Valutazione dei migliori gateway e adattatori VOIP per il 2025

La questione del passaggio alla telefonia IP prima o poi deve affrontare qualsiasi azienda. È possibile installare un IP-PBX, ma è costoso e richiederà anche la sostituzione di tutte le apparecchiature, compresi i telefoni. Pertanto, le piccole aziende utilizzano spesso gateway o adattatori VOIP.

VoIP: cos'è e perché è necessario

I gateway o gli adattatori VoIP sono essenzialmente dispositivi di commutazione utilizzati per collegare la telefonia IP.
A seconda del tipo di porta, i gateway si dividono in:

• analogico per il collegamento da 2 a 24 linee direttamente al PBX;
• digitale - adatto alle medie imprese, consente di connettere fino a 50 abbonati senza riconfigurazione;
• GSM SIP con slot per schede SIM, per il collegamento di telefoni cellulari al PBX.

Il dispositivo funziona secondo il principio della modulazione del codice a impulsi: la conversazione viene registrata e quindi convertita in un segnale digitale, che, a sua volta, è suddiviso in pacchetti separati. All'arrivo sul dispositivo (può essere un computer, smartphone, telefono fisso) del destinatario, i pacchetti vengono decodificati e trasformati in sintesi vocale. L'apparecchiatura finale di ricezione decodifica i pacchetti e converte il segnale in sintesi vocale.

I vantaggi di tali dispositivi:

• collegamento a centralino telefonico miniautomatico di qualsiasi marca;
• facilità di installazione con tempi minimi;
• ampia funzionalità - dal reindirizzamento delle chiamate in arrivo su una linea libera, alla funzione di ricomposizione automatica, identificazione del chiamante o chiamate in conferenza;
• inoltro a qualsiasi dispositivo connesso a Internet;
• supporto per un gran numero di protocolli di routing;
• la base telefonica è assegnata all'azienda e non necessita di modifiche al cambio dell'indirizzo della sede dell'ufficio;
• integrazione con qualsiasi software e database;
• la possibilità di ampliare la funzionalità senza acquistare apparecchiature aggiuntive;
• ampia fascia di prezzo: puoi scegliere un modello che soddisfi le esigenze dell'azienda.

Gli adattatori vengono utilizzati anche per espandere le capacità di un PBX per ufficio, per organizzare la telefonia per i dipendenti che lavorano in remoto o per aggiungere linee aggiuntive (a seconda del numero di porte libere).

Risparmio sulle comunicazioni - interurbane o internazionali, per le aziende che conducono attività economiche all'estero.Con una connessione standard ad una rete metropolitana multicanale, le chiamate verso la linea interna restano gratuite. Le chiamate in uscita verso numeri di abbonati di terze parti vengono pagate secondo le tariffe stabilite dall'operatore del PBX cittadino e le chiamate internazionali - secondo le tariffe dell'operatore di comunicazioni federale. Per fare un confronto, il costo di un minuto di conversazione in Russia di solito non supera i 6 rubli, nella CSI e nei paesi europei la tariffa può raddoppiare e i negoziati con i paesi americani possono costare fino a 20 rubli al minuto.

Il VOIP, invece, trasferisce le chiamate alla rete IP, che verrà pagata già alle tariffe della telefonia IP. In media, le conversazioni con abbonati situati in Russia costeranno 1,5-2 rubli al minuto.

Tra le carenze, si può notare un piccolo ritardo nel trasferimento dei dati, associato al funzionamento del buffer. Allo stesso tempo, sono estremamente rari alcuni gravi guasti, come la distorsione del parlato dovuta alla perdita di alcuni codec o un notevole eccesso di tempo di trasmissione del segnale. I provider IP utilizzano vari algoritmi di conversione del segnale per migliorare la qualità della comunicazione.

Applicazioni

I gateway o gli adattatori vocali vengono utilizzati nei seguenti casi:

• Realizzazione di una rete telefonica aziendale unificata

E non importa se gli uffici si trovano nella stessa città o in paesi diversi. Questa soluzione consente di ridurre il costo delle chiamate sulla linea interna: devi solo pagare il costo della connessione Internet. Dopo aver installato i gateway VoIP, anche i dipendenti remoti potranno utilizzare le comunicazioni aziendali.

