2025 के लिए सर्वश्रेष्ठ आईपी टेलीफोनी ऑपरेटरों की रेटिंग

2025 के लिए सर्वश्रेष्ठ आईपी टेलीफोनी ऑपरेटरों की रेटिंग

लोगों के बीच संपर्क और संचार बनाए रखने, ग्राहकों के साथ बातचीत करने के साथ-साथ बाजार में माल को बढ़ावा देने के लिए सबसे महत्वपूर्ण उपकरण टेलीफोन संचार है। प्रदान की जाने वाली सेवाओं की गति और गुणवत्ता पर एनालॉग चैनलों की क्षमताओं की कुछ सीमाएँ होती हैं। प्रौद्योगिकी के तेजी से विकास ने एक ऐसा समाधान खोजना संभव बना दिया है जिसने लोगों के बीच दूरस्थ संचार के प्रारूप को बदल दिया है - आईपी-टेलीफोनी। आज, यह तेजी से एनालॉग स्टेशनों की जगह ले रहा है, ग्राहकों को बेहतर और अधिक लाभदायक सेवाएं प्रदान कर रहा है।

सामान्य सिद्धांत

आईपी-टेलीफोनी मौजूदा इंटरनेट नेटवर्क पर इंटरनेट प्रोटोकॉल (आईपी) का उपयोग करके संचार प्रणाली बनाने के सिद्धांतों का अध्ययन करने, कार्यान्वयन और अनुप्रयोग के लिए तकनीकी साधन विकसित करने के साथ-साथ प्रसारण वीडियो और आवाज की जानकारी की गुणवत्ता का आकलन करने के लिए एक वैज्ञानिक और तकनीकी क्षेत्र है। इन नेटवर्क।

एक दूसरे से किसी भी दूरी पर स्थित ग्राहकों के बीच ऑनलाइन बातचीत का संगठन और संचालन प्रदान करता है।

मुख्य आवश्यकता प्रत्येक लाइन के लिए कम से कम 100 केबीपीएस की बैंडविड्थ के साथ एक अलग इंटरनेट चैनल होना है।

संचालन का सिद्धांत

नेटवर्क प्रोटोकॉल का उपयोग करके ग्राहकों के बीच सूचनाओं का आदान-प्रदान किया जाता है। वे डिजिटल डेटा के पैकेट भेजने के लिए कंप्यूटर या अन्य गैजेट्स को एक दूसरे को खोजने और पहचानने की अनुमति देते हैं। प्रदाताओं के सर्वर का उपयोग करके संचार स्थापित किया जाता है जो विभिन्न कार्य करता है - ग्राहक आधार संग्रहीत करना, यातायात को पुनर्निर्देशित करना, संवाददाताओं के स्थानों और उनके आईपी पते को ट्रैक करना।

IP कॉल की सामान्य योजना:

  1. एक फ़ोन नंबर डायल करें।
  2. कनेक्शन के लिए प्रदाता के सर्वर को अनुरोध भेजना।
  3. सिग्नल ट्रांसमिशन के स्थान और पथ के निर्धारण के साथ उपयोगकर्ता की पहचान।
  4. कोडेक्स का उपयोग करके सूचना के प्रवाह को डिजिटल रूप में परिवर्तित करना।
  5. प्राप्तकर्ता को सूचना पैकेट भेजना।
  6. गंतव्य पर सिग्नल डिकोडिंग।

कनेक्शन के तरीके

सूचना पैकेट प्रसारित करने के लिए निम्नलिखित योजनाएँ हैं:

1. आवश्यक सॉफ़्टवेयर (सॉफ्टफ़ोन), ध्वनिक उपकरण या हेडसेट स्थापित करते समय उनमें से प्रत्येक के लिए इंटरनेट तक पहुंच वाले दो कंप्यूटरों के बीच।

2. कंप्यूटर और फोन के बीच, बशर्ते कि पीसी में आईपी गेटवे, साउंड कार्ड, माइक्रोफोन और ऑडियो सिस्टम हो।

