Os melhores serviços e agregadores para aluguel de carros em 2025

Ao fazer uma viagem de negócios ou lazer, algumas pessoas preferem planejar seu itinerário e plano de ação por conta própria. Para viagens curtas, você pode viajar de táxi ou transporte público. No entanto, ao viajar para algumas cidades, é recomendável viajar de carro particular.

Há um grande número de sites diferentes, serviços de aluguel em todo o mundo. Mas em 50% dos casos, um turista azarado é simplesmente “criado” por dinheiro ou recebe sucata pura, adequada apenas para refusão.

Conhecer os critérios de seleção aplicáveis ​​neste caso o ajudará a escolher um serviço de aluguel de carros decente em Moscou ou no exterior. Discutiremos isso e os melhores agregadores de aluguel de carros abaixo.

O que procurar ao escolher um site de aluguel de carros

Existe um certo algoritmo para selecionar um serviço de aluguel de carros. Abaixo estão os principais critérios pelos quais vale a pena julgar se é possível usar os serviços de uma organização.

1. Alta classificação da empresa e reputação suficiente. Depois de examinar as avaliações dos clientes e as listas de classificações, você pode navegar em termos de integridade da organização. Um grande número de feedback positivo das pessoas indica um alto nível de serviço e manutenção.
2. Facilidade de uso do serviço. Um site grande e bem projetado inspira confiança em relação a uma guia de uma página no navegador, onde é impossível entender o procedimento de pedido.
3. Grande variedade de carros. Na presença de uma frota de mais de 200 a 300 carros, é possível escolher um modelo adequado para um caso específico. Há também uma ressalva - uma pequena frota é operada de forma extremamente intensiva. Com uma grande seleção, existe a chance de pegar um dispositivo não removido.
4. Ampla rede de pontos de aluguel. A distribuição de filiais em vários países indica um alto nível do empreendimento. Um grande serviço não arriscará sua reputação por um centavo de benefício de um cliente.
5. Óptimas condições técnicas de transporte. Na presença de uma garagem desgastada, surgem dúvidas sobre a confiabilidade do modelo alugado. Já houve casos em que clientes enganados ficaram presos no meio da floresta ou a dezenas de quilômetros da civilização devido a um mau funcionamento do aparelho.
6. Um procedimento simples para papelada, seguro, aluguel. Esquemas complexos provocam erros. É difícil para um iniciante entender e não cometer um erro fatal.
7. Escolha ideal de serviços adicionais.A gama de benefícios é complementada por cadeiras de criança, navegadores e outras pequenas coisas que aumentam o conforto do utilizador.
8. Responsabilidade e desempenho na prática. Além disso, de acordo com as avaliações dos clientes, você pode descobrir a pontualidade dos funcionários. Se a estrutura demorar, confundir conceitos ou não conhecer a tabela de preços, os serviços devem ser dispensados.
9. Sistema de fidelização avançado. Descontos para clientes regulares, bônus, promoções. Esses fatores ajudam a atrair clientes fiéis e aumentar a relevância da organização.
10. Organização de feedback rápido e equipe multilíngue. Com uma resposta rápida a uma solicitação do usuário, o serviço mostra seu interesse no cliente. Além disso, o fator de conhecimento do idioma do consumidor ajuda a evitar mal-entendidos, erros associados à barreira da fala.
11. Política de preços ideal. Escolher um carro a um preço acessível, com equipamentos de qualidade de entrega e condição técnica é um momento importante de cada viagem.
12. Disponibilidade de transferência. A entrega do veículo em local conveniente para o usuário reduz significativamente a quantidade de incômodos durante a viagem.

Importante! Ao usar o serviço pela primeira vez, é necessário esclarecer ninharias como a taxa de estacionamento da estação, o custo do combustível, seguro e serviços relacionados. Se bens adicionais estiverem incluídos no preço do aluguel, isso ajudará a evitar mal-entendidos durante o pagamento.

Classificação dos melhores serviços, agregadores para aluguel de carros em 2025

A lista inclui ofertas de empresas de aluguel ou mediação em todo o mundo. Entre os candidatos da lista estão representantes das maiores corporações do mercado.

Hertz

Uma empresa global com um grande nome. As representações são apresentadas nos EUA, Canadá, Rússia e na maior parte do arquipélago asiático.Os usuários domésticos gostam da prevalência na Rússia nas 13 maiores cidades.

A diferença é a alta velocidade de reação, facilidade de reserva de transporte. Os visitantes regulares podem contar com um programa de fidelidade, um sistema flexível de descontos, bônus e promoções.

Especialistas observam os altos indicadores da condição técnica da frota. Todos os modelos não têm mais de 5 - 6 anos, são inspecionados por especialistas em tempo hábil e recebem reparos qualificados. A maioria dos locais está equipada com várias estruturas de transporte. Conversíveis, mini veias familiares, peruas e microônibus estão sempre disponíveis.

