Време је за летњи распуст и хиљаде Руса одлазе на путовања. Најлакши начин да организујете свој одмор јесте да користите услуге туроператора. Остатак ће компанија изабрати на захтев клијента, узимајући у обзир све детаље, побринути се за трансфер, излете и осигурање. Остаје само изабрати поузданог туроператора који неће банкротирати непосредно пре поласка и испуниће сва своја обећања.
Садржај
Иако су ови концепти веома слични, разлика између њих је огромна. Дужности туроператора обухватају израду и паковање туристичког производа. Ово, осим само смера путовања, укључује све остало што ће туриста очекивати и за шта ће платити свој новац. Овај лет, трансфер до хотела и назад, смештај у соби, могућ сет екскурзија.
У новије време, кривицом неодговорних туроператора, туристи су често заглављивали у салонима аеродрома. Сада су развијене и спроведене посебне мере на нивоу владе за спречавање оваквих ситуација. Туроператор може започети своје активности тек након што обезбеди готовински депозит, који ће постати гаранција његове солвентности. Да би то урадила, организација мора да уложи новац у Фонд за туристичку помоћ. У овом случају, само компанија која је обезбедила допринос од 2.000.000 рубаља може постати туроператор.
Сви туроператори су наведени у посебном регистру. Стога, пре него што платите турнеју, препоручује се да погледате у овај регистар и да се уверите да је компанија тамо и да је одређена као туроператор. Тако да се можете заштитити од превараната и сумњивих компанија.
Након припреме, тура иде у продају. Туроператор га може сам продати или поверити неке од ових послова другим компанијама. Такве фирме које пружају посредничке услуге називају се путничким агентима. Могу да раде са неколико туроператора и баве се искључиво продајом тура, али не и њиховог комплетног сета.
Предност куповине тура од туристичких агенција је ширина избора. Таква компанија анализира захтев клијента и проналази за њега најповољнију понуду која испуњава његове захтеве. Клијент не плаћа услуге такве компаније. Погодност туристичког агента је већ укључена у цену туре. На крају крајева, он купује производ од туроператора по посебној цени. Куповина путовања од туристичких агенција је корисна, јер неки од њих дају сопствене попусте.
У доброј туристичкој агенцији, поред избора неколико опција, тада ће клијенту дати све потребне информације – о уплати и датуму резервације, летовима и свему осталом. У таквим околностима ризик од упадања у непријатну ситуацију је минималан.
Без обзира на то где је карта купљена, организатор путовања је у потпуности одговоран за турнеју.
Прва ствар на коју треба да обратите пажњу је број послужених дестинација. Јефтини туроператори се фокусирају на масовне дестинације које су доступне већини. То укључује Турску, Тунис, у блиској прошлости, Египат и друге сличне земље. Ако се ситуација у некој од ових земаља изненада промени и путовање тамо буде забрањено, оператер ће претрпети велике губитке. Ово ће свакако имати негативан утицај на туристе. За компанију која продаје туре на великом броју дестинација, ризик да буде у минусу је минималан.
Још један важан детаљ је присуство сопствених туристичких агенција и туристичких компанија у земљама домаћинима. Одговорности таквих компанија укључују резервације и плаћање хотела, организовање трансфера, екскурзија и других рекреативних активности. За туристе ће одмор бити што удобнији ако га стално надгледају запослени у једној компанији.
Добар туроператор ће увек имати уговоре са неколико авио-компанија. Они утичу на цену лета. У многим турама, авионске карте чине већину трошкова турнеје.
Морају се закључити и уговори са осигуравајућим друштвима. Увек постоји ризик да нешто крене наопако. Стога, чак и са потпуно планираним одмором, може се сломити. Они могу изненада отказати лет, одбити да се пријаве у хотел, туроператор може банкротирати. Онда осигуравајуће друштво преузима. У случају више силе туриста је дужан да плати осигурање. Да ли ће особа добити свој новац зависи од солвентности осигуравајућег друштва.
Приликом процене поузданости туроператора, они обично узимају у обзир колико добро запослени у компанији пружају услуге. Воде рачуна и о томе колико је мрежа агенција развијена и колико има притужби незадовољних туриста.
