Labāko tūrisma operatoru vērtējums Novosibirskā 2025. gadā

Jūs varat organizēt ģimenes brīvdienas jūrā, ar draugiem kalnos, ekskursiju uz jebkuru Eiropas pilsētu, mācīties ārzemēs jebkurā gadalaikā. Lai atrisinātu problēmu, jums jāsazinās ar uzticamu tūrisma operatoru. Profesionāla komanda pēc klienta pieprasījuma izvēlēsies ekskursiju, palīdzēs nokārtot apdrošināšanu un dokumentus, kā arī ērti nogādās līdz uzturēšanās vietai. Kā izvēlēties kompetentu organizāciju Novosibirskā ar kvalitatīvu ceļojumu pakalpojumu sniegšanu, mēs detalizēti sapratīsim un apkoposim labāko ceļojumu operatoru TOP-5.

Tūrisma izglītības programma

Tūrisma aģentūra un ceļojumu rīkotājs ir dažādi jēdzieni, atšķirība slēpjas pilnvarās un pienākumos.

Tūrisma operators organizē un īsteno pilnībā sagatavotu tūri: rezervē viesnīcas, pasūta lidmašīnas biļetes, noformē apdrošināšanu, sameklē pavadoņus ekskursiju laikā utt. Ekskursija darbojas kā produkts ar izmaksām, ko nosaka pats operators. Lai veiktu šādus pakalpojumus, ir nepieciešama derīga licence. Apdrošināšana, naktsmītne un lidojumi ir tūrisma produkta galvenās sastāvdaļas tā iegūšanai.

Tūrisma aģentūra ir starpniecības organizācija, kas piedāvā operatoru pakalpojumus tūristiem un pārdod gatavas ekskursijas. Tūrisma aģentūras darbs tiek veikts pēc pakalpojumu pārdošanas atļaujas saņemšanas. Firmas un aģentūras reklamē svešus produktus, neradot savus, par ekskursijas pārdošanu saņem procentus. Tūrisma aģentūra var strādāt vienlaikus ar vairākiem tūrisma operatoriem, piedāvājot tūristiem plašu ekskursiju klāstu.

Tūrisma operatora izvēles kritēriji

Pirmkārt, jums vajadzētu izpētīt organizāciju, izlasīt pārskatus, atzīmēt, kad licence tika izsniegta: jo agrāk termiņš, jo stabilāks uzņēmums. Sazinoties ar cienījamu iestādi, var norādīt vairākus tālruņu numurus, tostarp fiksētos tālruņus. Klientu ērtībām lielie uzņēmumi organizē vairāku filiāļu darbu dažādās pilsētas vietās. Tūroperators piedāvā zemas ceļojumu cenas, strādājot tieši bez starpniekiem.

Sazinoties ar uzņēmumu, svarīgi precizēt jautājumus, kas saistīti ar turpmāko ceļojumu. Tajos ietilpst: ceļojuma maršruts, kupona izmaksas, cenu izmaiņas atkarībā no sezonas, plānotās izbraukšanas – ierašanās datums. Dažādi operatori var piedāvāt ekskursijas uz vienu un to pašu vietu, līdzīgas programmas ar dažādām cenām. Par pārāk augstu vai zemu cenu vajadzētu brīdināt.

Telefona operatoram jābūt kompetentam un kompetentam.Lai iegūtu visnoderīgāko informāciju, tiek veicināta pieklājība, pieklājība un īsums. Sarunas jāpabeidz klientam.

Pēc telefonsarunas jums vajadzētu apmeklēt tūrisma operatora biroju. Svarīga ārējā pazīme ir apkalpošanas līmenis. Uzticams uzņēmums vienmēr ir pilns ar klientiem. Ērtiem apstākļiem jāpapildina ar minimālu gaidīšanas laiku. Neērti apstākļi liecina par personāla nolaidību, kas vērojama ekskursijas noformējumā. Aģentūras darbiniekiem jābūt pieklājīgiem, kompetentiem, vērīgiem un nav vienaldzīgiem pret klientiem. Darbinieku galdi ir jāuztur kārtībā, glīti salocītas papīru kaudzes liecina par iespēju ātri atrast īsto ekskursiju. Šis faktors pārliecinās klientu, ka viņa papīri nepazudīs haosā.

Telpā jābūt stingri pārdomātam dizainam, mūsdienīgam biroja aprīkojumam. Birojā pie sienas ieteicams karināt licences, diplomus, sertifikātus un citus darba kvalitāti un profesionālo kompetenci apliecinošus dokumentus, sava veida “goda dēli”. Jo cietāks tas ir, jo labāk. Reklāma un eleganta vide var ietekmēt ekskursiju izmaksas.