• Ampliare le capacità del mini-ATS

Per aggiungere linee aggiuntive (in base al numero di porte) senza reinstallare e sostituire apparecchiature.L'installazione dell'adattatore alla fine costerà all'utente molte volte meno della modifica (installazione delle estensioni). Inoltre, la telefonia IP può essere utilizzata negli uffici che non sono dotati di linee telefoniche urbane.

Come scegliere un dispositivo

Tutto dipende dall'elenco dei compiti da risolvere. Ad esempio, per l'uso domestico o un piccolo ufficio, sono adatti adattatori con 1 o 2 porte. Tali dispositivi sono di dimensioni compatte, facili da collegare e configurare. Per una grande azienda, puoi trovare gateway per 8, 16 e persino 32 porte. Vale anche la pena prestare attenzione a:
Tipo di protocolli di comunicazione supportati dal dispositivo. La maggior parte dei fornitori di servizi di telefonia funziona con SIP e H.323.

Il tipo di porta è FXS o FXO. Il primo viene utilizzato per collegare un normale telefono analogico (a porte OS esterne). La seconda, infatti, è un'interfaccia analogica ed emula il telefono stesso. Viene utilizzato quando non ci sono porte libere sul PBX analogico.

Interfaccia - dovrebbe essere almeno semplice e comprensibile in modo da non dover contattare l'operatore per risolvere alcun problema.

Come scegliere un fornitore

Quando si sceglie un fornitore, considerare i seguenti fattori:

1. La qualità della comunicazione è particolarmente importante per le aziende con accesso a Internet a banda larga. Anche con la trasmissione di pacchetti ad alta velocità di alta qualità da parte dell'ISP, la qualità della connessione stessa può essere disgustosa a causa delle apparecchiature a basse prestazioni del provider IP. Pertanto, regola numero 1: prima cerchiamo informazioni sull'operatore, studiamo le recensioni e solo allora guardiamo al costo dei servizi e non viceversa.
2. La presenza di servizi aggiuntivi: fatturazione (per i dettagli della chiamata), rilevamento automatico dei numeri degli abbonati, inoltro delle chiamate in arrivo su dispositivi mobili (utile per comunicare con un dipendente in viaggio d'affari).
3. Efficienza del supporto tecnico: le condizioni e l'elenco dei servizi inclusi nel pacchetto devono essere specificati nel contratto.
4. La presenza o meno di Voice VPN è una tecnologia che permette di proteggere la connessione dai tentativi di utilizzo dei canali di comunicazione da parte di truffatori.
5. Modalità di pagamento della comunicazione. Ad esempio, è più conveniente per le persone giuridiche pagare le bollette tramite bonifico bancario su fatture emesse, persone fisiche. persone - da un portafoglio elettronico o da una carta bancaria.

E sì, le aziende coscienziose sono pronte a fornire agli abbonati servizi per testare la qualità della comunicazione. Di solito il provider offre 7-14 giorni di utilizzo della telefonia senza addebitare un canone mensile. Se il fornitore selezionato rifiuta il servizio e categoricamente non vuole spiegare i motivi della sua decisione, è meglio rifiutare la collaborazione.

Valutazione dei migliori gateway e adattatori VOIP per il 2025

I migliori dispositivi super-budget sotto i 4000 rubli

Tali gateway sono di dimensioni compatte e hanno funzionalità minime. La configurazione avviene tramite l'interfaccia web (a causa delle dimensioni miniaturizzate, non è presente il display), alcuni modelli sono dotati della funzione di configurazione primaria tramite il menù vocale analogico direttamente dal telefono.

Grandstream HandyTone-701

Potente adattatore analogico per 1 porta. Adatto sia per la casa che per il piccolo ufficio. Piccolo corpo, facile installazione e supporto per codec vocali complessi. Inoltre protezione dei dati, ridondanza automatica e buona gestibilità. E tutto questo ad un prezzo più che abbordabile.

