Vsebina

  1. Mini PBX, kaj je to
  2. Različice PBX
  3. Nadzor, programiranje in konfiguracija
  4. Mini PBX - vrh najboljših

Ocena najboljših mini central za leto 2025

Ocena najboljših mini central za leto 2025

Trenutno je za nemoteno delovanje pisarniških delavcev nujen nadzor nad telefonskimi linijami. Zahteva upravljanje notranjih odhodnih in dohodnih klicev. Za te namene lahko kupite mini PBX.

Mini PBX, kaj je to

Mini PBX je stikalna naprava, ki omogoča notranjo in zunanjo komunikacijo podjetja, predvsem telefonsko. Mini PBX lahko opravlja funkcije pisarniške PBX, PBX, UPATS. Zagotovljena funkcionalnost se lahko razlikuje glede na model naprave in konfiguracijo.

Z uporabo PBX je možno bistveno zmanjšati število zunanjih linij in s tem ne plačevati prevelikega števila telefonskih številk.

PBX bo organizaciji prihranil impresiven znesek denarja, saj bodo interni klici brezplačni. Čas povezave med operaterji je kratek, ker se uporablja kratko oštevilčenje.

Vsako podjetje lahko opremo prilagodi svojim potrebam in potrebam. Obstoječe mestne linije lahko razdelimo med zaposlene (eni kličejo v mesto, drugi govorijo na internih linijah). Preklopne naprave imajo praviloma glasovni meni in druge nastavitve.

Glavni namen mini-ATS

Ta naprava je zasnovana za izvajanje naslednjih funkcij:

  1. Preusmeritev klicev. Ta funkcija je najbolj iskana, ne glede na vrsto dejavnosti podjetja. Zasnovan je za posredovanje dohodnih klicev na faks ali določenemu zaposlenemu v podjetju. V ta namen oseba, ki je dvignila telefon, pokliče želeno interno številko in odloži slušalko. Zunanji klicatelj bo najprej slišal določeno glasbo. Nato bo vzpostavljena povezava z internim ciljem. Če je delavec iz kakršnega koli razloga odsoten, se klic preusmeri na staro številko.
  2. "Prestrezanje" klica. Če je zaposleni na drugem delovnem mestu in mu je takrat zazvonil telefon, bo mini PBX pomagala sprejeti klic. To je mogoče storiti tudi, ko se zaposleni premika po zgradbi, od pisarne do pisarne. Če želite to narediti, dvignite slušalko na kateri koli enoti in pokličite določeno digitalno zaporedje. Klic bo preusmerjen na ta telefon.
  3. Klic lahko sprejmete, ko je operater zaseden.Če zaposleni govori po telefonu in pride vzporedni klic, se v njegovi slušalki zasliši poseben pisk. Z izbiranjem želenega zaporedja številk lahko preklopite na novega naročnika in se z njim pogovorite.
  4. Vrstni red povezave. Če zaposleni ne more vzpostaviti povezave s stacionarnim telefonom podjetja, mora vnesti posebno kodo. Mini PBX vas bo obvestila, da je želena linija prosta in vzpostavila povezavo.
  5. "Sledi mi". Ta možnost vam omogoča, da klic posredujete kateremu koli notranjemu naročniku, ki se nahaja na območju stavbe. Zato lahko delavec ni na delovnem mestu, vendar sprejema službene klice.
  6. Konferenčni klic. S to možnostjo se med pogovorom med dvema osebama lahko na pogovor poveže še več. Udeleženci takšne konference so lahko tako notranji kot zunanji naročniki.
  7. Pridruževanje pogovoru. S to možnostjo se lahko direktor kadarkoli poveže v pogovor s podrejenim, tudi če se zaposleni v tem trenutku pogovarja po telefonu. Samo oseba z določenim statusom se ima pravico pridružiti pogovoru. Povezavo z naročnikom spremlja poseben signal. Ustrezni zvočni piski in stopnje prioritete se konfigurirajo med namestitvijo mini PBX.

Dodatne funkcije

Mini PBX ima poleg osnovnih funkcij še dodatne možnosti. Uporabni so v določenih trenutkih dela. Spodaj bodo podani primeri nekaterih izmed njih.

