Minimaalsete reisiteenustega väikeettevõtete aeg on möödas. Venemaa reisikorraldajate turgu juhib vaid paarkümmend suurettevõtet, kes on suutnud pinnal püsida. Tänu karmile konkurentsile suurkapitali olemasoluga turismiäris on tavaliste puhkajate tingimused paranenud. Firmad on omakorda muutunud organiseeritumaks, ei reeda oma usaldusväärsuses ja on valmis pakkuma atraktiivseid teenuseid igal aastaajal. Selles artiklis käsitletakse parimaid reisikorraldajaid, kes pakuvad ekskursioone Nižni Novgorodi elanikele.
Sisu
Oluline on mõista, et reisikorraldajat ja reisibürood ei saa võtta ühe mõiste alla. Erinevus on tohutu ja kauaoodatud teekonnale minnes on vaja seda küsimust selgelt analüüsida.
Reisikorraldaja tööülesannete hulka kuulub turismitoote väljatöötamine ja täielik pakendamine. Reisikorraldaja korraldab:
Lähiminevikus jäid turistid reisikorraldajate hooletuse tõttu lennujaamadesse pikkadeks tundideks kinni. Praegu on kõik teisiti. Riigi tasandi reisikorraldajaorganisatsioonid on kohustatud kinnitama oma finantstagatised. Reisikorraldaja tegevus algab pärast sissemakse tegemist erifondi "Turismiabi" ja kandmist vastavasse registrisse.
Rostourism koostas Venemaa reisikorraldajate ühtse föderaalse registri, see loetleb täieliku nimekirja kõigist reisikorraldajatest, kes on oma kohustused täielikult täitnud, s.o. tasuti kindlustusmakse vähemalt 2 000 000 rubla. Ainult sel juhul on ettevõtetel õigus ekskursioone luua ja müüa.
Peaks teadma! Enne ekskursiooni eest tasumist peate tutvuma Rostourismi ametliku nimekirjaga. Kohalolek saidil tagab, et te pole sattunud petturite kätte.
Ettevalmistatud ringreis eeldab järgmist sammu – müüki. Ametlikul reisikorraldaja ettevõttel on täielik õigus seda teha ise või pöörduda vahendajate poole. Ja vahendajaks on reisibüroo.
Reisibüroo valib reeglina mitu reisikorraldajat. Omakorda saab reisikorraldaja koostööd teha mitme reisibürooga.
Reisi täispaketi viib läbi reisikorraldaja ning reisibüroo tööülesannete hulka kuulub ainult müük. Müüja ülesanne on rääkida valitud turismisihtkohast, kõigist plussidest ja miinustest. Pärast teie vajaduste ja eelarve analüüsimist teeb reisibüroo kindlaks, milline pakkumine sobib teile konkreetsel juhul ideaalselt. Reisibüroo oma teenuste eest lisatasu ei nõua, kuna müügist huvitatud isik on reisikorraldaja. Eelnevalt on agentuurile ette nähtud eritingimused turismivautšerite ostmiseks. Parim võimalus on taotleda pilet reisibüroost, kuna sellel on positiivsed punktid:
Korralik reisibüroo annab igale olemasolevale reisikorraldajale õiguse ekskursiooni valida. Ekskursiooni tellides saate alati uurida, kas hotelli eest on täpselt makstud, kontrollida broneeritud kuupäeva õigsust. See juhtum välistab reisi ajal ebameeldivad hetked.
Kõik küsimused ja hilisemad pretensioonid on reisikorraldaja vastutusel.
Kuidas mõista, et reisikorraldajat võib usaldada
Reisikorraldaja kontrollimine koosneb järgmistest punktidest:
Isegi nende kriteeriumide põhjal pole iseseisev valik nii lihtne, kui tundub. Appi tuleb hinnang, mis võtab arvesse mitte ainult hindu, vaid ka kogu teenuste loetelu pakkumise kvaliteeti:
Sel juhul võetakse arvesse reisijate nõuete koguarv ja positiivsete arvustuste arv.