Funzionale:

• rilevamento automatico dei numeri di abbonato;
• invio di notifiche sulle chiamate in arrivo;
• spedizione;
• la possibilità di impostare una barra sulle chiamate in arrivo;
• protezione dalle intercettazioni;
• fax (standard T38).

Può essere utilizzato in ambienti non riscaldati con elevata umidità. In quest'ultimo caso, è necessario proteggere l'alloggiamento dall'ingresso di condensa.

Dimensioni complessive 25 x 65 x 86 mm, peso 310 g, paese di origine Cina, prezzo 3400 rubli.

• compattezza;
• funzionale;
• Facilità di controlli;
• prezzo.

• non ce ne sono di significativi.

SPA112Cisco

Compatto e leggero con 2 porte FXS per il collegamento di telefoni analogici e fax. Fornisce comunicazioni di alta qualità, non richiede l'ammodernamento delle apparecchiature telefoniche.

La funzionalità è minima: ID chiamante, chiamate in conferenza a tre, inoltro di chiamata a una linea libera o un altro dispositivo, la possibilità di impostare l'accompagnamento musicale quando si lavora in modalità standby. Nella fornitura è compreso un alimentatore esterno.

Dimensioni d'ingombro 101x101x28 mm, peso 153 g, paese di provenienza Cina. Il prezzo è di 3500 rubli.

• compattezza;
• facilità di configurazione;
• design ergonomico della custodia;
• la capacità di legare 2 numeri indipendenti;
• indicatori di connessione Internet, alimentazione e chiamate in arrivo.

• funzionalità molto limitate.

YEASTAR TA200

Modifica desktop con 2 porte SIP, porta Micro USB e RJ-45 per il collegamento di dispositivi analogici o fax. Adatto per la casa e l'ufficio, è utile anche per passare alla telefonia IP nelle filiali di grandi aziende. Set di funzionalità ottimale e configurazione semplice tramite interfaccia web su PC. Alimentazione USB e funzionamento quasi silenzioso.

Il modello supporta le funzioni di attesa, conferenza, inoltro di chiamata (quando l'abbonato non è disponibile, ad esempio), composizione tramite IP dell'abbonato, è possibile lavorare in modalità silenziosa. Grazie al cancellatore di eco integrato, fornisce una comunicazione di alta qualità.

Dimensioni complessive 110 x 90 x 90 mm, produttore Cina, prezzo 3800 rubli.

• Menu vocale in lingua russa;
• configurazione iniziale direttamente dal telefono;
• funzionalità ottimale a un prezzo ragionevole.

• no.

I migliori dispositivi sotto i 50.000 rubli

I gateway analogici o digitali più costosi forniscono comunicazioni vocali di alta qualità, sono compatibili con la maggior parte dei PBX e sono adatti alle piccole e medie imprese. Anche la loro funzionalità è ridotta, ma grazie a un'interfaccia web chiara e semplice, tali gateway non richiedono un supporto tecnico costante.

Codici audio MP204B

P204B AudioCodes Gateway quad port (FXO) con cancellazione dell'eco integrata per montaggio su desktop o parete. La connessione ai dispositivi di accesso a banda larga avviene tramite la porta Ethernet.

Funzionale:

• ID chiamante;
• inoltro e trasferimento di chiamata durante una chiamata;
• composizione automatica;
• riconoscimento dei segnali di tono;
• comoda interfaccia web;
• trasmissione fax.

Inoltre un firewall integrato per impedire lo scambio di dati tra host indesiderati e protezione dei dati e alta affidabilità.

Produttore - Cina, prezzo - 26.000 rubli.

• compatibile con la maggior parte dei PBX;
• compattezza;
• funzione di protezione dei dati integrata;
• facilità di configurazione.

• no.

AddPac ADD-AP200D

Adattatore per telefonia IP ad alte prestazioni con funzione router, i più recenti algoritmi di conversione vocale e un'elevata qualità vocale sia nei canali con larghezza di banda elevata che limitata. Alimentato da APOS OS, il produttore del miglior software per la telefonia IP.

