Arvosana parhaista kirjoista SMM-managerille vuonna 2025

Internet ja sosiaaliset verkostot ovat tiiviisti liittyneet monien ihmisten jokapäiväiseen elämään ja viestintään. Nykyaikainen yhteiskunta ei voi enää kuvitella itseään ilman tätä virtuaalista tilaa, ja harvat ihmiset pelkäävät jo puhua sosiaalisesta eristäytymisestä, koska sosiaalisten verkostojen avulla et keskeytä viestintää rakkaiden kanssa pitkään.

Mutta on ihmisiä, joille Internet ei ole vain viestintää ja viihdettä, vaan keino ansaita rahaa houkuttelemalla asiakkaita ja mainostamalla heidän tuotettaan. Tietysti tällaisia ​​toimintoja suoritettaessa sinulla on oltava tietyt taidot ja tiedot, ja se sopii paremmin markkinoijille tai ns. SMM-päällikölle, mutta halutessasi jokainen voi oppia kaikki tavaroiden ja palveluiden mainostamisen vivahteet ja menestyä tähän suuntaan. Parantaaksesi kokemustasi markkinoinnista tai oppiaksesi sijoittamaan tuotteesi tyhjästä, sinun on luettava paljon kirjallisuutta, jota käsitellään tässä artikkelissa.

Mikä on SMM?

Ensin sinun on ymmärrettävä, mitä SMM on. Social Media Marketing on melko monipuolinen tapahtuma tavaroiden myyntiin sosiaalisissa verkostoissa (VKontakte, Facebook, Twitter, Instagram, Telegram, YouTube jne.). Kuten kaikkiin markkinointitoimiin, tämä sisältää markkina-analyysin, kohdeyleisön, kuluttajapsykologian ja ostoa motivoivien tekijöiden tutkimisen sekä resurssin täyttämisen luovalla mainonnalla, mielenkiintoisilla teksteillä ja monilla muilla toimenpiteillä tuotteen mainostamiseksi. Kaikki tämä toiminta on tehokas työkalu heidän tavaroidensa tai palveluidensa myymiseen sosiaalisissa verkostoissa.

Tietenkin, jotta kaikki nämä menetelmät kantaisivat hedelmää, on työskenneltävä tällä alueella ja "täytettävä kuoppia", mutta joitain kohtia voidaan ottaa huomioon keskittymällä jonkun muun kokemukseen, josta monet SMM-ihmiset ovat iloisia. Jaa.

Kuinka valita

Kirjakaupat ovat täynnä erilaisia ​​hittejä, minkä tahansa genren bestsellereitä, ja tavallisen ihmisen on melko vaikea navigoida kaikessa tässä monimuotoisuudessa. Siksi, jotta valinnassa ei tehdä virheitä, on parempi tunnistaa ensin tämän valinnan kriteerit. Loppujen lopuksi rahan ansaitsemisen laajuus Internetissä on hyvin monipuolinen, eikä käsikirja aina vastaa kiinnostavaa aihetta.Ymmärtääksesi, mikä materiaali vastaa parhaiten kaikkiin kysymyksiisi, voit tarkastella laadukkaiden julkaisujen, suosittujen kirjojen ja parhaiden kirjoittajien arvioita lukijoiden ja heidän arvostelujensa mukaan tai kuunnella alan asiantuntijoita ja selvittää, mitä kirjallisuutta he suosittelevat. lukemista varten.

Mihin minun tulee kiinnittää huomiota, jos kirja ostetaan itsenäisesti? Selaa muutama lause eri sivuilta nähdäksesi, onko teksti helppolukuista. Lisäksi on suositeltavaa katsoa julkaisuvuotta, koska nykymaailmassa mikään ei pysy paikallaan ja kaikki muuttuu nopeasti.

Mutta jotta voisimme paremmin orientoida valinnassa ja päättää, mikä kirja SMM-päällikön on parempi ostaa, alla on suosituimmat ja parhaat julkaisut sosiaalisen markkinoinnin taitojen parantamiseksi. Tämä lukuvalinta ei vain auta kompensoimaan erikoiskoulutuksen puutetta, vaan myös laajentaa SMM:n näköaloja.

