Novosibirskin parhaiden matkanjärjestäjien luokitus vuonna 2025

Voit järjestää perheloman merellä, ystävien kanssa vuoristossa, retken missä tahansa Euroopan kaupungissa, opiskella ulkomailla kaikkina vuodenaikoina. Ongelman ratkaisemiseksi sinun tulee ottaa yhteyttä luotettavaan matkanjärjestäjään. Ammattitaitoinen tiimi valitsee kiertueen asiakkaan pyynnöstä, auttaa vakuutuksen ja asiakirjojen hankinnassa ja toimittaa mukavasti majoituspaikkaan. Kuinka valita pätevä organisaatio Novosibirskissä, jossa on korkealaatuisia matkapalveluita, ymmärrämme yksityiskohtaisesti ja kokoamme parhaiden matkanjärjestäjien TOP-5.

Turistien koulutusohjelma

Matkatoimisto ja matkanjärjestäjä ovat eri käsitteitä, ero on valtuuksissa ja vastuissa.

Matkanjärjestäjä järjestää ja toteuttaa täysin valmistetun kiertueen: varaa hotelleja, tilaa lentoliput, järjestää vakuutukset, löytää saattajia retkien aikana jne. Kiertue toimii tuotteena, jonka kustannuksella operaattori itse määrää. Tällaisten palvelujen suorittamiseen tarvitaan voimassa oleva lupa. Vakuutus, majoitus ja lennot ovat matkailutuotteen pääkomponentteja sen hankkimiseksi.

Matkatoimisto on välittäjäorganisaatio, joka tarjoaa matkailijoille matkailijoiden palveluita ja myy valmiita matkoja. Matkatoimiston työ suoritetaan palvelujen myyntiluvan saamisen jälkeen. Yritykset ja toimistot mainostavat muiden tuotteita luomatta omia, he saavat prosenttiosuuden kiertueen myynnistä. Matkatoimisto voi työskennellä samanaikaisesti useiden matkanjärjestäjien kanssa tarjoten matkailijoille laajan valikoiman retkiä.

Matkanjärjestäjän valintaperusteet

Ensinnäkin sinun tulee tutkia organisaatiota, lukea arvosteluja, huomioida, milloin lisenssi myönnettiin: mitä aikaisempi aika, sitä vakaampi yritys. Kun otat yhteyttä hyvämaineiseen laitokseen, voit ilmoittaa useita puhelinnumeroita, mukaan lukien lankapuhelimet. Asiakkaiden mukavuuden vuoksi suuret yritykset järjestävät useiden toimipisteiden työn eri puolilla kaupunkia. Matkanjärjestäjä tarjoaa edullisia matkahintoja, kun se toimii suoraan ilman välittäjiä.

Kun otat yhteyttä yritykseen, on tärkeää selvittää tulevaan matkaan liittyviä kysymyksiä. Näitä ovat: matkan reittisuunnitelma, kupongin hinta, hintamuutokset vuodenajasta riippuen, suunnitellun lähtöpäivämäärä - saapuminen. Eri operaattorit voivat tarjota retkiä samaan paikkaan, samanlaisia ​​ohjelmia eri hinnoilla. Liian korkean tai alhaisen hinnan pitäisi varoittaa.

Puhelinoperaattorin tulee olla pätevä ja pätevä.Hyödyllisimmän tiedon saamiseksi kannustetaan kohteliaisuutta, kohteliaisuutta ja lyhyyttä. Neuvottelut on saatettava päätökseen asiakkaan toimesta.

Puhelinkeskustelun jälkeen kannattaa käydä matkanjärjestäjän toimistossa. Tärkeä ulkoinen merkki on palvelun taso. Luotettava yritys on aina täynnä asiakkaita. Mukaviin olosuhteisiin tulee liittyä vähimmäis odotusaika. Epämukavat olosuhteet osoittavat henkilökunnan huolimattomuuden, jota havaitaan kiertueen suunnittelussa. Toimiston työntekijöiden tulee olla kohteliaita, päteviä, tarkkaavaisia ​​eikä välinpitämättömiä asiakkaita kohtaan. Työntekijöiden työpöydät on pidettävä kunnossa, siististi taitetut paperikasat kertovat mahdollisuudesta löytää nopeasti oikea kierros. Tämä tekijä vakuuttaa asiakkaan, että hänen paperinsa eivät eksy kaaokseen.

