Klienditeenindus, mis on iga reisibüroo edu oluline komponent, hõlmab kvaliteetse toote turustamist turismi- ja puhkevaldkonnas. Esimene abiline selles küsimuses on usaldusväärne reisikorraldaja. See artikkel aitab teil seda välja mõelda, kuidas seda Jekaterinburgis valida.
Sisu
Pikaajaliseks ja viljakaks koostööks firmat valides on reisibürool ja kliendil oluline otsustada järgmiste punktide üle:
Et reisikorraldaja valikul mitte viga teha, tuleks kõiki neid tegureid koondarvestuses arvesse võtta, mida tehti Jekaterinburgi ettevõtete reitingu koostamisel.
Reisikorraldaja astus turismiärisse 15 aastat tagasi. Hetkel on ettevõtet esindatud esindustega Jekaterinburgis, Tjumenis, Krasnodaris, Samaras, Nižni Novgorodis, Permis, Kaasanis, Doni-äärses Rostovis, Moskvas, Tšeljabinskis, Peterburis, aga ka väljaspool riiki - Prahas. Ettevõte on Ural Airlinesi tütarettevõte ja seetõttu põhineb tema tegevus eelkõige ülalnimetatud lennufirma regulaarlendude teostamisel nii välismaal kui ka Vene Föderatsiooni piires. Peamisteks liikumissuundadeks on Venemaa, Tšehhi, Prantsusmaa, aga ka enam kui 40 maailma riiki. Klassikalise reisikorraldajana ei tee Evroport otsest koostööd turistiga ega loo oma tooteedendusvõrgustikku, vaid teeb koostööd reisifirmadega, kes tegelevad klientide meelitamisega.Europortiga lepingu sõlminud agendid loovad isikliku konto, mille kaudu võetakse veebis vastu avaldusi kohtade broneerimiseks konkreetses hotellis või hotellis. Büroo pakub abi Euroopa riikidesse sisenemise viisa saamiseks vajalike dokumentide edastamisel.
Uuenduseks koostöös reisibüroodega alates 2025. aasta juunist on uus vahendustasude kogumise süsteem: näiteks reiside baasvahendustasu on 10%, siis võib vahendustasu teatud tingimustel (müügiplaanidel) tõusta.
Rahvusvahelisele ja siseturismile spetsialiseerunud Jekaterinburgi reisikorraldaja on turismiäris oma ajalugu lugenud alates 2005. aastast. Selle peakontor asub Jekaterinburgis ja asub aadressil: K. Marksa tänav, 20a, of. 201. Tal on filiaalid erinevates Venemaa piirkondades: Rostovis Doni ääres, Krasnodaris, Tšeljabinskis, Tjumenis, Permis. Väljumised sihtkohtadesse (rohkem kui 30 riiki) teostatakse nii tava- kui ka tšarterlendudel. Ettevõte töötab välja eksklusiivseid ringreise oma klientidele:
Rohkem kui 20 aastat rahvusvahelisel turismiturul on võimaldanud luua korraliku kvaliteediga turismitoodete ettevõtte: ekskursioonid, ettevõtte- ja spordiüritused, eksootilised reisid. Väljalende korraldatakse 44 Venemaa linnast, sealhulgas Jekaterinburgist. Sihtkohaks on 34 riiki, mis asuvad erinevates maailma paikades: Euroopas, Aasias, Aafrikas, Ameerikas. Ettevõtte enda Coral Traveli frantsiisi all tegutsevate reisibüroode võrgustik on laialdaselt arenenud. Venemaa Föderatsiooni territooriumil on ettevõttel 909 kontorit.
Varajase broneerimise korral on saadaval allahindlused. Aktsiate osaliseks võivad saada ettevõtte kliendid. Klientide teenistuses pakutakse kinkekaartide müüki, mis võivad olla heaks tasuks töö eest, lahenduseks reklaamikampaaniale või kingituseks mõne olulise sündmuse puhul.
Kahekümneaastase kogemusega ettevõte on Venemaa turu juhtiv reisikorraldaja. Enam kui 30 Venemaa, Kasahstani, Ukraina linna hõlmava tšarterprogrammi kaudu on võimalik lennata Jekaterinburgist, Novosibirskist, Vladivostokist, Murmanskist, Moskvast, Peterburist, Doni-äärsest Rostovist ja teistest Euroopa ja Aasia linnadest. Venemaa Föderatsioonist, samuti Kiievis, Harkovis, Astanas. Anex Touriga on võimalik puhkust veeta 28 riigis:
Lisaks reisikorraldaja tegevusele tegeleb Anex Tour kaubamärgi frantsiisi all oleva reisibüroode võrgustiku arendamisega.
