Zawartość

  1. Różnica między touroperatorem a biurem podróży
  2. Niezawodność organizatora wycieczek
  3. Lista najlepszych touroperatorów w Petersburgu

Najlepsi touroperatorzy w Petersburgu w 2025 roku

Najlepsi touroperatorzy w Petersburgu w 2025 roku

Czas na letnie wakacje i tysiące Rosjan wyjeżdżają na wycieczki. Najłatwiejszym sposobem na zorganizowanie wakacji jest skorzystanie z usług touroperatora. Resztę firma dobierze na życzenie klienta, uwzględniając wszelkie szczegóły, zajmie się transferem, wycieczkami i ubezpieczeniem. Pozostaje tylko wybrać rzetelnego touroperatora, który tuż przed wyjazdem nie zbankrutuje i spełni wszystkie swoje obietnice.

Różnica między touroperatorem a biurem podróży

Chociaż koncepcje te są bardzo podobne, różnica między nimi jest ogromna. Do obowiązków organizatora turystyki należy opracowanie i opakowanie produktu turystycznego. Obejmuje to, oprócz samego kierunku podróży, wszystko inne, czego wczasowicz będzie oczekiwał i za co zapłaci. Ten lot, transfer do hotelu iz powrotem, zakwaterowanie w pokoju, możliwy zestaw wycieczek.

Ostatnio, z winy nieodpowiedzialnych touroperatorów, turyści często utknęli w poczekalniach na lotniskach. Obecnie opracowano i wdrożono na szczeblu rządowym specjalne środki zapobiegające takim sytuacjom. Organizator turystyki może rozpocząć działalność dopiero po wniesieniu kaucji gotówkowej, która stanie się gwarancją jego wypłacalności. W tym celu organizacja musi wpłacić pieniądze na Fundusz Pomocy Turystom. W takim przypadku tylko firma, która przekazała wkład w wysokości 2 000 000 rubli, może zostać organizatorem wycieczek.

Wszyscy touroperatorzy wpisani są do specjalnego rejestru. Dlatego przed opłaceniem wycieczki zaleca się zajrzenie do tego rejestru i upewnienie się, że firma tam jest i jest wyznaczona jako touroperator. Możesz więc chronić się przed oszustami i podejrzanymi firmami.

Po przygotowaniu wycieczka trafia do sprzedaży. Organizator wycieczki może go sprzedać we własnym zakresie lub zlecić część tej pracy innym firmom. Takie firmy świadczące usługi pośrednictwa nazywane są biurami podróży. Mogą współpracować z kilkoma touroperatorami i zajmują się wyłącznie sprzedażą wycieczek, ale nie ich całego zestawu.

Zaletą kupowania wycieczek w biurach podróży jest szeroki wybór. Taka firma analizuje prośbę klienta i znajduje dla niego najkorzystniejszą ofertę spełniającą jego wymagania. Klient nie płaci za usługi takiej firmy. Korzyść biura podróży jest już wliczona w koszt wycieczki. W końcu kupuje produkt od touroperatora w specjalnej cenie. Kupowanie wycieczek w biurach podróży jest korzystne, ponieważ niektóre z nich zapewniają własne zniżki.

W dobrym biurze podróży, oprócz wybrania kilku opcji, udzielą klientowi wszystkich niezbędnych informacji - o płatności i terminie rezerwacji, przelotach i wszystkim innym. W takich okolicznościach ryzyko wpadnięcia w nieprzyjemną sytuację jest minimalne.

Niezależnie od miejsca zakupu biletu, organizator wycieczki ponosi pełną odpowiedzialność za wycieczkę.

Niezawodność organizatora wycieczek

Pierwszą rzeczą, na którą musisz zwrócić uwagę, jest liczba obsługiwanych miejsc docelowych. Niedrodzy touroperatorzy skupiają się na masowych destynacjach, które są dostępne dla większości. Należą do nich Turcja, Tunezja, w niedawnej przeszłości Egipt i inne podobne kraje. Jeśli sytuacja w którymś z tych krajów nagle się zmieni i podróż zostanie tam zabroniona, operator poniesie duże straty. Z pewnością odbije się to negatywnie na turystach. Dla firmy, która sprzedaje wycieczki w wielu miejscach, ryzyko bycia na minusie jest minimalne.

Kolejnym ważnym szczegółem jest obecność własnych biur podróży i firm turystycznych w krajach goszczących. Obowiązki takich firm obejmują rezerwację i opłacenie hoteli, organizację transferów, wycieczek i innych zajęć rekreacyjnych. Dla turystów wypoczynek będzie jak najbardziej komfortowy, jeśli będzie stale nadzorowany przez pracowników jednej firmy.

Dobry touroperator zawsze będzie miał umowy z kilkoma liniami lotniczymi. Wpływają na koszt lotu. W wielu wycieczkach koszty przelotu stanowią większość kosztów wycieczki.