Parhaat kirjat SMM-managerille

100+ hakkeria Internet-markkinoijille

Tekijät: Denis Saveliev, Evgenia Kryukova

Julkaisuvuosi: 2018

Kirjan sisältö ei ole vain suosituksia Internet-markkinointiin, vaan todellakin hakkereita liikenteen hankkimiseksi ja sen muuntamiseksi myyntiin. Teksti ei kerro pitkiä tarinoita eikä tarjoa monimutkaisia ​​yksityiskohtaisia ​​selityksiä, mutta tarjoaa lukijalle tehokkaat työkalut Internetin asiointiin.

Tämä julkaisu on saavuttanut suosiota paitsi SMM-päällikkölle oleellisten tietojen avulla, vaan se on myös vain hyödyllinen tietovarasto genren ystäville tarjoten hyödyllisiä palveluita, joiden avulla voit automatisoida monia manuaalisia prosesseja ja helpottaa työtäsi virtuaalisessa verkossa. .Niistä löydät kiinnostavaa tietoa verkkosivuston edistämisestä, alkuperäisen sisällön kirjoittamisesta, meemeista ja diaesityksistä. Jokaisen palvelun mukana on lyhyt kuvaus.

Palvelujen lisäksi kirjoittaja tarjoaa ajankohtaista tietoa postausten kirjoittamisesta. Ja jopa niille, jotka luulevat tietävänsä jo kaiken tästä aiheesta, täällä on mielenkiintoista tietoa, jossa on paljon kaikenlaisia ​​siruja. Kaikki suositukset annetaan vaiheittaisten ohjeiden ja monien linkkien kanssa hyödyllisiin lisämateriaaleihin.

Kirjoittaja antaa myös suosituksia tekstin tekemiseksi luettavammaksi ja ymmärrettävämmäksi täydentäen tätä kaikkea jännittävillä postauksilla ja verkkosivustoilla.

Kirjassa esitetty tieto on kiehtovaa monipuolisilla kuvilla ja kehityskaavioiden kuvituksella, se luetaan yhdellä hengityksellä.

Tämän materiaalin kirjoitti asiantuntija ja Texterra-yrityksen markkinointiosaston johtaja, mutta kaikki tämän materiaalin kirjoittamistyö tehtiin yhdessä pääjohtaja Denis Savelyevin ja yrityksen työntekijöiden kanssa. Näiden ihmisten pätevyydestä Internet-markkinoinnin alalla todistavat heidän sivustonsa suuri liikenne ja lukuisat kiitolliset arvostelut.

Kirjassa esitetyt tiedot eivät koske vain sosiaalisia verkostoja, joten se sopii mainiosti muille Internetin toiminta-alueille ja vain informatiiviseen lukemiseen.

Pieni haittapuoli on, että tämän kirjan julkaisuhetkellä Yandex korvasi TIC-indikaattorit IKS:llä, jolla oli erilaiset sisältövaatimukset. Siksi tieto on hyödyllistä, mutta suosituksia ei pidä noudattaa sokeasti tarkistamatta nykytrendejä.

Tämän julkaisun keskihinta on 460 ruplaa, mutta sähköinen kopio voidaan ladata Internetistä ilmaiseksi.

• informatiivinen;
• monia linkkejä hyödyllisiin resursseihin;
• tarjoaa mielenkiintoisia ideoita sivustoille ja viesteille.

• julkaistu ennen ICS:n käyttöönottoa.

Sosiaalisen median markkinointi

Kirjailija: Damir Khalilov

Julkaisuvuosi: 2013

Vaikka tämä kirja julkaistiin jo vuonna 2013, sen sisältämät tiedot ovat edelleen merkityksellisiä esitettyjen perustavanlaatuisten neuvojen ja monien esimerkkien vuoksi venäläisistä SMM-markkinointistrategioista.

Esitetyt tiedot voivat opettaa jopa lasta. Se on kirjoitettu yksinkertaisella kielellä ja on ymmärrettävää jopa aloittelijalle.

Ulkomainen kirjallisuus, joka kuvaa eurooppalaisten verkonkäyttäjien todellisuutta, ei aina vastaa venäläisen käyttäjän muotokuvaa.

Kirjan kirjoittaja Damir Khalilov on Venäjän ensimmäisen smm-toimiston GreenPR:n omistaja ja toimitusjohtaja. Vuodesta 2006 toimineena hän on osoittanut osaamisensa lukuisilla onnistuneilla hankkeilla.