Če je oseba, ki dela na glavni liniji, zasedena (govori), se lahko dohodni klic postavi v čakalno vrsto. Zunanji operater bo slišal glasovno sporočilo, kar lahko storite sami, odvisno od specifike dela.To je lahko ne le preprosta zahteva, da ostanete na liniji, ampak tudi sporočilo določene vsebine.

Da bi razbremenili delo tajnice, imajo zunanji uporabniki možnost, da samostojno pokličejo interno številko določenega oddelka ali strokovnjaka podjetja.

Mini telefonska centrala je opremljena z govornimi procesorji, kar omogoča vsakemu internemu zaposlenemu uporabo telefonskega odzivnika. Glasovno sporočilo vam omogoča obdelavo dohodnih informacij brez človeškega posredovanja.

Vsak zaposleni lahko dobi osebno kodo za medkrajevne in mednarodne klice. Tako bo vodja vedel, kdo od zaposlenih je klical izven mestnega omrežja. Če zaposleni nima posebne šifre, potem ne bo mogel uporabljati cestninske linije.

Različice PBX

Pisarniške telefonske centrale s takšno opremo omogočajo čim več telefonskih klicev med omrežji v primerih, ko je cena klica nižja od običajne.

Analogna mini PBX

Načelo delovanja analogne PBX je, da se zvočne vibracije pretvorijo v električne, "električni" model zvočnega sporočila pa popolnoma ponovi "vzorec" zvočnih vibracij. Zato se takšna pretvorba imenuje analogna.

Tovrstno napravo je treba uporabiti v primerih, ko število uporabnikov znotraj omrežja ne presega 80 in ni potrebe po digitalnih povezavah. V teh primerih bo namestitev analogne PBX ekonomsko bolj izvedljiva, ker. zmožnosti, ki jih bo oprema zagotavljala uporabnikom, bodo podobne digitalnim možnostm. Vendar bo analogna PBX stala manj.

Digitalne telefonske centrale

Digitalne telefonske centrale sprejmejo v uporabo več kot osemdeset vrat hkrati.Takšne naprave pretvarjajo govorne tokove v binarne impulze z metodo modulacije impulzne kode. Digitalne inštalacije so v primerjavi z analognimi dražje, saj lahko uporabniku poleg že navedenega števila priključkov omogočijo na primer priklop digitalne terminalske opreme.

Omeniti velja, da bodo stroški višji, več kot je število funkcij, ki jih lahko zagotovi PBX. Hkrati pa uporabnik ne bo vedno potreboval vseh funkcionalnosti, kar pomeni, da obstaja tveganje, da bo preplačal nekaj, kar ne bo uporabljeno v praksi. Zato:

Pri izbiri PBX je pomembno jasno oblikovati naloge komunikacijskega sistema, posebne zahteve. To vam bo omogočilo, da izberete stikalno napravo, ki bo zagotavljala zahtevano funkcionalnost in bo, če so ostale enake, stala manj.

Brezžična PBX

Brezžične naprave, ki se uporabljajo v pisarni, ne potrebujejo žične povezave in vzpostavijo mobilno povezavo za zaposlene. Če se uporablja tak sistem, morajo imeti vsi zaposleni na voljo posebne radiotelefone za premikanje po podjetju. Pomembna prednost pred mobilnimi komunikacijami je brezplačna uporaba.

Kapacitivne lastnosti takšnih central se povečajo brez težav. Za uporabo te vrste povezave niso potrebni nobeni avtorizacijski dokumenti. Radiotelefoni za razliko od žičnih analogov niso predmet prisluškovanja. Hkrati imajo kakovosten in čist zvok.

Virtualne telefonske centrale

To vrsto naprave lahko štejemo za izdelek najsodobnejših tehnologij. Virtualna avtonomna postaja se nahaja na strežniku internetnega ponudnika, ne potrebuje dodatne opreme in je vgrajena v omrežje, ki je že postavljeno v pisarnah.

Z uporabo takšnega omrežja se denarni stroški zmanjšajo na minimum. In če je potrebno, lahko povečate zmogljivost te mini postaje v zelo kratkem času.

Če je bila pisarna nenadoma prisiljena premakniti, ni treba zamenjati trenutnih telefonskih številk in poklicati čarovnikov za namestitev in povezavo virtualne PBX - vse nadzorne funkcije se prenesejo prek interneta.

