Avaliação dos melhores operadores turísticos em Ecaterimburgo em 2025

O atendimento ao cliente, componente importante do sucesso de qualquer agência de viagens, passa pela distribuição de um produto de alta qualidade na área de turismo e lazer. O primeiro assistente neste assunto é um operador turístico confiável. Como escolher um em Yekaterinburg, este artigo o ajudará a descobrir.

Critérios para escolher um operador turístico

Ao escolher uma empresa para uma cooperação frutífera e de longo prazo, é importante que uma agência de viagens e um cliente decidam sobre os seguintes pontos:

• experiência como operador turístico no negócio do turismo;
• o nível de serviço prestado por ele: trabalhar no interesse do cliente, levando em consideração seus desejos, antecipando seus desejos, a possibilidade de contatá-lo na Internet 24 horas por dia;
• uma lista de países oferecidos à atenção de um potencial viajante: especialização no sentido europeu, propostas para países asiáticos ou uma ampla gama de opções em diferentes partes do mundo;
• política de preços flexível de uma empresa que oferece um produto turístico, disponibilidade de promoções e descontos, ofertas vantajosas para acumulação de bónus, condições para oferta de hot tours.

Para não errar na escolha de um operador turístico, todos esses fatores devem ser levados em consideração no agregado, o que foi feito ao compilar a classificação das empresas de Yekaterinburg.

Classificação dos melhores operadores turísticos em Yekaterinburg

Europort (Evroport)

A operadora de turismo entrou no ramo de turismo há 15 anos. No momento, a empresa é representada por escritórios em Yekaterinburg, Tyumen, Krasnodar, Samara, Nizhny Novgorod, Perm, Kazan, Rostov-on-Don, Moscou, Chelyabinsk, São Petersburgo, bem como fora do país - em Praga. A empresa é uma subsidiária da Ural Airlines e, portanto, suas atividades são baseadas principalmente na implementação de voos regulares da companhia aérea acima, tanto no exterior quanto na Federação Russa. As principais direções de movimento são a Rússia, a República Tcheca, a França, além de mais de 40 países do mundo. Como uma operadora de viagens clássica, a Evroport não trabalha diretamente com o turista e não cria sua própria rede de promoção de produtos, mas coopera com empresas de viagens que estão engajadas em atrair clientes.Os agentes que celebraram um acordo com a Europort criam uma conta pessoal através da qual são aceites pedidos online para reserva de lugares num determinado hotel ou hotel. O escritório presta assistência relacionada à transferência de documentos para obtenção de visto de entrada em países europeus.

Uma inovação no trabalho com agências de viagens desde junho de 2025 é um novo sistema de acúmulo de comissões: por exemplo, a comissão base para passeios é de 10%, então a comissão pode aumentar sob certas condições (planos de vendas).

• ampla escolha de países e hotéis (direção européia, passeios exóticos, países asiáticos, extensões domésticas);
• sistema de bônus estimulante para agentes;
• blocos de assentos (possibilidade de expansão) em voos da Czech Airlines, Ural Airlines;
• a presença da sua própria organização anfitriã em Praga Checa.

• nenhum crítico foi encontrado.

Mais viagens

A operadora de turismo de Yekaterinburg, especializada em turismo internacional e doméstico, conta sua história no ramo de turismo desde 2005. Seu escritório principal está localizado em Yekaterinburg e está localizado no endereço: K. Marksa street, 20a, of. 201. Tem filiais em várias partes da Rússia: Rostov-on-Don, Krasnodar, Chelyabinsk, Tyumen, Perm. As partidas para destinos (mais de 30 países) são realizadas em voos regulares e charter. A empresa desenvolve passeios exclusivos para seus clientes:

• Israel - além de hospedagem no Mar Morto, inclui passeio por Jerusalém e Belém, consulta médica e procedimento médico de sua escolha;
• Montenegro e Croácia - 6 programas de excursões, incluindo viagens à Bósnia, Sérvia, Albânia; tour combinado: uma semana de excursões e uma semana em um hotel na costa do mar;
• Praga para crianças - com visitas a locais que interessam a qualquer criança: o jardim zoológico, o Dino Park, o Reino dos Caminhos de Ferro, um labirinto de espelhos, museus (brinquedos, marionetas, chocolate, fantasmas e lendas), etc.;
• Sanatórios Urais com tratamento (existem opções com condições promocionais para aposentados, mães com filhos e outras categorias de cidadãos).

