Cei mai buni touroperatori din Sankt Petersburg în 2025

A venit vremea vacanțelor de vară și mii de ruși pleacă în excursii. Cel mai simplu mod de a-ți organiza vacanța este să apelezi la serviciile unui tour operator. Compania va selecta restul la cererea clientului, tinand cont de orice detalii, se va ocupa de transfer, excursii si asigurare. Rămâne doar să alegeți un touroperator de încredere, care să nu dea faliment chiar înainte de plecare și să își îndeplinească toate promisiunile.

Diferența dintre un tour operator și un agent de turism

Deși aceste concepte sunt foarte asemănătoare, diferența dintre ele este uriașă. Atribuțiile operatorului de turism includ dezvoltarea și ambalarea unui produs turistic. Aceasta, pe lângă doar direcția de deplasare, include tot ceea ce turistul se va aștepta și pentru care își va plăti banii. Acest zbor, transfer la hotel si retur, cazare in camera, un eventual set de excursii.

Mai recent, din vina turoperatorilor iresponsabili, turiștii s-au blocat adesea în saloanele aeroporturilor. Acum au fost elaborate și puse în aplicare măsuri speciale la nivel guvernamental pentru a preveni astfel de situații. Turoperatorul își poate începe activitățile numai după ce a furnizat un depozit în numerar, care va deveni o garanție a solvabilității sale. Pentru a face acest lucru, organizația trebuie să contribuie cu bani la Fondul de Asistență Turistică. În acest caz, doar o companie care a oferit o contribuție de 2.000.000 de ruble poate deveni un tour operator.

Toți operatorii de turism sunt înscriși într-un registru special. Prin urmare, înainte de a plăti turul, se recomandă să consultați acest registru și să vă asigurați că compania este acolo și este desemnată ca operator de turism. Deci, vă puteți proteja de escroci și companii dubioase.

După pregătire, turul se pune în vânzare. Operatorul de turism îl poate vinde pe cont propriu sau poate delega o parte din această muncă altor companii. Astfel de firme care furnizează servicii intermediare se numesc agenți de turism. Aceștia pot lucra cu mai mulți tour-operatori și se ocupă exclusiv de vânzarea de tururi, dar nu și setul lor complet.

Avantajul cumpărării de excursii de la agențiile de turism este amploarea alegerii. O astfel de firma analizeaza cererea clientului si gaseste pentru acesta cea mai avantajoasa oferta care sa corespunda cerintelor acestuia. Clientul nu plătește pentru serviciile unei astfel de companii. Beneficiul agentului de turism este deja inclus în costul turului. La urma urmei, cumpără un produs de la un tour-operator la un preț special. Cumpărarea de excursii de la agenții de turism este benefică, deoarece unii dintre aceștia oferă propriile reduceri.

Într-o bună agenție de turism, pe lângă alegerea mai multor opțiuni, vor furniza apoi clientului toate informațiile necesare - cu privire la plată și data rezervării, zboruri și orice altceva. În astfel de circumstanțe, riscul de a ajunge într-o situație neplăcută este minim.

Indiferent de locul în care a fost achiziționat biletul, touroperatorul este pe deplin responsabil pentru tur.

Fiabilitatea tour-operatorului

Primul lucru la care trebuie să fii atent este numărul de destinații deservite. Operatorii turistici ieftini se concentrează pe destinații de masă care sunt accesibile majorității. Acestea includ Turcia, Tunisia, în trecutul recent, Egipt și alte țări similare. Dacă situația se schimbă brusc într-una dintre aceste țări și călătoriile vor fi interzise acolo, operatorul va suferi pierderi mari. Acest lucru va avea cu siguranță un impact negativ asupra turiștilor. Pentru o companie care vinde tururi într-un număr mare de destinații, riscul de a fi în roșu este minim.

Un alt detaliu important este prezența agențiilor de turism proprii și a companiilor de turism în țările gazdă. Responsabilitățile acestor companii includ rezervarea și plata pentru hoteluri, organizarea de transferuri, excursii și alte activități recreative. Pentru turiști, odihna va fi cât mai confortabilă dacă este supravegheată constant de angajații unei companii.

