Classificação dos melhores gateways e adaptadores VOIP para 2025

A questão de mudar para a telefonia IP mais cedo ou mais tarde confronta qualquer empresa. É possível instalar um IP-PBX, mas é caro e também exigirá a substituição de todos os equipamentos, inclusive telefones. Portanto, as pequenas empresas costumam usar gateways ou adaptadores VOIP.

VoIP - o que é e por que é necessário

Os gateways ou adaptadores VoIP são essencialmente dispositivos de comutação usados ​​para conectar a telefonia IP.
Dependendo do tipo de porta, os gateways são divididos em:

• analógico para conectar de 2 a 24 linhas diretamente ao PABX;
• digital - adequado para empresas de médio porte, permite conectar até 50 assinantes sem reconfiguração;
• GSM SIP com slots para cartões SIM, para conectar telefones celulares ao PBX.

O dispositivo funciona com o princípio da modulação do código de pulso - a conversa é gravada e depois convertida em um sinal digital, que, por sua vez, é dividido em pacotes separados. Ao chegar ao dispositivo (pode ser um computador, smartphone, telefone fixo) do destinatário, os pacotes são decodificados e transformados em fala sintetizada. O equipamento final receptor decodifica os pacotes e converte o sinal em voz sintetizada.

As vantagens de tais dispositivos:

• conexão com central telefônica miniautomática de qualquer marca;
• facilidade de configuração com tempo mínimo;
• ampla funcionalidade - desde o redirecionamento de chamadas recebidas para uma linha livre, até a função de rediscagem automática, identificação de chamadas ou chamadas em conferência;
• encaminhamento para quaisquer dispositivos conectados à Internet;
• suporte para um grande número de protocolos de roteamento;
• a base telefônica é atribuída à empresa e não requer alterações ao alterar o endereço do local do escritório;
• integração com qualquer software e banco de dados;
• a possibilidade de expandir a funcionalidade sem adquirir equipamentos adicionais;
• ampla faixa de preço - você pode escolher um modelo que atenda às necessidades da empresa.

Os adaptadores também são usados ​​para expandir os recursos de um PABX de escritório - para organizar a telefonia para funcionários que trabalham remotamente ou adicionar linhas adicionais (de acordo com o número de portas livres).

Poupança em comunicações - de longa distância ou internacionais, para empresas líderes na atividade económica estrangeira.Com uma conexão padrão a uma rede de área metropolitana multicanal, as chamadas para a linha interna permanecem gratuitas. As chamadas de saída para números de assinantes de terceiros são pagas de acordo com as tarifas estabelecidas da operadora do PBX da cidade e as chamadas internacionais - de acordo com as tarifas da operadora de comunicações federal. Para comparação, o custo de um minuto de conversa na Rússia geralmente não excede 6 rublos, na CEI e nos países europeus a tarifa pode dobrar e as negociações com os países da América podem custar até 20 rublos por minuto.

Já o VOIP transfere as chamadas para a rede IP, que já serão pagas pelas tarifas da telefonia IP. Em média, as conversas com assinantes localizados na Rússia custarão de 1,5 a 2 rublos por minuto.

Entre as deficiências, pode-se notar um pequeno atraso na transferência de dados, que está associada ao funcionamento do buffer. Ao mesmo tempo, algumas falhas graves, como distorção da fala devido à perda de alguns codecs ou um excesso significativo do tempo de transmissão do sinal, são extremamente raras. Os provedores de IP usam vários algoritmos de conversão de sinal para melhorar a qualidade da comunicação.

Formulários

Gateways de voz ou adaptadores são usados ​​nos seguintes casos:

• Criação de uma rede telefônica corporativa unificada

E não importa se os escritórios estão localizados na mesma cidade ou em países diferentes. Esta solução permite-lhe reduzir o custo das chamadas na linha interna - só tem de pagar o custo da ligação à Internet. Depois de instalar os gateways VoIP, os funcionários remotos também poderão usar as comunicações corporativas.

• Expandindo as capacidades do mini-ATS

Para adicionar linhas adicionais (pelo número de portas) sem reinstalar e substituir o equipamento.A instalação do adaptador acabará por custar ao usuário muitas vezes menos do que a modificação (instalação de extensões). Além disso, a telefonia IP pode ser usada em escritórios que não estejam equipados com linhas telefônicas municipais.

Como escolher um dispositivo

Tudo depende da lista de tarefas a serem resolvidas. Por exemplo, para uso doméstico ou em um pequeno escritório, adaptadores com 1 ou 2 portas são adequados. Esses dispositivos são compactos em tamanho, fáceis de conectar e configurar. Para uma grande empresa, você pode encontrar gateways para 8, 16 e até 32 portas. Também vale a pena prestar atenção:
Tipo de protocolos de comunicação suportados pelo dispositivo. A maioria dos provedores de serviços de telefonia trabalha com SIP e H.323.

O tipo de porta é FXS ou FXO. O primeiro é usado para conectar um telefone analógico comum (às portas externas do sistema operacional). A segunda, na verdade, é uma interface analógica e emula o próprio telefone. É usado quando não há portas livres no PABX analógico.

