Hodnotenie najlepších mini PBX za rok 2025

V súčasnosti je pre bezproblémový chod pracovníkov úradu kontrola nad telefónnymi linkami nevyhnutná. Vyžaduje správu interných odchádzajúcich a prichádzajúcich hovorov. Na tieto účely si môžete zakúpiť mini PBX.

Mini PBX, čo to je

Mini PBX je spínacie zariadenie, ktoré zabezpečuje internú a externú komunikáciu podniku, predovšetkým telefón. Mini PBX môže plniť funkcie kancelárskej PBX, PBX, UPATS. Poskytované funkcie sa môžu líšiť v závislosti od modelu a konfigurácie zariadenia.

Pomocou PBX je možné výrazne znížiť počet externých liniek, čím sa neplatí nadmerný počet telefónnych čísel.

PBX ušetrí organizácii pôsobivé množstvo peňazí, keďže interné hovory budú bezplatné. Čas spojenia medzi operátormi je krátky, pretože sa používa krátke číslovanie.

Každá firma si môže prispôsobiť vybavenie podľa svojich potrieb a potrieb. Existujúce mestské linky je možné rozdeliť medzi zamestnancov (niektorí volajú do mesta, iní hovoria na interných linkách). Spínacie zariadenia majú spravidla hlasové menu a ďalšie nastavenia.

Hlavným účelom mini-ATS

Toto zariadenie je určené na vykonávanie nasledujúcich funkcií:

1. Presmerovanie hovorov. Táto funkcia je najžiadanejšia bez ohľadu na typ podnikania spoločnosti. Je určený na presmerovanie prichádzajúcich hovorov na fax alebo konkrétnemu zamestnancovi podniku. Za týmto účelom osoba, ktorá zdvihla telefón, vytočí číslo požadovanej klapky a zavesí telefón. Externý volajúci bude najskôr počuť určitú hudbu. Potom sa vytvorí spojenie s interným cieľom. Ak zamestnanec z nejakého dôvodu nie je prítomný, hovor bude presmerovaný na staré číslo.
2. "Odpočúvanie" hovoru. Ak je zamestnanec na inom pracovisku a v tom čase mu zazvonil telefón, mini PBX mu pomôže prijať hovor. Je to možné aj v čase, keď sa zamestnanec pohybuje po budove, z kancelárie do kancelárie. Ak to chcete urobiť, zdvihnite slúchadlo na ľubovoľnej jednotke a vytočte určitú digitálnu sekvenciu. Hovor bude presmerovaný na tento telefón.
3. Hovor môžete prijať, keď je operátor zaneprázdnený.Ak zamestnanec telefonuje a prichádza paralelný hovor, v jeho slúchadle sa ozve špeciálne pípnutie. Vytočením požadovanej sekvencie čísel môžete prepnúť na nového účastníka a hovoriť s ním.
4. Poradie pripojenia. Ak sa zamestnancovi nepodarí nadviazať spojenie s firemným pevným telefónom, je potrebné zadať špeciálny kód. Mini PBX vás upozorní, že požadovaná linka je voľná a vytvorí spojenie.
5. "Nasleduj ma". Táto možnosť vám umožňuje presmerovať hovor na akéhokoľvek interného účastníka, ktorý sa nachádza na území budovy. Zamestnanec teda nemusí byť na pracovisku, ale prijímať pracovné hovory.
6. Konferenčný hovor. Pomocou tejto možnosti sa počas konverzácie medzi dvoma ľuďmi môže k nim pripojiť niekoľko ďalších osôb na konverzáciu. Účastníkmi takejto konferencie môžu byť interní aj externí účastníci.
7. Pripojenie sa ku konverzácii. Pomocou tejto možnosti sa môže riaditeľ kedykoľvek pripojiť ku konverzácii s podriadeným, aj keď práve zamestnanec telefonuje. Iba osoba s určitým statusom má právo zapojiť sa do konverzácie. Pripojenie k účastníkovi je sprevádzané špeciálnym signálom. Počas inštalácie mini PBX sa nakonfigurujú príslušné zvukové signály a úrovne priority.

Doplnkové funkcie

Mini PBX má okrem základných funkcií aj ďalšie možnosti. Sú užitočné v určitých momentoch práce. Nižšie budú uvedené príklady niektorých z nich.