Un tur operator bun va avea întotdeauna acorduri cu mai multe companii aeriene. Acestea afectează costul zborului. În multe tururi, biletele de avion reprezintă cea mai mare parte a costului turului.

De asemenea, trebuie încheiate contracte cu companii de asigurări. Există întotdeauna riscul ca ceva să meargă prost. Prin urmare, chiar și cu o vacanță pe deplin planificată, se poate rupe. Ei pot anula brusc un zbor, pot refuza să se înregistreze într-un hotel, un operator de turism poate da faliment. Apoi compania de asigurări preia controlul. În caz de forță majoră, turistul este obligat să plătească asigurare. Dacă o persoană își primește banii depinde de solvabilitatea companiei de asigurări.

Lista celor mai buni tour-operatori din Sankt Petersburg

În evaluarea fiabilității operatorilor de turism, aceștia iau în considerare de obicei cât de bine prestează serviciile angajații companiei. De asemenea, au în vedere cât de dezvoltată este rețeaua de agenții și câte reclamații are de la turiști nemulțumiți.

Turul Tez

Acest tour operator internațional are o experiență de peste 20 de ani în domeniul turismului. Prin urmare, el merită primul loc. Compania oferă o gamă de peste 30 de destinații populare. Aici sunt bucuroși să organizeze un tur în populara Turcia sau exoticele Maldive, în locurile sfinte din Israel sau în orice alt loc la cererea clientului. Tez Tour este unul dintre cei mai mari tour-operatori nu numai din Rusia, ci și din lume. În același timp, această companie are cel mai mic număr de recenzii negative de la clienți nemulțumiți - doar 1,07%. Prin urmare, probabilitatea de probleme în timpul odihnei este minimă. Capitalul impresionant al companiei vorbește despre fiabilitatea companiei. Depășește 100 de milioane de ruble. Este administrat de o companie de asigurări care are un rating ridicat de fiabilitate și are încredere de multe agenții analitice.

Pe lângă organizarea de tururi, compania oferă multe alte servicii. Aici puteti organiza vacante in familie, diverse evenimente si conferinte, vacante pentru clienti speciali. Toate întrebările privind organizarea recreerii sunt decise numai de către angajații acestei companii, inclusiv plecarea și primirea turiștilor, organizarea transferurilor și excursiilor. Doar zborurile și cazarea la hotel sunt organizate de companii terțe, dar chiar și cu acestea, compania are multe contracte. În același timp, turiștii acestei companii nu au niciodată probleme cu locuințele, deoarece există locuri în hoteluri în toate direcțiile.

• cel mai mare operator de turism;
• un număr mare de direcții;
• o cantitate impresionantă de capital de asigurare;
• rețea uriașă de agenții;
• un număr mic de recenzii negative;
• multe hoteluri în garanție;
• acorduri cu companiile aeriene.

• nu a fost gasit.

TUI

Touroperatorul TUI este unul dintre cele mai mari din Uniunea Europeană. Compania funcționează din 1995. Compania oferă clienților săi recreere în 40 de destinații. Serviciul va fi întotdeauna de top. Touroperatorul are grijă de reputația sa, așa că vacanțele pentru clienți sunt întotdeauna organizate în cel mai bun mod posibil. Compania are hoteluri în întreaga lume cu un număr diferit de „stele”. Zborurile se efectuează pe aeronavele personale ale companiei, deoarece are la dispoziție câteva scânduri destul de demne.

TUI va ajuta la organizarea diferitelor tipuri de recreere. Poate fi o opțiune de plajă leneșă sau un program bogat de excursii, precum și destinații pentru sporturi extreme. În plus, este posibil să se organizeze o croazieră lungă sau scurtă pe linie. O caracteristică a operatorului de turism sunt ofertele unice pentru anumite grupuri de clienți. Poate fi o vacanță pentru tineret sau o vacanță pentru cupluri cu copii mici. Compania este foarte fiabilă, ceea ce este confirmat de capitalul de asigurare în valoare de peste 160 de milioane de ruble. Este condus de o companie de asigurări cu cel mai mare rating.