Interface - deve ser no mínimo simples e compreensível para que você não precise entrar em contato com a operadora para resolver nenhum problema.

Como escolher um provedor

Ao escolher um provedor, considere os seguintes fatores:

1. A qualidade da comunicação é especialmente importante para empresas com acesso à Internet de banda larga. Mesmo com transmissão de pacotes de alta velocidade e alta qualidade pelo ISP, a qualidade da própria conexão pode ser nojenta devido ao equipamento de baixo desempenho do provedor de IP. Portanto, regra número 1 - primeiro procuramos informações sobre o operador, estudamos as avaliações e só então analisamos o custo dos serviços, e não vice-versa.
2. A presença de serviços adicionais - faturamento (para detalhes das chamadas), detecção automática de números de assinantes, encaminhamento de chamadas recebidas para dispositivos móveis (útil para se comunicar com um funcionário que está em viagem de negócios).
3. Eficiência do suporte técnico - as condições e a lista de serviços incluídos no pacote devem ser especificadas no contrato.
4. A presença ou ausência de Voice VPN é uma tecnologia que permite proteger a conexão de tentativas de uso de canais de comunicação por fraudadores.
5. Meios de pagamento de comunicação. Por exemplo, é mais conveniente que as pessoas jurídicas paguem as contas por transferência bancária nas faturas emitidas, pessoas físicas. pessoas - de uma carteira eletrônica ou de um cartão bancário.

E, sim, empresas conscientes estão prontas para fornecer aos assinantes serviços para testar a qualidade da comunicação. Normalmente, o provedor oferece de 7 a 14 dias de uso da telefonia sem cobrar mensalidade. Se o fornecedor selecionado recusar o serviço e categoricamente não quiser explicar os motivos de sua decisão, é melhor recusar a cooperação.

Classificação dos melhores gateways e adaptadores VOIP para 2025

Os melhores dispositivos super-orçamento abaixo de 4000 rublos

Esses gateways são compactos em tamanho e têm funcionalidade mínima. A configuração é realizada através da interface web (devido às dimensões em miniatura, não há display), alguns modelos são equipados com a função de configuração primária através do menu de voz analógico diretamente do telefone.

Grandstream HandyTone-701

Poderoso adaptador analógico para 1 porta. Adequado para casa e pequeno escritório. Corpo pequeno, fácil instalação e suporte para codecs de voz complexos. Além de proteção de dados, redundância automática e boa capacidade de gerenciamento. E tudo isso a um preço mais do que acessível.

Funcional:

• autodetecção de números de assinantes;
• envio de notificações sobre chamadas recebidas;
• encaminhamento;
• a capacidade de definir uma barra nas chamadas recebidas;
• proteção contra espionagem;
• fax (padrão T38).

Pode ser usado em salas não aquecidas com alta umidade. Neste último caso, é necessário proteger a carcaça da entrada de condensado.

Dimensões totais 25 x 65 x 86 mm, peso 310 g, país de origem China, preço 3400 rublos.

• compacidade;
• funcional;
• Fácil de controlar;
• preço.

• não há significativos.

SPA112Cisco

Compacto e leve com 2 portas FXS para conectar telefones analógicos e fax. Fornece comunicação de alta qualidade, não requer modernização de equipamentos telefônicos.

A funcionalidade é mínima - identificador de chamadas, chamadas em conferência de três vias, encaminhamento de chamadas para uma linha livre ou outro dispositivo, a capacidade de definir o acompanhamento musical ao trabalhar no modo de espera. Uma fonte de alimentação externa está incluída no escopo de fornecimento.

Dimensões totais 101x101x28 mm, peso 153 g, país de origem China. O preço é de 3500 rublos.

• compacidade;
• facilidade de configuração;
• caso design ergonômico;
• a capacidade de ligar 2 números independentes;
• indicadores de conexão com a Internet, energia e chamadas recebidas.

• funcionalidade muito limitada.

YEASTAR TA200

Modificação de desktop com 2 portas SIP, porta Micro USB e RJ-45 para conectar dispositivos analógicos ou fax. Adequado para residências e escritórios, também é útil para mudar para telefonia IP em filiais de grandes empresas. Conjunto de recursos ideal e fácil configuração via interface web no PC. Operação alimentada por USB e quase silenciosa.

O modelo suporta as funções de espera, conferência, encaminhamento de chamadas (quando o assinante está indisponível, por exemplo), discagem pelo IP do assinante, é possível trabalhar em modo silencioso. Graças ao cancelador de eco integrado, fornece comunicação de alta qualidade.

Dimensões totais 110 x 90 x 90 mm, fabricante China, preço 3800 rublos.

• menu de voz em russo;
• configuração inicial diretamente do telefone;
• funcionalidade ideal por um dinheiro razoável.

• não.