Huoneessa tulee olla tiukasti harkittu muotoilu, modernit toimistolaitteet. On suositeltavaa, että lisenssit, tutkintotodistukset, todistukset ja muut työn laadun ja ammatillisen pätevyyden vahvistavat asiakirjat ripustetaan toimiston seinälle, eräänlaiseksi "kunniatauluksi". Mitä kiinteämpi se on, sitä parempi. Mainonta ja tyylikkäät ympäristöt voivat vaikuttaa retkien kustannuksiin.

Jos työntekijät alkoivat puhua rahojen palauttamisesta, on parempi kieltäytyä välittömästi tämän viraston palveluista.

Harkittaessa matkan ehtoja operaattorin on tarjottava tarkastettavaksi sopimusluonnos, esitteet, virallinen kiertueohjelma, selvennettävä viisumin saantimenettely, puhuttava rangaistuksista, elinoloista, etäisyydestä keskustasta, rannan saatavuudesta, allas, jne., määrää sairausvakuutuksen ehdot ja sen maksun (voidaan maksaa erikseen).

Kun kaikki ongelmat on ratkaistu, mukaan lukien alennukset, palautusehdot, asiakas voi maksaa kiertueen.Summaa ei suositella maksamaan viimeisillä minuuteilla: paperityössä, lippujen varaamisessa ja hotellipaikoissa voi olla päällekkäisyyksiä. Nopeaa yhteydenpitoa varten sinun on jätettävä matkapuhelinnumerosi operaattorille.

Novosibirskin matkanjärjestäjien luokitus vuonna 2025

TOP-5 perustuu julkaistuihin tietoihin, asiakasarvosteluihin.

"Kaleidoskooppi"

Osoite: m. Garin-Mihailovsky Square, st. Chelyuskintsev, 14/2, kerros 4, toimisto 416
Puhelimet: ☎+7 (383) 349-90-24, ☎+7 (913) 450-50-88, vihjepuhelin ☎8 (800) 100-93-51
Verkkosivusto: https://kpkt.ru/
Aukioloajat: ma-pe: 09.00 - 20.00 la: 11.00 - 17.00 su: vapaapäivä
Numero yhtenäisessä matkanjärjestäjien rekisterissä: РТО 019303

Matkanjärjestäjä, jolla on kehittynyt omien aluetoimistojen verkosto, on erikoistunut matkoihin ympäri maata, kehittää kotimaan matkailua Venäjällä. Yritys on toiminut maaliskuusta 2006 lähtien. Järjestö tarjoaa yli 5 000 kierrosta Venäjällä junalla ja bussilla. Kätevän varausjärjestelmän avulla voit palvella asiakkaita VIP-paketteilla ja tehdä edullisia yksittäisiä retkiä.

Johtajille tarjotaan bonusohjelma, matkatoimistoille - korkea palkkio. Kaleidoskooppi-operaattorin tuotetta myy 1,5 tuhatta toimistoa. Organisaation osoitteet sijaitsevat kuudessa suuressa Venäjän kaupungissa, mukaan lukien Novosibirsk.

Yritys myöntää viisumeja, vakuutuksia, tarjoaa viime hetken retkiä, tekee yhteistyötä yksityisten kauppiaiden kanssa, tarjoaa kuljetuspalveluita turistien tai tavaroiden toimittamiseksi tiettyyn paikkaan (siirto). Matkoja tarjotaan Venäjällä (yli 5 tuhatta), IVY-maissa, Baltian maissa, Turkissa, Lähi-idässä, Kaakkois-Aasiassa, kaikissa Afrikan osissa.Turistit voivat matkustaa Yhdysvaltoihin, Kanadaan, Karibialle, Keski- ja Etelä-Amerikkaan, Eurooppaan ja Skandinaviaan, Oseaniaan, Australiaan ja Japaniin.

Yksi päivä kiertueesta maksaa noin 1700 - 8600 ruplaa, loma Krimillä maksaa 14850 ruplaa, Kultaisen sormuksen varrella - 18900 ruplaa. Palvelut maksetaan korteilla ja käteisellä.

• useissa kaupungeissa toimiva verkkoyhtiö;
• oman tuotteen myynti aluetoimistoissa;
• 5000 matkan myynti Venäjällä;
• tuotetta myy 1 500 matkatoimistoa eri puolilla maata;
• kätevä varausjärjestelmä;
• johtajille tarjotaan bonusohjelmaa;
• korkea provisioprosentti;
• työskennellä 24/7/365-tilassa;
• korkeatasoinen palvelu operaattorin tarjoamilla alueilla;
• Yksilöllinen lähestymistapa jokaiseen asiakkaaseen;
• Erinomainen vastine rahalle ja laatu;
• apua kiertueen valinnassa aikaväleistä riippumatta;
• erillinen johtaja työskentelee suuren projektin parissa;
• laaja valikoima retkiä koululaisille;
• loistava päiväretkille.

