Hodnotenie najlepších cestovných kancelárií v Novosibirsku v roku 2025

Môžete zorganizovať rodinnú dovolenku na mori, s priateľmi na horách, exkurziu v akomkoľvek meste v Európe, štúdium v ​​​​zahraničí v každom ročnom období. Ak chcete problém vyriešiť, mali by ste kontaktovať spoľahlivého cestovnú kanceláriu. Profesionálny tím vyberie obhliadku na želanie klienta, pomôže so zabezpečením poistenia a dokladov a pohodlne dovezie na miesto pobytu. Ako si vybrať kompetentnú organizáciu v Novosibirsku, s kvalitným poskytovaním cestovných služieb, podrobne pochopíme a zostavíme TOP-5 najlepších cestovných kancelárií.

Turistický vzdelávací program

Cestovná kancelária a touroperátor sú odlišné pojmy, rozdiel spočíva v právomociach a zodpovednosti.

Cestovná kancelária organizuje a realizuje plne pripravenú prehliadku: rezervuje hotely, objednáva letenky, zabezpečuje poistenie, zabezpečuje sprievod počas výletov atď. Zájazd pôsobí ako produkt s nákladom, ktorý si prevádzkovateľ sám určí. Na vykonávanie takýchto služieb je potrebná platná licencia. Hlavnými komponentmi turistického produktu na jeho získanie sú poistenie, ubytovanie a letenky.

Cestovná kancelária je sprostredkovateľská organizácia, ktorá turistom ponúka služby prevádzkovateľov a predáva hotové zájazdy. Práca cestovnej kancelárie sa vykonáva po získaní povolenia na predaj služieb. Firmy a agentúry propagujú cudzie produkty bez vytvárania vlastných, dostávajú percentá za predaj zájazdu. Cestovná kancelária môže spolupracovať s viacerými touroperátormi a ponúka turistom širokú škálu zájazdov.

Kritériá výberu cestovnej kancelárie

Najprv by ste si mali preštudovať organizáciu, prečítať si recenzie, všimnúť si, kedy bola licencia vydaná: čím skôr je termín, tým je spoločnosť stabilnejšia. Pri kontaktovaní renomovanej inštitúcie je možné uviesť niekoľko telefónnych čísel vrátane pevných liniek. Pre pohodlie zákazníkov veľké spoločnosti organizujú prácu niekoľkých pobočiek v rôznych častiach mesta. Cestovná kancelária ponúka nízke ceny zájazdov, keď funguje priamo bez sprostredkovateľov.

Pri kontaktovaní spoločnosti je dôležité objasniť si otázky súvisiace s budúcou cestou. Patria sem: itinerár zájazdu, cena poukazu, zmeny cien v závislosti od sezóny, dátum plánovaného odchodu - príchodu. Rôzni operátori môžu ponúkať zájazdy na rovnaké miesto, podobné programy s rôznymi cenami. Príliš vysoká alebo nízka cena by mala upozorniť.

Telefónny operátor musí byť kompetentný a kompetentný.Na získanie čo najužitočnejších informácií sa odporúča zdvorilosť, zdvorilosť a stručnosť. Rokovania musí absolvovať klient.

Po telefonickom rozhovore by ste mali navštíviť kanceláriu cestovnej kancelárie. Dôležitým vonkajším znakom je úroveň služieb. Spoľahlivá firma je vždy plná klientov. Pohodlné podmienky by mala sprevádzať minimálna čakacia doba. Nepohodlné podmienky naznačujú nedbalosť personálu, ktorá je dodržaná pri návrhu zájazdu. Zamestnanci agentúry musia byť slušní, kompetentní, pozorní a nie ľahostajní ku klientom. Pracovné stoly zamestnancov treba udržiavať v poriadku, úhľadne poskladané kôpky papierov naznačujú možnosť rýchleho nájdenia tej správnej prehliadky. Tento faktor klienta uistí, že jeho papiere sa v chaose nestratia.

Miestnosť by mala mať prísne premyslený dizajn, moderné kancelárske vybavenie. Odporúča sa, aby licencie, diplomy, certifikáty a iné dokumenty potvrdzujúce kvalitu práce a odbornú spôsobilosť viseli na stene v kancelárii, akejsi „čestnej tabuli“. Čím pevnejšie, tým lepšie. Reklama a elegantné prostredie môžu ovplyvniť náklady na zájazdy.