Os melhores dispositivos com menos de 50.000 rublos

Gateways analógicos ou digitais mais caros fornecem comunicações de voz de alta qualidade, são compatíveis com a maioria dos PBXs e são adequados para pequenas e médias empresas. Sua funcionalidade também é pequena, mas graças a uma interface web clara e simples, esses gateways não requerem suporte técnico constante.

Códigos de áudio MP204B

P204B AudioCodes Gateway de porta quádrupla (FXO) com cancelamento de eco integrado para montagem em mesa ou parede. A ligação aos dispositivos de acesso de banda larga é feita através da porta Ethernet.

Funcional:

• identificador de chamadas;
• encaminhamento e transferência de chamadas durante uma chamada;
• auto discagem;
• reconhecimento de sinais de tom;
• interface web conveniente;
• transmissão de fax.

Além de um Fire Wall integrado para evitar a troca de dados entre hosts indesejados e proteção de dados e alta confiabilidade.

Fabricante - China, preço - 26.000 rublos.

• compatível com a maioria dos PABXs;
• compacidade;
• função de proteção de dados embutida;
• facilidade de configuração.

• não.

AddPac ADD-AP200D

Adaptador de telefonia IP de alto desempenho com função de roteador, os mais recentes algoritmos de conversão de voz e alta qualidade de voz em canais de largura de banda alta e limitada. Desenvolvido por APOS OS - o fabricante do melhor software para telefonia IP.

Funções:

• atualização remota do sistema operacional;
• encerramento automático da sessão quando ocorre uma ameaça à segurança dos dados;
• autoteste de portas de E/S;
• 2 opções de controle - através da interface ou remoto;
• variabilidade na configuração de listas de acesso (padrão, estendida).

Além de DHCP integrado (distribuição automática de endereços IP para novos usuários, sem a participação de um administrador) e contabilidade de tráfego. O modelo é adequado para pequenas empresas, tem amplas oportunidades de customização e depuração.

Produtor República da Coreia, preço 28.000 rublos.

• funcional;
• alta velocidade de conversão de dados;
• adequado para canais com qualquer largura de banda.

• não há significativos.

Grandstream GXW-4216

Um gateway híbrido (VoIP - PSTN) é adequado para empresas que organizam telefonia IP em grandes empresas, data centers de operadoras VoIP. O corpo é de metal, montável em rack e pode conectar até 32 portas.
O gateway está equipado com um display LCD para fácil diagnóstico do dispositivo e acesso direto às configurações. Configuração e monitoramento através de uma interface web através de um PC conectado ou remotamente usando protocolos HTTP. O conector para conectar um cabo multilinha está localizado no painel traseiro.
A funcionalidade é padrão para dispositivos analógicos, mas o gateway possui uma função aprimorada de cancelamento de eco e segurança dos dados transmitidos.

• a capacidade de conectar um grande número de portas;
• adequado para grandes organizações;
• a possibilidade de controle remoto e configuração;
• alta proteção de dados.

• exibição em miniatura não informativa.

Os melhores gateways valem mais de 50.000 rublos

Códigos de áudio MP118/8O/SIP

Dispositivo compacto de 8 portas que suporta todos os protocolos e uma ampla variedade de codecs. Compatível com telefones da maioria dos fabricantes. Equipado com uma fonte de alimentação integrada e uma linha de emergência dedicada para operação ininterrupta durante uma queda de energia.

O modelo fornece um alto nível de proteção durante a transmissão de dados, incluindo um firewall, controle de acesso no nível de controle.

Funções:

• rediscagem automática;
• Modo de espera;
• transmissão de fax;
• indicador de chamadas recebidas;
• chamada de conferência.

Configuração e gerenciamento - remotamente, usando uma interface web, suporte Syslog.

O país de origem é a China, o preço é de 64.000 rublos.

• várias opções de instalação - como um dispositivo de mesa ou montagem em rack;
• compatibilidade com equipamentos telefônicos e mini centrais telefônicas automáticas dos principais fabricantes;
• controle remoto com capacidade de reinicialização;
• auto-conexão a uma linha em caso de falta de energia;
• proteção contra surtos.

• com um desempenho suficientemente alto, um pequeno número de portas.

AddPac ADD-AP1100F-C

Um dispositivo de 8 portas de alto desempenho com função de roteador (WAN/LAN), executado em APOS OS, é adequado para empresas com uma rede de escritórios desenvolvida geograficamente.

Graças à função de cancelamento de eco integrada, ele oferece fala de alta qualidade. A segurança dos dados é garantida por meio de autorização e autoteste do processador. Uma fonte de alimentação externa está incluída no escopo de entrega.

O fabricante é a República da Coréia, o preço é de 97.000 rublos.

• o melhor sistema operacional até hoje;
• compatibilidade com equipamentos de fabricantes conhecidos;
• alta taxa de transferência de dados;
• funcionalidade ideal;
• confiabilidade.

• não.

A instalação de gateways pode realmente economizar algum dinheiro decente em serviços de manutenção e comunicação. O principal é escolher o dispositivo certo (aqui é melhor consultar um especialista, afinal) e comparar preços antes de fechar um contrato com um provedor.