Ja darbinieki sāka runāt par naudas atdošanu, labāk nekavējoties atteikties no šīs aģentūras pakalpojumiem.

Apsverot ekskursijas nosacījumus, operatoram ir jāpiedāvā izskatīšanai līguma projekts, brošūras, oficiālā ekskursijas programma, jāprecizē vīzas saņemšanas kārtība, jārunā par sodiem, dzīves apstākļiem, attālumu no centra, pludmales pieejamību, baseins utt., nosaka medicīniskās apdrošināšanas nosacījumus un tās apmaksu (var maksāt atsevišķi).

Pēc visu jautājumu atrisināšanas, ieskaitot atlaides, atgriešanas nosacījumus, klients var apmaksāt ekskursiju.Summu nav ieteicams maksāt pēdējās minūtēs: var rasties pārklāšanās ar dokumentu kārtošanu, biļešu rezervēšanu un vietām viesnīcā. Ātrai saziņai operatoram ir jāatstāj savs mobilā tālruņa numurs.

Tūrisma operatoru reitings Novosibirskā 2025. gadā

TOP-5 ir balstīts uz ievietoto informāciju, klientu atsauksmēm.

"Kaleidoskops"

Adrese: m. Garin-Mihailovska laukums, st. Čeļuskincevs, 14/2, 4. stāvs, 416. kabinets
Tālruņi: ☎+7 (383) 349-90-24, ☎+7 (913) 450-50-88, uzticības tālrunis ☎8 (800) 100-93-51
Vietne: https://kpkt.ru/
Darba laiks: P-P: 09.00 - 20.00 Sestdiena: 11.00 - 17.00 Sv: brīvdiena
Numurs vienotajā tūrisma operatoru reģistrā: РТО 019303

Tūrisma operators ar attīstītu savu reģionālo biroju tīklu, specializējas ekskursijās pa valsti, attīsta iekšzemes tūrismu Krievijā. Uzņēmums darbojas kopš 2006. gada marta. Organizācija piedāvā vairāk nekā 5000 ekskursiju pa Krieviju ar dzelzceļa un autobusu braucieniem. Ērta rezervēšanas sistēma ļauj apkalpot klientus ar VIP paketēm un veikt lētas individuālas ekskursijas.

Vadītājiem tiek piedāvāta bonusu programma, ceļojumu aģentūrām - augsta komisijas maksa. Kaleidoskopa operatora produktu pārdod 1,5 tūkstoši aģentūru. Organizācijas adreses atrodas sešās lielajās Krievijas pilsētās, tostarp Novosibirskā.

Uzņēmums izsniedz vīzas, apdrošināšanu, piedāvā pēdējā brīža ekskursijas, strādā ar privātajiem tirgotājiem, nodrošina transporta pakalpojumus tūristu vai preču nogādāšanai noteiktā vietā (transfērs). Ekskursijas tiek piedāvātas Krievijā (vairāk nekā 5 tūkstoši), NVS valstīs, Baltijas valstīs, Turcijā, Tuvajos Austrumos, Dienvidaustrumāzijā, visās Āfrikas daļās.Tūristiem tiek piedāvāts ceļot uz ASV, Kanādu, Karību jūras valstīm, Centrālameriku un Dienvidameriku, Eiropu un Skandināviju, Okeāniju, Austrāliju, Japānu.

Viena ekskursijas diena maksā apmēram 1700 - 8600 rubļu, atvaļinājums Krimā maksās 14850 rubļus, pa Zelta gredzenu - 18900 rubļu. Apmaksa par pakalpojumiem tiek veikta ar kartēm un skaidru naudu.

• tīkla uzņēmums, kas darbojas vairākās pilsētās;
• sava produkta pārdošana reģionālajos birojos;
• 5000 ekskursiju pārdošana Krievijā;
• produktu pārdod 1500 ceļojumu aģentūras visā valstī;
• ērta rezervēšanas sistēma;
• vadītājiem tiek piedāvāta bonusu programma;
• augsts komisijas maksas procents;
• strādāt 24/7/365 režīmā;
• augsta līmeņa serviss operatora piedāvātajās jomās;
• Individuāla pieeja katram klientam;
• Lieliska cenas un kvalitātes attiecība;
• palīdzība ceļojuma izvēlē neatkarīgi no laika intervāliem;
• ar lielu projektu strādā atsevišķs vadītājs;
• plaša ekskursiju izvēle skolēniem;
• lieliski piemērots vienas dienas braucieniem.