Ak zamestnanci začali hovoriť o vrátení peňazí, je lepšie okamžite odmietnuť služby tejto agentúry.

Pri zvažovaní podmienok zájazdu musí prevádzkovateľ ponúknuť na preštudovanie návrh zmluvy, brožúry, oficiálny program zájazdu, objasniť postup získania víza, hovoriť o pokutách, životných podmienkach, vzdialenosti od centra, dostupnosti pláže, bazén a pod., stanovujú podmienky zdravotného poistenia a jeho úhradu (možno zaplatiť samostatne).

Po vyriešení všetkých záležitostí vrátane zliav, podmienok vrátenia môže klient zaplatiť zájazd.Neodporúča sa platiť sumu na posledné minúty: môže dochádzať k prekrývaniu s papierovaním, rezerváciou vstupeniek a miestami v hoteli. Pre rýchlu komunikáciu musíte nechať svoje mobilné číslo u operátora.

Hodnotenie cestovných kancelárií v Novosibirsku v roku 2025

TOP-5 je založený na zverejnených informáciách, hodnoteniach zákazníkov.

"Kaleidoskop"

Adresa: Námestie Garina-Michajlovského, ul. Chelyuskintsev, 14/2, poschodie 4, kancelária 416
Telefóny: ​​☎+7 (383) 349-90-24, ☎+7 (913) 450-50-88, horúca linka ☎8 (800) 100-93-51
Webstránka: https://kpkt.ru/
Otváracie hodiny: Po-Pia: 09.00 - 20.00 So: 11.00 - 17.00 Ne: voľný deň
Číslo v zjednotenom registri cestovných kancelárií: РТО 019303

Cestovná kancelária s rozvinutou sieťou vlastných regionálnych kancelárií, ktorá sa špecializuje na zájazdy po krajine, rozvíja domáci cestovný ruch v Rusku. Spoločnosť funguje od marca 2006. Organizácia ponúka viac ako 5 000 zájazdov po Rusku vlakom a autobusom. Pohodlný rezervačný systém vám umožňuje obsluhovať zákazníkov s VIP balíčkami a organizovať lacné individuálne výlety.

Pre manažérov je ponúkaný bonusový program, pre cestovné kancelárie - vysoká provízia. Produkt operátora Kaleidoskop predáva 1,5 tisíc agentúr. Adresy organizácie sa nachádzajú v šiestich veľkých mestách Ruska vrátane Novosibirska.

Spoločnosť vydáva víza, poistenie, ponúka zájazdy na poslednú chvíľu, spolupracuje so súkromnými obchodníkmi, poskytuje prepravné služby pri doprave turistov alebo tovaru na určené miesto (transfer). Zájazdy sú ponúkané v Rusku (viac ako 5 tisíc), krajinách SNŠ, pobaltských štátoch, Turecku, na Strednom východe, v juhovýchodnej Ázii, vo všetkých častiach Afriky.Turistom sa ponúka cesta do USA, Kanady, Karibiku, Strednej a Južnej Ameriky, Európy a Škandinávie, Oceánie, Austrálie, Japonska.

Jeden deň prehliadky stojí asi 1700 - 8600 rubľov, dovolenka na Kryme bude stáť 14850 rubľov, pozdĺž Zlatého prsteňa - 18900 rubľov. Platba za služby sa vykonáva kartou a v hotovosti.

• sieťová spoločnosť pôsobiaca vo viacerých mestách;
• predaj vlastného produktu v regionálnych kanceláriách;
• predaj 5000 zájazdov v Rusku;
• produkt predáva 1 500 cestovných kancelárií po celej krajine;
• pohodlný rezervačný systém;
• manažérom sa ponúka bonusový program;
• vysoké percento provízie;
• pracovať v režime 24/7/365;
• vysoká úroveň služieb v oblastiach ponúkaných prevádzkovateľom;
• Individuálny prístup ku každému klientovi;
• Vynikajúca hodnota za peniaze a kvalitu;
• pomoc pri výbere zájazdu bez ohľadu na časové intervaly;
• samostatný manažér pracuje s veľkým projektom;
• veľký výber zájazdov pre školákov;
• skvelé na jednodňové výlety.

