Det er tid for sommerferie og tusenvis av russ drar på tur. Den enkleste måten å organisere ferien på er å bruke tjenestene til en turoperatør. Selskapet vil velge resten på forespørsel fra klienten, ta hensyn til eventuelle detaljer, ta seg av overføringen, utflukter og forsikring. Det gjenstår bare å velge en pålitelig turoperatør som ikke vil gå konkurs rett før avreise og vil oppfylle alle løftene hans.
Innhold
Selv om disse konseptene er veldig like, er forskjellen mellom dem enorm. Reisearrangørens oppgaver omfatter utvikling og pakking av et turistprodukt. Dette, i tillegg til bare reiseretningen, inkluderer alt annet som ferierende vil forvente og betale pengene sine for. Denne flyturen, transport til hotellet og tilbake, overnatting på rommet, et mulig sett med utflukter.
Nylig, på grunn av uansvarlige turoperatørers feil, ble turister ofte sittende fast i flyplasslounger. Nå er det utviklet og satt i verk spesielle tiltak på myndighetsnivå for å forhindre slike situasjoner. Turoperatøren kan starte sine aktiviteter først etter å ha gitt et kontantdepositum, som vil bli en garanti for soliditeten. For å gjøre dette må organisasjonen bidra med penger til Turiststøttefondet. I dette tilfellet kan bare et selskap som har gitt et bidrag på 2 000 000 rubler bli en turoperatør.
Alle turoperatører er oppført i et eget register. Derfor, før du betaler for turen, anbefales det å se i dette registeret og forsikre deg om at selskapet er der og er utpekt som turoperatør. Så du kan beskytte deg mot svindlere og tvilsomme selskaper.
Etter forberedelse selges turen. Turoperatøren kan selge det på egen hånd eller delegere noe av dette arbeidet til andre selskaper. Slike firmaer som tilbyr formidlingstjenester kalles reisebyråer. De kan jobbe med flere turoperatører og er utelukkende engasjert i salg av turer, men ikke deres komplette sett.
Fordelen med å kjøpe turer fra reisebyråer er bredden av valgmuligheter. Et slikt selskap analyserer kundens forespørsel og finner det mest fordelaktige tilbudet for ham som oppfyller hans krav. Kunden betaler ikke for tjenestene til et slikt selskap. Fordelen til reisebyrået er allerede inkludert i prisen for turen. Han kjøper tross alt et produkt fra en turoperatør til en spesialpris. Å kjøpe turer fra reisebyråer er fordelaktig, siden noen av dem gir sine egne rabatter.
I et godt reisebyrå vil de i tillegg til å velge flere alternativer da gi kunden all nødvendig informasjon - om betaling og dato for bestilling, flyreiser og alt annet. Under slike omstendigheter er risikoen for å komme i en ubehagelig situasjon minimal.
Uansett hvor billetten ble kjøpt, er turoperatøren fullt ansvarlig for turen.
Det første du må være oppmerksom på er antall destinasjoner som serveres. Rimelige turoperatører fokuserer på massedestinasjoner som er tilgjengelige for flertallet. Disse inkluderer Tyrkia, Tunisia, i den siste tiden, Egypt og andre lignende land. Hvis situasjonen plutselig endrer seg i et av disse landene og reiseforbud dit, vil operatøren lide store tap. Dette vil definitivt ha en negativ innvirkning på turister. For et selskap som selger turer på et stort antall destinasjoner, er risikoen for å havne i minus minimal.
En annen viktig detalj er tilstedeværelsen av egne reisebyråer og reiseselskaper i vertslandene. Ansvaret til slike selskaper inkluderer bestilling og betaling for hoteller, organisering av transport, utflukter og andre fritidsaktiviteter. For turister vil hvile være så behagelig som mulig hvis det hele tiden overvåkes av ansatte i ett selskap.
En god reisearrangør vil alltid ha avtaler med flere flyselskaper. De påvirker kostnadene for flyturen. I mange turer utgjør flybillettene hoveddelen av kostnadene for turen.
Det skal også inngås kontrakter med forsikringsselskaper. Det er alltid en risiko for at noe går galt. Derfor, selv med en fullt planlagt ferie, kan den gå i stykker. De kan plutselig kansellere et fly, nekte å sjekke inn på et hotell, en turoperatør kan gå konkurs. Da overtar forsikringsselskapet. Ved force majeure er turisten pålagt å betale forsikring. Hvorvidt en person mottar pengene sine, avhenger av forsikringsselskapets soliditet.
I vurderingen av påliteligheten til turoperatører tar de vanligvis hensyn til hvor godt selskapets ansatte yter tjenester. De tar også hensyn til hvor utviklet nettverket av byråer er og hvor mange klager det har fra misfornøyde turister.