• uma grande variedade de opções de lazer oferecidas em vários países no exterior, bem como no território nacional;
• disponibilidade de bilhetes com ofertas promocionais.

• nenhum significativo foi encontrado.

Viagem Coral (Viagem Coral)

Mais de 20 anos no mercado de turismo internacional possibilitaram a criação de uma empresa de produtos turísticos de qualidade digna: excursões, eventos corporativos e esportivos, passeios exóticos. As partidas são organizadas de 44 cidades russas, incluindo Yekaterinburg. O destino são 34 países localizados em diferentes partes do mundo: Europa, Ásia, África, América. A própria rede de agências de viagens da empresa operando sob a franquia Coral Travel foi amplamente desenvolvida. Existem 909 escritórios da empresa no território da Federação Russa.

Os descontos estão disponíveis para reservas antecipadas. Os clientes da empresa podem se tornar participantes das ações. Ao serviço dos clientes, é disponibilizada a venda de cartões-presente, que podem ser uma boa recompensa pelo trabalho, uma solução para uma campanha publicitária ou um presente para um evento significativo.

• uma ampla escolha de países para organizar recreação e tratamento;
• ofertas promocionais.

• nenhum crítico foi encontrado.

Anexo Tour

A empresa com vinte anos de experiência é o operador turístico líder no mercado russo. Através de um programa charter que abrange mais de 30 cidades na Rússia, Cazaquistão, Ucrânia, é possível voar de Yekaterinburg, Novosibirsk, Vladivostok, Murmansk, Moscou, São Petersburgo, Rostov-on-Don e outras cidades da parte europeia e asiática da Federação Russa, bem como Kyiv, Kharkov, Astana. É possível passar férias com a Anex Tour em 28 países:

• amantes exóticos vão adorar a República Dominicana,
• para quem sonha com um mar quente, natureza subtropical única, picos pitorescos de montanhas, a Abkhazia pode ser uma boa opção;
• uma mistura de culturas (asiática, turca, europeia), obras-primas gastronômicas, hospitalidade caucasiana e bazares orientais, umas férias na praia no Mar Cáspio proporcionarão ao viajante o Azerbaijão;
• para os fãs de clássicos e conforto, a Áustria será do seu agrado com seu grande número de atrações naturais e culturais, resorts termais e os Alpes.

Além das atividades de operadora de turismo, a Anex Tour está trabalhando no desenvolvimento de uma rede de agências de viagens sob a franquia da marca.

• atuação exitosa no mercado de prestação de serviços turísticos;
• uma lista considerável de propostas para organizar férias de qualquer duração.

• não há significativos.

Expresso Russo (R-Express)

A holding, criada em meados dos anos 90, abrange as principais cidades russas e oferece viagens para quase cinquenta países localizados em várias partes do mundo.

No site da empresa você encontra informações sobre hotéis populares e seus preços, hot tours. Os turistas têm a oportunidade de selecionar uma oferta adequada e decidir sobre o método de pagamento.As informações para as agências foram postadas: termos de cooperação, programa de bônus, um arquivo de webinars foi criado.
Como serviços adicionais, a operadora de turismo oferece programas de seguro para turistas, assistência na obtenção de vistos.

• confiabilidade, estabilidade, experiência significativa no negócio do turismo;
• uma vasta gama de ofertas em várias áreas.

• nenhum significativo foi encontrado.

Espectro

A operadora de turismo atua com sucesso no mercado de turismo há quase três décadas. O transporte aéreo é realizado regularmente para países europeus (Áustria, Bulgária, Grécia, Turquia, Chipre, Portugal, etc.), Ásia (Vietnã, China, Indonésia, Coreia, Malásia, Filipinas, Tailândia, Japão, etc.) . O Caribe (Brasil, México, Cuba, República Dominicana, Jamaica), os países do Oceano Índico e o Oriente Médio (Egito, Maldivas, Emirados Árabes Unidos, Seychelles, Maurício, Sri Lanka, Jordânia, Israel) estão à disposição do viajante. As férias são oferecidas em países vizinhos (Abecásia, Geórgia, Armênia, Azerbaijão, Uzbequistão), no território da Federação Russa (Sochi, Krasnaya Polyana, Península da Crimeia). É dada atenção à organização de recreação para crianças (Turquia, Bulgária, Sochi, região de Moscou).