Ak je osoba pracujúca na hlavnej linke zaneprázdnená (hovorí), prichádzajúci hovor môže byť zaradený do fronty. Externý operátor bude počuť hlasovú správu, ktorú môžete urobiť sami, v závislosti od špecifikácií úlohy.Môže ísť nielen o jednoduchú požiadavku zostať na linke, ale aj o správu určitého obsahu.

S cieľom uvoľniť prácu sekretárky majú externí používatelia možnosť nezávisle zavolať na interné číslo konkrétneho oddelenia alebo špecialistu spoločnosti.

Mini PBX je vybavená rečovými procesormi, čo umožňuje každému internému zamestnancovi používať záznamník. Hlasová správa vám umožňuje spracovávať prichádzajúce informácie bez ľudského zásahu.

Každý zamestnanec môže dostať osobný kód na uskutočňovanie medzimestských a medzinárodných hovorov. Manažér tak bude vedieť, kto zo zamestnancov telefonoval mimo mestskej siete. Ak zamestnanec nemá špeciálnu šifru, potom nebude môcť používať spoplatnenú linku.

Odrody PBX

Kancelárske telefónne ústredne využívajúce takéto vybavenie umožňujú uskutočniť čo najviac telefonátov medzi sieťami v prípadoch, keď je cena za hovor nižšia ako zvyčajne.

Analógová mini PBX

Princíp činnosti analógovej PBX spočíva v tom, že zvukové vibrácie sa premieňajú na elektrické a „elektrický“ model zvukovej správy úplne opakuje „vzorec“ zvukových vibrácií. Preto sa takáto konverzia nazýva analógová.

Zariadenie tohto typu by sa malo používať v prípadoch, keď počet používateľov v sieti nepresahuje 80 a nie sú potrebné digitálne pripojenia. V týchto prípadoch bude inštalácia analógovej PBX ekonomicky výhodnejšia, pretože. možnosti, ktoré zariadenie poskytne používateľom, budú podobné digitálnym možnostiam. Analógová PBX však bude stáť menej.

Digitálne PBX

Digitálne pobočkové ústredne využívajú naraz viac ako osemdesiat portov.Takéto inštalácie konvertujú toky reči na binárne impulzy pomocou metódy pulznej kódovej modulácie. Digitálne inštalácie sú v porovnaní s analógovými drahšie, pretože okrem vyššie uvedeného počtu portov môžu používateľovi poskytnúť napríklad možnosť pripojiť digitálne koncové zariadenia.

Stojí za zmienku, že cena bude tým vyššia, čím väčší počet funkcií je PBX schopná poskytnúť. Používateľ zároveň nebude vždy potrebovať všetku funkcionalitu, čiže hrozí preplatenie niečoho, čo sa v praxi neuplatní. Preto:

Pri výbere PBX je dôležité jasne formulovať úlohy komunikačného systému, špeciálne požiadavky. To vám umožní vybrať si spínacie zariadenie, ktoré bude poskytovať požadovanú funkčnosť a za rovnakých podmienok bude lacnejšie.

Bezdrôtová PBX

Bezdrôtové zariadenia používané v kancelárii nevyžadujú káblové pripojenie a vytvárajú mobilné pripojenie pre zamestnancov. Ak sa takýto systém použije, potom všetci zamestnanci musia mať k dispozícii špeciálne rádiotelefóny na pohyb po celom podniku. Dôležitou výhodou oproti celulárnej komunikácii je bezplatné používanie.

Kapacitné charakteristiky takýchto ústrední sa zvyšujú bez akýchkoľvek problémov. Na použitie tohto typu pripojenia nie sú potrebné žiadne autorizačné dokumenty. Rádiotelefóny, na rozdiel od káblových náprotivkov, nepodliehajú odpočúvaniu. Zároveň majú kvalitný a čistý zvuk.

Virtuálne PBX

Tento typ zariadenia možno považovať za produkt najmodernejších technológií. Virtuálna autonómna stanica je umiestnená na serveri poskytovateľa internetu, nepotrebuje dokupovať ďalšie vybavenie a je zabudovaná do siete už položenej v kanceláriách.