Denne internasjonale turoperatøren har mer enn 20 års erfaring i reiselivsbransjen. Derfor fortjener han førsteplassen. Selskapet tilbyr et utvalg av mer enn 30 populære reisemål. Her organiserer de gjerne en tur til det populære Tyrkia eller de eksotiske Maldivene, til de hellige stedene i Israel eller til et hvilket som helst annet sted på forespørsel fra klienten. Tez Tour er en av de største turoperatørene ikke bare i Russland, men også i verden. Samtidig har dette selskapet minst antall dårlige anmeldelser fra misfornøyde kunder – kun 1,07 %. Derfor er sannsynligheten for problemer under resten minimal. Den imponerende kapitalen til selskapet snakker om selskapets pålitelighet. Det overstiger 100 millioner rubler. Det administreres av et forsikringsselskap som har høy pålitelighetsvurdering og er klarert av mange analytiske byråer.
I tillegg til å organisere turer, tilbyr selskapet mange andre tjenester. Her kan du organisere familieferier, ulike arrangementer og konferanser, ferier for spesielle kunder. Alle spørsmål om organisering av rekreasjon avgjøres kun av de ansatte i dette selskapet, inkludert avgang og mottak av turister, organisering av overføringer og utflukter. Det er kun flyreiser og hotellovernatting som organiseres av tredjepartsselskaper, men selv med dem har selskapet mange kontrakter. Samtidig har turister i dette selskapet aldri problemer med bolig, siden det er steder på hoteller i alle retninger.
Turoperatøren TUI er en av de største i EU. Selskapet har vært i drift siden 1995. Selskapet tilbyr sine kunder rekreasjon på 40 destinasjoner. Servicen vil alltid være på topp. Reisearrangøren tar vare på sitt rykte, så ferier for kundene organiseres alltid på best mulig måte. Selskapet har sine hoteller rundt om i verden med ulikt antall «stjerner». Flyreiser gjennomføres på selskapets personlige fly, fordi det har flere ganske verdige brett til disposisjon.
TUI vil hjelpe til med å organisere ulike typer rekreasjon. Det kan være et lat strandalternativ eller et rikt utfluktsprogram, samt ekstremsportdestinasjoner. I tillegg er det mulig å organisere et langt eller kort cruise på rutebåten. Et trekk ved turoperatøren er unike tilbud for visse grupper av kunder. Det kan være en ungdomsferie eller ferie for par med små barn. Selskapet er veldig pålitelig, noe som bekreftes av forsikringskapitalen på over 160 millioner rubler. Det drives av et forsikringsselskap med høyest rating.
Denne store turoperatøren spesialiserer seg på turistmål som er spesielt populære blant russere.Her kan du kjøpe billett til Tunisia, Tyrkia, Spania og andre land. Ansatte i selskapet vil alltid tilby kunden mange interessante alternativer for rekreasjon utenfor landet. Du kan reise med Coral Travel til 32 destinasjoner. I 17 land har selskapet egne hoteller med rom med ulik grad av komfort. Innkvartering av turister avhenger av kostnadene for turen de kjøpte. Det er nesten aldri noen problemer med flyreiser, siden selskapet har mange avtaler med ulike flyselskaper. Flybilletter kan kjøpes i alle retninger.
Forsikringskapitalen til turoperatøren overstiger 110 millioner rubler. Det administreres av to forsikringsselskaper. En av dem har økt pålitelighetsrangering. Turoperatøren har et bredt nettverk av kontorer over hele landet i forskjellige byer. Samtidig utvikler og legger selskapet årlig til nye til de allerede eksisterende. De fleste kundeanmeldelser av selskapet er positive.
Pegas Touristik driver de mest populære turistrutene. Ved hjelp av denne turoperatøren kan du reise på tur til 22 land. Og det er ikke nødvendig å fly med fly. Jernbanetransport utføres i mange retninger. Påliteligheten til denne turoperatøren er bevist av arbeidserfaring på over 20 år og mange utmerkelser fra kunder.I tillegg til standardalternativene for sightseeing og strandferier, kan du her velge en sportstur, bestille firmaferie eller få VIP-service med eksklusive alternativer. Ulempen med selskapet er forvirringen i enkeltsaker, på grunn av for mange kunder.
Selskapet har avtaler med mange hoteller i forskjellige land. Derfor er det ingen problemer med overnatting for turister. De økonomiske garantiene til turoperatøren overstiger 220 millioner rubler. Derfor har ikke turister av dette selskapet problemer med flyreiser og bosetting. Forsikringsselskapet som samarbeider med Pegas Touristik har den høyeste pålitelighetsvurderingen. Dette understreker suksessen til turoperatøren og inspirerer ham til tillit.