• väčšina zájazdov len v Rusku.

"Globe Tour"

Adresa: m. Gagarinskaya, ul. Sovetskaya, 64, poschodie 4, kancelária 403
Telefóny: ​​☎+7 (383) 334-05-86, ☎+7 (383) 334-05-87, ☎+7 (383) 200-05-00
Stránka: https://globus-tour.ru/
Otváracie hodiny: Po-Pia: 10.00 – 20.00 So: 11.00 – 18.00 Ne: zatvorené
Číslo v zjednotenom registri cestovných kancelárií: РТО 001058

Firma funguje od roku 1996 a má 40 zamestnancov. Dvakrát ročne sa vykonáva certifikácia odbornej činnosti, výsledky sú potvrdené certifikátmi o zdokonaľovaní. Kancelária v Novosibirsku sa nachádza v juhozápadnej časti mesta.Produkt organizácie sa predáva v 2 500 kanceláriách agentov vo veľkých ruských mestách. Dvakrát ročne spoločnosť cestuje na školiace semináre pre agentov, po ktorých sa najlepším špecialistom udeľujú certifikáty a diplomy.

Medzi ponúkanými zájazdmi sú bežné exotické, lyžiarske, svadobné, zdravotné, plavby, víkendové zájazdy, obchodné a nákupné, vzdelávacie, zábavné, firemné. Klientom sa ponúka návšteva európskych krajín, blízkeho i vzdialeného zahraničia, krajín Karibiku, Ázie, Malajzie, amerických kontinentov. Môžete dokonca ísť do Antarktídy. Cestovné služby spoločnosti zahŕňajú: poistenie, firemné služby, objednávanie lístkov do kín, divadiel, objednávanie auta na prenájom; organizovanie výletov a dopravy na miesto pobytu, rezervácia hotelov, leteniek, získanie víz; všetky druhy prevodu. Deti môžu relaxovať 3 týždne na Kryme za 38 - 62 tisíc rubľov.

Vďaka moderným technológiám spoločnosť zaviedla vlastný on-line vyhľadávací systém. Rezervácia hotelov, zájazdov sa vykonáva v reálnom čase. K dispozícii je on-line konzultant, ktorý kedykoľvek počas dňa odpovie na všetky otázky klienta. Horúcu prehliadku je možné objednať na webovej stránke zanechaním žiadosti. Pri prvom kontakte so spoločnosťou získa nováčik zľavu na akciu Sale Day, pokladničný certifikát alebo darček.

Pri administratívnej budove sú parkovacie miesta pre klientov. V kancelárii je bezplatné Wi-Fi a detská izba s detskými animáciami. Dieťa bude zasnúbené, kým rodičia vyberú zájazd. Môžete platiť kartami a v hotovosti.

• viac ako 20 rokov skúseností;
• spoľahlivá cestovná kancelária;
• pracovať v rôznych smeroch;
• ponúka zájazdy kamkoľvek na svete;
• výlety za rekreáciou, vzdelávaním, obchodom a nákupmi;
• funguje niekoľko telefónov;
• vysoká rýchlosť práce s klientmi;
• kompetentní pracovníci s diplomom vyššieho vzdelania;
• je tu parkovisko;
• bezplatné Wi-Fi;
• funguje služba "doručenie na miesto z domu";
• existuje systém zliav pre začiatočníkov;
• pohodlné čakacie podmienky pre klientov a deti;
• novinky o spoločnosti je možné prijímať prostredníctvom SMS a e-mailu;
• online konzultant pomáha riešiť problémy a diskutovať o nuansách cesty;
• núdzové telefóny sú otvorené 24 hodín denne, 7 dní v týždni;
• firemné zájazdy ponúka 2,5 tisíc agentúr;
• sa konajú terénne semináre na školenie zamestnancov agentúr – distribútorov zájazdov.

• vysoké ceny za zájazdy bez zliav;
• môže byť veľký poplatok pre deti bez zľavy;
• v prípade neúspešného spracovania víz sa berie vysoké percento provízie;
• neexistujú žiadne negatívne recenzie - sledujú to ostražití moderátori spoločnosti.

