ज्यादातर लोग यात्रा की योजना बनाते समय पर्यटन के क्षेत्र में पेशेवरों पर भरोसा करने की कोशिश करते हैं। ऐसी सेवाओं के लिए, टूर ऑपरेटरों की ओर मुड़ना सबसे आसान है जो पूरी तरह से यात्रा का आयोजन कर सकते हैं - उड़ानों से लेकर चिकित्सा बीमा तक। लेकिन एक ट्रैवल ऑपरेटर कैसे चुनें जो आपकी छुट्टी के दौरान परेशानी पैदा न करे। इस लेख में सभी विवरणों पर विस्तार से चर्चा की गई है।
ट्रैवल कंपनियों की लोकप्रियता और विश्वसनीयता न केवल सकारात्मक ग्राहक समीक्षाओं पर आधारित है, बल्कि कई अन्य महत्वपूर्ण कारकों पर भी आधारित है। यह उन पर निर्भर करता है कि यात्रा कितनी सुरक्षित और आरामदायक होगी।
छुट्टियों के दौरान अधिकांश अप्रिय स्थितियां ट्रैवल एजेंसियों की गलती के कारण होती हैं: अतिरिक्त शुल्क की उपस्थिति, कागजी कार्रवाई में त्रुटियां, अनुचित आवास और बहुत कुछ। प्रसिद्ध एजेंसियों को वरीयता देकर, ग्राहक इन सभी समस्याओं से अपनी रक्षा करेगा और बस अपनी छुट्टी का आनंद लेगा।
यह निर्धारित करने के लिए कि 2025 में मास्को में किस टूर ऑपरेटर को आपकी छुट्टी सौंपी जानी चाहिए, यह कंपनियों की निम्नलिखित विशेषताओं का मूल्यांकन करने योग्य है।
आपको इस बात पर ध्यान देना चाहिए कि टूर ऑपरेटर कितने देशों में अपने ग्राहकों के लिए यात्राएं आयोजित करता है। न केवल पसंद की विविधता इस पर निर्भर करती है, बल्कि कंपनी की विश्वसनीयता पर भी निर्भर करती है।
यदि ऑपरेटर बड़ी संख्या में दिशाओं के साथ काम करता है, तो आपातकालीन स्थितियों या संकट की स्थिति में सिस्टम में व्यवधान का जोखिम काफी कम हो जाता है।
प्रत्येक लोकप्रिय फर्म हर साल भागीदार देशों की संख्या का विस्तार करने की कोशिश करती है, क्योंकि यह पुराने और नए दोनों ग्राहकों की आमद की गारंटी देता है, जो प्रतिस्पर्धियों से बाहर खड़े होने में मदद करता है।
यह महत्वपूर्ण है कि चयनित टूर ऑपरेटर के पास उन देशों में विदेश में निजी ट्रैवल कंपनियां हों जहां यात्राएं आयोजित की जाती हैं। वे वे हैं जो होटल के कमरे बुक करते हैं, हवाई अड्डे से ग्राहकों के लिए परिवहन सेवाओं के लिए भुगतान करते हैं और सांस्कृतिक मनोरंजन (भ्रमण और मनोरंजन) प्रदान करते हैं।
ऐसी कंपनियों की उपस्थिति यात्रा के दौरान आराम और विश्वसनीयता पैदा करती है। इसका मतलब यह है कि ग्राहक को हस्तांतरण की गारंटी दी जाती है और बाकी के दौरान किसी भी उभरती हुई समस्या का समाधान होता है।यह उन लोगों के लिए विशेष रूप से महत्वपूर्ण है जो पहली बार खुद को पूरी तरह से अपरिचित देश में पाते हैं।
टूर ऑपरेटर चुनने के लिए एयरलाइंस के साथ समझौता करना सबसे महत्वपूर्ण मानदंडों में से एक है। कंपनी की रेटिंग और विश्वसनीयता ऐसे सहयोगों की संख्या पर निर्भर करती है। यह पैरामीटर, विशेष रूप से, प्रदान किए गए वाउचर की कीमत पर निर्भर करता है।
यदि ट्रैवल एजेंसी वाहकों के साथ बातचीत करती है, तो उनके लिए विमान में एक निश्चित संख्या में सीटें बुक की जाती हैं, और कुछ मामलों में एक समर्पित चार्टर उड़ान। यह सब काफी कम कीमतों पर एक सुविधाजनक उड़ान विकल्प चुनने की क्षमता को प्रभावित करता है।