Damir Khalilovin ja venäläisen painoksen lehdistön upea kokemus opettaa muiden virheistä ja auttaa navigoimaan tarkasti kotimaisen Internetin olosuhteissa. Henkilökohtaisen käytännön esimerkein tarkastellaan Internet-markkinoinnin alan ongelmia, analysoidaan maamme sosiaalisen median markkinoinnin tyypillisiä virheitä. Kaikki ylennyssuositukset on kuvattu vaihe vaiheelta yksityiskohtaisten käytännön neuvojen kera. Kirjoittaja jakaa monia temppuja asiakkaiden houkuttelemiseksi sosiaalisten verkostojen kautta.

Tämä kirja on hyödyllinen johtajien luettavaksi hyvänä esimerkkinä onnistuneesta SMM:stä Venäjällä. Tässä on markkinoijille tehokkaita työkaluja ja tapoja saada haluttu vaikutus. Kyllä, ja aloitteleville smm-asiantuntijoille on hyödyllistä tutustua tähän materiaaliin kirjailijalta, jolla on laaja kokemus tällä alalla.

Jännittävä kirja luetaan nopeasti ja helposti, 240 sivua on luettavissa myös kuljetuksissa.

Damir Khalilovin kirjan "Markkinointi sosiaalisissa verkostoissa" keskimääräinen hinta on 678 ruplaa, mutta voit löytää lisää budjettivaihtoehtoja.

• monia hyödyllisiä tapauksia;
• tiedon systematisointi;
• ilman vettä.

• tällä hetkellä tieto ei ole uutta.

Alusta: kuinka tulla huomatuksi verkossa

Kirjailija: Michael Hyatt

Julkaisuvuosi: 2012

"Alusta: kuinka tulla huomatuksi Internetissä" paljastaa sosiaalisten verkostojen merkityksen ja tarjoaa erityisiä menetelmiä tiedon käyttäjien tai tavaroiden ostajien houkuttelemiseksi.

Tämän julkaisun kirjoittaja Michael Hyatt, Thomas Nelson Publishersin entinen toimitusjohtaja ja nykyinen hallituksen puheenjohtaja. Thomas Nelson Publishers, joka on tunnettu yhdysvaltalainen kustannus- ja kirjakauppayhtiö, kertoo, kuinka voit aloittaa tuotteesi myynnin menestyksekkääseen myyntiin, kuinka laajentaa vaikutuspiiriin ylikylläisillä markkinoilla.

Lopputulos: asiakkaiden houkuttelemiseksi tuotteeseesi tarvitset kaksi strategista omaisuutta, joihin kuuluvat houkutteleva tuote ja hyvä markkinointistrategia. Kirjoittaja ehdottaa assosioitumista näyttelijöihin, vain rakentaakseen esittelylavan itse ihmisistä, kontakteista ja samanmielisistä.

Tämä ulkomainen työ auttaa niitä, jotka aikovat laajentaa vaikutuspiiriään verkossa, tulla näkyvämmiksi ja saavat vakaat tulot. Lisäksi nykypäivän todellisuudessa menetelmistä näiden tavoitteiden saavuttamiseksi on tullut yksinkertaisempia, helpommin saatavilla ja halvempia. Vaikka tämä materiaali ei ole kaikille. Se ei sovellu kovin suurille sivustoille ja verkkokauppoihin, mutta niille, jotka päättävät houkutella vierailijoita itsenäisesti bloggaamisen ja muiden työkalujen avulla, se auttaa.

Suuri painos tästä painoksesta on käännetty monille kielille, ja se on pitkään ollut yksi Amazon-verkkokaupan parhaista kirjoista, ja se on saanut ennätysmäärän myönteisiä arvosteluja.

Niille, joilla on ainakin jokin sivu sosiaalisissa verkostoissa, nämä 304 sivua eivät ole tarpeettomia.

Tämä julkaisu on vapaasti saatavilla verkossa.

• yksinkertainen ja ymmärrettävä kirjoituskieli;
• erityiset suositukset;
• laadukas painos.

• julkaisuvuosi;
• ei suuriin projekteihin.