• lielākā daļa ekskursiju tikai Krievijā.

"Globe Tour"

Adrese: m. Gagarinskaya, st. Sovetskaya, 64, 4. stāvs, 403. kabinets
Tālruņi: ☎+7 (383) 334-05-86, ☎+7 (383) 334-05-87, ☎+7 (383) 200-05-00
Lapa: https://globus-tour.ru/
Darba laiks: P-P: 10.00 – 20.00 Sestd: 11.00 – 18.00 Sv: slēgts
Numurs vienotajā tūrisma operatoru reģistrā: РТО 001058

Uzņēmums darbojas kopš 1996. gada un tajā strādā 40 darbinieki. Divas reizes gadā tiek veikta profesionālās darbības sertifikācija, rezultātus apliecina kvalifikācijas paaugstināšanas sertifikāti. Birojs Novosibirskā atrodas pilsētas dienvidrietumos.Organizācijas produkts tiek pārdots 2500 aģentu birojos lielākajās Krievijas pilsētās. Divas reizes gadā uzņēmums brauc uz aģentu apmācību semināriem, pēc kuriem tiek izsniegti sertifikāti un diplomi labākajiem speciālistiem.

Piedāvāto ekskursiju vidū ir izplatītas eksotiskās, slēpošanas, kāzu, veselības, kruīzi, nedēļas nogales tūres, biznesa un iepirkšanās, izglītojošas, izklaides, korporatīvas. Klientiem tiek piedāvāts apmeklēt Eiropas valstis, tuvākās un tālākās ārzemēs, Karību jūras valstis, Āziju, Malaiziju, Amerikas kontinentus. Jūs pat varat doties uz Antarktīdu. Uzņēmuma ceļojumu pakalpojumi ietver: apdrošināšanu, korporatīvos pakalpojumus, kinoteātru, teātru biļešu pasūtīšanu, automašīnas pasūtīšanu nomai; ekskursiju un transporta uz uzturēšanās vietu organizēšana, viesnīcu, aviobiļešu rezervēšana, vīzu noformēšana; visi pārsūtīšanas veidi. Bērni var atpūsties 3 nedēļas Krimā par 38 - 62 tūkstošiem rubļu.

Pateicoties mūsdienu tehnoloģijām, uzņēmums ir ieviesis savu tiešsaistes meklēšanas sistēmu. Viesnīcu, ekskursiju rezervēšana tiek veikta reāllaikā. Ir on-line konsultants, kurš jebkurā diennakts laikā atbildēs uz visiem klienta jautājumiem. Karsto tūri var pasūtīt mājaslapā, atstājot pieprasījumu. Pirmo reizi sazinoties ar uzņēmumu, jaunpienācējs saņem atlaidi Sale Day akcijā, naudas sertifikātu vai dāvanu.

Blakus biroju ēkai ir paredzētas autostāvvietas klientiem. Birojā ir bezmaksas Wi-Fi un bērnu istaba ar bērnu animāciju. Bērns tiks iesaistīts, kamēr vecāki izvēlēsies ekskursiju. Maksāt var ar kartēm un skaidrā naudā.

• vairāk nekā 20 gadu pieredze;
• uzticams tūrisma operators;
• strādāt dažādos virzienos;
• piedāvā ekskursijas uz jebkuru vietu pasaulē;
• atpūtas, izglītības, biznesa un iepirkšanās braucieni;
• darbojas vairāki telefoni;
• liels darba ātrums ar klientiem;
• kompetenti darbinieki ar augstākās izglītības diplomiem;
• ir autostāvvieta;
• bezmaksas Wi-Fi;
• darbojas pakalpojums "piegāde uz vietu no mājām";
• ir atlaižu sistēma iesācējiem;
• komfortablus gaidīšanas apstākļus klientiem un bērniem;
• uzņēmuma jaunumus var saņemt SMS un e-pastā;
• on-line konsultants palīdz risināt jautājumus un pārrunāt ceļojuma nianses;
• neatliekamās palīdzības tālruņi ir atvērti visu diennakti;
• uzņēmumu ekskursijas piedāvā 2,5 tūkstoši aģentūru;
• notiek izbraukuma semināri, lai apmācītu aģentūru darbiniekus - ekskursiju izplatītājus.