• cel mai mare operator de turism din Europa;
• o cantitate impresionantă de capital;
• disponibilitatea propriilor hoteluri și avioane;
• oferte unice pentru publicul țintă individual;
• rețea uriașă de agenții;
• un număr mic de recenzii negative;
• un număr mare de destinaţii turistice.

• nu a fost gasit.

Coral Travel

Acest operator de turism major este specializat în destinații turistice care sunt deosebit de populare în rândul rușilor.Aici puteți cumpăra un bilet către Tunisia, Turcia, Spania și alte țări. Angajații companiei vor oferi întotdeauna clientului multe opțiuni interesante de recreere în afara țării. Puteți călători cu Coral Travel către 32 de destinații. În 17 țări, compania are propriile hoteluri cu camere de diferite grade de confort. Cazarea turiștilor depinde de costul turului pe care l-au achiziționat. Aproape niciodată nu există probleme cu zborurile, deoarece compania are multe acorduri cu diverse companii aeriene. Biletele de avion pot fi achiziționate în orice direcție.

Capitalul de asigurare al operatorului de turism depășește 110 milioane de ruble. Este administrat de două companii de asigurări. Unul dintre ele are un rang de fiabilitate crescut. Operatorul de turism are o rețea largă de birouri în toată țara în diferite orașe. În același timp, compania se dezvoltă anual și adaugă altele noi celor deja existente. Majoritatea recenziilor clienților companiei sunt pozitive.

• un număr mare de direcții;
• o cantitate impresionantă de capital;
• o rețea largă de birouri în toată țara;
• număr scăzut de recenzii negative ale clienților;
• au propriile lor hoteluri în diferite țări;
• peste 25 de ani de experienta.

• nu a fost gasit.

Turism Pegas

Pegas Touristik operează cele mai populare rute turistice. Cu ajutorul acestui tour operator, poți pleca într-o excursie în 22 de țări. Și nu este necesar să zbori cu avionul. Transportul feroviar se efectuează în mai multe direcții. Fiabilitatea acestui tour-operator este evidențiată de o experiență de lucru care depășește 20 de ani și de numeroasele aprecieri din partea clienților.Pe lângă opțiunile standard pentru vizitarea obiectivelor turistice și vacanțele la plajă, aici puteți alege un tur sportiv, puteți rezerva o vacanță corporativă sau puteți obține servicii VIP cu opțiuni exclusive. Dezavantajul companiei este confuzia în cazuri individuale, din cauza prea multor clienți.

Compania are acorduri cu multe hoteluri din diferite țări. Prin urmare, nu există probleme cu cazarea turiștilor. Garanțiile financiare ale operatorului de turism depășesc 220 de milioane de ruble. Prin urmare, turiștii acestei companii nu au probleme cu zborurile și decontarea. Compania de asigurări care cooperează cu Pegas Touristik are cel mai înalt rating de fiabilitate. Acest lucru subliniază succesul operatorului de turism și îi inspiră încredere.

• o cantitate impresionantă de garanții financiare;
• cooperarea cu o companie de asigurări de încredere;
• o rețea uriașă de birouri în toată țara;
• cooperarea cu numeroase hoteluri și companii aeriene;
• experienta in munca 25 ani.

• numărul de recenzii negative este mai mare decât cel al concurenților;
• numărul de destinații deservite este mai mic decât cel al altor companii.

AnexTour

Această companie este specializată în destinații atât de populare precum Republica Dominicană, Thailanda, Spania. Dar puteți cumpăra și bilete pentru alte destinații. În total, AnexTour deservește 36 de destinații. Cazarea turiștilor și zborurile sunt efectuate și de către operatorul de turism. Pentru a face acest lucru, compania are propriile hoteluri în diferite țări și propria companie aeriană. Prin urmare, calitatea serviciilor rămâne întotdeauna la cel mai înalt nivel. Garanțiile financiare ale operatorului se ridică la peste 200 de milioane de ruble. Aceasta vorbește despre fiabilitate și responsabilitate față de clienți.O companie de asigurări de încredere, cu un rating ridicat, cooperează cu AnexTour. Prin urmare, o vacanță cu acest tour operator nu este niciodată o problemă.