Tarttuva. Suusta suuhun psykologia

Kirjailija: Yona Berger

Julkaisuvuosi: 2019

Uutta tänä vuonna sarjasta luovaa lähestymistapaa, joka kiinnittää huomion tuotteeseesi tai palveluusi. Kirja ei kuvaa perinteisiä lähestymistapoja, vaan sitä, kuinka todella kiinnostaa ihmisiä niin, että he haluavat jakaa mainonnan kautta saatua tietoa. Tämä on suusta suuhun perustuvaa psykologiaa, ja sitä kuvataan kirjoissa.

Kirjailija Yona Berger, Pennsylvanian yliopiston Wharton School of Businessin markkinoinnin professori, on omistanut paljon aikaa tuotteiden suosioon ja tehnyt tieteellistä tutkimusta, jonka pohjalta tämä loistava kirjallisuus julkaistiin.

Tämä koulutusmateriaali herättää kiinnostusta paitsi Internetissä liiketoimintaa harjoittaville ihmisille, myös tavallisille sosiaalisten verkostojen käyttäjille, jotka haluavat jakaa ajatuksiaan ja ideoitaan tarttuvan sisällön periaatteiden avulla.

Tämä 240-sivuinen kirja auttaa sinua oppimaan mainonnan käsityksen psykologisen puolen, erityisiä menetelmiä, esimerkkejä kirjoittajan itsensä ja kuuluisien tuotemerkkien elämänkokemuksesta sekä vaiheittaiset ohjeet virusviestien ja mainosten luomiseen, joista tulee suosittuja ja jaetaan ilolla.

Vaikka kirja on tarkoitettu aikuisille, se on niin helppoa ja hauskaa lukea, että se kiinnostaa myös lapsia.

Tämän uutuuden keskimääräinen hinta on 860 ruplaa.

• kirjoittanut markkinoinnin professori Wharton School of Businessissa;
• perustuu tieteellisiin menetelmiin ja tunnettujen tuotemerkkien kokemuksen tutkimukseen;
• ei vain opettavainen, vaan myös viihdyttävä.

• ei tunnistettu.

Internet-markkinointi: parhaat ilmaiset työkalut

Kirjailija: Jim Cockrum

Julkaisuvuosi: 2013

Nykyaikainen Internet mahdollistaa halpojen ja usein täysin ilmaisten menetelmien käytön tehokkaaseen tiedon levittämiseen. Internet-markkinointi: Parhaat ilmaiset työkalut on yksi pakollisista kirjoista näiden tekniikoiden hallitsemiseksi.

Saadaksesi tarvittavat tiedot kiinnostavasta aiheesta, sinun ei tarvitse tutkia koko volyymiä, vaikka tämä ei ole ajanhukkaa, tietojen jakaminen useisiin temaattisiin osiin auttaa sinua valitsemaan niistä mielenkiintoisimman.

Ensimmäinen osa kertoo ensimmäisistä askeleista Internetissä, auttaa ilmaisemaan itseäsi ja luomaan positiivisen kuvan. Toisessa osassa opit voittamaan asiakkaiden luottamuksen ja suosion. No, kolmas osa selittää, kuinka kauan pitää yllä tehokkuutta ja kiinnostusta yritykseesi.

Kirjoittaja Jim Cockrum, erittäin tunnettu tietoliikemies ja verkkomarkkinoija, tarjoaa lukijoilleen paljon edullisia ideoita kasvamiseen sosiaalisissa verkostoissa ja Internetissä yleensä sekä yksityiskohtaisen katsauksen onnistuneista strategioista. Kirjoittajan esittämät tehokkaat markkinointityökalut liittyvät Internetin käyttöön, mutta heijastuvat myös ne, jotka eivät liity siihen.

Tämä painos oli yksi odotetuimmista kirjoista, ja sitä odottivat innolla kaikki, jotka halusivat herättää huomiota, tavaroiden myymisestä haaveilijoihin, jotka haluavat välittää ajatuksiaan muille.

Minkä arvoinen tämä kiehtova ja hyödyllinen kirjallisuus on? Keskimääräinen hinta on 726 ruplaa.

• yli 100 yksinkertaista ja ilmaista ideaa:
• kirjan tunnettu ja haluttu kirjoittaja;
• hyvin jäsenneltyä tekstiä.

• julkaisuvuonna, mutta suurin osa tiedoista on edelleen ajankohtainen.