"Veľký Altaj"

Adresa: m. Gagarinskaya, ul. Sovetskaja, d. 64, pred naším letopočtom. sovietsky
Telefón: ☎+7 (983) 310-63-90
Webstránka: https://big-altai.ru/
Pracovná doba: Po-Pia: 09:00 - 18:00, So-Ne: voľný deň
Číslo v zjednotenom registri cestovných kancelárií: РТО 019715

Pre milovníkov outdoorových aktivít sú vhodné zájazdy, ktoré ponúka „Veľký Altaj“. Cestovná kancelária pôsobí na trhu od roku 2011. Zastupiteľské úrady sa nachádzajú aj v iných veľkých mestách Ruskej federácie. Obyvatelia ktoréhokoľvek bodu v Rusku si môžu vyzdvihnúť sezónne výlety trvajúce od 5 dní do 3 týždňov. Jazdecké, turistické, automobilové, individuálne, skupinové, zážitkové túry, turistika a horolezectvo sú ponúkané klientom vo veku od 18 do 60 rokov. Pre pohodlnú zábavu sa vytvárajú skupiny 12-15 ľudí.Môžete ísť na rybolov a lov, dovolenky, výlety, jogu a fitness výlety, lietať vrtuľníkom. Hlavná vec na výlete je vidieť krásu územia Altaj, rieky, vodopády, horské priesmyky, plávať na jazere, vyliezť na vrchol hrebeňa, navštíviť nádherné miesta. Súčasťou každého zájazdu sú výlety do prírody. Na jazdu na koni nepotrebujete mať špeciálny výcvik.

Náklady na výlety zahŕňajú: transfer, výlety, občerstvenie a hlavné jedlá, saunu atď. Náklady na zájazdy: 24 000 - 47 000 rubľov. Najdrahšia je 85 000 rubľov. Zdravotné poistenie sa poskytuje samostatne. Ak klient býva ďaleko od Novosibirska, budete si musieť lístky dodatočne vyraziť (vlak, lietadlo). Existuje platba vopred. Zamestnanci spoločnosti sú školení vo vlastnej „Škole sprievodcov“, každý má vysokoškolské vzdelanie v oblasti cestovného ruchu.

• zaujímavé a nezvyčajné dobrodružné zájazdy na Altaj bez civilizácie a infraštruktúry;
• garantované dátumy príchodu;
• profesionálna organizácia prechádzok a výletov;
• zájazdy sú vhodné pre každého, netreba sa na ne špeciálne pripravovať;
• rozmanitý cestovný ruch pre voľný čas, šport, dovolenku a podnikanie;
• profesionálni sprievodcovia;
• sú zaručené pozitívne dojmy a čistý vzduch;
• Deti staršie ako 8 rokov sa môžu zúčastniť jazdy na koni.

• vysoké ceny;
• nepracuje cez víkendy;
• malý výber krajín: zájazdy iba v Rusku a Mongolsku;
• väčšina zájazdov je určená pre dospelých;
• V cene zájazdov nie sú zahrnuté letenky a železničné lístky.

"Centrum aktívnej turistiky"

Adresa: maršal Pokryškin, st. Derzhavina, d. 13, 1. poschodie, kancelária TsAT
Telefóny: ​​☎+7 (383) 383-54-81, horúca linka ☎8 (800) 707-54-81
Webstránka: https://catours.ru/
Otváracie hodiny: Po-Pia: 10.00 – 19.00 So-Ne: zatvorené
Číslo v zjednotenom registri cestovných kancelárií: РТО 018827

