Labākie tūroperatori Sanktpēterburgā 2025. gadā

Ir pienācis laiks vasaras brīvdienām un tūkstošiem krievu dodas ceļojumos. Vienkāršākais veids, kā organizēt savu atvaļinājumu, ir izmantot tūrisma operatora pakalpojumus. Pārējo uzņēmums izvēlēsies pēc klienta pieprasījuma, ņemot vērā jebkādas detaļas, parūpēsies par transfēru, ekskursijām un apdrošināšanu. Atliek tikai izvēlēties uzticamu tūroperatoru, kurš īsi pirms izbraukšanas nebankrotēs un pildīs visus savus solījumus.

Atšķirība starp tūrisma operatoru un ceļojumu aģentu

Lai gan šie jēdzieni ir ļoti līdzīgi, atšķirība starp tiem ir milzīga. Tūrisma operatora pienākumos ietilpst tūrisma produkta izstrāde un iepakošana. Tas papildus tikai braukšanas virzienam ietver visu pārējo, ko atpūtnieks sagaidīs un par ko maksās savu naudu. Šis lidojums, transfērs uz viesnīcu un atpakaļ, nakšņošana numurā, iespējams ekskursiju komplekts.

Pavisam nesen bezatbildīgu tūrisma operatoru vainas dēļ tūristi bieži iestrēguši lidostas atpūtas telpās. Tagad valdības līmenī ir izstrādāti un ieviesti īpaši pasākumi šādu situāciju novēršanai. Tūroperators var uzsākt savu darbību tikai pēc skaidras naudas iemaksas nodrošināšanas, kas kļūs par tā maksātspējas garantiju. Lai to paveiktu, organizācijai jāiemaksā nauda Tūrisma palīdzības fondā. Šajā gadījumā par tūrisma operatoru var kļūt tikai uzņēmums, kas ir nodrošinājis iemaksu 2 000 000 rubļu apmērā.

Visi tūrisma operatori ir uzskaitīti īpašā reģistrā. Tāpēc pirms apmaksas par ceļojumu ieteicams ieskatīties šajā reģistrā un pārliecināties, ka uzņēmums tur atrodas un ir norādīts kā tūrisma operators. Tātad jūs varat pasargāt sevi no krāpniekiem un apšaubāmiem uzņēmumiem.

Pēc sagatavošanās ceļojums tiek pārdots. Tūrisma operators to var pārdot pats vai deleģēt daļu no šī darba citiem uzņēmumiem. Šādas firmas, kas sniedz starpniecības pakalpojumus, sauc par ceļojumu aģentiem. Viņi var strādāt ar vairākiem tūrisma operatoriem un nodarbojas tikai ar ceļojumu pārdošanu, bet ne visu komplektu.

Priekšrocība, pērkot ceļojumus no ceļojumu aģentūrām, ir izvēles klāsts. Šāds uzņēmums analizē klienta pieprasījumu un atrod viņam izdevīgāko un viņa prasībām atbilstošu piedāvājumu. Klients nemaksā par šāda uzņēmuma pakalpojumiem. Ceļojumu aģenta pabalsts jau ir iekļauts ceļojuma izmaksās. Galu galā viņš pērk preci no tūrisma operatora par īpašu cenu. Ceļojumu pirkšana no ceļojumu aģentiem ir izdevīga, jo daži no tiem nodrošina savas atlaides.

Labā ceļojumu aģentūrā papildus vairāku iespēju izvēlei viņi pēc tam sniegs klientam visu nepieciešamo informāciju – par apmaksu un rezervācijas datumu, lidojumiem un visu pārējo. Šādos apstākļos risks nonākt nepatīkamā situācijā ir minimāls.

Neatkarīgi no tā, kur biļete tika iegādāta, tūrisma operators ir pilnībā atbildīgs par ceļojumu.