• augstas cenas ekskursijām bez atlaidēm;
• var būt liela maksa par bērniem bez atlaides;
• neveiksmīgas vīzas noformēšanas gadījumā tiek iekasēta liela komisijas maksa;
• nav negatīvu atsauksmju - modri uzņēmuma moderatori to uzrauga.

"Lielais Altaja"

Adrese: m. Gagarinskaya, st. Sovetskaja, dzimusi 64 gadu pirms mūsu ēras. padomju
Tālrunis: ☎+7 (983) 310-63-90
Vietne: https://big-altai.ru/
Darba laiks: P-P: 09.00 - 18.00, S-Sv: brīvdiena
Numurs vienotajā tūrisma operatoru reģistrā: РТО 019715

Brīvdabas aktivitāšu cienītājiem ir piemērotas "Lielā Altaja" piedāvātās ekskursijas. Tūroperators tirgū strādā kopš 2011. gada. Pārstāvniecības atrodas arī citās lielajās Krievijas Federācijas pilsētās. Jebkura Krievijas punkta iedzīvotāji var izvēlēties sezonas braucienus, kas ilgst no 5 dienām līdz 3 nedēļām. Jāšanas, pārgājienu, auto, individuālās, grupu, piedzīvojumu tūres, pārgājieni un kāpšana tiek piedāvāti klientiem vecumā no 18 līdz 60 gadiem. Ērtai laika pavadīšanai tiek veidotas 12-15 cilvēku grupas.Jūs varat doties makšķerēt un medībās, brīvdienās, ekskursijās, jogas un fitnesa tūrēs, lidot ar helikopteru. Galvenais ceļojumā ir apskatīt Altaja teritorijas skaistumu, upes, ūdenskritumus, kalnu pārejas, peldēties ezerā, uzkāpt kalnu grēdas virsotnē, apmeklēt brīnišķīgas vietas. Katrā ekskursijā ir iekļautas dabas ekskursijas. Lai izjādes ar zirgiem, jums nav nepieciešama īpaša apmācība.

Braucienu cenā ietilpst: transfērs, ekskursijas, uzkodas un pamatēdieni, pirts u.c. Ekskursiju izmaksas: 24 000 - 47 000 rubļu. Visdārgākais ir 85 000 rubļu. Medicīniskā apdrošināšana tiek nodrošināta atsevišķi. Ja klients dzīvo tālu no Novosibirskas, jums būs papildus jāpērk biļetes (vilciens, lidmašīna). Ir priekšapmaksa. Uzņēmuma darbinieki tiek apmācīti savā "Gidu skolā", katram ir augstākā izglītība tūrisma jomā.

• interesantas un neparastas piedzīvojumu tūres Altajajā, ja nav civilizācijas un infrastruktūras;
• garantēti ierašanās datumi;
• pastaigu un izbraucienu profesionāla organizēšana;
• ekskursijas ir piemērotas ikvienam, tām nav īpaši jāgatavojas;
• daudzveidīgs tūrisms atpūtai, sportam, atpūtai un biznesam;
• profesionāli gidi;
• pozitīvi iespaidi un tīrs gaiss garantēti;
• Bērniem, kas vecāki par 8 gadiem, ir atļauts piedalīties zirgu izjādes.

• augstas cenas;
• nestrādā brīvdienās;
• neliela valstu izvēle: tūres tikai Krievijā un Mongolijā;
• lielākā daļa ekskursiju ir paredzētas pieaugušajiem;
• Ekskursiju cenā nav iekļautas aviobiļetes un dzelzceļa biļetes.

"Aktīvā tūrisma centrs"

Adrese: m. maršals Pokriškins, st. Deržavina, 13. dz., 1. stāvs, birojs TsAT
Tālruņi: ☎+7 (383) 383-54-81, uzticības tālrunis ☎8 (800) 707-54-81
Vietne: https://catours.ru/
Darba laiks: P-P: 10.00 – 19.00 Sest-Sv: slēgts
Numurs vienotajā tūrisma operatoru reģistrā: РТО 018827

