Najbezpečnejšie letecké spoločnosti v Rusku a na svete - 2025

Blíži sa dovolenková sezóna, čo znamená, že dopyt po službách leteckých prepravcov sa výrazne zvýši. Strach z lietania vedie mnohých cestovateľov k výberu leteckej spoločnosti predovšetkým na základe hodnotenia bezpečnosti.

Ako sa vypočíta hodnotenie bezpečnosti

Posledných 16 rokov audítorská spoločnosť Jacdec (Nemecko) umiestňuje rebríčky najbezpečnejších leteckých spoločností na svete. Od roku 2018 sa namiesto indexu bezpečnosti používaného 15 rokov používa index bezpečnostného rizika.

Na určenie ukazovateľa sa berú do úvahy tieto údaje:

• Informácie o incidentoch (nehody, katastrofy) za posledných 30 rokov s prihliadnutím na počet prepravovaných cestujúcich a celkovú vzdialenosť letov. Prítomnosť incidentov, ktoré neviedli k nehode počas rovnakého časového obdobia. Počet stratených lietadiel, ktoré nebolo možné obnoviť.
• Rôzne výkonnostné ukazovatele leteckej spoločnosti vrátane veku lietadla, bezpečnostné kontroly medzinárodných organizácií (IOSA, IKAO).
• Ďalšie faktory (stav letiskovej infraštruktúry, poveternostné podmienky).

Celkovo je vzorec na výpočet hodnotenia bezpečnosti leteckej spoločnosti založený na 33 bodoch.

Desať najlepších z aktualizovaného hodnotenia (2018):

• Emiráty;
• nórčina;
• Virgin Atlantic;
• KLM;
• Easy Jet;
• Finnair;
• Eithad Airways;
• Spirit Airlines;
• Jetstar Airways;
• Air Arabia.

Ruská spoločnosť Aeroflot v tomto zozname zaujíma 73. miesto zo 100.

Špecialisti Švajčiarskej agentúry pre leteckú dopravu (ATRA) sa domnievajú, že jedným z hlavných kritérií (celkovo ich je 15) pri zostavovaní hodnotenia bezpečnosti je stupeň vycvičenosti pilotov a dispečerov. Podľa údajov z roku 2014 sú medzi lídrami Air China, Delta Air Line, Air France KLM Group, US Airways Group.

Európska agentúra pre bezpečnosť letectva (EASA) vyvinula vlastný systém hodnotenia bezpečnosti a spoľahlivosti – koeficient SAFA. Na jej určenie sa v lietadlách pristávajúcich v EÚ kontroluje 54 položiek. Ak sa prekročí určitá hodnota koeficientu, letecké spoločnosti sú pod osobitnou kontrolou Európskej komisie. Údaje z výskumu nie sú verejne dostupné.

Ako si vybrať leteckú spoločnosť z hľadiska bezpečnosti

Ak ste prvýkrát zmätení výberom leteckého dopravcu, informácie o ich typoch a typoch letov nebudú zbytočné.

Typy leteckých spoločností

• Diaľkové. Uskutočňujú sa lety trvajúce 6 a viac hodín.
• Stredná vzdialenosť. V sieti ich trás dominujú lety, ktoré trvajú menej ako 6 hodín.
• Polozľavy. Prilákajte cestujúcich letenkami za nižšiu cenu ako spoločnosti na stredné vzdialenosti. Zároveň je za príplatok ponúkané jedlo počas letu, existujú obmedzenia na množstvo batožiny.
• Nízkonákladové letecké spoločnosti. Nízke ceny lístkov sú ponúkané bez doplnkových služieb. Napríklad náklady na batožinu sa môžu rovnať sume zaplatenej za letenku. Dopravca má právo zrušiť akýkoľvek let. Pri výbere diskontnej spoločnosti musíte zvážiť klady a zápory, aby výhoda nízkej ceny letu nebola vyrovnaná nedostatkom služieb, ktoré sú pre vás dôležité.

Typy letov

• Jednosmerný (jeden alebo viac letov);
• Obidva konce. Cesta začína a končí v rovnakom bode, prechádza po rovnakej trase v lietadle tej istej spoločnosti.
• Okrúhly. V opačnom smere lietajú iným spôsobom alebo na lietadle iného dopravcu.

Triedy služieb pre cestujúcich

• Prvý;
• Biznis trieda;
• Ekonomická trieda.

Líšia sa od seba komfortom sedadiel, veľkosťou bezplatne prepravovanej batožiny, kvalitou jedálneho lístka a dostupnosťou doplnkových služieb.

„Klasickí“ aj nízkonákladoví dopravcovia majú svojich lídrov, ktorí sú medzi cestujúcimi veľmi obľúbení, známi svojou spoľahlivosťou a úrovňou služieb, vedúcou na popredných priečkach rôznych hodnotení. Ak hovoríme o globálnych leteckých dopravcoch, tak sú to napríklad Lufthansa, Emirates, Air France - KLM, AirNew Zeland, VirginAtlantic.Pri plánovaní lacných letov by ste mali venovať pozornosť leteckým spoločnostiam AirAsia, Ryanair, EasyJet, Germanwings, Red Wings, Pobeda.

