As companhias aéreas mais seguras da Rússia e do mundo - 2025

A temporada de férias está se aproximando, o que significa que a demanda por serviços de transporte aéreo aumentará significativamente. O medo de voar leva muitos viajantes a escolher uma companhia aérea principalmente com base nas classificações de segurança.

Como a classificação de segurança é calculada

Há 16 anos, a empresa de auditoria Jacdec (Alemanha) classifica as companhias aéreas mais seguras do mundo. Desde 2018, o Índice de Risco de Segurança é usado em vez do Índice de Segurança usado há 15 anos.

Para determinar o indicador, os seguintes dados são considerados:

• Informação sobre incidentes (acidentes, catástrofes) dos últimos 30 anos, tendo em conta o número de passageiros transportados e a distância total dos voos. A presença de incidentes que não levaram a um acidente durante o mesmo período de tempo. O número de aeronaves perdidas além da recuperação.
• Vários indicadores de desempenho da companhia aérea, incluindo a idade da aeronave, verificações de segurança por organizações internacionais (IOSA, IKAO).
• Fatores adicionais (estado da infraestrutura aeroportuária, condições climáticas).

No total, a fórmula para calcular a classificação de segurança da companhia aérea é baseada em 33 pontos.

Os dez primeiros da classificação atualizada (2018):

• Emirados Árabes;
• Norueguês;
• Virgem Atlântico;
• KLM;
• Jato Fácil;
• Finnair;
• Eithad Airways;
• Spirit Airlines;
• Jetstar Airways;
• Ar Arábia.

A empresa russa Aeroflot ocupa o 73º lugar entre 100 nesta lista.

Especialistas da Agência Suíça de Transporte Aéreo (ATRA) acreditam que um dos principais critérios (há 15 no total) ao compilar uma classificação de segurança é o grau de treinamento de pilotos e despachantes. De acordo com dados de 2014, entre os líderes estão Air China, Delta Air Line, Air France KLM Group, US Airways Group.

A Agência Europeia para a Segurança da Aviação (EASA) desenvolveu o seu próprio sistema de avaliação de segurança e fiabilidade - o coeficiente SAFA. Para determiná-lo, as aeronaves que aterram na UE são verificadas em 54 itens. Se um determinado valor do coeficiente for excedido, as companhias aéreas são colocadas sob controle especial da Comissão Européia. Os dados da pesquisa não estão disponíveis publicamente.

Como escolher uma companhia aérea em termos de segurança

Se pela primeira vez você está intrigado com a escolha de uma transportadora aérea, as informações sobre seus tipos e variedades de voos não serão supérfluas.

Tipos de companhias aéreas

• Longa distância. São realizados voos com duração de 6 ou mais horas.
• Médio curso. Sua rede de rotas é dominada por voos que levam menos de 6 horas.
• Semi-descontos. Atrair passageiros com bilhetes a um preço inferior ao das empresas de médio curso. Ao mesmo tempo, as refeições a bordo são oferecidas por uma taxa adicional, há restrições quanto à quantidade de bagagem.
• Companhias aéreas de baixo custo. Os preços baixos dos bilhetes são oferecidos sem serviços adicionais. Assim, o custo da bagagem, por exemplo, pode ser igual ao valor pago pela passagem. A transportadora tem o direito de cancelar qualquer voo. Ao escolher uma empresa de desconto, você precisa pesar os prós e os contras para que o benefício de um preço de voo baixo não seja nivelado pela falta de serviços importantes para você.

Tipos de voo

• Só ida (um ou mais voos);
• Ambos os finais. A viagem começa e termina no mesmo ponto, passa pela mesma rota nas aeronaves da mesma empresa.
• Redondo. Na direção oposta, eles voam de maneira diferente ou em uma aeronave de outra transportadora.

Classes de serviço de passageiros

• O primeiro;
• Classe executiva;
• Classe econômica.

Eles diferem entre si no conforto dos assentos, no tamanho da bagagem transportada sem pagamento, na qualidade do menu e na disponibilidade de serviços adicionais.

Tanto as transportadoras “clássicas” quanto as de baixo custo têm seus próprios líderes, muito populares entre os passageiros, conhecidos por sua confiabilidade e nível de serviço, liderando as principais linhas de várias classificações. Se falamos de transportadoras aéreas globais, são, por exemplo, Lufthansa, Emirates, Air France - KLM, AirNew Zeland, VirginAtlantic.Ao planejar voos econômicos, você deve prestar atenção às companhias aéreas AirAsia, Ryanair, EasyJet, Germanwings, Red Wings, Pobeda.