Овај међународни туроператор има више од 20 година искуства у туризму. Дакле, он заслужује прво место. Компанија нуди избор од више од 30 популарних дестинација. Овде радо организују турнеју до популарне Турске или егзотичних Малдива, до светих места у Израелу или на било које друго место на захтев клијента. Тез Тоур је један од највећих туроператора не само у Русији већ иу свету. Истовремено, ова компанија има најмање лоших критика незадовољних купаца - само 1,07%. Стога је вероватноћа проблема током одмора минимална. Импресиван капитал компаније говори о поузданости компаније. Прелази 100 милиона рубаља. Њиме управља осигуравајућа компанија која има високу оцену поузданости и којој верују многе аналитичке агенције.
Поред организовања тура, компанија нуди и многе друге услуге. Овде можете организовати породичне празнике, разне догађаје и конференције, празнике за посебне клијенте. О свим питањима о организацији рекреације одлучују само запослени у овој компанији, укључујући одлазак и пријем туриста, организацију трансфера и излета. Само летове и хотелски смештај организују треће стране, али чак и са њима компанија има много уговора. Истовремено, туристи ове компаније никада немају проблема са становањем, јер у хотелима има места у свим правцима.
Туроператор ТУИ је један од највећих у Европској унији. Компанија послује од 1995. године. Компанија својим клијентима нуди рекреацију на 40 дестинација. Услуга ће увек бити на врхунском нивоу. Туроператор води рачуна о својој репутацији, па се одмор за госте увек организује на најбољи могући начин. Компанија има своје хотеле широм света са различитим бројем „звезда”. Летови се обављају личним авионима компаније, јер на располагању има неколико сасвим достојних плоча.
ТУИ ће помоћи у организацији разних врста рекреације. То може бити опција лење плаже или богат излетнички програм, као и дестинације за екстремне спортове. Поред тога, могуће је организовати дуго или кратко крстарење на линији. Одлика туроператора су јединствене понуде за одређене групе купаца. То може бити одмор младих или одмор за парове са малом децом. Компанија је веома поуздана, што потврђује капитал осигурања у износу од преко 160 милиона рубаља. Води га осигуравајуће друштво са највишим рејтингом.
Овај велики туроператор специјализован је за туристичке дестинације које су посебно популарне међу Русима.Овде можете купити карту за Тунис, Турску, Шпанију и друге земље. Запослени у компанији ће увек понудити клијенту много занимљивих опција за рекреацију ван земље. Можете путовати са Цорал Травел-ом на 32 дестинације. У 17 земаља, компанија има своје хотеле са собама различитог степена удобности. Смештај туриста зависи од цене туре коју су купили. Скоро да нема проблема са летовима, јер компанија има много уговора са разним авио-компанијама. Авионске карте се могу купити у било ком правцу.
Капитал осигурања туроператора прелази 110 милиона рубаља. Њиме управљају два осигуравајућа друштва. Један од њих има повећан ранг поузданости. Туроператор има широку мрежу канцеларија широм земље у различитим градовима. Истовремено, компанија се годишње развија и додаје нове већ постојећим. Већина рецензија купаца о компанији је позитивна.
Пегас Тоуристик управља најпопуларнијим туристичким рутама. Уз помоћ овог туроператора можете отићи на путовање у 22 земље. И није потребно летети авионом. Железнички саобраћај се одвија у многим правцима. О поузданости овог туроператора сведочи радно искуство преко 20 година и бројна признања клијената.Поред стандардних опција за разгледање и одмор на плажи, овде можете изабрати спортску туру, резервисати корпоративни одмор или добити ВИП услугу са ексклузивним опцијама. Недостатак компаније је конфузија у појединачним случајевима, због превеликог броја купаца.
Компанија има уговоре са многим хотелима у различитим земљама. Дакле, нема проблема са смештајем за туристе. Финансијске гаранције туроператора прелазе 220 милиона рубаља. Због тога туристи ове компаније немају проблема са летовима и насељавањем. Осигуравајућа компанија која сарађује са Пегас Тоуристиком има највећу оцену поузданости. Ово подвлачи успех туроператора и улива поверење у њега.