एक यात्रा के दौरान, कभी-कभी अप्रत्याशित परिस्थितियां उत्पन्न होती हैं, उदाहरण के लिए, किसी होटल में चेक-इन करने की असंभवता या वापसी की उड़ान को रद्द करना। यह सब न केवल छुट्टी को खराब करता है, बल्कि बजट को भी काफी प्रभावित करता है। यही कारण है कि टूर ऑपरेटर बीमा कंपनियों के साथ काम करते हैं जिन्हें हर्जाना देना पड़ता है।
एक महत्वपूर्ण पैरामीटर इसकी वित्तीय सहायता है। कंपनी जितनी बड़ी और अधिक विश्वसनीय होगी, उतनी ही अधिक गारंटी होगी कि किसी ट्रैवल एजेंसी की आपात स्थिति या दिवालिया होने की स्थिति में ग्राहक को धन प्राप्त होगा।
बीमा कंपनियों की रेटिंग आमतौर पर विशेषज्ञ अनुमानों पर आधारित होती है। इस सूचक में अक्षर A, B, C… और चिह्न +/- होते हैं। इसलिए, उदाहरण के लिए, A++ रेटिंग वाली कंपनी की विश्वसनीयता उच्च स्तर की होती है, जबकि C- रेटिंग वाली कंपनी की रेटिंग बहुत कम होती है।
बेशक, यह संकेतकों की पूरी सूची नहीं है जो किसी विशेष टूर ऑपरेटर के मूल्यांकन को प्रभावित करते हैं। हालांकि, इन और अन्य विशेषताओं को सार्वजनिक डोमेन में खोजना मुश्किल है। इसलिए, उन ट्रैवल कंपनियों पर भरोसा करना सबसे अच्छा है जो पहले से ही पर्यटन उद्योग में जिम्मेदार एजेंसियों के रूप में ख्याति अर्जित कर चुकी हैं।
2025 में मास्को में सर्वश्रेष्ठ टूर ऑपरेटरों की यह रेटिंग लोकप्रिय और विश्वसनीय कंपनियों के बारे में बुनियादी जानकारी प्रदान करती है जिन्होंने लंबे समय से यात्रा सेवाओं के बाजार में खुद को स्थापित किया है और ग्राहकों से बड़ी संख्या में सकारात्मक समीक्षा प्राप्त की है।
प्रस्तुत कंपनियों में से किसी को चुनना, आप यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि यात्रा अच्छी तरह से चलेगी और सब कुछ उच्च स्तर पर आयोजित किया जाएगा। आपको बस दिशा तय करने और यह पता लगाने की जरूरत है कि कौन सी ट्रैवल एजेंसी इस देश में छुट्टियों का आयोजन करती है।
यह कंपनी लंबे समय से केवल ग्रीस की यात्राओं में लगी हुई है। 23 वर्षों के काम के लिए, उसने ग्रीक तट के सर्वश्रेष्ठ समुद्र तटों की यात्राओं के उच्च स्तर के संगठन को दिखाया है। 2016 से, एजेंसी ने गंतव्यों की संख्या का विस्तार करना शुरू कर दिया है। उनमें बुल्गारिया, हंगरी, इटली, जॉर्जिया और आर्मेनिया दिखाई दिए।
कंपनी सभी अवसरों के लिए पर्यटन की पेशकश करती है - दर्शनीय स्थलों की यात्रा से लेकर हनीमून यात्राओं के आयोजन तक।
यह कंपनी किसी भी तरह के 52 दिशाओं में पर्यटन में लगी हुई है - दर्शनीय स्थलों की यात्राएं, परिभ्रमण, बाहरी गतिविधियां। उनमें से सर्वश्रेष्ठ में से एक मास्को से थाईलैंड की यात्रा का संगठन है। बिब्लियो ग्लोबस लगभग 20 वर्षों से पर्यटन क्षेत्र में है, जिसके दौरान इसने हमेशा उच्च स्तर की सेवा प्रावधान दिखाया है।
इस ट्रैवल एजेंसी का सबसे लोकप्रिय गंतव्य स्पेन और डोमिनिकन गणराज्य हैं। ट्रैवल एजेंसी न केवल मास्को में, बल्कि रूस के 41 शहरों में भी अपनी सेवाएं प्रदान करती है। 20 से अधिक वर्षों के अस्तित्व के लिए, एनेक्स टूर ने 30 देशों के साथ काम करना शुरू किया। टूर ऑपरेटर आपको किसी भी यात्रा को व्यवस्थित करने में मदद करेगा, चाहे वह फील्ड सेमिनार हो या तट पर एक साधारण छुट्टी।