Tūrisma operatora uzticamība

Pirmā lieta, kam jāpievērš uzmanība, ir apkalpoto galamērķu skaits. Lēti tūrisma operatori koncentrējas uz masveida galamērķiem, kas ir pieejami lielākajai daļai. Tajos ietilpst Turcija, Tunisija, nesenā pagātnē Ēģipte un citas līdzīgas valstis. Ja kādā no šīm valstīm situācija pēkšņi mainīsies un ceļošana tur tiks aizliegta, operators cietīs lielus zaudējumus. Tas noteikti negatīvi ietekmēs tūristus. Uzņēmumam, kas pārdod ceļojumus daudzos galamērķos, risks palikt mīnusā ir minimāls.

Vēl viena svarīga detaļa ir savu ceļojumu aģentūru un ceļojumu kompāniju klātbūtne uzņēmējvalstīs. Šādu uzņēmumu pienākumos ietilpst viesnīcu rezervēšana un apmaksa, transfēru, ekskursiju un citu atpūtas pasākumu organizēšana. Tūristiem atpūta būs pēc iespējas ērtāka, ja to pastāvīgi uzraudzīs viena uzņēmuma darbinieki.

Labam tūrisma operatoram vienmēr būs līgumi ar vairākām aviokompānijām. Tie ietekmē lidojuma izmaksas. Daudzās ekskursijās aviobiļetes veido lielāko daļu no ceļojuma izmaksām.

Jāslēdz arī līgumi ar apdrošināšanas kompānijām. Vienmēr pastāv risks, ka kaut kas noies greizi. Tāpēc pat ar pilnībā izplānotu atvaļinājumu tas var salūzt. Viņi var pēkšņi atcelt lidojumu, atteikties reģistrēties viesnīcā, ceļojumu rīkotājs var bankrotēt. Tad apdrošināšanas kompānija pārņem. Nepārvaramas varas gadījumā tūristam ir jāmaksā apdrošināšana. Tas, vai cilvēks savu naudu saņem, ir atkarīgs no apdrošināšanas kompānijas maksātspējas.

Sanktpēterburgas labāko tūrisma operatoru saraksts

Novērtējot tūroperatoru uzticamību, viņi parasti ņem vērā, cik labi uzņēmuma darbinieki sniedz pakalpojumus. Viņi arī ņem vērā, cik attīstīts ir aģentūru tīkls un cik daudz sūdzību tas ir no neapmierinātiem tūristiem.

Tez Tour

Šim starptautiskajam tūrisma operatoram ir vairāk nekā 20 gadu pieredze tūrisma biznesā. Tāpēc viņš ir pelnījis pirmo vietu. Uzņēmums piedāvā vairāk nekā 30 populāru galamērķu izvēli. Šeit viņi labprāt organizē ekskursiju uz populāro Turciju vai eksotiskajām Maldīvu salām, uz Izraēlas svētvietām vai jebkuru citu vietu pēc klienta pieprasījuma. Tez Tour ir viens no lielākajiem tūrisma operatoriem ne tikai Krievijā, bet arī pasaulē. Tajā pašā laikā šim uzņēmumam ir vismazāk sliktu atsauksmju no neapmierinātiem klientiem - tikai 1,07%. Tāpēc problēmu iespējamība atpūtas laikā ir minimāla. Iespaidīgais uzņēmuma kapitāls runā par uzņēmuma uzticamību. Tas pārsniedz 100 miljonus rubļu. To pārvalda apdrošināšanas sabiedrība, kurai ir augsts uzticamības reitings un kurai uzticas daudzas analītiskās aģentūras.