Printre ofertele AnexTour găsiți atât opțiuni de vacanță destul de accesibile, cât și de elită. În același timp, chiar și o persoană cu un venit modest își poate permite să se odihnească cu acest tour operator, deoarece există o mulțime de opțiuni de turism economice. Lipsa unor astfel de oferte se reflectă în recenzii negative. În ele, clienții nemulțumiți notează că există probleme cu check-ul în hoteluri, zboruri și alte nuanțe. În același timp, spre meritul operatorului de turism, trebuie menționat că toate problemele sunt rezolvate suficient de repede.

• propriile hoteluri și companii aeriene;
• o gamă largă de tururi;
• un număr mare de direcții;
• cantitate mare de garanții financiare;
• cooperare cu o companie de asigurări de încredere.

• o mulțime de recenzii negative cu privire la tururi cu buget redus.

Sunmar

În comparație cu alți tour-operatori, Sunmar are puțină experiență. Ea trimite turiști în excursii din 2005. Printre alte companii, Sunmar se remarcă prin prețurile sale mici. În același timp, ofertele sale atrag clienți cu condiții destul de bune. Marea majoritate a clienților acestui touroperator sunt mulțumiți de munca sa și lasă recenzii laudative. Fiabilitatea operatorului de turism este confirmată de valoarea garanțiilor financiare de 110 milioane de ruble. În plus, unul dintre cei mai de încredere asigurători din țară cooperează cu această companie. În plus, Sunmar a câștigat mai multe premii prestigioase de turism.

Compania nu operează propriile aeronave sau hoteluri, dar are contracte cu mulți transportatori și hoteluri locale.Prin urmare, clienții săi nu au probleme cu biletele sau cazarea. Dezvoltarea activa a tour-operatorului este confirmata de deschiderea de noi destinatii in diferite tari. Totodată, aici poți cumpăra un bilet ieftin fără a compromite calitatea serviciilor.

• garanții financiare semnificative;
• multe hoteluri sunt deservite prin contract;
• cooperarea cu un asigurător de încredere;
• fara probleme cu biletele;
• vacanta economica;
• multe direcții.

• nu a fost gasit.

Biblio Globus

Acest cel mai mare operator de turism deservește aproximativ 3 milioane de turiști în fiecare an, ceea ce indică un nivel ridicat de încredere a clienților în el. Capitalul de asigurare Biblio Globus este deservit de un asigurator cu un rating ridicat de fiabilitate. Deși capitalul acestui tour-operator este mic și se ridică la doar 30 de milioane de ruble. Pe lângă ofertele obișnuite de vizitare a obiectivelor turistice și vacanțe la plajă, aceștia vor ajuta la organizarea unei croaziere, a unui tur sportiv, a tururilor de cumpărături și a multor alte opțiuni. Pentru toți clienții, angajații companiei vor selecta opțiunea corespunzătoare în funcție de solicitările acestora.

Principalul avantaj al Biblio Globus sunt cele 70 de destinații pe care le deservește. Aici puteți organiza o excursie de altă natură în toate țările populare. În același timp, este posibil să pleci peste ocean și să vizitezi SUA, Mexic, Cuba și alte țări. Puteți călători în unele țări nu numai cu avionul, ci și cu trenul sau autobuzul. În același timp, în unele, compania are propriile hoteluri. Pe lângă organizarea călătoriilor, acest touroperator are propria sa librărie online. Prin urmare, dacă doriți, împreună cu un bilet, puteți achiziționa imediat o carte, astfel încât să nu fie plictisitoare pe drum.

• o selecție uriașă de destinații populare;
• cooperarea cu o companie de asigurări de încredere;
• diferite tipuri de recreere;
• au propriile lor hoteluri;
• călătorii cu avionul și trenul;
• propriul magazin online.

• nivel scăzut al garanțiilor financiare.

Numărul de touroperatori din Sankt Petersburg nu se limitează la cei prezentați în rating. Dar pentru ca restul să aibă cu adevărat succes și să treacă fără probleme, vă sfătuim să îi contactați.