See hinnang hõlmab Nižni Novgorodi reisikorraldajaid, kes näitasid parimat tulemust 10 kriteeriumis, mis iseloomustavad ettevõtte usaldusväärsust ja terviklikkust.
Reiting koostati selleks, et aidata nii kogenud kui ka algajatel reisijatel saada võimalikult palju teavet suuremate reisikorraldajate, nende töö kvaliteedi ja klientide arvustuste kohta. Kõik andmed võeti avatud allikatest.
Nižni Novgorodi kõige usaldusväärsemate reisikorraldajate tippu kuuluvad suurimad ettevõtted, mis on oma klientide ja reitinguversiooni arvates parimad.
Ettevõte asutati 1995. aastal Thessalonikis (Kreeka põhjaosa pealinn) ja sellest ajast on olnud Kreeka suuna liider. Mouzenidis on suurima valdusettevõtte Mouzenidis Group aluseks, kuhu kuulub üle 20 ettevõtte. See pakub lende Ateenasse, Rhodosele, Kreetale ja paljudesse teistesse populaarsetesse Kreeka sihtkohtadesse.
Selle ettevõtte teenuseid saab kasutada ka teistes piirkondades, näiteks Bulgaaria suusakuurordis. Mitte nii kaua aega tagasi avati lennud Küprosele, Itaaliasse, Veneetsiasse, Armeeniasse ja Gruusiasse.
Hiiglaslikul osalusel on eranditult turismiäri.
Reisikorraldaja Mouzenidis Travel on lennufirma omanik. Reisijad, kes eelistavad Kreeka sihtkohta, valivad kõige sagedamini selle konkreetse reisikorraldaja.
Reisikorraldajal on avatud vaid 7 sihtkohta ning turistide negatiivne tagasiside on vaid 2,37%.
Aadress: Nižni Novgorod, Bolšaja Petšerskaja tn 26 (kontor 808, korrus 8)
Ettevõte on rahvusvahelise turismiga tegelenud ligi 20 aastat. Reisikorraldaja täielik pakkumiste valik sisaldab 33 sihtkohta, otselennud 23 Venemaa Föderatsiooni linnast. Ettevõte tegeleb erinevate ekskursioonidega - ranna-, suusa-, sega-, vaatamisväärsuste, kruiisi- ja ostureisidega. "Biblio Globusega" saate lennata Euroopa, Ameerika, Aafrika ja Kagu-Aasia populaarseimatesse kuurortidesse.
Ettevõttel on 33 suunda, negatiivsete arvustuste osakaal on 4,9%.
Aadress: Venemaa, Nižni Novgorod, Bolšaja Petšerskaja tn 26 (4. korrus)
Ettevõte on üks parimaid reisiteenuste pakkumisel Hispaanias ja Tais. Paljud kontorid asuvad 12 riigis, sealhulgas 42 Vene Föderatsiooni linnas. Sortimendis on mitte ainult välismaised sihtkohad, vaid ka ekskursioonid Krasnodari.
Ettevõte tegutseb 32 valdkonnas, negatiivsete hinnangute osakaal on 7,25%.
Aadress: Nižni Novgorod, prosp. Gagarin, 50, sünd. viisteist
Suurel reisikorraldajal on laialdased kogemused turismiäris. Esindused asuvad 8 maailma riigis – Venemaal, Itaalias, Iisraelis, Mehhikos, Bulgaarias, Tuneesias, Kuubal ja Küprosel.
Ettevõtte suur eelis on rikkalik teenindus. Nii näiteks jagunevad laste meelelahutus kavandatavate hotellide miniklubides kahte rühma: 2–6-aastased, 7–12-aastased. Vanemate jaoks on see suur pluss.
Reisikorraldaja võimaldab reisijatel külastada nii Euroopa, Aafrika, Aasia kui ka Vahemere riike.
Ettevõte on kuulus viisaküsimuste tõhusa lahenduse poolest.
Reisikorraldaja töötab 44 suunal, negatiivsete hinnangute osakaal on 4,17%.