Bolo by užitočné oboznámiť sa s globálnym hodnotením bezpečnosti leteckých spoločností, ako aj s domácimi ruskými recenziami a štúdiami.

Dôležitým kritériom pre bezpečnosť dopravcu je vek lietadla, čím je menšie, tým lepšie (hoci pri správnej údržbe môže lietadlo slúžiť dlhé roky, podľa štatistík sa nehody vyskytujú častejšie pri starších modeloch). Pre tých, ktorí téme rozumejú, je možné získať ďalšie informácie na zamyslenie, ak poznáte typ lietadla. Napríklad Boeing 767 je určený na prepravu až 240 pasažierov, čo môže byť významné, ak nemáte radi preplnenú spoločnosť.

Hodnotenie najbezpečnejších leteckých spoločností v Rusku a vo svete

Poznámka: Časť „Priemerná cena“ obsahuje príklad ceny letu do jednej z obľúbených destinácií.

Ruské aerolínie

V našej krajine služby leteckej dopravy v Rusku a na celom svete vykonáva viac ako 70 súkromných aj verejných spoločností.

Ural Airlines

Sídlo: Jekaterinburg.

Letecký park spoločnosti zahŕňa 44 lietadiel rôznych veľkostí, ktorých priemerný vek je 12 rokov. Letecký dopravca vykonáva medzimestské a medzinárodné lety v 183 smeroch. Od spustenia prevádzky došlo k trom incidentom, ktoré si vzhľadom na skúsenosti pilotov nevyžiadali straty na životoch. Spoločnosť má certifikát IOSA potvrdzujúci súlad s medzinárodnými bezpečnostnými štandardmi.

• Elektronická registrácia;
• K dispozícii je bonusový program "Wings";
• Prebieha program obnovy vozového parku;
• Systém špeciálnych ponúk;
• Údržba lietadla v prísnom harmonograme;
• Pravidelné kurzy na zlepšenie zručností pilotov.

• Meškanie a zrušenie letov;
• Existujú sťažnosti používateľov na nesprávne fungovanie služby online predaja vstupeniek;
• Niektorí cestujúci nájdu malé porcie jedla.

Priemerná cena: let Moskva-Bangkok (Thajsko): 22 030 rubľov.

Aeroflot - Ruské aerolínie

Sídlo: Moskva.

Spoločnosť bola založená v roku 1923. Flotila pozostáva z 232 lietadiel (priemerný vek je 4 roky). Letecká konzultačná spoločnosť Skytrax udelila Aeroflotu 4 hviezdičky za úroveň služieb (2016). Od činnosti leteckého prepravcu došlo len k 4 katastrofám. Sieť trás zahŕňa destinácie v Rusku, SNŠ a rôznych častiach sveta (vrátane Thajska, Číny, Turecka, Českej republiky, Španielska, ktoré sú obľúbené u našich krajanov).

• Bonusový stimulačný program Aeroflot;
• Dobrá spätná väzba od používateľov o profesionalite posádky a kvalite služieb;
• Jedna z najmladších leteckých flotíl na svete;
• Špeciálne služby pre osoby so zdravotným postihnutím;
• Je možné si vopred objednať špeciálne jedlá.

• Existujú prípady stratenej batožiny;
• Prípady zrušenia letov bez predchádzajúceho upozornenia cestujúcich;
• Sťažnosti na kvalitu služieb na letisku, zložitosť riešenia sporov;
• Dlhá doba odozvy na reklamáciu.

Priemerná cena: Let Moskva-Bangkok (Thajsko) - 14 058 rubľov.

S7 Airlines

Sídlo: Novosibirská oblasť, Ob.

Založená v roku 1992 na základe Tolmachevského zjednotenej leteckej eskadry. Flotila pozostáva z 80 lietadiel, ktorých priemerný vek je 8 rokov. Počas činnosti spoločnosti sa vyskytli tri rezonančné letecké havárie.Vykonáva vnútroštátne a medzinárodné lety do viac ako 130 destinácií (krajiny SNŠ, Európa, Blízky východ a Ázia). Po absolvovaní príslušných postupov na dodržiavanie bezpečnostných štandardov je spoločnosť zaradená do zoznamu prevádzkovateľov IOSA.

• Veľa dobrých recenzií o profesionalite pilotov;
• Online služby;
• stimulačný program pre verných zákazníkov;
• Súčasný člen IATA (International Air Transport Association);
• Široká sieť letov po celom Rusku.

• Existujú negatívne recenzie o kvalite služieb na palube.

Priemerná cena: let Moskva-Bangkok (Thajsko) - 14 083 rubľov.

Utair

Sídlo: Tyumen.

Spoločnosť vedie svoju históriu už od roku 1967. Vykonáva nielen osobnú, ale aj nákladnú dopravu vrátane vrtuľníkovej. Vykonáva leteckú prepravu v Rusku a zahraničí. Letecký park zahŕňa 65 lietadiel, priemerný vek je 15,4 roka. Počet nehôd počas prevádzky leteckého dopravcu je 8, pričom 80 mŕtvych.