PBX z uporabo GSM

GSM PBX je namenjen organiziranju telefonske komunikacije na mestih, kjer ni mogoče postaviti drugih vrst linij, vendar je na voljo signal katerega koli mobilnega operaterja.

GSM prehod poveča število zunanjih linij in tudi zniža stroške pisarniške mobilne komunikacije. To vrsto samostojnih telefonskih central lahko namestite povsod, kjer je pokrito z vašim omrežjem IP naslovov.

Nadzor, programiranje in konfiguracija

Prednost mini telefonske centrale je v tem, da lahko izvajate popolno administracijo ali spreminjate nastavitve, tako s sistemskega telefona kot z uporabo računalnika.

Najlažji način je, da PBX programirate s pomočjo lastniškega telefona. Prvič, dodatna strojna oprema ni potrebna. Poleg tega je v pisarni v vsakem primeru že en telefon, povezan s sistemom (priložen mini-ATS). Drugič, nastavitev iz telefona traja veliko manj časa.

Najprej je naprava priključena na sistemska vrata, nato je izbran način »Program«. In šele nato se na številski tipkovnici izberejo glavni parametri (kratka interna številka, ime naročnika). Ob pozivu za geslo se na tipkovnici vnesejo številke 1,2,3,4. Po tem morate razdeliti dohodno / odhodno komunikacijo. V nasprotnem primeru bodo vsakič, ko boste telefonirali, zazvonili vsi telefoni v pisarni.

Pozor: glede na vrsto PBX se lahko algoritem dejanj razlikuje. Nekaterih telefonskih central ni mogoče konfigurirati neodvisno. Ker je v sodobnih modelih, na primer Panasonic serije NSP in TDE, dostop do programiranja možen le po vnosu prijave in gesla, ki se izda samo certificiranim strokovnjakom.

Med pomanjkljivostmi je nezmožnost dela na daljavo. Zato je nastavitev sistemskih telefonov možna samo pri naročniku.

Celotno začetno konfiguracijo je lažje izvesti iz računalnika. Na primer, če morate opraviti veliko operacij (distribucija dohodnih / odhodnih komunikacij). Za to lahko uporabite KX-TE Maintenance Console. Nastavitve so združene v tematske zavihke. Ne traja dolgo, da najdete tisto, kar potrebujete.

Telefonska centrala je povezana z računalnikom ali prenosnikom prek USB-ja. Možno je tudi delo na daljavo. Toda v računalnik boste morali namestiti programsko opremo (disk je priložen kompletu strojne opreme).
Prednost konfiguracije osebnega računalnika je, da je mogoče shraniti vse izvirne konfiguracijske nastavitve. In v primeru ponastavitve nastavitev (pri izklopu, okvara PBX), hitro obnovite.

Nastavitev prek modema je precej zapletena metoda, ki se je uporabljala pred 10 leti in bo od uporabnika zagotovo zahtevala določeno znanje. Običajno se ta metoda uporablja na oddaljenih mestih, ki niso opremljena z osebnim računalnikom, kjer je telefonska linija, internetna povezava pa je nestabilna ali sploh ne obstaja.

Mini PBX - vrh najboljših

Danes obstaja več vrst telefonskih naprav. Pisarniške telefonske centrale ponujajo številni znani proizvajalci digitalne pisarniške opreme: Samsung, LG, Panasonic, Siemens.Mini naprave so lahko različnih vrst: digitalne, analogne, hibridne. V oceno najboljših so bile vključene tako standardne telefonske centrale kot kompaktne sodobne postaje.

Panasonic KX-TEB308

Najnovejša izdaja analognih naprav serije KX-TEB308 znanega proizvajalca zagotavlja visokokakovostno komunikacijo v majhnem podjetju. Avtomatizacija omogoča kakovostno in učinkovito obdelavo vseh klicev z njihovo usmerjanjem. Vsi stroški za organizacijo komunikacijskega dela so predmet računovodstva. Najnovejša generacija analogne telefonske centrale je uspešno nadomestila zastarele modele serije KX-T206. Te mini postaje so popolnoma združljive z analognimi vrstami pisarniške opreme.