Aadress: Venemaa, Nižni Novgorod, Verkhnepecherskaya tn., 9
Ettevõte on tegutsenud rahvusvahelises turismiäris aastaid. Venemaal on see turismiteenuste turul juhtival kohal. Pegasuse teenuste valikut eristab rikkalik valik ja ettevõte ise on aktiivne osaleja Venemaa sotsiaal-majanduslikus elus.
Ettevõttel on 22 sihtkohta ja lennata saab 50 suuremast Venemaa linnast. Pegas pakub mitte ainult individuaalseid ekskursioone, vaid ka rühmareise. Siin saate kasutada ka VIP-pakkumisi.
Ettevõttel on oma lennufirma ja PGS-logoga hotellid.
Läbi Pegasuse saab lennata 22 suunas. Negatiivsed arvustused moodustavad 5,62%.
Aadress: Nižni Novgorod, prosp. Lenina, 43, hoone. 1 (kontor 2)
Tohutu osalus on üks vanimaid reisikorraldajaid. Intourist asutati 1929. aastal. Ettevõtte valikus on ranna-, suusa- ja ekskursioonid. Väljasõit Inturisti kaudu on võimalik Euroopa, Aasia ja Vahemere maadesse.Ettevõte arendab intensiivselt mitte ainult rahvusvahelist turismi, vaid ka siseturismi.
Suurem osa ettevõtte kapitalist kuulub Vene Föderatsioonile. Reise levitatakse peamiselt oma reisibüroode kaudu. Tänu
Inturistikliendid ei saa nautida ainult rannapuhkust, vaid ka suusakuurortides mõnusalt aega veeta ja huvitavaid ekskursioone külastada.
Rahvusvahelisel valdusel on oma lennukid ja hotellid ning seda eristavad ainulaadsed, originaalse kontseptsiooniga reisipakkumised.
Ettevõttel on 14 turismisihtkohta. Negatiivsed arvustused moodustavad vaid 4,12%.
Aadress: Nižni Novgorod, st. Belinsky, 49-aastane
Reisikorraldajal on juhtiv positsioon lendude osas nii Vene Föderatsioonist, SRÜ riikidest kui ka Ida-Euroopast.
Reisikorraldaja enda esindused asuvad 23 riigis, mitte ainult vastu võtma, vaid ka saatma.
Reisikorraldaja eripäraks on väga väike negatiivsete klientide arvustuste määr. See on ainult 1,07%.
Ettevõte tegutseb 20 turismisihtkohas.
Aadress: Nižni Novgorod, Lenina prospekt, 25
Coral Travel on tohutu ettevõtete võrgustik, mis on osa OTI Holdingust. See asutati 1992. aastal.Reisikorraldaja töötab väga paljudes sihtkohtades, millest populaarseimad on Türgi, Kreeka, Tai, Hispaania, Tuneesia ja paljud teised. Venemaal on avatud üle 20 esinduse. Moskvas on korraga 2 filiaali, 1 Valgevenes ning 6 Ukrainas ja Poolas.
Holdingul on oma lennukid ja hotellid. Reisikorraldaja lubab oma klientidel külastada 35 maailma riiki ning väljasõit toimub 40 Vene Föderatsiooni suurimast linnast.
Pakutavate teenuste valikus on nii ranna-, grupi-, kombineeritud, firmapuhkused kui ka kruiisid. Ettevõte töötab erinevate hotellidega, mille tase algab 3 *. Kokku on ettevõttel neid umbes 5 tuhat.
Reisikorraldaja tegutseb 35 sihtkohas ja omab suhteliselt väikest negatiivset tagasisidet klientidelt. See on 1,66%.
Kõik reitingu ettevõtted on suurima kogemusega reisikorraldajad, seega hindavad nad kõik oma mainet väga kõrgelt. Selle tulemusena on nende teenindus alati tipptasemel. Need erinevad üksteisest ainult pakutavate teenuste ja turismisihtkohtade laiuse poolest. Probleeme lendude ja hotellides majutusega tuleb ette väga harva. Seega sõltub ettevõtte valik vaid klientidest endist, kes on eelkõige orienteeritud sihtkohtadele. Iga reisikorraldaja on erinev.