90ndate keskel asutatud holding hõlmab Venemaa võtmetähtsusega linnu ja pakub reise peaaegu viiekümnesse riiki, mis asuvad erinevates maailma paikades.
Ettevõtte veebisaidilt leiate teavet populaarsete hotellide ja nende hindade, kuumade ekskursioonide kohta. Turistidele antakse võimalus valida sobiv pakkumine ja otsustada makseviisi üle.Info agentuuridele on üles pandud: koostöötingimused, boonusprogramm, loodud veebiseminaride arhiiv.
Lisateenustena pakub reisikorraldaja turistidele kindlustusprogramme, abi viisa saamisel.
Reisikorraldaja on turismiturul edukalt tegutsenud ligi kolm aastakümmet. Lennutransporti teostatakse regulaarselt Euroopa riikidesse (Austria, Bulgaaria, Kreeka, Türgi, Küpros, Portugal jne), Aasiasse (Vietnam, Hiina, Indoneesia, Korea, Malaisia, Filipiinid, Tai, Jaapan jne). . Reisijale on saadaval Kariibi mere piirkond (Brasiilia, Mehhiko, Kuuba, Dominikaani Vabariik, Jamaica), India ookeani ja Lähis-Ida riigid (Egiptus, Maldiivid, AÜE, Seišellid, Mauritius, Sri Lanka, Jordaania, Iisrael). Puhkust pakutakse naaberriikides (Abhaasia, Gruusia, Armeenia, Aserbaidžaan, Usbekistan), Venemaa Föderatsiooni territooriumil (Sotši, Krasnaja Poljana, Krimmi poolsaar). Tähelepanu pööratakse laste puhkuse korraldamisele (Türgi, Bulgaaria, Sotši, Moskva piirkond).
Operaatori teenus hõlmab õppereiside korraldamist:
Ettevõte on osa suurest rahvusvahelisest turismiettevõttest TUI Group. Vene TUI asutati 20 aastat tagasi. Sellest ajast alates on ta pakkunud teenuseid erinevate vaba aja veetmise korraldamiseks: merel, vaatamisväärsustega tutvumiseks, suusatamiseks, järvedel, raviga, linnaekskursiooniga, individuaalselt. Koos TUI-ga saab turist puudutada Aasia ja Aafrika riikide algset kultuuri ja traditsioone, nautida Seišellide ja Mauritiuse luksust, sukelduda euroopalikku mugavusse ja teenindusse, õppida paremini tundma oma isamaa sisemisi nurki. .
Ettevõte pakub allahindlusi, algatab tutvustusi, lisateenuseid:
Rahvusvahelise turismi siseturu üks liidreid, tegutsenud juba veerand sajandit. Potentsiaalsete klientide teenistuses on 45 Venemaa linna lennujaamad, reiside läbiviimine Euroopa, Aasia ja Ameerika riikidesse, individuaalsete, rühma-, spordi-, ettevõtte-, VIP-reiside korraldamine. 2025. aasta suve hitiks on reisid Türki erinevatesse kuurortidesse, Sotšisse, Krimmi poolsaare rannikule.
Ettevõte on turismiäris tegutsenud juba veerand sajandit, võimaldades reisijatel tutvuda kaugete ja lähedaste riikidega, aga ka oma kodumaa avarustega. Selle juhtivateks tegevusaladeks on Venemaa, Türgi, Bulgaaria, Küpros, Kreeka, Montenegro ning lisaks loetletutele on ida- ja läänepoolkeral veel viiskümmend riiki. Suvepuhkuse veetmiseks on turistidel erinevaid võimalusi sõltuvalt individuaalsetest eelistustest: maalilisel Rhodose saarel, mida uhuvad Vahemeri ja Egeuse mered, hindavad purjelauasõitjad Egeuse mere laineid ning Vahemere liivarand on rahu eelistajatele. ja mediteerida, samas kui päikesepaistelises sooja Musta merega Bulgaarias on mõnus lastega lõõgastuda.
Rohkem kui kaks aastakümmet tagasi turismiteenuste turule ilmunud reisikorraldaja on keskendunud reiside pakkumisele välisriikidesse, aga ka sisereiside korraldamisele. Kuna vautšerid Türki on Venemaa turistide seas väga populaarsed, on ettevõte koostanud populaarse puhkusekoha jaoks mitmeid eripakkumisi. Teiseks perspektiivikaks arengusuunaks peab Intourist Venemaa avarusi. Suur riik, mis asub kahes maailma osas, erinevates loodusvööndites ja kliimavööndites, võimaldab teil realiseerida puhkust erinevates suundades: rand, ekstreemreisid, ekskursioonid, kruiisid.