Ова компанија је специјализована за популарне дестинације као што су Доминиканска Република, Тајланд, Шпанија. Али можете купити и карте за друге дестинације. Укупно, АнекТоур опслужује 36 дестинација. Смештај туриста и летове такође обавља туроператор. Да би то урадила, компанија има своје хотеле у различитим земљама и сопствену авио-компанију. Стога, квалитет услуге увек остаје на највишем нивоу. Финансијске гаранције оператера износе више од 200 милиона рубаља. Ово говори о поузданости и одговорности према купцима.Са АнекТоур-ом сарађује поуздано осигуравајуће друштво са високим рејтингом. Стога, одмор код овог туроператора никада није проблем.
Међу понудама АнекТоур-а можете пронаћи и прилично приступачне и елитне опције за одмор. Истовремено, чак и особа са скромним примањима може себи приуштити да се одмори код овог туроператора, јер постоји много економичних опција путовања. Недостатак таквих понуда се огледа у негативним критикама. У њима незадовољни купци примећују да има проблема са пријавом у хотеле, летовима и другим нијансама. У исто време, на част туроператора, треба напоменути да се сви проблеми решавају довољно брзо.
У поређењу са другим туроператорима, Сунмар има мало искуства. Од 2005. године шаље туристе на путовања. Међу осталим компанијама, Сунмар се истиче по ниским ценама. Истовремено, његове понуде привлаче купце са прилично добрим условима. Огромна већина купаца овог туроператора је задовољна његовим радом и оставља похвалне критике. Поузданост туроператора потврђује износ финансијских гаранција од 110 милиона рубаља. Поред тога, са овом компанијом сарађује један од најпоузданијих осигуравача у земљи. Поред тога, Сунмар је освојио неколико престижних награда у туризму.
Компанија не управља сопственим авионима или хотелима, али има уговоре са многим превозницима и локалним хотелима.Дакле, његови купци немају проблема са улазницама или смештајем. Активан развој туроператора потврђује отварање нових дестинација у различитим земљама. Истовремено, овде можете купити јефтину карту без угрожавања квалитета услуга.
Овај највећи туроператор сваке године услужи око 3 милиона туриста, што указује на висок ниво поверења купаца у њега. Капитал осигурања Библио Глобус сервисира осигуравач са високим рејтингом поузданости. Иако је капитал овог туроператора мали и износи само 30 милиона рубаља. Поред уобичајених понуда разгледања и одмора на плажи, они ће помоћи у организацији крстарења, спортске туре, шопинг тура и многих других опција. За све купце, запослени у компанији ће изабрати одговарајућу опцију према њиховим захтевима.
Главна предност Библио Глобуса је 70 дестинација које опслужује. Овде можете организовати путовање другачије природе у све популарне земље. Истовремено, могуће је отићи у иностранство и посетити САД, Мексико, Кубу и друге земље. У неке земље можете путовати не само авионом, већ и железницом или аутобусом. Истовремено, у некима компанија има своје хотеле. Поред организовања путовања, овај туроператор има своју онлајн књижару. Стога, ако желите, уз карту можете одмах купити књигу како вам на путу не би било досадно.
бр. п / стр | Име | Адреса | Телефон | Веб сајт |
---|---|---|---|---|
1 | Тез Тоур | Коломиазхски проспект, 15, блдг. 2, Санкт Петербург (2. спрат) | 7 812 300‑56-16 | тез-тоур.цом |
2 | ТУИ | блвд. Новаторов, 11, Санкт Петербург | 7 812 377‑66-97 | туи.ру |
3 | Цорал Травел | Малаја Морскаја, 18, зграда 1, Санкт Петербург (канцеларија 307) | 7 812 240‑47-11 | цорал.ру |
4 | Пегас Тоурисм | Алтаискаиа ст., 3, Санкт Петербург | 7 812 646‑70-79 | спб-пегаст.ру |
5 | АнекТоур | Невски проспект, 56, Санкт Петербург | 7 812 309‑94-34 | спб.анек.агенци |
6 | Сунмар | Невски проспект, 102, Санкт Петербург | 7 812 407‑15-47 | сунмар.ру |
7 | Библио Глобус | ст. Восстанииа, 1Б, Санкт Петербург (канцеларија 37) | 7 812 702‑75-20 | библиоглобустоур.ру |
Број туроператора у Санкт Петербургу није ограничен на оне представљене у рејтингу. Али да би остатак био заиста успешан и прошао без проблема, саветујемо вам да им се обратите.