कंपनी की स्थापना 1929 में हुई थी, जो इसे रूस की सबसे पुरानी ट्रैवल एजेंसी बनाती है। 2010 से, Intourist एक ब्रिटिश टूर ऑपरेटर के सहयोग से काम कर रहा है, जिसने घरेलू टूर ऑपरेटर को एक नए स्तर तक बढ़ने की अनुमति दी। कंपनी 59 देशों के साथ काम करती है और यात्रा सेवाओं की एक पूरी श्रृंखला प्रदान करती है।
इस ट्रैवल एजेंसी के लिए सबसे लोकप्रिय गंतव्य तुर्की और मिस्र हैं। हालांकि, यह कंपनी को दुनिया भर के 22 देशों में गुणवत्तापूर्ण पर्यटन यात्राएं करने से नहीं रोकता है।
कंपनी पहली बड़ी कंपनियों में से एक बन गई, जिसने बजट यात्रा पैकेजों में विशेषज्ञता हासिल करना शुरू किया। लेकिन इससे प्रदान की जाने वाली सेवाओं की गुणवत्ता पर कोई असर नहीं पड़ा - आराम और सेवा का स्तर सबसे ऊपर रहा। टूर ऑपरेटर 25 देशों की यात्रा करने का अवसर प्रदान करता है।
यह ट्रैवल कंपनी 1994 में बाजार में दिखाई दी और तब से मास्को में ट्रैवल एजेंसियों के बीच सबसे अच्छी सेवा के लिए प्रसिद्ध हो गई है। ऑपरेटर किसी भी बजट के लिए वाउचर प्रदान करता है, और उच्च-स्तरीय विशेषज्ञ कंपनी के कार्यालयों में काम करते हैं। TEZ TOUR ग्राहकों के लिए लगभग 30 देश खुले हैं, जिनमें साझेदार कंपनियों के विमान प्रतिदिन प्रस्थान करते हैं।
टूर ऑपरेटर टीयूआई ने रूस में 10 साल पहले काम करना शुरू किया था। यह एक बड़े पर्यटन होल्डिंग का हिस्सा है, जो दुनिया की सबसे बड़ी पर्यटन कंपनी है।
पर्यटन बाजार में उनके प्रवेश के साथ, उचित मूल्य पर सर्वोत्तम होटलों में रहकर, पश्चिमी यूरोपीय देशों की यात्रा करना संभव हो गया। कंपनी "मिस्ट्री शॉपर्स" की मदद से अपनी सेवाओं की गुणवत्ता की जांच करती है।
टीयूआई हर स्वाद के लिए गंतव्यों और छुट्टियों की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करता है: सक्रिय, कल्याण, दो के लिए, परिवार, आदि।
कंपनी लगभग 25 वर्षों से यात्रा सेवाएं प्रदान कर रही है। कोरल ट्रैवल न केवल ग्राहकों के अनुसार, बल्कि विशेषज्ञों के अनुसार भी एक अग्रणी ट्रैवल एजेंसी है। यह बाजार की सबसे बड़ी कंपनियों में से एक है और इसके बड़ी संख्या में कार्यालय हैं।
प्रस्तावित गंतव्यों में लोकप्रिय दक्षिण पूर्व एशिया और रूसियों द्वारा असामान्य और बेरोज़गार दक्षिण अफ्रीका दोनों हैं। कुल मिलाकर, एजेंसी 28 क्षेत्रों में काम करती है।
कोरल ट्रैवल चुनने के लिए कई यात्रा कार्यक्रम प्रदान करता है: परिवार, अर्थव्यवस्था वर्ग, अभिजात वर्ग और अन्य। यह आपको किसी भी रुचि और किसी भी बजट के लिए एक यात्रा आयोजित करने की अनुमति देता है।
छुट्टी की योजना बनाते समय, आपको केवल विश्वसनीय ट्रैवल एजेंसियों को वरीयता देनी चाहिए जो न केवल किसी विदेशी देश में प्रदान की जाने वाली सेवाओं की उच्च गुणवत्ता की गारंटी देती हैं, बल्कि वित्तीय रूप से विश्वसनीय भी हैं। टूर चुनते समय, आपको केवल टूर की लागत पर ही ध्यान देने की ज़रूरत नहीं है, बल्कि उस कंपनी को भी जो इसे प्रदान करती है।कभी-कभी बहुत कम कीमतें खराब सेवा और एजेंसी की बेईमानी को छुपाती हैं।
प्रस्तुत कंपनियों में, लगभग हर एक व्यक्तिगत विकल्पों के विकल्प के साथ बजट वाउचर का एक बड़ा चयन प्रदान करता है। यह आपको एक प्रसिद्ध कंपनी से आकर्षक कीमत पर अविस्मरणीय यात्रा प्राप्त करने की अनुमति देता है।