Panasonic KX-TEB308 sodi med hibridne analogne postaje vstopnega razreda. Odlikuje ga nezmožnost spreminjanja konfiguracije in odsotnost kakršnih koli razširitev. Ima enako standardno količino telefonskih linij: samo 3 mestne linije in do osem notranjih. Nanj lahko priključite največ 4 lastniške telefone. Takšne količine se pogosto uporabljajo v zasebnih gospodinjstvih, in če v podjetju, potem zelo majhne.

Panasonic KX-TEB308
Prednosti:
  • lahko programirate delo iz različnih naprav: osebnega računalnika, modemske instalacije, sistemskega telefona;
  • vsi uporabniki lahko uporabljajo funkcijo identifikacije naročniške številke;
  • na voljo je več načinov delovanja postaje;
  • prisotnost glasovne pošte;
  • konferenčna funkcija ima dve zunanji liniji.
Napake:
  • ni zaznan.

Panasonic KX-TES824 / KX-TEM824

Sodobni modeli imajo možnost dodatne razširitve in namestitve dveh dodatnih plošč za povezavo dodatnih linij, mestnih in domačih. Največja kapaciteta je 8 zunanjih številk in 24 internih številk.

Zmogljivost novih mini postaj iz Panasonic se med seboj razlikuje, vendar imajo enako funkcionalnost. Vse mini telefonske centrale tega proizvajalca so združljive s sistemskimi modeli Panasonic in analogno opremo, ki se uporablja v pisarnah - faksi, telefoni, modemi. Obstajajo "hibridna vrata" za povezovanje razširitev. Možna je vzporedna povezava brezžičnega DECT telefona.

Model KX-TES824 velja za osnovnega, ima preprosto ime "S-ka", omogoča povezavo mestnih linij prek treh vrat, na voljo je 8 hibridnih vrat za notranje linije. Za povečanje zmogljivosti mini postaje na največjo velikost sta na voljo dve prazni reži.

Panasonic KX-TEM824, "M-ka", po funkciji popolnoma sovpada s "S-koy", vendar že ima ploščo za dodatno povezavo mestnih in hibridnih notranjih linij. Njegova zmogljivost je torej standardno format 6/16, in ko je priključena plošča KX-TE82480x, postane njena zmogljivost največja in se poveča na 8/24. Ta kartica, označena s črko L, lahko doda 8 nehibridnih linij za povezavo nelastniških telefonov.

Ti modeli se uporabljajo za zagotavljanje komunikacij za pisarne in mala podjetja. Možna je izgradnja internega telefonskega omrežja z možnostjo nadaljnje širitve.

Panasonic KX-TES824 / KX-TEM824
Prednosti:
  • povečanje priključnih zunanjih vodov do postaje na osem namesto predvidenih šest;
  • uporaba za programiranje računalnika, telefona, modema;
  • dostopnost funkcije identifikacije klicatelja v formatu FSK/DTMF za vse interne naročnike;
  • prisotnost glasovne pošte;
  • prisotnost enega kanala OGM in vgrajene funkcije DISA.
Napake:
  • ni zaznan.

Maksikom MXM500P

Digitalna IP telefonska centrala Maksik MXM500P je univerzalno stikalo za IP in klasično telefonijo, enosmerno in dvosmerno GGS, faksimile. Katera koli od stotine možnih konfiguracij Maksik MXM500P zagotavlja celoten nabor potrebnih funkcij, pa tudi vgrajeno dispečersko službo direktorja. Zato se ta model avtomatske telefonske centrale pogosto uporablja kot pisarniška avtomatska telefonska centrala, PBX in PBX v podjetjih in v organizacijah za civilne in posebne namene. Posebne modifikacije MXM500P so nameščene na nekaterih Atomflotovih ledolomilcih in delujejo kot KATS (ladijske avtomatske telefonske centrale).

Dostop do najpomembnejših servisnih funkcij je možen iz katerega koli telefonskega aparata, ki je priključen na PBX.

Največje udobje uporabe komunikacijskih zmogljivosti in največjo učinkovitost upravljanja le-teh zagotavlja povezovanje sistemskih telefonov. Postaja ima status TORP (telekomunikacijska oprema ruskega izvora), kar je zelo pomembno za programe nadomestitve uvoza.