Sisältö, markkinointi ja rock and roll

Kirjailija: Denis Kaplunov

Julkaisuvuosi: 2017

Joukko kirjoja yhdeltä Venäjän tunnetuimmista tekstikirjoittajista, Denis Kaplunovilta, antaa paljon hyödyllistä tietoa SMM-päällikölle, mutta tämä nimenomainen painos tarjoaa sinulle mahdollisuuden oppia kirjoittamaan mielenkiintoista ja jännittävää sisältöä, jota ilman, kuten kaikki tietää, mikään Internet-strategia ei ole tehokas.

Kirjoittaja tarjoaa tietoa kaikenlaisen mielenkiintoisen sisällön kokoamisesta blogikirjoituksista sähköiseen kirjallisuuteen. Kaikki tässä painoksessa esitetyt tiedot on tuettu tehokkailla menetelmillä ja tekniikoilla, jotka on vahvistettu kirjoittajan henkilökohtaisella käytännöllä.

Tämä 384-sivuinen materiaali on hyödyllinen kaikille, jotka ovat Internetissä ei huvin vuoksi, vaan tietyn vakaan tulon saamiseksi.

Ei ole sattumaa, että nimi viittaa rock and rolliin. Tämän julkaisun tiedon havainto havaitaan helposti, kiehtovasti ja inspiroi välittömiin kirjoittamisyrityksiin kirjassa esitettyjen suositusten mukaisesti tullakseen "tähdeksi" ja yleisösi suosikiksi.

Tämän hyödyllisen ja mielenkiintoisen kirjan keskihinta on 785 ruplaa.

• paljon hyödyllistä tietoa sosiaalisten verkostojen työskentelyyn;
• laadukas painos ja kätevä muoto;
• kaikki on selkeästi kirjoitettu erityisillä esimerkeillä.

• paljon häiritseviä hetkiä tekstinkirjoittajille tarkoitettujen linkkien ja palapelien muodossa.

Taivuttelun psykologia

Tekijät: Robert Cialdini, Noah Goldstein ja Steve Martin

Julkaisuvuosi: 2013

Toisin kuin aikaisemmissa kirjoissa, tämä keskittyy psykologisiin taivuttelutekniikoihin, joilla voit rakentaa luottamuksellisia ihmissuhteita ja vaikuttaa ihmisiin.

Kirjoittajat ehdottavat, että opitaan käyttämään paria sanaa huomion herättämiseksi ja mainonnan tehokkuuden lisäämiseksi, mitkä muut näkökohdat vaikuttavat tiedon havaintoon ja mikä saa ihmiset antamaan positiivisen vastauksen.

Kirjan tiedoista on hyötyä paitsi tehokkaiden liikeneuvottelujen käymiseen ja huomion herättämiseen verkossa, vaan yksinkertaisesti jokapäiväiseen viestintään.

Eri aloilla työskentelevät kirjailijat ovat yhdistäneet osaamisensa tässä painoksessa. Kirja esittelee 50 suostuttelumenetelmää, jotka on selitetty tieteellisestä näkökulmasta ja todistettu käytännön esimerkein.

Yksi kirjoittajista, sosiaalipsykologian parissa työskentelevä Robert Cialdini, on tunnettujen puoli miljoonaa kappaletta julkaistujen kirjojen kirjoittaja.

Noah Goldstein opettaa University of Chicago Graduate School of Businessissa, ja Steve Martin on johtaja, joka työskentelee Robert Cialdinin teoksessa The Psychology of Persuasion hahmoteltujen periaatteiden mukaisesti. Kolmen kirjoittajan monipuolinen ja rikas kokemus tarjoaa laajaa ja hyödyllistä materiaalia positiivisten tulosten saavuttamiseen sekä liiketoiminnassa että kommunikoinnissa läheisten kanssa.

Kirjan keskihinta: 496 ruplaa.

• monipuolinen tekijöiden tuntemus;
• tiedot, jotka eivät menetä merkitystä ajan myötä;
• Tämän julkaisun materiaali on hyödyllinen kaikilla toiminnan aloilla.

• ei tunnistettu.

Kova SMM. Ota kaikki irti sosiaalisesta mediasta

Kirjailija: Dan Kennedy

Julkaisuvuosi: 2017

Jotkut sosiaalisten verkostojen kehitystä käsittelevien kirjojen kirjoittajat suosittelevat lukijoidensa ajattelemaan työtä pelinä, ideoiden kokeilemista, mutta tässä kirjassa painotetaan sitä tosiasiaa, että tämä on edelleen kova rahamaailma ja ensimmäinen asia, joka sinun on tässä on joustavuutta.