3.एनालॉग टेलीफोन नेटवर्क सिस्टम (फिक्स्ड या मोबाइल गैजेट्स) पर ध्यान देने वाले दो फोन के बीच। एन्कोडेड सिग्नल पीबीएक्स सर्वर पर बाद के कनेक्शन, निर्दिष्ट चैनलों के माध्यम से दिशा और पताकर्ता पर डिकोडिंग के साथ आता है।

4. वेब-फोन (सर्फ एंड कॉल) केवल लिंक पर क्लिक करके इंटरनेट पेज से सीधे कनेक्शन स्थापित करने की क्षमता के साथ।

पीबीएक्स के प्रकार

सॉफ्टवेयर कार्यालय आईपी पीबीएक्स

एक बड़ा उद्यम नेटवर्क तक पहुंच के साथ उपयुक्त उपकरण, सॉफ्टफ़ोन, प्रोग्राम और आईपी फोन के साथ संचार व्यवस्थित करने के लिए अपने स्वयं के अलग सर्वर का उपयोग करता है। सुरक्षा और विश्वसनीयता पूर्णकालिक कर्मचारियों द्वारा प्रदान की जाती है जो उपकरण स्थापित, समायोजित और बनाए रखते हैं।

वर्चुअल पीबीएक्स

क्लाउड स्टोरेज से सर्वर का उपयोग करके आईपी-टेलीफोनी को जल्दी से व्यवस्थित किया जाता है। सेवा एक प्रदाता द्वारा की जाती है जो विभिन्न टैरिफ योजनाओं की पेशकश करती है, आवश्यक तकनीकी उपकरण पट्टे पर देती है और तकनीकी सहायता प्रदान करती है। वर्चुअल PBX आपको इसकी अनुमति देता है:

  • अनुकूलित परिदृश्यों के अनुसार कॉल वितरित करें;
  • एक इंटरैक्टिव वॉयस मेनू सेट करें;
  • सभी ग्राहकों के लिए कार्ड जारी करना;
  • कर्मचारियों के काम का विश्लेषण;
  • आंकड़े और रिपोर्ट रखें;
  • रिकॉर्ड बातचीत;
  • कम संख्या में आंतरिक संपर्क बनाए रखें;
  • इंटरसेप्ट कॉल।

आईपी-टेलीफोनी का संगठन व्यवसाय की बारीकियों और पैमाने पर निर्भर करता है।

लाभ

  1. जहां कहीं भी इंटरनेट है वहां से फोन का उपयोग करने की क्षमता के साथ कोई भू-संदर्भ नहीं है। कॉल एप्लिकेशन, ब्राउज़र या आईपी फोन के माध्यम से की जा सकती है।
  2. बहुत तेज़ कनेक्शन - आपको केवल एक खाता पंजीकृत करने, हेडसेट और माइक्रोफ़ोन को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करने की आवश्यकता है।
  3. उत्कृष्ट कॉल गुणवत्ता।
  4. व्यक्तिगत खाते में कार्यस्थलों की आवश्यक संख्या को जोड़ने (हटाने) के साथ ग्राहकों की संख्या को बदलने और उन्हें पहचान कोड निर्दिष्ट करने (वापस लेने) के साथ तेजी से मापनीयता।
  5. किसी भी व्यावसायिक एप्लिकेशन या ग्राहक संबंध प्रणाली (सीआरएम) के साथ एकीकृत करने की क्षमता: सेवा की गुणवत्ता में सुधार के लिए Bitrix24, MySklad, 1C, MS Office, आदि।
  6. विभिन्न मानदंडों के अनुसार अग्रेषण की संभावना के साथ नि: शुल्क कर्मचारियों के बीच आने वाली कॉलों के मार्गों का निर्धारण और वितरण।
  7. सम्मेलनों के लिए कर्मियों या ग्राहकों के संघ द्वारा प्रवाह के विभाजन के साथ कई कॉलों का एक साथ स्वागत।
  8. गतिविधियों के भूगोल का विस्तार करने के लिए आभासी संख्याओं की उपलब्धता।
  9. कार्मिक नियंत्रण और विवाद समाधान के लिए टेलीफोन वार्तालापों की रिकॉर्डिंग और भंडारण।
  10. इनकमिंग कॉल के वितरण के लिए एक इंटरेक्टिव वॉयस मेनू की उपस्थिति।