Papildus ekskursiju organizēšanai uzņēmums piedāvā daudzus citus pakalpojumus. Šeit var organizēt ģimenes brīvdienas, dažādus pasākumus un konferences, brīvdienas īpašiem klientiem. Visus jautājumus par atpūtas organizēšanu izlemj tikai šī uzņēmuma darbinieki, ieskaitot tūristu izbraukšanu un uzņemšanu, transfēru un ekskursiju organizēšanu. Tikai lidojumus un izmitināšanu viesnīcās organizē trešās puses kompānijas, taču arī ar tām uzņēmumam ir daudz līgumu. Tajā pašā laikā šī uzņēmuma tūristiem nekad nav problēmu ar mājokli, jo viesnīcās ir vietas visos virzienos.

• lielākais tūrisma operators;
• liels skaits virzienu;
• iespaidīgs apdrošināšanas kapitāla apjoms;
• milzīgs aģentūru tīkls;
• neliels skaits sliktu atsauksmju;
• daudzām viesnīcām ir garantija;
• līgumi ar aviosabiedrībām.

• nav atrasts.

TUI

Tūrisma operators TUI ir viens no lielākajiem Eiropas Savienībā. Uzņēmums darbojas kopš 1995. gada. Uzņēmums saviem klientiem piedāvā atpūtu 40 galamērķos. Pakalpojums vienmēr būs visaugstākajā līmenī. Tūroperators rūpējas par savu reputāciju, tāpēc brīvdienas klientiem vienmēr tiek organizētas pēc iespējas labāk. Uzņēmumam ir savas viesnīcas visā pasaulē ar dažādu "zvaigžņu" skaitu. Lidojumi tiek veikti ar uzņēmuma personīgo lidmašīnu, jo tās rīcībā ir vairāki diezgan cienīgi dēļi.

TUI palīdzēs organizēt dažāda veida atpūtu. Tā var būt laiska pludmales iespēja vai bagātīga ekskursiju programma, kā arī ekstrēmo sporta veidu galamērķi. Turklāt uz lainera ir iespējams organizēt garu vai īsu kruīzu. Tūrisma operatora iezīme ir unikāli piedāvājumi noteiktām klientu grupām. Tas var būt jauniešu atvaļinājums vai atvaļinājums pāriem ar maziem bērniem. Uzņēmums ir ļoti uzticams, ko apliecina apdrošināšanas kapitāls vairāk nekā 160 miljonu rubļu apmērā. To vada apdrošināšanas kompānija ar augstāko reitingu.

• lielākais tūrisma operators Eiropā;
• iespaidīgs kapitāla apjoms;
• savu viesnīcu un lidmašīnu pieejamība;
• unikālus piedāvājumus individuālai mērķauditorijai;
• milzīgs aģentūru tīkls;
• neliels skaits negatīvu atsauksmju;
• liels skaits tūrisma galamērķu.

• nav atrasts.

Koraļļu ceļojumi

Šis lielais tūrisma operators specializējas tūristu galamērķos, kas ir īpaši populāri krievu vidū.Šeit jūs varat iegādāties biļeti uz Tunisiju, Turciju, Spāniju un citām valstīm. Uzņēmuma darbinieki vienmēr piedāvās klientam daudz interesantu iespēju atpūtai ārpus valsts. Ar Coral Travel varat ceļot uz 32 galamērķiem. 17 valstīs uzņēmumam ir savas viesnīcas ar dažādas komforta pakāpes numuriem. Tūristu izmitināšana ir atkarīga no viņu iegādātās ekskursijas izmaksām. Ar lidojumiem gandrīz nekad nav problēmu, jo uzņēmumam ir daudz līgumu ar dažādām aviokompānijām. Lidmašīnas biļetes var iegādāties jebkurā virzienā.

Tūrisma operatora apdrošināšanas kapitāls pārsniedz 110 miljonus rubļu. To pārvalda divas apdrošināšanas kompānijas. Vienam no tiem ir paaugstināta uzticamības pakāpe. Tūrisma operatoram ir plašs biroju tīkls visā valstī dažādās pilsētās. Vienlaikus uzņēmums ik gadu attīstās un jau esošajiem pievieno jaunus. Lielākā daļa klientu atsauksmju par uzņēmumu ir pozitīvas.