Funzioni:

• aggiornamento remoto del sistema operativo;
• chiusura automatica della sessione quando si verifica una minaccia alla sicurezza dei dati;
• autotest delle porte I/O;
• 2 opzioni di controllo - tramite l'interfaccia o il telecomando;
• variabilità nella predisposizione delle liste di accesso (standard, estesa).

Inoltre DHCP integrato (distribuzione automatica di indirizzi IP a nuovi utenti, senza la partecipazione di un amministratore) e contabilità del traffico. Il modello è adatto alle piccole aziende, ha ampie possibilità di personalizzazione e debugging.

Repubblica di Corea produttrice, prezzo 28.000 rubli.

• funzionale;
• alta velocità di conversione dei dati;
• adatto a canali con qualsiasi larghezza di banda.

• non ce ne sono di significativi.

Grandstream GXW-4216

Un gateway ibrido (VoIP - PSTN) è adatto per aziende che organizzano telefonia IP presso grandi imprese, data center di operatori VoIP. Il corpo è in metallo, montabile su rack e può collegare fino a 32 porte.
Il gateway è dotato di un display LCD per una facile diagnostica del dispositivo e l'accesso diretto alle impostazioni. Configurazione e monitoraggio sia attraverso un'interfaccia web tramite un PC collegato, sia da remoto utilizzando i protocolli HTTP. Il connettore per il collegamento di un cavo multilinea si trova sul pannello posteriore.
La funzionalità è standard per i dispositivi analogici, ma il gateway ha una funzione migliorata di cancellazione dell'eco e sicurezza dei dati trasmessi.

• la possibilità di collegare un gran numero di porte;
• adatto a grandi organizzazioni;
• la possibilità di controllo e configurazione a distanza;
• elevata protezione dei dati.

• display non informativo in miniatura.

I migliori gateway valgono oltre 50.000 rubli

Codici Audio MP118/8O/SIP

Dispositivo compatto a 8 porte che supporta tutti i protocolli e un'ampia gamma di codec. Compatibile con i telefoni della maggior parte dei produttori. Dotato di un alimentatore integrato e di una linea di emergenza dedicata per il funzionamento ininterrotto durante un'interruzione di corrente.

Il modello fornisce un elevato livello di protezione durante la trasmissione dei dati, incluso un firewall, controllo degli accessi a livello di controllo.

Funzioni:

• ricomposizione automatica;
• Modalità standby;
• trasmissione fax;
• indicatore delle chiamate in arrivo;
• conferenza telefonica.

Configurazione e gestione - da remoto, tramite interfaccia web, supporto Syslog.

Il paese di origine è la Cina, il prezzo è di 64.000 rubli.

• più opzioni di installazione - come dispositivo desktop o montaggio su rack;
• compatibilità con apparecchiature telefoniche e mini centralini telefonici automatici dei principali produttori;
• telecomando con possibilità di riavvio;
• autoconnessione ad una linea in caso di blackout;
• protezione contro le sovratensioni.

• con prestazioni sufficientemente elevate, un numero ridotto di porte.

AddPac ADD-AP1100F-C

Un dispositivo a 8 porte ad alte prestazioni con funzione router (WAN/LAN), in esecuzione su APOS OS, è adatto per aziende con una rete di uffici geograficamente sviluppata.

Grazie alla funzione di cancellazione dell'eco integrata, fornisce un parlato di alta qualità. La sicurezza dei dati è garantita attraverso l'autorizzazione e l'autotest del processore. Nella fornitura è compreso un alimentatore esterno.

Il produttore è la Repubblica di Corea, il prezzo è di 97.000 rubli.

• il miglior sistema operativo fino ad oggi;
• compatibilità con apparecchiature di noti produttori;
• alta velocità di trasferimento dati;
• funzionalità ottimale;
• affidabilità.

• no.

L'installazione di gateway può davvero farti risparmiare denaro decente sulla manutenzione e sui servizi di comunicazione. La cosa principale è scegliere il dispositivo giusto (qui è meglio consultare uno specialista dopo tutto) e confrontare i prezzi prima di stipulare un accordo con un fornitore.