Należy również zawrzeć umowy z towarzystwami ubezpieczeniowymi. Zawsze istnieje ryzyko, że coś pójdzie nie tak. Dlatego nawet przy w pełni zaplanowanym urlopie może się zepsuć. Mogą nagle odwołać lot, odmówić zameldowania się w hotelu, organizator wycieczek może zbankrutować. Następnie przejmuje firma ubezpieczeniowa. W przypadku wystąpienia siły wyższej turysta zobowiązany jest do opłacenia ubezpieczenia. To, czy dana osoba otrzyma swoje pieniądze, zależy od wypłacalności firmy ubezpieczeniowej.

Lista najlepszych touroperatorów w Petersburgu

Oceniając wiarygodność touroperatorów, zwykle biorą pod uwagę to, jak dobrze pracownicy firmy świadczą usługi. Biorą również pod uwagę, jak rozwinięta jest sieć agencji i ile ma skarg od niezadowolonych turystów.

Tez Tour

Ten międzynarodowy touroperator ma ponad 20-letnie doświadczenie w branży turystycznej. Dlatego zasługuje na pierwsze miejsce. Firma oferuje wybór z ponad 30 popularnych destynacji. Tutaj chętnie zorganizują wycieczkę do popularnej Turcji lub egzotycznych Malediwów, do świętych miejsc w Izraelu lub do dowolnego innego miejsca na życzenie klienta. Tez Tour to jeden z największych touroperatorów nie tylko w Rosji, ale i na świecie. Jednocześnie firma ta ma najmniej złych recenzji niezadowolonych klientów – tylko 1,07%. Dlatego prawdopodobieństwo problemów podczas odpoczynku jest minimalne. Imponujący kapitał firmy świadczy o wiarygodności firmy. Przekracza 100 milionów rubli. Zarządzany jest przez towarzystwo ubezpieczeniowe, które ma wysoką ocenę wiarygodności i cieszy się zaufaniem wielu agencji analitycznych.

Oprócz organizacji wycieczek firma oferuje wiele innych usług. Tutaj możesz zorganizować wczasy rodzinne, różnego rodzaju imprezy i konferencje, wczasy dla specjalnych klientów. Na wszystkie pytania dotyczące organizacji wypoczynku decydują wyłącznie pracownicy tej firmy, w tym wyjazd i przyjmowanie turystów, organizacja transferów i wycieczek. Tylko loty i zakwaterowanie w hotelu są organizowane przez firmy zewnętrzne, ale nawet z nimi firma ma wiele umów. Jednocześnie turyści tej firmy nigdy nie mają problemów z mieszkaniem, ponieważ w hotelach są miejsca we wszystkich kierunkach.

Zalety:
  • największy touroperator;
  • duża liczba kierunków;
  • imponująca ilość kapitału ubezpieczeniowego;
  • ogromna sieć agencji;
  • niewielka liczba złych recenzji;
  • wiele hoteli na gwarancji;
  • umowy z liniami lotniczymi.
Wady:
  • nie znaleziono.

TUI

Touroperator TUI jest jednym z największych w Unii Europejskiej. Firma działa od 1995 roku. Firma oferuje swoim klientom wypoczynek w 40 destynacjach. Usługa zawsze będzie na najwyższym poziomie. Organizator wycieczek dba o swoją reputację, dlatego wakacje dla klientów są zawsze organizowane w najlepszy możliwy sposób. Firma posiada swoje hotele na całym świecie z różną liczbą „gwiazd”. Loty odbywają się na osobistym samolocie firmy, ponieważ ma ona do dyspozycji kilka całkiem godnych desek.

TUI pomoże zorganizować różnego rodzaju rekreację. Może to być opcja na leniwą plażę lub bogaty program wycieczek, a także miejsca do uprawiania sportów ekstremalnych. Dodatkowo istnieje możliwość zorganizowania długiego lub krótkiego rejsu na liniowcu. Cechą touroperatora są unikalne oferty dla określonych grup klientów. Mogą to być wakacje młodzieżowe lub wakacje dla par z małymi dziećmi. Firma jest bardzo wiarygodna, co potwierdza kapitał ubezpieczeniowy w wysokości ponad 160 milionów rubli. Jest prowadzony przez firmę ubezpieczeniową o najwyższej ocenie.

Zalety:
  • największy touroperator w Europie;
  • imponująca ilość kapitału;
  • dostępność własnych hoteli i samolotów;
  • unikalne oferty dla poszczególnych grup docelowych;
  • ogromna sieć agencji;
  • niewielka liczba negatywnych recenzji;
  • duża liczba miejsc turystycznych.
Wady:
  • nie znaleziono.