हालांकि, आईपी-टेलीफोनी का उपयोग करते समय, कुछ नुकसान हैं:

  • वैश्विक नेटवर्क में समस्याओं या विफलताओं की घटना तुरंत गुणवत्ता को प्रभावित करती है, जो मोबाइल इंटरनेट पर कॉल करते समय स्पष्ट रूप से दिखाई देती है;
  • इनकमिंग कॉल के लिए, कंप्यूटर हमेशा चालू रहना चाहिए;
  • कुछ दिशाओं में बढ़ी हुई लागत - अफ्रीका, सीआईएस देश;
  • फिक्स्ड या मोबाइल उपकरणों से डायल करने के लिए सीधे नंबरों का भुगतान करने की आवश्यकता।

पसंद के मानदंड

विशेषज्ञ सलाह देते हैं कि आईपी टेलीफोनी सेवा चुनते समय गलतियों से बचने के लिए क्या देखना चाहिए।

1. लागत।

निम्नलिखित कारक मूल्य निर्धारण को प्रभावित करते हैं:

  • कनेक्शन लागत;
  • सदस्यता शुल्क;
  • टैरिफ में शामिल ग्राहकों की संख्या;
  • प्रत्येक अगले ग्राहक की लागत;
  • सीआरएम के साथ एकीकरण;
  • कॉल रिकॉर्डिंग;
  • पेमेंट आर्डर;
  • बोनस और वफादारी प्रणाली।

2. अतिरिक्त कार्यक्षमता:

  • आवश्यक क्षेत्रीय उपसर्गों, शहरी, अंतर्राष्ट्रीय, मोबाइल के साथ संख्याओं का पंजीकरण;
  • अन्य लोगों की संख्या का उपयोग करने की संभावना;
  • स्वर का मेल;
  • एफएमसी;
  • नि: शुल्क परीक्षण अवधि;
  • ओपन एपीआई;
  • http अनुरोध पर काम करें;
  • विभिन्न सीआरएम के साथ एकीकरण;
  • कॉल ट्रैकिंग;
  • कॉलबैक विजेट;
  • मुफ्त तकनीकी सहायता।

3. कॉल वितरण:

  • मुफ्त आंतरिक संख्याएं;
  • विभिन्न परिदृश्यों (संपर्क समूहों) के अनुसार कॉल;
  • सम्मेलन;
  • मल्टीचैनल आउटगोइंग और इनकमिंग लाइनें;
  • अग्रेषित करना;
  • बातचीत के दौरान किसी अन्य स्क्रिप्ट में स्थानांतरण;
  • पता पुस्तिका;
  • क्षेत्र, टेम्पलेट द्वारा ऑटो-चेक करें।

4. अंतिम ग्राहक के साथ तत्काल कनेक्शन के साथ इनकमिंग कॉल प्राप्त करने का स्वचालन।

5. कार्यसूची और विशिष्ट विकल्प के लिए संख्याओं की सूची के साथ आने वाली कॉलों को संसाधित करने के नियम।

6. खोज को आसान बनाने के लिए सीआरएम के साथ एकीकरण और किसी भी अनुभाग से कॉल डायल करें - डील या क्लाइंट कार्ड, कॉल हिस्ट्री या टास्कबार।

7. व्यक्तिगत प्रबंधक, प्रशिक्षक, घटना अधिसूचना आदि के प्रावधान के साथ व्यक्तिगत दृष्टिकोण।

