуникацији, могућност интеграције са трећим произвођачима сличних производа повећавају ефикасност пословних процеса и побољшавају укупну продуктивност.
Систем комбинује решења минијатурне телефонске централе, рутера за повезивање на Интернет и бежичне приступне тачке мрежи. Могуће је повезати се на екстерну линију преко два независна комуникациона чвора. Постоји стандардни порт за приступ Интернету. Подршка за Ви-Фи функцију вам омогућава да ефикасно изградите локалне мреже и повежете се на глобални Интернет.ОффицеСерв СОХО не само да има потпуно стандардно ПБКС решење за сваку канцеларију, већ и проширује могућности са могућношћу опслуживања до 8 Ви-Фи уређаја.
Самсунг уређаји на тржишту телекомуникација су популарни због комбинације квалитета израде и техничких могућности станица. Једноставан и интуитиван рад, иновативна решења и скоро неограничена компатибилност са многим уређајима додају предности Самсунг производима. Уграђене могућности за подршку ВЛАН, Ви-Фи ИП телефоније чине Самсунг уређаје једним од најпродаванијих у последњих неколико година.
Телефонске централе за канцеларије су поуздани системи за обезбеђивање квалитетне комуникације између екстерних и интерних претплатника. Ови уређаји распоређују оптерећење на линије тако да сви раде нормално, без преоптерећења. Долазни и одлазни позиви, услуге прослеђивања на друге бројеве, рад у режиму мировања - све ове основне функције задовољавају потребе савременог пословања. Приликом одабира компактних телефонских уређаја за своју канцеларију, узмите у обзир интензитет и оптерећење телефонских комуникационих центара, од тога зависи избор модела и могућности инсталације.