Centrs piedāvā ekskursijas pa Krieviju un kvalitatīvas brīvdienas Altajajā. Uzņēmums darbojas kopš 2008. gada. Organizācijas pārstāvniecības darbojas visā Krievijā, ir aģenti Vācijā, Polijā, Francijā, Čehijā. Ekskursijās ietilpst pārgājieni, izjādes ar zirgiem, riteņbraukšana, helikopteru maršruti, kāpšanas un džipu ekspedīcijas, motociklu tūres, makšķerēšana, medības, raftings, ģimenes ekskursijas un ekstrēmi meklējumi piedzīvojumu mīļotājiem. DAC pakalpojumu sarakstā ir arī b2b, korporatīvo, MICE pasākumu organizēšana. Ekskursijas tiek piedāvātas brīvdienām, sezonas, Jaungada, ceļojumi ar bērniem. Pašu kvalitatīvs un pastāvīgi atjaunināts aprīkojums ekskursijām sniedz tūristiem iespēju justies ērti un droši ceļojuma laikā. Uzņēmumam ir savs transportlīdzekļu parks, kurā ietilpst krosoveri, džipi un mikroautobusi. Gornij Altajajā ir uzbūvēti 2 atpūtas centri ar siera ražotni un restorānu, kurā ēdienu gatavo no dabīgiem produktiem.

Lētākā vienas dienas ekskursija: 1200 - 1800 rubļi, visdārgākā 13 dienas - 95 000 rubļu. Kāpšana Damavendas vulkānā Irānā maksās 75 600 rubļu. Pasūtījumu var veikt vietnē ar 1 klikšķi. Katrai ekskursijai ir detalizēta informācija ar programmu, dzīvesvietu, ēdienkarti, ko ņemt līdzi un kā sagatavoties, kādi dokumenti nepieciešami.

• uzticams tūrisma operators;
• uzmanīga attieksme pret klientiem;
• ir savi atpūtas centri, siera fabrika, restorāns;
• organizēja savu autostāvvietu;
• pašu aprīkojums tiek uzturēts ideālā kārtībā, pastāvīgi atjaunināts;
• tiek garantēta drošība un komforts;
• nepārvaramas varas trūkums grupas trūkuma gadījumā;
• ir pārstāvniecības Krievijā un Eiropā;
• pieredzējuši speciālisti - instruktori;
• profesionāli darbinieki;
• pieņemamas pakalpojumu izmaksas;
• lieliska vietne ar detalizētu informāciju par katru ceļojumu.

• aptver tikai Krieviju un NVS valstis.

"Altair - tūre"

Adrese: Ļeņina laukums, st. Sovetskaja, dz. 65, no. piecpadsmit
Tālrunis: ☎+7 (383) 210-03-23, ☎+7 (383) 212-51-15
Interneta lapa: https://altairtour.ru/
Darba laiks: P-P: 10.00 – 19.00 Sestd: 10.00 – 15.00 Sv: slēgts
Numurs vienotajā tūrisma operatoru reģistrā: РТО 000316

Tūrisma operators piedāvā ceļojumus uz Krieviju, NVS valstīm, Dienvidameriku, Rietumeiropu, Dienvidaustrumāziju, Tuvajiem Austrumiem un Turciju. Uzņēmuma partneri ir Biblio Globus, Anex, Pegas Touristik, PAC Group, Coral Travel. Galvenais birojs atrodas Novosibirskā, tas darbojas kopš 2001. gada. Starp galvenajiem pakalpojumiem: karstās tūres, apdrošināšana, transfēri, vīzas, aviobiļetes. Ekstrēmais tūrisms, joga - ekskursijas, ceļojumi, ekspedīcijas, ģimenes brīvdienas, kultūras un vides programmas - galvenais ekskursiju veidu saraksts. Pensionāriem un bērniem tiek piedāvāti atsevišķi braucieni. Galvenais virziens ir ceļojumu organizēšana uz Altaja kalniem. Krievijas dabas cienītājiem atpūta tiek piedāvāta bāzēs un viesnīcu kompleksos, kas atrodas ekoloģiski tīrās, rezervētās vietās. Cenas ir atkarīgas no ekskursijas veida un atrašanās vietas.

• liela ekskursiju izvēle;
• ekskursijas visu vecumu cilvēkiem, tostarp bērniem un pensionāriem;
• strādāt ar cienījamiem tūrisma aģentiem un ceļojumu rīkotājiem;
• pienācīga darba pieredze tūrisma tirgū;
• profesionāla komanda;
• ir biļešu kase ar pieredzējušiem darbiniekiem, kuri izvēlēsies īsto lidojumu biznesa klientiem.

• nav atklāts.

rakurstabula

Secinājums

Tūroperatora darbs sākas birojā. Novosibirskā ir apzinīgi un uzticami operatori, kuri nav vienaldzīgi pret saviem klientiem. Ja tūrista atvaļinājums sākas uzreiz pēc pieteikšanās ceļojuma izvēlei un iegādei un tajā pašā laikā rada daudz pozitīvu emociju un iespaidu, tad tūroperatora izvēle tika izdarīta pareizi.