Dette selskapet spesialiserer seg på så populære destinasjoner som Den dominikanske republikk, Thailand, Spania. Men du kan også kjøpe billetter til andre destinasjoner. Totalt betjener AnexTour 36 destinasjoner. Innkvartering av turister og flyreiser utføres også av turoperatøren. For å gjøre dette har selskapet egne hoteller i forskjellige land og eget flyselskap. Derfor forblir kvaliteten på tjenesten alltid på høyeste nivå. Operatørens økonomiske garantier utgjør mer enn 200 millioner rubler. Dette snakker om pålitelighet og ansvar overfor kundene.Et pålitelig forsikringsselskap med høy rating samarbeider med AnexTour. Derfor er en ferie med denne turoperatøren aldri et problem.
Blant tilbudene til AnexTour kan du finne både rimelige og elite feriealternativer. Samtidig har selv en person med en beskjeden inntekt råd til å hvile hos denne turoperatøren, siden det er mange økonomiske turalternativer. Mangelen på slike tilbud gjenspeiles i negative anmeldelser. I dem merker misfornøyde kunder at det er problemer med å sjekke inn på hoteller, flyreiser og andre nyanser. Samtidig, til ære for turoperatøren, bør det bemerkes at alle problemer løses raskt nok.
Sammenlignet med andre turoperatører har Sunmar liten erfaring. Hun har sendt turister på turer siden 2005. Blant andre selskaper er Sunmar kjent for sine lave priser. Samtidig tiltrekker tilbudene kunder med ganske gode betingelser. Det store flertallet av kundene til denne turoperatøren er fornøyd med arbeidet hans og legger igjen rosende anmeldelser. Påliteligheten til turoperatøren bekreftes av mengden økonomiske garantier på 110 millioner rubler. I tillegg samarbeider en av de mest pålitelige forsikringsselskapene i landet med dette selskapet. I tillegg har Sunmar vunnet flere prestisjetunge reiselivspriser.
Selskapet driver ikke egne fly eller hoteller, men har kontrakter med mange flyselskaper og lokale hoteller.Derfor har kundene ingen problemer med billetter eller overnatting. Den aktive utviklingen av turoperatøren bekreftes av åpningen av nye destinasjoner i forskjellige land. Samtidig kan du her kjøpe en rimelig billett uten at det går på bekostning av kvaliteten på tjenestene.
Denne største turoperatøren betjener rundt 3 millioner turister hvert år, noe som indikerer en høy grad av kundetillit til den. Biblio Globus forsikringskapital betjenes av et forsikringsselskap med høy pålitelighetsvurdering. Selv om hovedstaden til denne turoperatøren er liten og utgjør bare 30 millioner rubler. I tillegg til de vanlige tilbudene om sightseeing og strandferier, vil de hjelpe til med å organisere et cruise, en sportstur, shoppingturer og mange andre alternativer. For alle kunder vil selskapets ansatte velge riktig alternativ i henhold til deres forespørsler.
Den største fordelen med Biblio Globus er de 70 destinasjonene den betjener. Her kan du organisere en tur av en annen karakter til alle populære land. Samtidig er det mulig å reise utenlands og besøke USA, Mexico, Cuba og andre land. Du kan reise til enkelte land ikke bare med fly, men også med tog eller buss. Samtidig har selskapet i noen egne hoteller. I tillegg til å organisere reiser, har denne turoperatøren sin egen nettbokhandel. Derfor, hvis du ønsker det, sammen med en billett, kan du umiddelbart kjøpe en bok slik at den ikke er kjedelig på veien.
nr. p / s | Navn | Adresse | Telefon | Nettsted |
---|---|---|---|---|
1 | Tez Tour | Kolomyazhsky prospekt, 15, byg. 2, St. Petersburg (2. etasje) | 7 812 300‑56-16 | tez-tour.com |
2 | TUI | blvd. Novatorov, 11, St. Petersburg | 7 812 377‑66-97 | tui.ru |
3 | Korallreiser | Malaya Morskaya st., 18, bygning 1, St. Petersburg (kontor 307) | 7 812 240‑47-11 | coral.ru |
4 | Pegas turisme | Altaiskaya st., 3, St. Petersburg | 7 812 646‑70-79 | spb-pegast.ru |
5 | AnexTour | Nevsky prospect, 56, St. Petersburg | 7 812 309‑94-34 | spb.anex.byrå |
6 | Sunmar | Nevsky prospect, 102, St. Petersburg | 7 812 407‑15-47 | sunmar.ru |
7 | Biblio Globus | st. Vosstaniya, 1B, St. Petersburg (kontor 37) | 7 812 702‑75-20 | biblioglobustour.ru |
Antall turoperatører i St. Petersburg er ikke begrenset til de som er presentert i vurderingen. Men for at resten skal bli virkelig vellykket og passere uten problemer, anbefaler vi deg å kontakte dem.