Koralowa podróż

Ten duży touroperator specjalizuje się w destynacjach turystycznych, które są szczególnie popularne wśród Rosjan.Tutaj kupisz bilet do Tunezji, Turcji, Hiszpanii i innych krajów. Pracownicy firmy zawsze zaproponują klientowi wiele ciekawych możliwości wypoczynku poza granicami kraju. Możesz podróżować z Coral Travel do 32 miejsc docelowych. W 17 krajach firma posiada własne hotele z pokojami o różnym stopniu komfortu. Zakwaterowanie turystów uzależnione jest od kosztów wykupionej przez nich wycieczki. Z lotami prawie nigdy nie ma problemów, ponieważ firma ma wiele umów z różnymi liniami lotniczymi. Bilety lotnicze można kupić w dowolnym kierunku.

Kapitał ubezpieczeniowy organizatora wycieczek przekracza 110 milionów rubli. Zarządzają nim dwie firmy ubezpieczeniowe. Jeden z nich ma podwyższoną rangę niezawodności. Touroperator posiada szeroką sieć biur na terenie całego kraju w różnych miastach. Jednocześnie firma rokrocznie rozwija się i dodaje nowe do już istniejących. Większość opinii klientów o firmie jest pozytywna.

Zalety:
  • duża liczba kierunków;
  • imponująca ilość kapitału;
  • szeroka sieć biur na terenie całego kraju;
  • niska liczba negatywnych recenzji klientów;
  • posiadają własne hotele w różnych krajach;
  • ponad 25 lat doświadczenia.
Wady:
  • nie znaleziono.

Turystyka Pegas

Pegas Touristik obsługuje najpopularniejsze trasy turystyczne. Z pomocą tego touroperatora możesz wybrać się w podróż do 22 krajów. I nie trzeba latać samolotem. Transport kolejowy odbywa się w wielu kierunkach. O rzetelności tego touroperatora świadczy ponad 20-letnie doświadczenie w pracy oraz liczne wyróżnienia od klientów.Oprócz standardowych opcji zwiedzania i wakacji na plaży, tutaj możesz wybrać wycieczkę sportową, zarezerwować wakacje korporacyjne lub skorzystać z usługi VIP z ekskluzywnymi opcjami. Wadą firmy jest zamieszanie w pojedynczych przypadkach ze względu na zbyt dużą liczbę klientów.

Firma posiada umowy z wieloma hotelami w różnych krajach. Dlatego nie ma problemów z noclegami dla turystów. Gwarancje finansowe organizatora wycieczek przekraczają 220 milionów rubli. Dlatego turyści tej firmy nie mają problemów z przelotami i rozliczeniem. Firma ubezpieczeniowa współpracująca z Pegas Touristik posiada najwyższą ocenę wiarygodności. To podkreśla sukces touroperatora i budzi do niego zaufanie.

Zalety:
  • imponująca ilość gwarancji finansowych;
  • współpraca z rzetelną firmą ubezpieczeniową;
  • ogromna sieć biur na terenie całego kraju;
  • współpraca z licznymi hotelami i liniami lotniczymi;
  • doświadczenie zawodowe 25 lat.
Wady:
  • liczba negatywnych recenzji jest większa niż u konkurencji;
  • liczba obsługiwanych destynacji jest mniejsza niż w przypadku innych firm.

AnexTour

Firma ta specjalizuje się w tak popularnych destynacjach jak Dominikana, Tajlandia, Hiszpania. Ale możesz też kupić bilety do innych miejsc. W sumie AnexTour obsługuje 36 destynacji. Zakwaterowaniu turystów i przelotów zajmuje się również touroperator. W tym celu firma posiada własne hotele w różnych krajach oraz własną linię lotniczą. Dlatego jakość obsługi zawsze pozostaje na najwyższym poziomie. Gwarancje finansowe operatora wynoszą ponad 200 milionów rubli. To mówi o niezawodności i odpowiedzialności wobec klientów.Z AnexTour współpracuje rzetelna firma ubezpieczeniowa o wysokim ratingu. Dlatego wakacje z tym organizatorem wycieczek nigdy nie stanowią problemu.

Wśród ofert AnexTour można znaleźć zarówno niedrogie, jak i elitarne opcje wakacji. Jednocześnie nawet osoba o skromnych dochodach może pozwolić sobie na odpoczynek z tym organizatorem wycieczek, ponieważ istnieje wiele ekonomicznych opcji wycieczek. Brak takich ofert znajduje odzwierciedlenie w negatywnych recenzjach. W nich niezadowoleni klienci zauważają, że występują problemy z odprawą w hotelach, lotami i innymi niuansami. Jednocześnie, na korzyść organizatora wycieczek, należy zauważyć, że wszystkie problemy rozwiązywane są wystarczająco szybko.