O serviço do operador inclui a organização de passeios educativos:

• estágio, emprego: Malta, Maurícias;
• formação linguística: Reino Unido, Irlanda, Espanha, Canadá, Chipre, Malta, França, República Checa;
• educação secundária: Reino Unido, Suíça, Canadá, EUA;
• ensino superior: Reino Unido, Canadá, Irlanda, Malta, Malásia, Holanda, EUA.

• uma ampla gama de serviços prestados: recreação de vários tipos de acordo com as preferências de gosto individual, tratamento, treinamento, estágio;
• experiência significativa no negócio do turismo;
• disponibilidade de ofertas promocionais, descontos.

• não crítico.

TUI (TUI)

A empresa faz parte de uma grande holding internacional de turismo TUI Group. A TUI russa foi fundada há 20 anos. Desde então, presta serviços de organização de vários tipos de recreação: no mar, passeios, esqui, nos lagos, com tratamento, city tour, individual. Juntamente com a TUI, um turista poderá tocar a cultura e as tradições originais dos países da Ásia e da África, desfrutar do luxo das Seychelles e Maurício, mergulhar no conforto e serviço europeu, conhecer melhor os cantos mais íntimos de sua Pátria .
A empresa oferece descontos, inicia promoções, serviços adicionais:

• Cursos escolares online da Foxford para alunos do 3º ao 11º ano;
• serviço expresso no aeroporto;
• reserva de assentos no avião com maior espaço para as pernas;
• pacotes de privilégios na Turquia (aniversário, lua de mel, etc.); Certificados de presente.

• Serviço de nível europeu;
• disponibilidade de serviços adicionais;
• experiência, confiabilidade.

• nenhum crítico foi encontrado.

Pegas Touristik

Um dos líderes do mercado doméstico de turismo internacional, atua há um quarto de século. Ao serviço de potenciais clientes estão aeroportos de 45 cidades russas, a implementação de viagens para países europeus, asiáticos e americanos, a organização de passeios individuais, em grupo, esportivos, corporativos e VIP. O sucesso do verão de 2025 são as viagens à Turquia para vários resorts, Sochi, na costa da península da Crimeia.

• trabalhar com as principais companhias aéreas russas, uma escolha mais ampla de pontos de partida;
• viagens aos melhores hotéis e resorts de prestígio;
• 24 horas por dia encomendando bilhetes e reservas de passeios.

• não há críticos.

Biblio Globus (Biblio Globus)

A empresa atua no ramo de turismo há um quarto de século, permitindo que os viajantes conheçam países distantes e próximos, bem como as extensões de seu país natal. As principais áreas de sua atividade incluem Rússia, Turquia, Bulgária, Chipre, Grécia, Montenegro e, além dos listados, há mais cinquenta países localizados nos hemisférios oriental e ocidental. Os turistas têm uma variedade de oportunidades para passar as férias de verão, dependendo das preferências individuais: na pitoresca ilha de Rodes, banhada pelos mares Mediterrâneo e Egeu, os praticantes de windsurf apreciarão as ondas do mar Egeu e a praia mediterrânea é para aqueles que preferem a paz e meditação, enquanto na ensolarada Bulgária com o Mar Negro quente será bom para relaxar com as crianças.

• variedade de ofertas: passeios turísticos, praia, combinados em diferentes países da Europa, Ásia, África, América;
• experiência de trabalho considerável.

• não há significativos.

Intourist

A operadora de turismo, que surgiu no mercado de serviços turísticos há mais de duas décadas, está focada na oferta de passeios para países estrangeiros, bem como na organização de viagens domésticas. Como os vouchers para a Turquia são muito populares entre os turistas russos, a empresa preparou uma série de ofertas especiais para um destino de férias popular. A Intourist considera as extensões da Rússia outra direção promissora para o desenvolvimento. Um grande país localizado em duas partes do mundo, em diferentes zonas naturais e climáticas, permite-lhe realizar férias em diferentes direções: praia, passeios radicais, excursões, cruzeiros.