MXM500P ne omogoča le večstranskih konferenc z do 63 udeleženci in možnostjo zbiranja s pritiskom na gumb, temveč lahko tudi konferenčne klice, med katerimi gostitelj podeli glasovalne pravice posameznim zaposlenim, poveže dodatne udeležence in cele oddelke.

Postaja zagotavlja do 620 zunanjih linij (CO), do 1280 notranjih linij za telefonske aparate, do 384 sistemskih SLT linij (STA), do 128 zunanjih SIP linij, do 256 SIP telefonov drugih proizvajalcev, do 4 tokovi E1. Glede na obseg in zahtevnost nalog so ponujene rešitve na osnovi ene, dveh in treh enot ATS.

Ta model ima najširši nabor priključne terminalske opreme. To so običajni in sistemski telefoni ter baze DECT in domofoni ter domofoni. S pomočjo posebnih adapterjev so zvočniški kanali priključeni na priključke SL ali SL (za to niso potrebne posebne plošče). Poleg tega je možna povezava govornih frekvenčnih kanalov in posebnih telefonov MB sistema, prehodov, usmerjevalnikov, faksov in faks modemov.

Maksikom MXM500P vam omogoča konfiguracijo zunanje in notranje komunikacije organizacije v strogem skladu z njenimi nalogami in lastnostmi. Za to se uporabljajo skupinske in individualne naročniške nastavitve, vključno z nastavitvami za prepovedi / dovoljenja. Tako je komunikacijski sistem prilagojen določenemu modelu vodenja, sprejetemu v dani organizaciji. Še več, interno komuniciranje je zajamčeno zaupno.

Skaliranje sistema ne zahteva nakupa dodatnih licenc. Stroški rešitev, ki temeljijo na MXM500P, so nižji kot pri rešitvah podobne funkcionalnosti z uvoženimi telefonskimi centralami.

Maksikom MXM500P
Prednosti:
  • Je univerzalno stikalo za telefonsko IP, faksimilno komunikacijo;
  • Širok nabor povezane opreme;
  • Prilagodljiva konfiguracija;
  • Obstajajo rešitve, ki temeljijo na eni, dveh in treh ATS enotah;
  • Optimalno razmerje med ceno in kakovostjo;
  • Hitro povračilo: 6-8 mesecev.
Napake:
  • Ni zaznan.

Ericsson LG Aria Soho

V zadnjih nekaj letih je inovativni razvoj podjetja LG Ericsson-LG Aria Soho osvojil srca potrošnikov in postal eden priznanih vodilnih v prodaji. Ta postaja odlično deluje na običajni telefonski liniji.

Postaja ima kakovosten kabel za povezavo.Ko je priključen na ustrezna vrata, boste morali vnesti geslo in opraviti nadaljnje nastavitve v skladu z razpoložljivimi podrobnimi navodili.

V primerjavi s podobnimi izdelki ima ta telefonska centrala širše funkcije. V tovarniški konfiguraciji lahko postaja deluje z osmimi naročniki hkrati in tremi zunanjimi linijami. Modularna struktura vam bo omogočila enostavno razširitev možnosti in omogočila povezavo do 48 naročnikov notranjih linij in do 12 zunanjih. Obvezne funkcije, kot so udobno upravljanje odhodnih in dohodnih klicev, takojšnja preusmeritev klicev, naredijo to postajo res zanesljivo za uporabo.

Ericsson LG Aria Soho
Prednosti:
  • obstaja funkcija filtriranja in zapore dohodnih klicev;
  • možnost konferenčnih klicev s 15 internimi in eksternimi naročniki;
  • vgrajen samodejni tajnik in možnost obveščanja naročnikov o dogodku;
  • se lahko poveže s faksi, domofoni in drugimi zunanjimi napravami;
  • analizira promet.
Napake:
  • št.

Ericsson-LG IPECS-300

Ta sistem lahko oskrbuje do 300 notranjih naročnikov in do 200 zunanjih linij brez izgube kakovosti. Vgrajeni nadzorni modul ima lasten protokol iPECS, zahvaljujoč kateremu varčno uporablja vse vire te mini PBX.