Zalety:
  • własne hotele i linie lotnicze;
  • szeroka oferta wycieczek;
  • duża liczba kierunków;
  • duża ilość gwarancji finansowych;
  • współpraca z rzetelną firmą ubezpieczeniową.
Wady:
  • wiele negatywnych recenzji dotyczących wycieczek budżetowych.

Sunmar

W porównaniu do innych touroperatorów Sunmar ma niewielkie doświadczenie. Od 2005 wysyła turystów na wycieczki. Wśród innych firm Sunmar wyróżnia się niskimi cenami. Jednocześnie jej oferty przyciągają klientów na całkiem dobrych warunkach. Zdecydowana większość klientów tego touroperatora jest zadowolona z jego pracy i zostawia pochwalne recenzje. Wiarygodność organizatora wycieczek potwierdza kwota gwarancji finansowych w wysokości 110 milionów rubli. Dodatkowo z tą firmą współpracuje jeden z najbardziej wiarygodnych ubezpieczycieli w kraju. Ponadto Sunmar zdobył kilka prestiżowych nagród turystycznych.

Firma nie obsługuje własnych samolotów ani hoteli, ale ma umowy z wieloma przewoźnikami i lokalnymi hotelami.Dlatego jej klienci nie mają problemów z biletami czy noclegami. Aktywny rozwój touroperatora potwierdza otwieranie nowych destynacji w różnych krajach. Jednocześnie u nas możesz kupić niedrogi bilet bez uszczerbku dla jakości usług.

Zalety:
  • znaczące gwarancje finansowe;
  • wiele hoteli jest obsługiwanych na podstawie umowy;
  • współpraca z rzetelnym ubezpieczycielem;
  • brak problemów z biletami;
  • ekonomiczne wakacje;
  • wiele kierunków.
Wady:
  • nie znaleziono.

Biblio Globus

Ten największy touroperator obsługuje rocznie około 3 mln turystów, co wskazuje na wysoki poziom zaufania klientów do niego. Kapitał ubezpieczeniowy Biblio Globus jest obsługiwany przez ubezpieczyciela o wysokim ratingu wiarygodności. Chociaż kapitał tego touroperatora jest niewielki i wynosi tylko 30 milionów rubli. Oprócz zwykłych ofert zwiedzania i wakacji na plaży, pomogą zorganizować rejs, wycieczkę sportową, wyprawę na zakupy i wiele innych opcji. Dla wszystkich klientów pracownicy firmy dobiorą odpowiednią opcję zgodnie z ich życzeniem.

Główną zaletą Biblio Globus jest 70 miejsc, które obsługuje. Tutaj możesz zorganizować wycieczkę o innym charakterze do wszystkich popularnych krajów. Jednocześnie można wyjechać za granicę i odwiedzić USA, Meksyk, Kubę i inne kraje. Do niektórych krajów można podróżować nie tylko samolotem, ale także koleją lub autobusem. Jednocześnie w niektórych firma posiada własne hotele. Oprócz organizowania podróży, ten touroperator ma własną księgarnię internetową. Dlatego jeśli chcesz, wraz z biletem możesz od razu kupić książkę, aby nie nudziła się w podróży.

Zalety:
  • ogromny wybór popularnych destynacji;
  • współpraca z rzetelną firmą ubezpieczeniową;
  • różne rodzaje rekreacji;
  • posiadają własne hotele;
  • podróżować samolotem i pociągiem;
  • własny sklep internetowy.
Wady:
  • niski poziom gwarancji finansowych.
Nr p / pNazwaAdres zamieszkania TelefonStronie internetowej
1Tez TourProspekt Kołomyazski, 15, bldg. 2, Petersburg (II piętro)7 812 300‑56-16tez-tour.com
2TUIbulwar. Nowatorow, 11, Petersburg7 812 377‑66-97tui.ru
3Koralowa podróżMalaya Morskaya, 18, budynek 1, Petersburg (biuro 307)7 812 240‑47-11koral.ru
4Turystyka PegasAłtajskaja 3, Petersburg7 812 646‑70-79spb-pegast.ru
5AnexTourNewski prospekt, 56, St. Petersburg7 812 309‑94-34spb.anex.agency
6SunmarNewski prospekt, 102, Petersburg7 812 407‑15-47sunmar.ru
7Biblio Globusul. Vosstaniya, 1B, Petersburg (biuro 37)7 812 702‑75-20biblioglobustour.ru

Liczba touroperatorów w Petersburgu nie ogranicza się do tych przedstawionych w rankingu. Aby jednak reszta naprawdę się udała i przeszła bez problemów, radzimy się z nimi skontaktować.

50%
50%
głosów 12
43%
57%
głosów 7
50%
50%
głosów 6
11%
89%
głosów 9
40%
60%
głosów 5
50%
50%
głosów 2
100%
0%
głosów 3
0%
0%
głosów 0

Narzędzia

Gadżety

Sport