Seria útil se familiarizar com a classificação global de segurança das companhias aéreas, bem como com as análises e estudos domésticos russos.

Um critério importante para a segurança do transportador é a idade da aeronave, quanto menor, melhor (embora com manutenção adequada, a aeronave possa servir por muitos anos, segundo as estatísticas, os acidentes ocorrem com mais frequência com modelos mais antigos). Para quem entende do tema, informações adicionais para reflexão podem ser extraídas conhecendo o tipo de aeronave. Por exemplo, o Boeing 767 foi projetado para transportar até 240 passageiros, o que pode ser significativo se você não gosta de uma sociedade lotada.

Classificação das companhias aéreas mais seguras da Rússia e do mundo

Nota: A seção “Preço Médio” fornece um exemplo do custo de um voo para um dos destinos populares.

Companhias Aéreas Russas

Em nosso país, os serviços de transporte aéreo na Rússia e em todo o mundo são realizados por mais de 70 empresas, privadas e públicas.

Companhias Aéreas dos Urais

Sede: Ecaterimburgo.

A frota de aeronaves da empresa inclui 44 aeronaves de diversos tamanhos, com idade média de 12 anos. A transportadora aérea realiza voos intermunicipais e internacionais em 183 direções. Desde o início das operações, ocorreram três incidentes que não resultaram em perda de vidas devido à experiência dos pilotos. A empresa possui um certificado IOSA que confirma o cumprimento das normas internacionais de segurança.

• Cadastro eletrônico;
• Existe um programa de bônus "Wings";
• Um programa de renovação de frota está em andamento;
• Sistema de ofertas especiais;
• Manutenção de aeronaves em um cronograma apertado;
• Cursos regulares para aprimorar as habilidades dos pilotos.

• Atrasos e cancelamentos de voos;
• Há reclamações de usuários sobre o funcionamento incorreto do serviço de bilhetagem online;
• Alguns passageiros encontram pequenas porções de comida.

Preço médio: voo Moscou-Bangkok (Tailândia): 22.030 rublos.

Aeroflot - Linhas Aéreas Russas

Sede: Moscou.

A empresa foi fundada em 1923. A frota é composta por 232 aeronaves (idade média de 4 anos). A consultoria aeronáutica Skytrax premiou a Aeroflot com 4 estrelas pelo nível de serviço (2016). Desde a atividade da transportadora aérea, houve apenas 4 desastres. A rede de rotas inclui destinos na Rússia, CEI e diferentes partes do mundo (incluindo Tailândia, China, Turquia, República Tcheca, Espanha, que são populares entre nossos compatriotas).

• Programa de incentivo Aeroflot Bonus;
• Bom feedback dos usuários sobre o profissionalismo da tripulação e a qualidade do serviço;
• Uma das frotas de aeronaves mais jovens do mundo;
• Serviços especiais para pessoas com deficiência;
• É possível pré-encomendar refeições especiais.

• Há casos de bagagem extraviada;
• Casos de cancelamento de voos sem notificação prévia dos passageiros;
• Reclamações sobre a qualidade do serviço no aeroporto, a complexidade da resolução de litígios;
• Longo tempo de resposta às reclamações.

Preço médio: Voo Moscou-Bangkok (Tailândia) - 14.058 rublos.

S7 Airlines

Sede: região de Novosibirsk, Ob.

Fundada em 1992 com base no esquadrão aéreo unido de Tolmachevsky. A frota é composta por 80 aeronaves, com idade média de 8 anos. Durante a atividade da empresa, ocorreram três acidentes aéreos ressonantes.Realiza voos domésticos e internacionais para mais de 130 destinos (países da CEI, Europa, Oriente Médio e Ásia). Após passar pelos procedimentos pertinentes ao cumprimento das normas de segurança, a empresa é incluída na lista de operadoras IOSA.

• Muitas boas críticas sobre o profissionalismo dos pilotos;
• Serviços online;
• Programa de Incentivo ao Passageiro Frequente;
• Atual membro da IATA (International Air Transport Association);
• Ampla rede de voos em toda a Rússia.

• Existem críticas negativas sobre a qualidade do serviço a bordo.

Preço médio: voo Moscou-Bangkok (Tailândia) - 14.083 rublos.

Utair

Sede: Tyumen.

A empresa lidera sua história desde 1967. Realiza não apenas transporte de passageiros, mas também de cargas, incluindo transporte de helicópteros. Realiza transporte aéreo na Rússia e no exterior. A frota aérea inclui 65 aeronaves, com idade média de 15,4 anos. O número de acidentes durante a operação da transportadora aérea é de 8, com 80 mortos.