Pri použití takejto siete klesnú hotovostné náklady na minimum. A v prípade potreby môžete vo veľmi krátkom čase zvýšiť kapacitu tejto ministanice.

Ak by sa náhle kancelária musela presťahovať, nie je potrebné nahrádzať súčasné telefónne čísla a volať sprievodcov na inštaláciu a pripojenie virtuálnej pobočkovej ústredne – všetky ovládacie funkcie sa prenášajú cez internet.

PBX pomocou GSM

GSM PBX je určená na organizovanie telefonickej komunikácie v miestach, kde nie je možné položiť iné typy liniek, ale je dostupný signál ktoréhokoľvek mobilného operátora.

GSM brána zvyšuje počet externých liniek a tiež znižuje náklady na kancelársku mobilnú komunikáciu. Tento typ samostatných telefónnych ústrední môžete nainštalovať kdekoľvek, kde je pokrytá vaša sieť IP adries.

Ovládanie, programovanie a konfigurácia

Výhodou mini-PBX je, že môžete vykonávať úplnú správu alebo meniť nastavenia zo systémového telefónu aj pomocou počítača.

Najjednoduchším spôsobom je naprogramovať PBX pomocou proprietárneho telefónu. Po prvé, nie je potrebný žiadny ďalší hardvér. Okrem toho je v kancelárii v každom prípade už jeden telefón pripojený k systému (dodávaný s mini-ATS). Po druhé, nastavenie z telefónu trvá oveľa menej času.

Najprv sa zariadenie pripojí k systémovému portu, potom sa vyberie režim „Program“. A až potom sa na numerickej klávesnici vyberú hlavné parametre (krátke interné číslo, meno účastníka). Po výzve na zadanie hesla sa na klávesnici napíšu čísla 1,2,3,4. Potom musíte distribuovať prichádzajúcu / odchádzajúce komunikáciu. V opačnom prípade pri každom telefonáte zazvonia všetky telefóny v kancelárii.

Pozor: v závislosti od typu PBX sa algoritmus akcií môže líšiť. Niektoré PBX nie je možné konfigurovať samostatne. Pretože v moderných modeloch, napríklad Panasonic zo série NSP a TDE, je prístup k programovaniu možný iba po zadaní prihlasovacieho mena a hesla, ktoré sa vydáva iba certifikovaným odborníkom.

Medzi nedostatky patrí nemožnosť práce na diaľku. Zriadenie systémových telefónov je preto možné len u klienta.

Úplnú počiatočnú konfiguráciu je jednoduchšie vykonať z počítača. Napríklad, ak potrebujete vykonať veľa operácií (distribúcia prichádzajúcich / odchádzajúcich komunikácií). Na tento účel môžete použiť konzolu údržby KX-TE. Nastavenia sú zoskupené na tematických kartách. Nájsť to, čo potrebujete, netrvá dlho.

PBX sa pripája k počítaču alebo notebooku cez USB. Je možné pracovať aj na diaľku. Do počítača si však budete musieť nainštalovať softvér (disk je dodávaný s hardvérovou súpravou).
Výhodou konfigurácie PC je, že je možné uložiť všetky pôvodné konfiguračné nastavenia. A v prípade resetovania nastavení (pri vypnutí, porucha PBX) rýchlo obnoviť.

Nastavenie cez modem je pomerne komplikovaná metóda, ktorá sa používala pred 10 rokmi a určite si od používateľa vyžaduje určité znalosti. Táto metóda sa zvyčajne používa na vzdialených miestach, ktoré nie sú vybavené počítačom, kde je telefónna linka a internetové pripojenie je nestabilné alebo vôbec neexistuje.

Mini PBX - top z najlepších

Dnes majú telefónne zariadenia niekoľko odrôd. Kancelárske PBX ponúka mnoho známych výrobcov digitálnej kancelárskej techniky: Samsung, LG, Panasonic, Siemens.Minizariadenia môžu byť rôznych typov: digitálne, analógové, hybridné. Do hodnotenia najlepších sa dostali štandardné ústredne aj kompaktné moderné stanice.