Suusakuurortide 2025-2020 varajasel broneerimisel on allahindlused. Algatatakse kampaaniad: poole hinnaga puhkused 2025. aasta suvel Kreekas, Türgis; lapsele tasuta majutus, kui 2 täiskasvanut majutatakse Krimmi hotellides jne.
Ettevõtte kodulehel on võimalused nii turistikonto loomiseks kui ka neile ekskursiooni otsimiseks ja broneerimiseks. Võimalik osta kinkekaart.
Kasutaja mugavuse huvides on teave riikide kohta, kus Jekaterinburgi reisikorraldajad reisiteenuseid osutavad, tabelisse:
Riik | Europort | Merereisid | Korallireisid | Anexi ringreis | Vene ekspress | Spekter | TUI | Pegas Touristik | Biblio Globus | Inturist |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Abhaasia | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ||||
Austria | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ||||
Aserbaidžaan | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ||||
Andorra | ○ | ○ | ○ | ○ | ||||||
Armeenia | ○ | ○ | ○ | ○ | ||||||
Belgia | ○ | ○ | ||||||||
Bulgaaria | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | |||||
Suurbritannia | ○ | ○ | ○ | ○ | ||||||
Ungari | ○ | ○ | ○ | ○ | ||||||
Vietnam | ○ | ○ | ○ | ○ | ||||||
Saksamaa | ○ | ○ | ○ | |||||||
Kreeka | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | |||
Gruusia | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ||
Dominikaani Vabariik | ○ | ○ | ○ | |||||||
Iisrael | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | |||
India | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ||||
Indoneesia | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | |||||
Jordaania | ○ | ○ | ||||||||
Hispaania | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
Itaalia | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | |
Küpros | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ||||
Hiina | ○ | ○ | ○ | |||||||
Kuuba | ○ | ○ | ||||||||
Mauritius | ○ | ○ | ○ | |||||||
Malaisia | ○ | ○ | ○ | |||||||
Maldiivid | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ||
Nepal | ○ | ○ | ||||||||
Holland | ○ | ○ | ○ | ○ | ||||||
AÜE | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
Omaan | ○ | ○ | ||||||||
Poola | ○ | |||||||||
Portugal | ○ | ○ | ○ | ○ | ||||||
Venemaa | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | |
Seišellid | ○ | ○ | ||||||||
Singapur | ○ | ○ | ○ | ○ | ||||||
Sloveenia | ○ | ○ | ○ | |||||||
Tai | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ||
Tansaania | ○ | ○ | ||||||||
Tuneesia | ○ | ○ | ○ | ○ | ||||||
Türgi | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ||
Filipiinid | ○ | ○ | ○ | |||||||
Soome | ○ | |||||||||
Prantsusmaa | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | |||
Montenegro | ○ | ○ | ○ | ○ | ||||||
tšehhi | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ||
Šveits | ○ | ○ | ○ | |||||||
Sri Lanka | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
Eduka reisi võti on õige reisikorraldaja valik. Selle artikli osana koostati Jekaterinburgis turismitoodet pakkuvate juhtivate ettevõtete reiting: see põhineb sellistel teguritel nagu töökogemus, pakkumiste mitmekesisus, tegelike klientide ülevaated. Allpool on taustteave esindatud ettevõtete kohta:
Reisikorraldaja nimi | Asutamise aasta | Veebileht | Telefon agentidele |
---|---|---|---|
Europort | 2004 | http://evroport.ru/ | +7 (499) 608-89-95 |
rohkem reisida | 2005 | http://www.moretravel.ru | +7 (343) 3-787-333 |
Korallireisid | 1995 | http://www.coral.ru | +7 (495) 232-32-21 |
Anexi ringreis | 1996 | http://www.anextour.com | +7 (499) 654-04-04 |
R Express | 1996 | http://r-express.ru | +7 (495) 925-66-99 |
Spekter | 1991 | http://www.spectrum.ru/ | +7 (495) 995-89-99 |
TUI | 2009 | https://www.tui.ru | +7 (495) 660-56-60 |
Pegase turism | 1994 | https://pegast.ru | +7 (495) 228-31-84 |
Biblio Globus | 1994 | http://www.bgoperator.ru | +7 (495) 504-25-00 |
Inturist | 1995 | https://intourist.ru/ | +7 (495) 933-55-77 |