सर्वश्रेष्ठ आईपी टेलीफोनी ऑपरेटर्स

अब रूस में आईपी-टेलीफोनी सेवाएं प्रदान करने वाले कई सौ ऑपरेटर हैं। एक नियम के रूप में, अग्रणी प्रदाताओं की कार्यक्षमता काफी समान है, जिसके लिए सेवाओं के प्रावधान के लिए अनुबंध तैयार करने के लिए अंतिम निर्णय लेने से पहले सावधानीपूर्वक दृष्टिकोण की आवश्यकता होती है। यह समीक्षा उन उपयोगकर्ताओं की राय के अनुसार विकसित की गई थी, जिन्होंने सेवा ऑपरेटरों के पृष्ठों पर अपनी समीक्षा छोड़ दी थी।

सिपुनी

न्यूनतम लागत पर कार्यस्थलों और कार्यालयों के टेलीफोनीकरण के लिए स्कोल्कोवो में नवाचार केंद्र के प्रतिभागी द्वारा प्रदान की जाने वाली आईपी-टेलीफोनी और वर्चुअल पीबीएक्स की घरेलू सेवा। प्रदाता जमीन पर सेवा की त्वरित तैनाती और विन्यास प्रदान करता है।गुणवत्ता मोबाइल गैजेट्स का उपयोग कर बातचीत से भी बदतर नहीं है। उच्च स्तर की सुरक्षा की गारंटी है। नेटिव ऐप होने से आप सीधे अपने ब्राउज़र से कॉल कर सकते हैं।

आधिकारिक वेबसाइट: सिपुनी डॉट कॉम।

लाभ:
  • कार्य स्थिरता;
  • सरल सेटअप;
  • उपभोक्ता - अनुकूल इंटरफ़ेस;
  • रूस के भीतर लैंडलाइन और मोबाइल नंबरों पर कॉल की कम लागत;
  • 14 दिनों के लिए नि: शुल्क परीक्षण अवधि;
  • मास्को में कोड 499 के साथ सीधा टेलीफोन नंबर;
  • व्यावसायिक कार्यों का एक बड़ा सेट;
  • इलेक्ट्रॉनिक मेलबॉक्स में फैक्स संदेश प्राप्त करना;
  • 21 प्रणालियों के साथ एकीकरण;
  • अपने नंबर को जोड़ने की क्षमता।
कमियां:
  • व्यापक कार्यक्षमता के साथ टैरिफ योजनाओं पर एक कार्यस्थल की बढ़ी हुई कीमत;
  • उपयोगकर्ता निम्न स्तर की तकनीकी सहायता पर ध्यान देते हैं।

सिपुनी कैसे काम करता है:

रोस्टेलेकोम

कानूनी संस्थाओं और व्यक्तिगत उद्यमियों के लिए क्लाउड टेलीफोनी प्रदान करने वाली रूसी दूरसंचार दिग्गज। व्यावसायिक कार्यों के एक बड़े सेट के साथ एक बहुक्रियाशील आभासी PBX प्रदान करता है। एक मल्टी-चैनल टेलीफोन नंबर के साथ 400 रूबल की न्यूनतम मासिक सदस्यता शुल्क के साथ छोटे कार्यालयों और बड़े उद्यमों दोनों के लिए उपयुक्त है।

आधिकारिक साइट: msk.rt.ru।

लाभ:
  • उच्च गुणवत्ता;
  • किसी भी कंपनी के लिए उपयुक्त;
  • आपके व्यक्तिगत खाते में सरल प्रबंधन;
  • अतिरिक्त सेवाओं का त्वरित समावेश और समायोजन;
  • व्यापार ग्राहकों की मान्यता।
कमियां:
  • महंगा अंतरराष्ट्रीय संचार;
  • कोई विदेशी संख्या नहीं;
  • कोई फैक्स समर्थन नहीं।

वर्चुअल पीबीएक्स रोस्टेलकॉम:

ग्रेविटेल

किसी भी पैमाने के कॉर्पोरेट ग्राहकों के लिए वर्चुअल पीबीएक्स और आईपी-टेलीफोनी के प्रावधान के लिए ऑपरेटर। सेवाओं की गारंटीकृत उपलब्धता के साथ सेवा का कनेक्शन कुछ ही मिनटों में किया जाता है।कनेक्शन के लिए किसी उपकरण की खरीद की आवश्यकता नहीं होती है, जो आपको कहीं भी स्थित कार्यालय में टेलीफोन स्थापित करते समय कंपनी के बजट को बचाने की अनुमति देता है।