Panasonic KX-TEB308

Najnovšie vydanie analógových zariadení série KX-TEB308 od známeho výrobcu poskytuje vysokokvalitnú komunikáciu v rámci malého podniku. Automatizácia umožňuje kvalitné a efektívne spracovanie všetkých hovorov s ich smerovaním. Všetky výdavky na organizáciu komunikačných prác sú predmetom účtovníctva. Najnovšia generácia analógovej telefónnej ústredne úspešne nahradila zastarané modely série KX-T206. Tieto mini-stanice sú plne kompatibilné s analógovými typmi kancelárskych zariadení.

Panasonic KX-TEB308 patrí medzi základné hybridné analógové stanice. Vyznačuje sa nemožnosťou zmeny konfigurácie a absenciou akýchkoľvek rozšírení. Má rovnaký štandardný objem telefónnych liniek: len 3 mestské linky a až osem vnútorných. Je možné k nemu pripojiť maximálne 4 proprietárne telefóny. Takéto objemy sa často používajú v súkromných domácnostiach, a ak v podniku, potom veľmi malé.

• prácu môžete naprogramovať z rôznych zariadení: PC, inštalácia modemu, systémový telefón;
• všetci používatelia môžu využívať funkciu identifikácie účastníckeho čísla;
• k dispozícii je niekoľko prevádzkových režimov stanice;
• prítomnosť hlasovej pošty;
• funkcia konferencie má dve vonkajšie linky.

• nezistený.

Panasonic KX-TES824 / KX-TEM824

Moderné modely majú možnosť dodatočného rozšírenia a inštalácie dvoch prídavných dosiek na pripojenie ďalších liniek, mestských a domácich. Maximálna kapacita je 8 externých čísel a 24 interných čísel.

Kapacita nových mini staníc od Panasonicu sa od seba líši, no majú rovnakú funkčnosť. Všetky mini PBX tohto výrobcu sú kompatibilné s modelmi systémov Panasonic a analógovými zariadeniami používanými v kanceláriách – faxy, telefóny, modemy. Na pripojenie rozšírení existujú „hybridné porty“. Bezdrôtový telefón DECT je možné pripojiť paralelne.

Model KX-TES824 je považovaný za základný, má jednoduchý názov „S-ka“, umožňuje pripojiť mestské linky cez tri porty, pre interné linky je k dispozícii 8 hybridných portov. Pre zvýšenie kapacity ministanice na maximálnu veľkosť sú k dispozícii dva prázdne sloty.

Panasonic KX-TEM824, "M-ka", sa funkčne úplne zhoduje s "S-koy", ale už má dosku na dodatočné pripojenie mestských a hybridných vnútorných liniek. Jeho kapacita je teda štandardne vo formáte 6/16 a po pripojení dosky KX-TE82480x sa jej kapacita zvýši na maximum a zvýši sa na 8/24. Táto karta, označená písmenom L, môže pridať 8 nehybridných liniek na pripojenie neproprietárnych telefónov.

Tieto modely sa používajú na zabezpečenie komunikácie pre kancelárie a malé podniky. Je možné vytvoriť internú telefónnu sieť s perspektívou ďalšieho rozšírenia.

• zvýšenie pripojených vonkajších liniek k stanici až na osem namiesto plánovaných šiestich;
• použitie na programovanie počítača, telefónov, modemového zariadenia;
• dostupnosť funkcie identifikácie volajúceho vo formáte FSK/DTMF pre všetkých interných účastníkov;
• prítomnosť hlasovej pošty;
• prítomnosť jedného OGM kanála a vstavanej funkcie DISA.

• nezistený.

Maksikom MXM500P

Digitálna IP PBX Maksik MXM500P je univerzálny switch pre IP a klasickú telefóniu, jednosmerný a obojsmerný GGS, fax. Ktorákoľvek zo stoviek možných konfigurácií Maksik MXM500P poskytuje kompletnú sadu potrebných funkcií, ako aj vstavanú službu riaditeľa a dispečingu. Preto je tento model automatickej telefónnej ústredne široko používaný ako kancelárska automatická telefónna ústredňa, PBX a PBX v podnikoch av organizáciách civilného a špeciálneho účelu. Špeciálne úpravy MXM500P sú nainštalované na niektorých ľadoborcoch Atomflot a fungujú ako KATS (lodné automatické telefónne ústredne).