Os descontos são fornecidos para reservas antecipadas para resorts de esqui 2025-2020. As promoções estão sendo iniciadas: férias pela metade do preço no verão de 2025 na Grécia, Turquia; alojamento gratuito para uma criança quando 2 adultos são acomodados em hotéis na Crimeia, etc.

O site da empresa oferece opções para criar uma conta de turista, bem como pesquisar e reservar um passeio para eles. É possível adquirir um cartão presente.

• grande atenção é dada à organização de viagens na Turquia e na Rússia, que são as mais procuradas entre os consumidores domésticos;
• cooperação com as principais companhias aéreas que realizam voos regulares e charter.

• algumas áreas de recreação são subdesenvolvidas.

Para conveniência do usuário, as informações sobre os países em que os serviços de viagem são fornecidos pelos operadores turísticos em Yekaterinburg estão sistematizadas na tabela:

País	Europorto	viagens marítimas	Viagem Coral	Anexo Tour	Expresso Russo	Espectro	TUI	Pegas Touristik	Biblio Globus	Intourist
Abecásia		○	○		○		○		○	○
Áustria	○	○	○	○	○					○
Azerbaijão	○	○		○	○	○		○
Andorra	○		○			○	○
Armênia	○	○			○			○
Bélgica	○	○
Bulgária	○	○		○	○		○
Grã Bretanha	○				○	○	○
Hungria	○	○			○	○
Vietnã			○	○	○			○
Alemanha	○	○			○
Grécia	○	○	○	○			○	○		○
Geórgia	○	○	○	○	○	○	○	○
República Dominicana			○			○		○
Israel	○	○	○	○	○	○	○
Índia	○		○	○	○		○	○
Indonésia	○		○	○		○		○
Jordânia		○	○
Espanha	○	○	○	○	○	○	○	○	○	○
Itália	○	○	○	○	○	○	○		○	○
Chipre	○	○	○				○		○	○
China	○	○			○
Cuba			○					○
Maurício	○		○			○
Malásia	○				○	○
Maldivas	○	○	○	○		○	○	○		○
Nepal	○				○
Holanda	○	○		○	○
Emirados Árabes Unidos	○	○	○	○	○	○	○	○	○	○
Omã	○	○
Polônia	○
Portugal	○	○			○	○
Rússia	○	○	○		○	○	○	○	○	○
Seicheles			○			○
Cingapura	○	○	○			○
Eslovênia	○	○				○
Tailândia	○	○		○	○	○	○	○		○
Tanzânia					○			○
Tunísia			○	○				○	○
Peru		○	○	○	○		○	○	○	○
Filipinas	○				○	○
Finlândia							○
França	○	○		○	○	○	○			○
Montenegro	○				○		○			○
tcheco	○	○		○	○	○	○		○	○
Suíça	○	○			○
Sri Lanka	○		○	○	○	○			○	○

Resumindo

A chave para uma viagem de sucesso é escolher o operador turístico certo. Como parte deste artigo, foi compilada uma classificação das principais empresas que oferecem um produto turístico em Yekaterinburg: é baseada em fatores como experiência de trabalho, variedade de ofertas, avaliações de clientes reais. Abaixo estão informações básicas sobre as empresas representadas:

Nome do operador turístico	Ano de fundação	Local na rede Internet	Telefone para agentes
Europorto	2004	http://evroport.ru/	+7 (499) 608-89-95
mais viagens	2005	http://www.moretravel.ru	+7 (343) 3-787-333
Viagem Coral	1995	http://www.coral.ru	+7 (495) 232-32-21
Anexo Tour	1996	http://www.anextour.com	+7 (499) 654-04-04
R Expresso	1996	http://r-express.ru	+7 (495) 925-66-99
Espectro	1991	http://www.spectrum.ru/	+7 (495) 995-89-99
TUI	2009	https://www.tui.ru	+7 (495­) 660-56-60
Pegas Turismo	1994	https://pegast.ru	+7 (495) 228-31-84
Biblio Globus	1994	http://www.bgoperator.ru	+7 (495) 504-25-00
Intourist	1995	https://intourist.ru/	+7 (495) 933-55-77