Digitalna postaja ima 6 kanalov za funkcijo glasovne pošte, ki lahko snema 230 minut. Prostoren pomnilnik - do 6.000 naročniških številk. Naprava je opremljena z drugimi funkcijami:

  • obstajajo priključki za priključitev zunanjih naprav in blokov;
  • možna je kombinacija z več postajami;
  • lahko povežete več telefonov;
  • podpira WiFi.
Ericsson-LG IPECS-300
Prednosti:
  • zmogljiv pomnilnik;
  • ohranjanje dolgoročnega odnosa.
Napake:
  • ni najdeno.

Siemens HiPath 3000

Ta sodoben komunikacijski sistem je najprimernejši za organizacije majhnih in srednjih oblik upravljanja. Obstaja dostop do mestnih telefonskih linij s povezavo do različnih telekomunikacijskih operaterjev. Postaja lahko sodeluje z internetnimi ponudniki. Naprava produktivno podpira IP-telefonijo z integriranimi stikali. Telefone lahko povežete z enim kablom na LAN sistem. Bazna postaja WLAN bo prenašala glasovne komunikacije in sistemske aplikacije.

HiPath Xpressions bo omogočil glasovno pošto in izmenjavo večpredstavnosti znotraj velike organizacije. Različni nabori funkcij se dobro prilagodijo vsakemu uporabniku.

Številne aplikacije, sistem za nadzor napak v internem omrežju, podoben celični komunikaciji, možnost povezovanja s tretjimi proizvajalci podobnih izdelkov povečajo učinkovitost poslovnih procesov in izboljšajo splošno produktivnost.

Siemens HiPath 3000
Prednosti:
  • možnost uporabe za srednje oblike poslovanja, vključno s hoteli;
  • napredne funkcije v primerjavi s podobnimi izdelki na trgu;
  • široko paleto zmogljivosti strežnika.
Napake:
  • ni najdeno.

Samsung Office Server

Sistem združuje rešitve miniaturne telefonske centrale, usmerjevalnika za povezavo v internet in brezžične dostopne točke do omrežja. Možna je povezava z zunanjo linijo prek dveh neodvisnih komunikacijskih vozlišč. Obstaja standardna vrata za dostop do interneta. Podpora za funkcijo Wi-Fi vam omogoča učinkovito gradnjo lokalnih omrežij in povezovanje z globalnim internetom.OfficeServ SOHO nima le povsem standardne PBX rešitve za vsako pisarno, ampak tudi širi možnosti z možnostjo oskrbe do 8 Wi-Fi naprav.

Naprave Samsung na telekomunikacijskem trgu so priljubljene zaradi kombinacije kakovosti izdelave in tehničnih zmogljivosti postaj. Enostavno in intuitivno upravljanje, inovativne rešitve in skoraj neomejena združljivost z mnogimi napravami dodajajo pluse izdelkom Samsung. Vgrajene zmogljivosti za podporo WLAN, Wi-Fi IP-telefonije uvrščajo naprave Samsung med najbolje prodajane v zadnjih letih.

Samsung Office Server
Prednosti:
  • prilagojenost ruskim omrežjem in izjemno majhno število okvar zaradi izjemne tehnične zanesljivosti postaje Samsung;
  • sposobnost zagotavljanja različnih vrst komunikacij za delo malih in srednje velikih podjetij;
  • enostavno upravljanje in namestitev postaj;
  • lahko zmanjšate stroške plačevanja klicev, če povežete pisarne podjetja v en načrt oštevilčenja;
  • delovanje in vzdrževanje oddaljenih naročnikov.
Napake:
  • ni najdeno.

Telefonske centrale za pisarne so zanesljivi sistemi za zagotavljanje kakovostne komunikacije med zunanjimi in notranjimi naročniki. Te naprave porazdelijo obremenitev na proge, tako da vse delujejo normalno, brez preobremenitev. Dohodni in odhodni klici, posredovanje storitev na druge številke, delo v stanju pripravljenosti - vse te osnovne funkcije ustrezajo potrebam sodobnega poslovanja. Pri izbiri kompaktnih telefonskih naprav za vašo pisarno upoštevajte intenzivnost in obremenitev telefonskih komunikacijskih centrov, od tega je odvisna izbira modela in značilnosti namestitve.

86%
14%
glasov 7
100%
0%
glasov 1
100%
0%
glasov 1
100%
0%
glasov 1
100%
0%
glasov 2
0%
0%
glasov 0

Orodja

Pripomočki

Šport