• suurin osa matkoista vain Venäjällä.

"Maailman kiertue"

Osoite: m. Gagarinskaya, st. Sovetskaya, 64, kerros 4, toimisto 403
Puhelimet: ☎+7 (383) 334-05-86, ☎+7 (383) 334-05-87, ☎+7 (383) 200-05-00
Sivu: https://globus-tour.ru/
Aukioloajat: ma-pe: 10.00 - 20.00 la: 11.00 - 18.00 su: suljettu
Numero yhtenäisessä matkanjärjestäjien rekisterissä: РТО 001058

Yritys on toiminut vuodesta 1996 ja työllistää 40 henkilöä. Ammatillisen toiminnan sertifiointi suoritetaan kahdesti vuodessa, tulokset vahvistetaan jatkokoulutuksen todistuksella. Novosibirskin toimisto sijaitsee kaupungin lounaisosassa.Organisaation tuotetta myydään 2 500 agenttitoimistossa Venäjän suurimmissa kaupungeissa. Kaksi kertaa vuodessa yhtiö matkustaa agenttien koulutusseminaareihin, joiden jälkeen parhaille asiantuntijoille jaetaan sertifikaatit ja diplomit.

Tarjottujen retkien joukossa ovat yleisiä eksoottiset, hiihto-, häät-, terveys-, risteilyt, viikonloppumatkat, liike- ja ostosmatkat, koulutus-, viihde-, yritysmatkat. Asiakkaille tarjotaan vierailuja Euroopan maihin, lähelle ja kaukaa ulkomaille, Karibian maihin, Aasiaan, Malesiaan ja Amerikan mantereille. Voit mennä jopa Etelämantereelle. Yhtiön matkapalveluihin kuuluvat: vakuutukset, yrityspalvelut, lippujen tilaaminen elokuvateattereihin, teattereihin, vuokra-auton tilaaminen; retkien ja kuljetusten järjestäminen majoituspaikkaan, hotellien varaaminen, lentoliput, viisumien hankkiminen; kaikenlaisia ​​siirtoja. Lapset voivat rentoutua 3 viikkoa Krimillä hintaan 38-62 tuhatta ruplaa.

Nykyaikaisten teknologioiden ansiosta yritys on ottanut käyttöön oman online-hakujärjestelmän. Hotellien ja retkien varaaminen tapahtuu reaaliajassa. On-line-konsultti vastaa kaikkiin asiakkaan kysymyksiin milloin tahansa vuorokauden aikana. Kuuman kiertueen voi tilata nettisivuilta jättämällä pyynnön. Ottaessaan yritykseen ensimmäistä kertaa uusi tulokas saa alennuksen Alennuspäivän kampanjasta, käteistodistuksen tai lahjan.

Toimistorakennuksen vieressä on pysäköintipaikkoja asiakkaille. Toimistossa on ilmainen Wi-Fi ja lastenhuone, jossa on lasten animaatioita. Lapsi on kihloissa, kun vanhemmat valitsevat kiertueen. Voit maksaa korteilla ja käteisellä.

• yli 20 vuoden kokemus;
• luotettava matkanjärjestäjä;
• työskennellä eri suuntiin;
• tarjoaa retkiä kaikkialle maailmaan;
• virkistys-, koulutus-, liike- ja ostosmatkat;
• useat puhelimet toimivat;
• nopea työskentely asiakkaiden kanssa;
• pätevä henkilöstö, jolla on korkeakoulututkinto;
• siellä on pysäköintimahdollisuus;
• ilmainen Wi-Fi;
• palvelu "toimitus kotiin kotoa" toimii;
• aloittelijoille on alennusjärjestelmä;
• mukavat odotusolosuhteet asiakkaille ja lapsille;
• yrityksen uutiset voidaan vastaanottaa tekstiviestillä ja sähköpostilla;
• online-konsultti auttaa ratkaisemaan ongelmia ja keskustelemaan matkan vivahteista;
• hätäpuhelimet ovat avoinna 24/7;
• yritysmatkoja tarjoaa 2,5 tuhatta toimistoa;
• kenttäseminaareja järjestetään virastojen työntekijöiden kouluttamiseksi - retkien jakelijoiden.