Prístup k najdôležitejším servisným funkciám je možný z akéhokoľvek telefónneho prístroja pripojeného k pobočkovej ústredni.

Maximálny komfort využívania komunikačných možností a maximálnu efektivitu jej riadenia poskytujú prepojovacie systémové telefóny. Stanica má štatút TORP (telekomunikačné zariadenie ruského pôvodu), čo je veľmi dôležité pre programy na nahradenie dovozu.

MXM500P umožňuje nielen viacstranné konferencie s až 63 účastníkmi a možnosť zhromaždiť sa stlačením tlačidla, ale aj konferenčné hovory, počas ktorých hostiteľ udeľuje hlasovacie práva jednotlivým zamestnancom, môžu pripojiť ďalších účastníkov a celé oddelenia.

Stanica poskytuje až 620 externých diaľkových liniek (CO), až 1280 vnútorných liniek pre telefónne prístroje, až 384 systémových SLT liniek (STA), až 128 externých SIP liniek, až 256 SIP telefónov tretích strán, až 4 prúdy E1. V závislosti od rozsahu a zložitosti úloh sú ponúkané riešenia na báze jednej, dvoch a troch jednotiek ATS.

Tento model má najširšiu škálu pripojených koncových zariadení. Sú to konvenčné a systémové telefóny a základne DECT a interkomy a interkomy. Pomocou špeciálnych adaptérov sú reproduktorové kanály pripojené k SL alebo SL portom (na to nie sú potrebné žiadne špeciálne dosky). Okrem toho je možné pripojiť hlasové frekvenčné kanály a špeciálne telefóny systému MB, brány, smerovače, faxy a faxmodemy.

Maksikom MXM500P vám umožňuje konfigurovať externú a internú komunikáciu organizácie v prísnom súlade s jej úlohami a funkciami. Na tento účel sa používajú skupinové a individuálne nastavenia predplatiteľov vrátane nastavení zákazov / povolení. Komunikačný systém je teda naladený na konkrétny model riadenia prijatý v danej organizácii. A čo viac, interná komunikácia je zaručene dôverná.

Škálovanie systému nevyžaduje nákup ďalších licencií. Náklady na riešenia založené na MXM500P sú nižšie ako náklady na riešenia s podobnou funkcionalitou s importovanými PBX.

• Ide o univerzálny prepínač pre telefónnu IP, faxovú komunikáciu;
• Široká škála pripojených zariadení;
• Flexibilná konfigurácia;
• Existujú riešenia založené na jednej, dvoch a troch jednotkách ATS;
• Optimálny pomer ceny a kvality;
• Rýchla návratnosť: 6-8 mesiacov.

• Nezistený.

Ericsson LG Aria Soho

V posledných rokoch si inovatívny vývoj od LG Ericsson-LG Aria Soho získal srdcia spotrebiteľov a stal sa jedným z uznávaných lídrov v predaji. Táto stanica funguje skvele na typickej telefónnej linke.

Stanica má na pripojenie kvalitný kábel.Po pripojení k príslušnému portu budete musieť zadať svoje heslo a vykonať ďalšie nastavenia podľa dostupných podrobných pokynov.

V porovnaní s podobnými produktmi má táto telefónna ústredňa širšie funkcie. Vo výrobnej konfigurácii môže stanica pracovať s ôsmimi účastníkmi súčasne a tromi externými linkami. Modulárna štruktúra vám umožní jednoducho rozšíriť možnosti a umožní pripojiť až 48 účastníkov vnútorných liniek a až 12 externých. Povinné funkcie ako pohodlné vybavovanie odchádzajúcich a prichádzajúcich hovorov, okamžité presmerovanie hovorov robí z tejto stanice skutočne spoľahlivé používanie.

• existuje funkcia filtrovania a blokovania prichádzajúcich hovorov;
• možnosť konferenčných hovorov s 15 internými a externými účastníkmi;
• vstavaná automatická sekretárka a schopnosť informovať účastníkov o udalosti;
• môže sa pripojiť k faxom, interkomom a iným externým zariadeniam;
• analyzuje návštevnosť.

• č.