आधिकारिक वेबसाइट: gravitel.ru।

लाभ:
  • अच्छी संचार गुणवत्ता;
  • व्यावसायिक कार्यों का एक बड़ा सेट;
  • भुगतान के बिना दो सप्ताह के लिए परीक्षण अवधि;
  • सिम कार्ड का उपयोग करने की क्षमता;
  • सुविधाजनक व्यक्तिगत खाता;
  • कॉल इतिहास;
  • आंसरिंग मशीन;
  • बातचीत के रिकॉर्ड का भंडारण;
  • परिचालन ग्राहक सेवा;
  • 22 प्रणालियों के साथ एकीकरण;
  • वाजिब कीमतें।
कमियां:
  • सिम कार्ड के लिए उच्च कीमत;
  • स्मार्टफ़ोन के लिए सॉफ्टफ़ोन का उपयोग करते समय विफलताओं को नोट किया जाता है।

वर्चुअल पीबीएक्स ग्रेविटेल:

सिपनेट

रूस में पहला आईपी-टेलीफोनी ऑपरेटर, जो 20 से अधिक वर्षों से बाजार में काम कर रहा है। एसआईपी फार्म के साथ देशी कम्युनिगेट प्रो प्लेटफॉर्म की मापनीयता और स्थिरता एक अद्वितीय गतिशील क्लस्टर सिस्टम द्वारा प्रदान की जाती है। मीडिया डेटा के लिए, मानक RTP प्रोटोकॉल का उपयोग किया जाता है। दुनिया भर में इसके एक मिलियन से अधिक उपयोगकर्ता हैं। सब्सक्राइबर्स के पास किसी भी संख्या में नंबर, सीआरएम के साथ एकीकरण और चौबीसों घंटे तकनीकी सहायता तक पहुंच है।

आधिकारिक वेबसाइट: offer.sipnet.ru।

लाभ:
  • उच्च गुणवत्ता वाले स्थिर कनेक्शन;
  • व्यक्तिगत प्रबंधक;
  • योग्य तकनीकी सहायता;
  • 15 प्रणालियों के साथ एकीकरण;
  • विदेशी संख्याओं का एक बड़ा चयन;
  • आसान सेटअप;
  • अनुकूल दरें;
  • पैसे के लिए उत्कृष्ट मूल्य।
कमियां:
  • उपयोगकर्ता सशुल्क सेवाओं के स्वचालित कनेक्शन को नोट करते हैं।

सिपनेट व्यक्तिगत खाते से परिचित होना:

न्यू-टेली

किसी भी व्यवसाय के लिए क्लाउड टेलीफोनी संचार समाधान का एक लोकप्रिय प्रदाता। पेशेवर एनालिटिक्स टूल का उपयोग करके एक गुणवत्ता सेवा प्रदान करता है।विभिन्न रूसी शहरों के कोड के साथ आभासी संख्याओं की एक विस्तृत श्रृंखला, वास्तविक स्थान की परवाह किए बिना उपयोग की जाती है। रूस में कहीं से भी मुफ्त कॉल की संभावना के साथ संघीय नंबर 8800 और 8804 की उपलब्धता। किसी फ़ोन नंबर पर आने वाली कॉल के माध्यम से उपयोगकर्ताओं को अधिकृत करने की क्षमता। साइट से कॉलबैक करने के लिए कॉलबैक विजेट का उपयोग करना।

आधिकारिक साइट: new-tel.net।

लाभ:
  • स्थिर उच्च गुणवत्ता वाला कनेक्शन;
  • वफादार और मैत्रीपूर्ण तकनीकी सहायता;
  • व्यक्तियों को सेवाओं का प्रावधान;
  • त्वरित समस्या समाधान;
  • सुविधाजनक कार्यक्षमता;
  • व्यावसायिक कार्यों का एक बड़ा सेट;
  • गुणवत्ता और कार्यक्षमता का मूल्यांकन करने के लिए डेमो अवधि;
  • सहायक उपकरण और उपकरण का विकल्प;
  • सस्ती दरें।
कमियां:
  • अंतरराष्ट्रीय कॉलों के लिए बढ़ी हुई कीमत;
  • कुछ टैरिफ योजनाओं में मिस्ड कॉल के बारे में संदेशों सहित आवश्यक सेवाएं नहीं होती हैं।