• korkeat hinnat matkoille ilman alennuksia;
• lapsista voi olla suuri maksu ilman alennusta;
• Jos viisumin käsittely epäonnistuu, peritään suuri prosenttiosuus palkkiosta;
• negatiivisia arvosteluja ei ole - yrityksen valppaat moderaattorit seuraavat tätä.

"Suuri Altai"

Osoite: m. Gagarinskaya, st. Sovetskaja, k. 64, eaa. Neuvostoliiton
Puhelin: ☎+7 (983) 310-63-90
Verkkosivusto: https://big-altai.ru/
Työajat: ma-pe: 09.00 - 18.00, la-su: vapaapäivä
Numero yhtenäisessä matkanjärjestäjien rekisterissä: РТО 019715

Ulkoilun ystäville sopivat "Suurin Altain" tarjoamat retket. Matkanjärjestäjä on työskennellyt markkinoilla vuodesta 2011 lähtien. Edustustot sijaitsevat myös muissa Venäjän federaation suurissa kaupungeissa. Minkä tahansa Venäjän pisteen asukkaat voivat noutaa kausimatkoja, jotka kestävät 5 päivästä 3 viikkoon. Ratsastus-, vaellus-, auto-, yksilö-, ryhmä-, seikkailumatkoja, patikointia ja kiipeilyä tarjotaan 18-60-vuotiaille asiakkaille. Mukavaa ajanvietettä varten muodostetaan 12-15 hengen ryhmiä.Voit käydä kalassa ja metsästämällä, lomailla, retkillä, jooga- ja kuntoretkillä, lentää helikopterilla. Tärkeintä matkalla on nähdä Altai-alueen kauneus, joet, vesiputoukset, vuoristosolit, uida järvellä, kiivetä harjanteen huipulle, vierailla upeissa paikoissa. Luontomatkat sisältyvät jokaiseen kierrokseen. Ratsastusta varten sinulla ei tarvitse olla erityistä koulutusta.

Matkojen hinta sisältää: kuljetukset, retket, välipalat ja pääateriat, saunan jne. Matkojen hinta: 24 000 - 47 000 ruplaa. Kallein on 85 000 ruplaa. Sairausvakuutus myönnetään erikseen. Jos asiakas asuu kaukana Novosibirskista, joudut lisäksi hankkimaan liput (juna, lentokone). On ennakkomaksu. Yrityksen työntekijät ovat koulutettuja omassa "Opaskoulussaan", jokaisella on korkeakoulutus matkailun alalla.

• mielenkiintoiset ja epätavalliset seikkailumatkat Altaissa sivilisaation ja infrastruktuurin puuttuessa;
• taatut saapumispäivät;
• kävelyjen ja matkojen ammattimainen järjestäminen;
• retket sopivat kaikille, niihin ei tarvitse erikseen valmistautua;
• monipuolista matkailua vapaa-ajan, urheilun, loman ja liike-elämän tarpeisiin;
• ammatilliset oppaat;
• positiiviset vaikutelmat ja puhdas ilma taataan;
• Yli 8-vuotiaat lapset saavat osallistua ratsastukseen.

• korkeat hinnat;
• ei toimi viikonloppuisin;
• pieni valikoima maita: matkat vain Venäjällä ja Mongoliassa;
• useimmat matkat on suunniteltu aikuisille;
• Matkojen hinta ei sisällä lento- ja junalippuja.

"Aktiivisen matkailun keskus"

Osoite: m. marsalkka Pokryshkin, st. Derzhavina, d. 13, 1. krs, toimisto TsAT
Puhelimet: ☎+7 (383) 383-54-81, hotline ☎8 (800) 707-54-81
Verkkosivusto: https://catours.ru/
Aukioloajat: ma-pe: 10.00-19.00 la-su: suljettu
Numero yhtenäisessä matkanjärjestäjien rekisterissä: РТО 018827

Keskus tarjoaa retkiä ympäri Venäjää ja laadukasta lomaa Altaissa. Yritys on toiminut vuodesta 2008. Organisaation edustustot toimivat kaikkialla Venäjällä, agentteja on Saksassa, Puolassa, Ranskassa ja Tšekin tasavallassa. Retket sisältävät patikointia, ratsastusta, pyöräilyä, helikopterireittejä, kiipeily- ja jeeppiretkiä, moottoripyöräretkiä, kalastusta, metsästystä, koskenlaskua, perheretkiä ja äärimmäisiä seikkailujen ystäville suunnattuja tehtäviä. B2b-, yritys-, MICE-tapahtumien järjestäminen on myös DAC-palveluiden listalla. Retkiä tarjotaan loma-, kausi-, uusivuosi-, lasten kanssa matkustaville. Omat laadukkaat ja jatkuvasti päivitettävät varusteet matkoja varten antavat matkailijoille mahdollisuuden tuntea olonsa mukavaksi ja turvalliseksi matkoilla. Yrityksellä on oma ajoneuvokanta, johon kuuluu crossovereja, jeeppejä ja minibusseja. Gorny Altaihin on rakennettu 2 virkistyskeskusta, joissa on juustotehdas ja ravintola, jossa ruoka valmistetaan luonnontuotteista.