Stredisko ponúka zájazdy po celom Rusku a kvalitnú dovolenku na Altaji. Spoločnosť funguje od roku 2008. Zastúpenia organizácie pôsobia po celom Rusku, agenti sú v Nemecku, Poľsku, Francúzsku, Českej republike. Výlety zahŕňajú pešiu turistiku, jazdu na koni, cyklistiku, cesty helikoptérou, horolezectvo a expedície na džípoch, výlety na motocykloch, rybolov, poľovníctvo, rafting, rodinné výlety a extrémne výpravy pre milovníkov dobrodružstiev. Organizovanie b2b, firemných, MICE podujatí je tiež v zozname služieb DAC. Zájazdy sú ponúkané na prázdniny, sezónne, novoročné, cestovanie s deťmi. Vlastné kvalitné a neustále aktualizované vybavenie pre zájazdy dáva turistom možnosť cítiť sa pri cestovaní pohodlne a bezpečne. Spoločnosť má vlastný vozový park, ktorý zahŕňa crossovery, džípy a mikrobusy. V Gornom Altaji sú vybudované 2 rekreačné strediská so syrárňou a reštauráciou, kde sa pripravujú jedlá z prírodných produktov.

Najlacnejšia jednodňová prehliadka: 1200 - 1800 rubľov, najdrahšia na 13 dní - 95 000 rubľov. Výstup na sopku Damavend v Iráne bude stáť 75 600 rubľov. Objednávku je možné zadať na stránke 1 kliknutím. Pri každom zájazde sú podrobné informácie s programom, miestom bydliska, jedálnym lístkom, čo si vziať so sebou a ako sa pripraviť, aké doklady sú potrebné.

• spoľahlivá cestovná kancelária;
• pozorný prístup k zákazníkom;
• sú tu vlastné rekreačné strediská, syráreň, reštaurácia;
• organizoval vlastné parkovisko;
• vlastné vybavenie je udržiavané v dokonalom poriadku, neustále aktualizované;
• bezpečnosť a pohodlie sú zaručené;
• žiadna vyššia moc v prípade nedostatku skupiny;
• v Rusku a Európe sú zastúpenia;
• skúsení špecialisti - inštruktori;
• odborný personál;
• prijateľné náklady na služby;
• vynikajúca stránka s podrobnými informáciami o každej prehliadke.

• pokrýva iba Rusko a krajiny SNŠ.

"Altair - prehliadka"

Adresa: Námestie m. Lenina, ul. Sovetskaja, d. 65, z. pätnásť
Telefón: ☎+7 (383) 210-03-23, ☎+7 (383) 212-51-15
Internetová stránka: https://altairtour.ru/
Otváracie hodiny: Po-Pia: 10.00 – 19.00 So: 10.00 – 15.00 Ne: zatvorené
Číslo v zjednotenom registri cestovných kancelárií: РТО 000316

Cestovná kancelária ponúka zájazdy do Ruska, krajín SNŠ, Južnej Ameriky, západnej Európy, juhovýchodnej Ázie, Stredného východu a Turecka. Partnermi spoločnosti sú Biblio Globus, Anex, Pegas Touristik, PAC Group, Coral Travel. Hlavné sídlo sa nachádza v Novosibirsku, funguje od roku 2001. Medzi hlavné služby: horúce zájazdy, poistenie, transfery, víza, letenky. Extrémna turistika, joga - zájazdy, cestovanie, expedície, rodinné dovolenky, kultúrne a environmentálne programy - hlavný zoznam typov zájazdov. Samostatné výlety sú ponúkané pre dôchodcov a deti. Hlavným smerom je organizácia výletov do pohoria Altaj. Pre milovníkov prírody Ruska sa ponúka rekreácia na základniach a v hotelových komplexoch umiestnených na ekologicky čistých, vyhradených miestach. Ceny závisia od typu zájazdu a lokality.

• veľký výber zájazdov;
• zájazdy pre všetky vekové kategórie vrátane detí a dôchodcov;
• spolupracovať s renomovanými cestovnými kanceláriami a touroperátormi;
• dôstojné pracovné skúsenosti na trhu cestovného ruchu;
• profesionálny tím;
• je tu predajňa leteniek so skúseným personálom, ktorý vyberie ten správny let pre biznis klientov.

• nezistený.

kontingenčnej tabuľky

Záver

Práca touroperátora začína v kancelárii. V Novosibirsku sú svedomití a spoľahliví operátori, ktorým ich zákazníci nie sú ľahostajní. Ak dovolenka turistu začína ihneď po podaní žiadosti o výber a nákup zájazdu a zároveň prináša veľa pozitívnych emócií a dojmov, výber cestovnej kancelárie bol urobený správne.