• liels skaits virzienu;
• iespaidīgs kapitāla apjoms;
• plašs biroju tīkls visā valstī;
• mazs negatīvu klientu atsauksmju skaits;
• ir savas viesnīcas dažādās valstīs;
• vairāk nekā 25 gadu pieredze.

• nav atrasts.

Pegas tūrisms

Pegas Touristik apkalpo populārākos tūrisma maršrutus. Ar šī tūrisma operatora palīdzību jūs varat doties ceļojumā uz 22 valstīm. Un nav obligāti jālido ar lidmašīnu. Dzelzceļa pārvadājumi tiek veikti daudzos virzienos. Par šī tūrisma operatora uzticamību liecina vairāk nekā 20 gadu darba pieredze un neskaitāmie klientu uzslavas.Papildus standarta apskates un pludmales brīvdienu iespējām šeit varat izvēlēties sporta tūri, rezervēt korporatīvās brīvdienas vai saņemt VIP pakalpojumu ar ekskluzīvām iespējām. Uzņēmuma trūkums ir neskaidrības atsevišķos gadījumos, pārāk daudz klientu dēļ.

Uzņēmumam ir līgumi ar daudzām viesnīcām dažādās valstīs. Tāpēc ar tūristu izmitināšanu problēmu nav. Tūrisma operatora finanšu garantijas pārsniedz 220 miljonus rubļu. Tāpēc šīs firmas tūristiem nav problēmu ar lidojumiem un norēķiniem. Apdrošināšanas kompānijai, kas sadarbojas ar Pegas Touristik, ir visaugstākais uzticamības novērtējums. Tas uzsver tūrisma operatora panākumus un iedveš viņam uzticību.

• iespaidīgs finanšu garantiju apjoms;
• sadarbība ar uzticamu apdrošināšanas kompāniju;
• milzīgs biroju tīkls visā valstī;
• sadarbība ar daudzām viesnīcām un aviokompānijām;
• darba pieredze 25 gadi.

• negatīvo atsauksmju skaits ir lielāks nekā konkurentu skaits;
• apkalpoto galamērķu skaits ir mazāks nekā citiem uzņēmumiem.

AnexTour

Šis uzņēmums specializējas tādos populāros galamērķos kā Dominikānas Republika, Taizeme, Spānija. Bet jūs varat arī iegādāties biļetes uz citiem galamērķiem. Kopumā AnexTour apkalpo 36 galamērķus. Tūristu izmitināšanu un lidojumus veic arī tūrisma operators. Lai to izdarītu, uzņēmumam ir savas viesnīcas dažādās valstīs un sava aviokompānija. Tāpēc apkalpošanas kvalitāte vienmēr ir visaugstākajā līmenī. Operatora finanšu garantijas pārsniedz 200 miljonus rubļu. Tas runā par uzticamību un atbildību pret klientiem.Ar AnexTour sadarbojas uzticama apdrošināšanas kompānija ar augstu reitingu. Tāpēc atpūta pie šī tūrisma operatora nekad nav problēma.

Starp AnexTour piedāvājumiem jūs varat atrast gan diezgan pieņemamas, gan elitāras brīvdienu iespējas. Tajā pašā laikā pat cilvēks ar pieticīgiem ienākumiem var atļauties atpūsties pie šī tūrisma operatora, jo ir daudz ekonomisku ceļojumu iespēju. Šādu piedāvājumu trūkums atspoguļojas negatīvās atsauksmēs. Tajos neapmierinātie klienti atzīmē, ka ir problēmas ar reģistrēšanos viesnīcās, lidojumiem un citām niansēm. Tajā pašā laikā, par godu tūrisma operatoram, jāatzīmē, ka visas problēmas tiek atrisinātas pietiekami ātri.

• savas viesnīcas un aviokompānijas;
• plašs ekskursiju klāsts;
• liels skaits virzienu;
• liels finanšu garantiju apjoms;
• sadarbība ar uzticamu apdrošināšanas kompāniju.