Kirjoittaja itse, Dan Kennedy, suhtautuu kielteisesti sosiaalisiin verkostoihin, mutta samalla kun hänellä on riittävästi tietoa ja nähtyään lukuisia kannattamattomia strategioita tällä alalla, hän yhteistyössä suuren SMM-toimiston omistajan Kimin kanssa Welsh-Phillips päätti jakaa kertyneen tukkukaupan.

Kirja tarkastelee SMM:ää vain tulojen tuottamisen prismassa, joten muuntamiseen ja kaupallistamiseen on olemassa suuri määrä työkaluja. Ja saavuttaakseen mahtavia tuloksia ja puristaakseen maksimin sosiaalisista verkostoista, kirjoittaja antaa konkreettisia, käytännössä todistettuja menetelmiä yleisön lisäämiseksi, kylmän liikenteen kääntämiseksi asiakaskunnaksi ja tapoja analysoida tehtävää työtä.

Kirjan 344 sivua tietoa on hyödyllistä liikemiehille ja johtajille, jotka ymmärtävät sosiaalisten verkostojen tuottomahdollisuudet ja saavat kaiken irti laadukkaasta markkinoinnista.

Tämän kirjan yhden kopion keskihinta: 540 ruplaa.

• erityiset edistämismenetelmät sosiaalisissa verkostoissa;
• helppo lukea;
• monia käytännön esimerkkejä.

• ei tunnistettu.

Kirjoita, lyhennä: Kuinka luoda vahva kopio

Tekijät: Maxim Ilyakhov, Ljudmila Sarycheva

Julkaisuvuosi: 2018

Toinen hieno kirjallisuus parantaa kirjoitustaitojasi. "Kirjoita, leikkaa" auttaa tekstinkirjoittajia parantamaan tasoaan ja opettaa kaikkia kiinnostuneita kirjoittamaan laadukasta materiaalia.

Täällä ei ole kirjoitettu vain houkuttelevan tekstin kirjoittamisen perussääntöjä, vaan myös paljon epätavallisia tapoja luoda korkealaatuista sisältöä. Kirjassa ei tietenkään ole suuremmassa määrin kyse kirjallisen tekstin luomisesta, vaan siitä, miten informatiivinen artikkeli rakennetaan oikein ja välitetään sen olemus lukijalle. Kirjoittajat antavat 10 sääntöä, joita on käytettävä, jotta teksti herättää huomion, kiehtoo ja muuttuu yksinkertaisesti ihanteelliseksi tyyliksi.

Kaikki tiedot esitetään ymmärrettävällä kielellä sujuvalla siirtymällä yksinkertaisesta monimutkaiseen. Tärkeimmät ajatukset ja tulokset paremman käsityksen saavuttamiseksi on korostettu kehyksissä. Kaikkea tietoa tukevat havainnolliset esimerkit ja vertailut kirjoitusvirheillä.

Tämä materiaali kiinnostaa sekä ammattilaisia ​​että tavallisia sosiaalisten verkostojen käyttäjiä.

Keskihinta: 516 ruplaa.

• tekstin hyvä rakenne, joka mahdollistaa esitetyn tiedon hyvän käsityksen;
• helppo ja helppo lukea;
• materiaalia, joka on hyödyllinen paitsi liiketoiminnassa, myös jokapäiväisessä kirjeenvaihdossa.

• ei tunnistettu.

Tulokset

Nykyaikaiset markkinat ovat täynnä koulutusjulkaisuja SMM-johtajalle, mutta todella laadukasta ja hyödyllistä kirjallisuutta on melko vaikea tunnistaa.Merkittävin arvio julkaisua valittaessa on tekijän asiantuntemus ja lukijaarvostelut, ja on parempi olla laiska ja lukea ne ennen kirjan ostamista.

Ja niille, jotka päättävät mennä ilmaiseen uintiin ja itsenäisesti kehittää yritystä sosiaalisissa verkostoissa kotona, ei ole huono täydentää yllä olevien kirjojen luetteloa materiaaleilla sosiaalisesta eristäytymisestä ja jatkuvasta käsittelystä sekä siitä, kuinka käsitellä sitä.