• Feedback positivo sobre o profissionalismo dos pilotos;
• Serviço amigável;
• Bilhetes baratos;
• Programa de Fidelidade Utair Status.

• Há críticas negativas sobre o serviço no check-in;
• Há reclamações sobre o trabalho do call center;

Preço médio: Moscou-Berlim: 6.308 rublos. (economia padrão).

Companhias aéreas estrangeiras

Emirados Árabes Unidos

Sede: Dubai.

Uma das maiores companhias aéreas do mundo. Começou a transportar pessoas por via aérea em 1985. Há 261 aeronaves na frota. Na direção russa, opera voos para Moscou e São Petersburgo.

• Alto nível de serviço;
• Novos aviões;
• Funcionários educados;
• Comida saborosa;
• Sistema de entretenimento de gelo;
• É conveniente voar para a Tailândia.

• Há reclamações de usuários sobre a perda de bagagem.

Preço médio: voo Moscou-Barcelona - 79.340 rublos. (com transfer em Dubai).

Transporte aéreo norueguês

Sede: Forneby (Oslo).

Companhia aérea econômica. A frota aérea é composta por 117 aeronaves. Na Rússia, opera voos para São Petersburgo. No total, a lista de rotas inclui 120 destinos ao redor do mundo, conectando a Europa com os países do Oriente Médio e Norte da África.

• Novos aviões;
• Preços baixos;
• Lucrativo para voar para a Europa;
• Bom nível de serviço.

• Ainda não foi encontrado.

Preço médio: voo Riga-Barcelona - 258,20 dólares.

Virgin Atlantic Airways

A empresa é especializada em voos de longa e média distância para 31 destinos (África, América do Norte, Oriente Médio, Ásia, Caribe, Austrália). A frota aérea está equipada com 37 aeronaves.

• Alto nível de serviço;
• Boa nutrição;
• Funcionários educados.

• A classe econômica tem assentos pequenos, segundo alguns passageiros.

Preço médio: voo Dubai-Londres - 42.330 rublos. (Classe econômica).

KLM

Sede: Amsterdã.

Esta companhia aérea holandesa foi fundada em 1919. Atualmente faz parte da holding Air-France-KLM. Opera voos domésticos e internacionais, incluindo voos para Moscou e São Petersburgo. A frota de aeronaves da empresa é composta por 117 unidades. Existem cerca de 150 destinos na rede de rotas.

• Bom nível de serviço;
• Funcionários educados;
• Faz parte da aliança de aviação Sky Team.

• Há casos de bagagem perdida.

Preço médio: Voo Moscou-Madri (com transferência em Amsterdã) - 17.402 rublos.

Easy Jet Airline Company Limited

Sede: Luton.

Uma das maiores companhias aéreas de baixo custo da Europa (companhias aéreas de baixo custo). Fundada em 1995. A frota aérea é composta por 280 aeronaves. A rede de rotas da empresa inclui mais de 600 voos.

• Bilhetes baratos podem ser comprados;
• Novos aviões;
• Muitos voos na Europa.

• Há casos de danos na bagagem;
• Refeições no caminho por uma taxa;
• Não voa para a Rússia.

Preço médio: Voo Amesterdão - Lisboa - 77,23 euros.

Finnair

Sede: Vantaa (Finlândia).

Esta companhia aérea finlandesa opera por via aérea desde 1923. Desde 1963, nenhum acidente fatal foi registrado e nenhuma aeronave foi perdida. A empresa opera voos domésticos e internacionais, inclusive para a Rússia (Moscou, São Petersburgo, Kazan, Yekaterinburg, Samara). A frota aérea é composta por 71 aeronaves.

• Alto nível de segurança e confiabilidade;
• Horário de voo conveniente;
• Preços favoráveis ​​com bilhetes pré-comprados;
• Comissários de bordo educados;
• Ao transportar um animal, você pode levá-lo para a cabine.

• Não há refeições gratuitas em voos curtos.

Preço médio: Voo São Petersburgo-Barcelona - 26.414 rublos.

O avião é considerado o meio de transporte mais seguro. Nem todos os passageiros sofrem de aerofobia, mas provavelmente todos sentem um grau diferente de excitação durante o voo. Para diminuir o nível de ansiedade, é útil olhar as avaliações de companhias aéreas confiáveis, se possível, escolha uma transportadora com nome e histórico que invista na atualização da frota aérea e se preocupe com o conforto e segurança dos passageiros.