Ericsson-LG IPECS-300

Tento systém je schopný obslúžiť až 300 interných účastníkov a až 200 externých liniek bez straty kvality. Zabudovaný riadiaci modul má vlastný protokol iPECS, vďaka čomu hospodárne využíva všetky zdroje tejto mini PBX.

Digitálna stanica má 6 kanálov pre funkciu hlasovej pošty, ktorá dokáže nahrávať 230 minút. Priestranná pamäť - až 6 000 účastníckych čísel. Zariadenie je vybavené ďalšími funkciami:

• existujú konektory na pripojenie externých zariadení a blokov;
• je možné kombinovať s viacerými stanicami;
• môžete pripojiť viacero telefónov;
• podporuje WiFi.

• veľká pamäť;
• udržiavanie dlhodobého vzťahu.

• nenájdené.

Siemens HiPath 3000

Tento moderný komunikačný systém je najvhodnejší pre organizácie malých a stredných foriem riadenia. Je tu prístup k mestským telefónnym linkám s napojením na rôznych telekomunikačných operátorov. Stanica môže spolupracovať s poskytovateľmi internetu. Zariadenie produktívne podporuje IP telefóniu s integrovanými prepínačmi. Každý telefón je možné pripojiť jedným káblom k systému LAN. Základná stanica WLAN bude prenášať hlasovú komunikáciu a systémové aplikácie.

HiPath Xpressions umožní výmenu hlasovej pošty a multimédií v rámci veľkej organizácie. Rôzne sady funkcií sa dobre prispôsobia každému používateľovi.

Početné aplikácie, systém kontroly chýb vo vnútornej sieti, podobný mobilnej komunikácii, možnosť integrácie s výrobcami podobných produktov tretích strán zvyšujú efektivitu obchodných procesov a zlepšujú celkovú produktivitu.

• možnosť uplatnenia pre stredné formy podnikania vrátane hotelov;
• pokročilé funkcie v porovnaní s podobnými produktmi na trhu;
• široká variabilita možností servera.

• nenájdené.

Samsung Office Server

Systém kombinuje riešenia miniatúrnej telefónnej ústredne, smerovača na pripojenie k internetu a bezdrôtového prístupového bodu do siete. Na externú linku je možné sa pripojiť cez dva nezávislé komunikačné uzly. K dispozícii je štandardný port pre prístup na internet. Podpora funkcie Wi-Fi vám umožňuje efektívne budovať lokálne siete a pripájať sa ku globálnemu internetu.OfficeServ SOHO má nielen úplne štandardné riešenie PBX pre každú kanceláriu, ale rozširuje možnosti aj o možnosť obsluhovať až 8 Wi-Fi zariadení.

Zariadenia Samsung na telekomunikačnom trhu sú obľúbené vďaka kombinácii kvality vyhotovenia a technických možností staníc. Jednoduché a intuitívne ovládanie, inovatívne riešenia a takmer neobmedzená kompatibilita s mnohými zariadeniami pridávajú plusy k produktom Samsung. Vstavané funkcie na podporu WLAN, Wi-Fi IP telefónie robia zo zariadení Samsung jedno z najpredávanejších v posledných rokoch.

• prispôsobenie sa ruským sieťam a extrémne malý počet porúch v dôsledku mimoriadnej technickej spoľahlivosti stanice Samsung;
• schopnosť poskytovať rôzne druhy komunikácie pre prácu malých a stredných podnikov;
• jednoduchá obsluha a inštalácia staníc;
• náklady na platby za hovory môžete znížiť, ak prepojíte kancelárie spoločnosti do jedného číslovacieho plánu;
• prevádzka a údržba vzdialených účastníkov.

• nenájdené.

Telefónne ústredne do kancelárií sú spoľahlivé systémy na zabezpečenie kvalitnej komunikácie medzi externými a internými účastníkmi. Tieto zariadenia rozložia záťaž na linky tak, aby všetky fungovali normálne, bez preťaženia. Prichádzajúce a odchádzajúce hovory, presmerovanie služieb na iné čísla, práca v pohotovostnom režime – všetky tieto základné funkcie zodpovedajú potrebám moderného podnikania. Pri výbere kompaktných telefónnych zariadení pre vašu kanceláriu zohľadnite intenzitu a zaťaženie telefónnych komunikačných centier, od toho závisí výber modelu a inštalačné vlastnosti.