• Pozitívna spätná väzba na profesionalitu pilotov;
• Priateľský servis;
• lacné lístky;
• Vernostný program Utair Status.

• Existujú negatívne recenzie o službe pri registrácii;
• Existujú sťažnosti na prácu call centra;

Priemerná cena: Moskva-Berlín: 6 308 rubľov. (štandardná ekonomika).

Zahraničné letecké spoločnosti

Emirates

Sídlo: Dubaj.

Jedna z najväčších leteckých spoločností na svete. Letecky začala prepravovať ľudí v roku 1985. Vo flotile je 261 lietadiel. V ruskom smere prevádzkuje lety do Moskvy a Petrohradu.

• Vysoká úroveň služieb;
• Nové lietadlá;
• Zdvorilý personál;
• Chutné jedlo;
• Zábavný systém na ľade;
• Do Thajska je výhodné letieť.

• Existujú sťažnosti používateľov na stratu batožiny.

Priemerná cena: let Moskva-Barcelona - 79 340 rubľov. (s prestupom v Dubaji).

Nórska letecká kyvadlová doprava

Sídlo: Forneby (Oslo).

Lacná letecká spoločnosť. Leteckú flotilu tvorí 117 lietadiel. V Rusku prevádzkuje lety do Petrohradu. Celkovo zoznam trás zahŕňa 120 destinácií po celom svete, ktoré spájajú Európu s krajinami Blízkeho východu a severnej Afriky.

• Nové lietadlá;
• Nízke ceny;
• Výhodné lietať do Európy;
• Dobrá úroveň služieb.

• Zatiaľ sa nenašlo.

Priemerná cena: let Riga-Barcelona – 258,20 dolárov.

Virgin Atlantic Airways

Spoločnosť sa špecializuje na lety na dlhé a stredné vzdialenosti do 31 destinácií (Afrika, Severná Amerika, Blízky východ, Ázia, Karibik, Austrália). Letecká flotila je vybavená 37 lietadlami.

• Vysoká úroveň služieb;
• Dobrá výživa;
• Zdvorilý personál.

• Ekonomická trieda má podľa niektorých cestujúcich malé sedadlá.

Priemerná cena: let Dubaj-Londýn - 42 330 rubľov. (Ekonomická trieda).

KLM

Sídlo: Amsterdam.

Táto holandská letecká spoločnosť bola založená už v roku 1919. V súčasnosti je súčasťou holdingu Air-France-KLM. Prevádzkuje vnútroštátne aj medzinárodné lety vrátane letov do Moskvy a Petrohradu. Letecký park spoločnosti pozostáva zo 117 kusov. V sieti trás je približne 150 destinácií.

• Dobrá úroveň služieb;
• Zdvorilý personál;
• Je súčasťou leteckej aliancie Sky Team.

• Existujú prípady straty batožiny.

Priemerná cena: Let Moskva-Madrid (s prestupom v Amsterdame) - 17 402 rubľov.

Easy Jet Airline Company Limited

Sídlo: Luton.

Jedna z najväčších nízkonákladových leteckých spoločností v Európe (nízkonákladové letecké spoločnosti). Založená v roku 1995. Letecká flotila pozostáva z 280 lietadiel. Sieť liniek spoločnosti zahŕňa viac ako 600 letov.

• Dá sa kúpiť lacné lístky;
• Nové lietadlá;
• Veľa letov v Európe.

• Existujú prípady poškodenia batožiny;
• Strava na ceste za poplatok;
• Nelieta do Ruska.

Priemerná cena: Let Amsterdam - Lisabon - 77,23 eur.

Finnair

Sídlo: Vantaa (Fínsko).

Táto fínska letecká spoločnosť pôsobí letecky už od roku 1923. Od roku 1963 neboli zaznamenané žiadne smrteľné nehody a nestratilo sa ani jedno lietadlo. Spoločnosť prevádzkuje vnútroštátne a medzinárodné lety vrátane Ruska (Moskva, Petrohrad, Kazaň, Jekaterinburg, Samara). Leteckú flotilu tvorí 71 lietadiel.

• Vysoká úroveň bezpečnosti a spoľahlivosti;
• Pohodlný letový poriadok;
• Výhodné ceny s predkúpenými vstupenkami;
• Zdvorilé letušky;
• Pri preprave zvieraťa ho môžete vziať do kabíny.

• Na krátkych letoch nie sú žiadne bezplatné jedlá.

Priemerná cena: Let Petrohrad-Barcelona - 26 414 rubľov.

Lietadlo sa považuje za najbezpečnejší spôsob dopravy. Nie všetci pasažieri trpia aerofóbiou, no asi každý pociťuje počas letu inú mieru vzrušenia. Na zníženie miery úzkosti je užitočné pozrieť si hodnotenia spoľahlivých leteckých spoločností, ak je to možné, vybrať si dopravcu s menom a históriou, ktorý investuje do aktualizácie leteckej flotily a stará sa o pohodlie a bezpečnosť cestujúcich.