व्यक्तिगत खाता NEW-TEL:

तेलफिन

17 साल के इतिहास के साथ सफल लघु और मध्यम व्यवसाय के लिए क्लाउड टेलीफोनी ऑपरेटर। प्रीमियम गुणवत्ता संचार प्रदान करता है। कॉर्पोरेट टेलीफोनी का आयोजन करते समय, यह 100 से अधिक कार्यों के साथ आधुनिक समाधान प्रदान करता है। केवल आवश्यक कार्यक्षमता के लिए भुगतान के साथ योजना आसानी से मापनीय है। सेंट पीटर्सबर्ग और मॉस्को के साथ-साथ 71 और रूसी शहरों और दुनिया के 38 देशों में वर्चुअल नंबरों का एक विस्तृत पूल है। प्रसिद्ध सीआरएम के साथ 50 से अधिक तैयार एकीकरण परिदृश्य हैं।

आधिकारिक साइट: telphin.ru।

लाभ:
  • किसी भी ग्राहक के साथ काम करें;
  • स्थिर कनेक्शन;
  • कर्मचारियों के बीच मुफ्त कनेक्शन;
  • उपभोक्ता - अनुकूल इंटरफ़ेस;
  • सक्षम तकनीकी सहायता;
  • 32 प्रणालियों के साथ एकीकरण की संभावना;
  • आवाज मेनू;
  • साइट से कॉल करें;
  • कांफ्रेंस कॉल;
  • बातचीत का रिकॉर्ड;
  • स्वीकार्य लागत।
कमियां:
  • कॉर्पोरेट योजना के साथ कुछ विकल्पों के लिए उच्च कीमत।

Telfin के व्यक्तिगत खाते का अवलोकन:

आम कार्यालय

व्यावसायिक समस्याओं को हल करने के लिए क्लाउड टेलीफोनी सेवाओं के प्रावधान के लिए अग्रणी सेवाओं में से एक। किसी भी गैजेट से और किसी भी स्थान से पाठ, आवाज या वीडियो के माध्यम से कॉर्पोरेट संचार को व्यवस्थित करने की क्षमता। कार्यों की एक विस्तृत श्रृंखला के साथ एक वर्चुअल पीबीएक्स प्रदान करना और प्रति कतार एक हजार कॉल तक का समर्थन करना। उपयोगकर्ताओं के साथ काम के प्रबंधन के लिए सार्वभौमिक कार्यक्षमता के साथ टेलीफोन कॉल को संसाधित करने के लिए एक आवेदन। डिलीवरी सेवाओं, टैक्सियों और अन्य सेवाओं के लिए तारक के साथ छोटी संख्या की उपलब्धता। विज्ञापन अभियानों का विश्लेषण करते समय ट्रैकिंग कॉल।

आधिकारिक साइट: आम-office.ru।

लाभ:
  • विश्वसनीय कनेक्शन;
  • 72 प्रणालियों के साथ एकीकरण की संभावना;
  • ग्राहक कार्ड में कॉल की तत्काल रिकॉर्डिंग;
  • तेजी से कनेक्शन;
  • सस्ती कॉल ट्रैकिंग;
  • चौबीसों घंटे समर्थन;
  • मोबाइल एप्लिकेशन;
  • मुक्त प्रबंधकों को कॉल का वितरण;
  • विस्तृत विश्लेषण;
  • कर्मचारी नियंत्रण को सरल करता है।
कमियां:
  • बढ़ी हुई दरें।

सीआरएम मैंगो ऑफिस को जोड़ना:

UI के

बड़े और छोटे दोनों व्यवसायों के तेजी से टेलीफोनीकरण के लिए क्लाउड संचार सेवा ऑपरेटर। ऑनलाइन स्टोर, कॉल सेंटर, चिकित्सा संस्थानों, वित्तीय संस्थानों, सेवा कंपनियों और औद्योगिक उद्यमों सहित 15,000 से अधिक सक्रिय ग्राहक सेवाओं का उपयोग करते हैं। कहीं से भी टेलीफोन नेटवर्क और स्थिर संचार की गारंटीकृत उपलब्धता प्रदान करता है। एकल टैरिफ योजना में प्रत्येक सुविधा के लिए अलग से भुगतान करने की आवश्यकता के बिना बुनियादी सेवाएं शामिल हैं।

आधिकारिक साइट: uiscom.ru।

लाभ:
  • स्थिर काम;
  • उच्च विश्वसनीयता;
  • एक निजी प्रबंधक के साथ पर्याप्त चौबीसों घंटे तकनीकी सहायता;
  • पोस्टपेड सेवाएं;
  • सार्वभौमिक व्यापक कार्यक्षमता;
  • स्पष्ट इंटरफ़ेस;
  • तत्काल प्रबंध;
  • 43 प्रणालियों के साथ एकीकरण की संभावना;
  • उचित मूल्य।
कमियां:
  • डिबग दस्तावेज़ प्रवाह नहीं;
  • सेवा मोबाइल गैजेट्स के अनुकूल नहीं है।

UIS वर्चुअल PBX के बुनियादी विन्यास के लिए निर्देश:

ज़दर्मा

भौगोलिक उपस्थिति और अतिरिक्त उपकरणों की खरीद की आवश्यकता के बिना किसी व्यवसाय के तेजी से टेलीफ़ोनीकरण के लिए एक सेवा प्रदाता। काम के 14 साल के इतिहास में, यह 160 देशों में दो मिलियन से अधिक उपयोगकर्ताओं के साथ घरेलू आईपी टेलीफोनी में अग्रणी बन गया है। फोन नंबर 100 राज्यों में चुने जा सकते हैं, जिसमें एसएमएस रिसेप्शन वाले मोबाइल और 8800 शामिल हैं। दुनिया के 150 सबसे बड़े शहरों में 30 हजार वर्चुअल नंबर त्वरित सक्रियण के लिए उपलब्ध हैं।

आधिकारिक वेबसाइट: zadarma.com।

लाभ:
  • फास्ट ऑफिस टेलीफोनी;
  • उपयोगी कार्यक्षमता - कॉल अग्रेषण/स्थानांतरण, ध्वनि मेनू, वार्तालाप रिकॉर्डिंग, आदि;
  • 100 से अधिक देशों में आभासी संख्याएं;
  • बैक कॉल;
  • भाषण विश्लेषण;
  • कॉल ट्रैकिंग;
  • एसआईपी-ट्रंक प्रोटोकॉल के माध्यम से वर्चुअल चैनल;
  • विभिन्न सीआरएम प्रणालियों और तत्काल दूतों के साथ एकीकरण;
  • प्रति सेकंड बिलिंग;
  • स्पष्ट प्रबंधन;
  • सुविधाजनक अग्रेषण;
  • त्वरित कॉल रिकॉर्डिंग।
कमियां:
  • सावधानीपूर्वक ग्राहक सत्यापन प्रणाली;
  • उपयोगकर्ता विफलताओं पर ध्यान देते हैं।

वर्चुअल पीबीएक्स ज़डरमा:

इस प्रकार, लोगों के बीच संचार को व्यवस्थित करने के लिए आईपी-टेलीफोनी एक अच्छा तरीका बन गया है।टैरिफ योजना के अनुसार मासिक भुगतान के साथ प्रदाता से वर्चुअल पीबीएक्स किराए पर लेकर प्रौद्योगिकी का कार्यान्वयन छोटे और मध्यम आकार के व्यवसायों के लिए संचार प्रदान करने के मुद्दे का एक लाभदायक समाधान होगा।

हैप्पी कनेक्शन्स। अपना और अपनों का ख्याल रखें!

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