Halvin yhden päivän kiertue: 1200 - 1800 ruplaa, kallein 13 päivää - 95 000 ruplaa. Damavend-tulivuoren kiipeäminen Iranissa maksaa 75 600 ruplaa. Tilauksen voi tehdä sivustolla yhdellä napsautuksella. Jokaisesta kiertueesta on yksityiskohtaiset tiedot ohjelmasta, asuinpaikasta, ruokalistasta, mitä ottaa mukaan ja miten valmistautua, mitä asiakirjoja tarvitaan.

• luotettava matkanjärjestäjä;
• huomaavainen asenne asiakkaisiin;
• siellä on omat virkistyskeskukset, juustotehdas, ravintola;
• järjesti oman pysäköintialueen;
• omat laitteet pidetään täydellisessä kunnossa, päivitetään jatkuvasti;
• turvallisuus ja mukavuus taataan;
• ei ylivoimaista estettä, jos ryhmästä on pulaa;
• Venäjällä ja Euroopassa on edustustoja;
• kokeneet asiantuntijat - ohjaajat;
• ammattitaitoinen henkilökunta;
• hyväksyttävät palvelukustannukset;
• erinomainen sivusto, jossa on yksityiskohtaiset tiedot jokaisesta kiertueesta.

• vain Venäjä ja IVY-maat.

"Altair - kiertue"

Osoite: m. Lenin-aukio, st. Sovetskaja, k. 65, v. viisitoista
Puhelin: ☎+7 (383) 210-03-23, ☎+7 (383) 212-51-15
Internet-sivu: https://altairtour.ru/
Aukioloajat: ma-pe: 10.00 - 19.00 la: 10.00 - 15.00 su: suljettu
Numero yhtenäisessä matkanjärjestäjien rekisterissä: РТО 000316

Matkanjärjestäjä tarjoaa matkoja Venäjälle, IVY-maihin, Etelä-Amerikkaan, Länsi-Eurooppaan, Kaakkois-Aasiaan, Lähi-itään ja Turkkiin. Yrityksen yhteistyökumppaneita ovat Biblio Globus, Anex, Pegas Touristik, PAC Group, Coral Travel. Pääkonttori sijaitsee Novosibirskissa, se on toiminut vuodesta 2001. Pääpalveluista: kuumat matkat, vakuutukset, siirrot, viisumit, lentoliput. Extreme-matkailu, jooga - matkat, matkat, tutkimusmatkat, perhelomat, kulttuuri- ja ympäristöohjelmat - pääluettelo retkityypeistä. Eläkeläisille ja lapsille tarjotaan erillisiä matkoja. Pääsuunta on matkojen järjestäminen Altain vuorille. Venäjän luonnon ystäville tarjotaan virkistystä tukikohdissa ja hotellikokonaisuuksissa, jotka sijaitsevat ekologisesti puhtaissa, varatuissa paikoissa. Hinnat riippuvat matkan tyypistä ja sijainnista.

• laaja valikoima retkiä;
• matkat kaikenikäisille, mukaan lukien lapset ja eläkeläiset;
• työskennellä hyvämaineisten matkanjärjestäjien ja matkanjärjestäjien kanssa;
• kunnollinen työkokemus matkailumarkkinoilla;
• ammatillinen tiimi;
• Lipputoimistossa on kokenut henkilökunta, joka valitsee liikeasiakkaille oikean lennon.

• ei havaittu.

pivot-taulukko

Johtopäätös

Matkanjärjestäjän työ alkaa toimistosta. Novosibirskissä on tunnollisia ja luotettavia toimijoita, jotka eivät välitä asiakkaistaan. Jos turistin loma alkaa heti matkan valinnan ja oston hakemisen jälkeen ja tuo samalla paljon positiivisia tunteita ja vaikutelmia, matkanjärjestäjän valinta tehtiin oikein.