Uma transferência de qualidade também se destaca. Ao reservar com antecedência, o carro é servido na saída da estação, aeroporto, hotel. Alguns usuários mencionam o serviço de motorista sóbrio.

• parque de estacionamento jovem;
• serviço conveniente;
• há um aplicativo para um smartphone;
• muitos bens relacionados para aluguel;
• ordem do motorista;
• pontualidade suficiente.

• o difícil processo de transferência ou cancelamento de uma reserva;
• alto preço dos serviços.

sexto

O próximo representante do mercado de aluguel de carros. A empresa global possui filiais em 104 países, incluindo Rússia, Ucrânia e Polônia. A principal vantagem da empresa é uma frota de veículos jovem, que contém principalmente o segmento premium de transporte. Consequentemente, as taxas de serviço são altas, mas o cliente paga pelo conforto. No sortimento você pode pegar um jipe, uma van de passageiros, um sedã padrão. Também é possível alugar um carro por 1 a 2 horas e por um longo tempo.

As filiais do serviço estão envolvidas no aluguel de carros, caminhões, carros de passeio. Também na lista de serviços pode encontrar a venda de transportes usados ​​ou troca.

Para grandes cidades, vários pontos de aluguel são fornecidos. Você pode providenciar a devolução do carro em outro local. Uma vantagem significativa, alguns clientes do serviço chamam a disponibilidade de um serviço de motorista pessoal. Pessoas sem carteira de motorista podem informar isso no momento da reserva.

Também nos serviços há uma lista completa de informações sobre o modelo, tipo de caixa de câmbio, potência, acabamento, potência do motor. Isso também inclui uma descrição das opções de ar condicionado, o número de assentos para passageiros. Os usuários gostam da eficiência dos funcionários, do atendimento agradável e da possibilidade de retornar em outra cidade.

• fácil busca de informações;
• existe uma versão do serviço em russo;
• procedimento rápido de registro de documentos;
• frota bem cuidada, carros limpos, falta de “lenha” sobre rodas;
• há um aplicativo móvel para smartphones;
• uma grande variedade de ofertas adicionais;
• preço de aluguel relativamente razoável.

• na Rússia, a organização está representada exclusivamente em Moscou e São Petersburgo.

aluguel de carros

Este portal tem como objetivo a captação, estruturação e emissão de serviços de aluguel de carros. A organização é uma subsidiária do Priceline Group. A estrutura visa a distribuição e sistematização do mercado de serviços. A Priceline também administra o Booking.com, um serviço de aluguel de imóveis.

O site da Rentalcars distribui aluguel em 160 países, incluindo a região da CEI, Europa Oriental e Ásia. Existem também contactos com empresas em 830 cidades em todo o mundo, o que permite organizar uma escolha e aluguer acessíveis para cada utilizador. Há também uma grande variedade de carros, desde o orçamento até a classe premium. Os usuários estão satisfeitos com a ausência de atrasos ao devolver os veículos após o aluguel, se o carro estiver em sua forma original.

Pessoas sem profundo conhecimento de línguas estrangeiras se beneficiarão de um serviço de atendimento totalmente russificado. Agora não há necessidade de revisar as informações com um dicionário ou tradutor.

A oferta exclusiva da empresa é enviar bônus e ofertas especiais para clientes regulares. A oferta de serviços especiais é possível após o registo no serviço. Em seguida, o robô envia por e-mail as melhores opções de aluguel em diferentes cidades. Uma característica da oferta é a redução dos preços dos serviços de aluguel em diferentes países.

A segunda característica do serviço, os especialistas chamam a presença na página principal de ofertas quentes dos destinos turísticos mais populares.

Os usuários chamam a garantia obrigatória de um ponto controverso. Ao adquirir uma apólice, a empresa cobre de forma independente todos os custos associados à operação - multas de estacionamento, consequências de um acidente e manutenção de um carro.

No entanto, em caso de recusa do serviço, o cliente cobre de forma independente os custos da transportadora, seguro de acidentes e possíveis riscos. Ao mesmo tempo, o serviço congela o dinheiro no cartão e não o devolve mesmo que o veículo seja devolvido em sua condição original. Os fundos retidos são "eliminados" por meio de reclamações ou tribunais (de acordo com os próprios clientes).

• boa escolha de transporte;
• existe um aplicativo para celular;
• interface inteligível e procedimento de reserva;
• a possibilidade de reembolso no cartão no limite de 5%.

• se você cancelar o seguro, terá que mexer para obter o dinheiro de volta.

Uma e duas viagens

Uma solução popular entre os usuários russos. O site agregador oferece uma abordagem integrada para organizar uma viagem. Aqui você pode encontrar serviços de restaurantes, aluguel de carros, táxis, hotéis e pousadas.Você também pode escolher uma lista de excursões, reservar passagens de avião ou trem. A empresa oferece aos clientes regulares programas de bônus, descontos, promoções e ofertas quentes.