• daudz negatīvu atsauksmju par budžeta ekskursijām.

Sunmar

Salīdzinot ar citiem tūrisma operatoriem, Sunmar ir maz pieredzes. Kopš 2005. gada viņa sūta tūristus ceļojumos. Citu uzņēmumu vidū Sunmar ir ievērojams ar zemajām cenām. Tajā pašā laikā tā piedāvājumi piesaista klientus ar diezgan labiem nosacījumiem. Lielākā daļa šī tūrisma operatora klientu ir apmierināti ar viņa darbu un atstāj slavinošas atsauksmes. Tūrisma operatora uzticamību apliecina finanšu garantiju summa 110 miljonu rubļu apmērā. Turklāt ar šo uzņēmumu sadarbojas viens no uzticamākajiem apdrošinātājiem valstī. Turklāt Sunmar ir ieguvis vairākas prestižas tūrisma balvas.

Uzņēmums neizmanto savas lidmašīnas vai viesnīcas, bet tam ir līgumi ar daudziem pārvadātājiem un vietējām viesnīcām.Tāpēc tās klientiem nav problēmu ar biļetēm vai izmitināšanu. Tūroperatora aktīvo attīstību apliecina jaunu galamērķu atvēršana dažādās valstīs. Tajā pašā laikā šeit jūs varat iegādāties lētu biļeti, neapdraudot pakalpojumu kvalitāti.

• nozīmīgas finanšu garantijas;
• daudzas viesnīcas tiek apkalpotas pēc līguma;
• sadarbība ar uzticamu apdrošinātāju;
• nav problēmu ar biļetēm;
• ekonomisks atvaļinājums;
• daudzi virzieni.

• nav atrasts.

Biblio Globus

Šis lielākais tūrisma operators katru gadu apkalpo aptuveni 3 miljonus tūristu, kas liecina par klientu augstu uzticības līmeni tam. Biblio Globus apdrošināšanas kapitālu apkalpo apdrošinātājs ar augstu uzticamības reitingu. Lai gan šī tūrisma operatora kapitāls ir mazs un sasniedz tikai 30 miljonus rubļu. Papildus parastajiem apskates un pludmales brīvdienu piedāvājumiem viņi palīdzēs organizēt kruīzu, sporta tūri, iepirkšanās tūres un daudzas citas iespējas. Visiem klientiem uzņēmuma darbinieki izvēlēsies atbilstošo opciju atbilstoši viņu vēlmēm.

Biblio Globus galvenā priekšrocība ir 70 galamērķi, ko tas apkalpo. Šeit jūs varat organizēt dažāda rakstura ceļojumu uz visām populārajām valstīm. Tajā pašā laikā ir iespēja doties uz ārzemēm un apmeklēt ASV, Meksiku, Kubu un citas valstis. Uz dažām valstīm var ceļot ne tikai ar lidmašīnu, bet arī ar dzelzceļu vai autobusu. Tajā pašā laikā dažās uzņēmumam ir savas viesnīcas. Papildus ceļojumu organizēšanai šim tūrisma operatoram ir savs tiešsaistes grāmatnīca. Tāpēc, ja vēlaties, kopā ar biļeti varat uzreiz iegādāties grāmatu, lai ceļā nebūtu garlaicīgi.

• milzīgs populāru galamērķu klāsts;
• sadarbība ar uzticamu apdrošināšanas kompāniju;
• dažādi atpūtas veidi;
• ir savas viesnīcas;
• ceļot ar lidmašīnu un vilcienu;
• savs interneta veikals.

• zems finanšu garantiju līmenis.

Tūrisma operatoru skaits Sanktpēterburgā nav ierobežots ar tiem, kas norādīti reitingā. Bet, lai pārējais patiešām izdotos un noritētu bez problēmām, iesakām sazināties ar viņiem.