A área direta de responsabilidade do agregador é o aluguel de carros. Entre as ofertas estão sedãs de passageiros, minivans, ônibus ou SUVs. Há também uma divisão de acordo com o tipo de transmissão, o número de assentos de passageiros, tamanho do motor e cores.

Área de responsabilidade - 174 países do mundo. Cada região tem listas de cidades, agências e estações onde você pode alugar um carro. Merece destaque a possibilidade de devolução da unidade em outro local.

Em 2015, a empresa lançou uma aplicação móvel através da qual pode preencher todos os documentos e reservas.

Os usuários preferem o agregador devido ao feedback eficaz, equipe competente e abordagem leal aos clientes.

Entre as deficiências, alguns clientes chamam uma gama muito grande de serviços adicionais. Em uma grande variedade de ofertas, você pode rapidamente se confundir e fazer uma escolha errada.

• um serviço totalmente agrupado que lhe permite organizar plenamente as suas férias;
• site agradável e intuitivo;
• uma grande variedade de serviços de aluguel;
• Feedback instantâneo;
• o serviço de suporte funciona 24 horas por dia;
• aplicativo móvel conveniente;
• sistema de fidelidade.

• muitas opções para escolher - você pode ficar confuso.

Reservas econômicas

Um portal simples e fácil de usar projetado para aluguel de carros em todo o mundo. A composição das propostas inclui mais de 20.000 veículos de diversas configurações e especificidades. Esta gama é apresentada graças a uma ampla rede de filiais e parceiros.

O portal oferece uma grande variedade de serviços adicionais em várias áreas.Como aplicativo, você pode solicitar um pacote de franquia reversa que cobre 90% dos eventos segurados.

Há também uma vantagem na forma de devolução do veículo em outra cidade, a possibilidade de devolver o pré-pagamento pelo menos um dia antes da data marcada.

• grande representação;
• devolução de fundos pré-pagos;
• uma grande variedade de modelos de carros;
• transferência disponível;
• funcionários multilingues;
• existe um programa de fidelidade, descontos, bônus.

• pessoas com menos de 25 anos terão que pagar uma taxa adicional.

Kiwi Taxi

A classificação prata vai para uma empresa com reputação mundial e um grande número de avaliações de clientes satisfeitos. O sistema Kiwi Taxi trabalha diretamente com representantes das locadoras. Ao fazer um pedido, não há necessidade de se comunicar com intermediários - o serviço cuida de tudo. Esta opção é especialmente útil ao viajar para o exterior.

A gama de serviços é apresentada em 20 países do mundo, incluindo o bloco CIS, União Europeia e América. Os usuários gostam da atitude escrupulosa para com cada cliente. Com a devida documentação no aeroporto, o usuário será atendido por um motorista com placa, ajuda no transporte de bagagem e acompanhante até o quarto do hotel.

A maioria dos estados está coberta por uma rede de ofertas competitivas de pequenos parceiros. Isso garante um serviço de qualidade e preços de aluguel acessíveis.

Um fato digno de nota é o sistema de classificação de pontos de venda e motoristas específicos. Para recusar mais cooperação, bastam 2 a 3 avaliações negativas de pessoas, o que faz com que os funcionários se esforcem para o cliente.

Além disso, uma pessoa pode pegar uma lista de opções secundárias. Isso inclui a instalação de uma cadeira de criança, seguro.

É digno de elogios à parte que a empresa selecione um motorista que conheça o idioma do cliente. Isso afeta significativamente a reputação positiva.

O serviço de aluguel de carros com motorista está disponível em mais de 40 países ao redor do mundo.

• equipe diligente;
• abordagem individualizada ao cliente;
• uma ampla seleção de carros;
• oportunidade de adquirir serviços adicionais.

• necessária reserva antecipada.

obtertransferência

O líder indiscutível da classificação é Gettransfer. A posição de liderança foi para o site devido à excelente abordagem ao trabalho e a cada cliente. Aqui você pode alugar carros com motorista.

Apenas um motorista profissional que passou no teste e recebeu uma licença da empresa tem o direito de trabalhar com uma pessoa. A ampla gama de máquinas é complementada pelo conforto do usuário. O motorista espera a pessoa em um local pré-determinado e ajuda a carregar a bagagem.

Um bônus separado é a capacidade de especificar as dimensões da bagagem. Se esquis, carrinhos de bebê ou bicicletas são levados na viagem. Chega aquele carro, onde caberá toda a bagagem.

• ótimo serviço;
• uma enorme seleção de motoristas;
• funcionários educados.

• há uma reserva preliminar;
• sem reserva, o aluguel custa mais.

Resultado

Nossos editores coletaram as melhores ofertas de aluguel de carros em todo o mundo. A classificação não inclui algumas empresas que têm muitas críticas controversas ou uma reputação duvidosa. Existem também locadoras de alguns países, representadas em um ou dois países. Tais empresas não foram incluídas no rating.