Οι ασφαλέστερες αεροπορικές εταιρείες στη Ρωσία και τον κόσμο - 2025

Η περίοδος των διακοπών πλησιάζει, κάτι που σημαίνει ότι η ζήτηση για υπηρεσίες αερομεταφορέων θα αυξηθεί σημαντικά. Ο φόβος της πτήσης οδηγεί πολλούς ταξιδιώτες να επιλέξουν μια αεροπορική εταιρεία κυρίως με βάση τις αξιολογήσεις ασφαλείας.

Πώς υπολογίζεται η βαθμολογία ασφαλείας

Τα τελευταία 16 χρόνια, η ελεγκτική εταιρεία Jacdec (Γερμανία) κατατάσσει τις ασφαλέστερες αεροπορικές εταιρείες στον κόσμο. Από το 2018, χρησιμοποιείται ο Δείκτης Κινδύνου Ασφάλειας αντί του Δείκτη Ασφαλείας που χρησιμοποιείται εδώ και 15 χρόνια.

Για τον προσδιορισμό του δείκτη λαμβάνονται υπόψη τα ακόλουθα δεδομένα:

• Πληροφορίες για περιστατικά (ατυχήματα, καταστροφές) τα τελευταία 30 χρόνια, λαμβάνοντας υπόψη τον αριθμό των επιβατών που μεταφέρθηκαν και τη συνολική απόσταση των πτήσεων. Η παρουσία περιστατικών που δεν οδήγησαν σε ατύχημα το ίδιο χρονικό διάστημα. Ο αριθμός των αεροσκαφών που χάθηκαν πέρα ​​από την ανάκτηση.
• Διάφοροι δείκτες απόδοσης της αεροπορικής εταιρείας, συμπεριλαμβανομένης της ηλικίας του αεροσκάφους, των ελέγχων ασφαλείας από διεθνείς οργανισμούς (IOSA, ΙΚΑΟ).
• Πρόσθετοι παράγοντες (κατάσταση υποδομής αεροδρομίου, καιρικές συνθήκες).

Συνολικά, ο τύπος για τον υπολογισμό της βαθμολογίας ασφάλειας αεροπορικών εταιρειών βασίζεται σε 33 βαθμούς.

Τα κορυφαία δέκα της ενημερωμένης βαθμολογίας (2018):

• Εμιράτα;
• Νορβηγός;
• Virgin Atlantic;
• KLM;
• Easy Jet?
• Finnair;
• Eithad Airways;
• Spirit Airlines;
• Jetstar Airways;
• Air Arabia.

Η ρωσική εταιρεία Aeroflot καταλαμβάνει την 73η θέση από 100 σε αυτή τη λίστα.

Οι ειδικοί του Swiss Air Transport Agency (ATRA) πιστεύουν ότι ένα από τα βασικά κριτήρια (υπάρχουν 15 συνολικά) κατά την κατάρτιση βαθμολογίας ασφάλειας είναι ο βαθμός εκπαίδευσης των πιλότων και των αποστολέων. Σύμφωνα με στοιχεία του 2014, μεταξύ των κορυφαίων είναι η Air China, η Delta Air Line, η Air France KLM Group, η US Airways Group.

Ο Ευρωπαϊκός Οργανισμός Ασφάλειας της Αεροπορίας (EASA) έχει αναπτύξει το δικό του σύστημα αξιολόγησης ασφάλειας και αξιοπιστίας - τον συντελεστή SAFA. Για τον προσδιορισμό του, τα αεροσκάφη που προσγειώνονται στην ΕΕ ελέγχονται για 54 είδη. Σε περίπτωση υπέρβασης ορισμένης τιμής του συντελεστή, οι αεροπορικές εταιρείες τίθενται υπό ειδικό έλεγχο της Ευρωπαϊκής Επιτροπής. Τα δεδομένα της έρευνας δεν είναι δημόσια διαθέσιμα.

Πώς να επιλέξετε αεροπορική εταιρεία όσον αφορά την ασφάλεια

Εάν για πρώτη φορά σας προβληματίσει η επιλογή ενός αερομεταφορέα, οι πληροφορίες σχετικά με τους τύπους και τις ποικιλίες πτήσεων δεν θα είναι περιττές.

Τύποι αεροπορικών εταιρειών

• Μεγάλων αποστάσεων. Πραγματοποιούνται πτήσεις διάρκειας 6 ή περισσότερων ωρών.
• Μεσαίων αποστάσεων. Στο δίκτυο δρομολογίων τους κυριαρχούν πτήσεις που διαρκούν λιγότερο από 6 ώρες.
• Ημι-εκπτωτικά. Προσέλκυση επιβατών με εισιτήρια σε χαμηλότερη τιμή από τις εταιρείες μεσαίων αποστάσεων. Ταυτόχρονα, προσφέρονται γεύματα κατά την πτήση με επιπλέον χρέωση, υπάρχουν περιορισμοί στην ποσότητα των αποσκευών.
• Αεροπορικές εταιρείες χαμηλού κόστους. Προσφέρονται χαμηλές τιμές εισιτηρίων χωρίς πρόσθετες υπηρεσίες. Έτσι, το κόστος των αποσκευών, για παράδειγμα, μπορεί να είναι ίσο με το ποσό που καταβάλλεται για το εισιτήριο. Ο αερομεταφορέας έχει το δικαίωμα να ακυρώσει οποιαδήποτε πτήση. Όταν επιλέγετε μια εταιρεία εκπτώσεων, πρέπει να σταθμίζετε τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα, έτσι ώστε το όφελος από μια χαμηλή τιμή πτήσης να μην ισοπεδώνεται από την έλλειψη υπηρεσιών που είναι σημαντικές για εσάς.

Τύποι πτήσεων

• Μονόδρομος (μία ή περισσότερες πτήσεις).
• Και τα δυο άκρα. Το ταξίδι ξεκινά και τελειώνει στο ίδιο σημείο, περνά από την ίδια διαδρομή με το αεροσκάφος της ίδιας εταιρείας.
• Γύρος. Στην αντίθετη κατεύθυνση, πετούν με διαφορετικό τρόπο ή με αεροσκάφος άλλου αερομεταφορέα.

Μαθήματα εξυπηρέτησης επιβατών

• Ο πρώτος;
• Επιχειρηματική θέση;
• Οικονομική τάξη.

Διαφέρουν μεταξύ τους ως προς την άνεση των καθισμάτων, το μέγεθος των αποσκευών που μεταφέρονται χωρίς πληρωμή, την ποιότητα του μενού και τη διαθεσιμότητα πρόσθετων υπηρεσιών.

Τόσο οι «κλασικές» και οι χαμηλού κόστους αερομεταφορείς έχουν τους δικούς τους ηγέτες, οι οποίοι είναι πολύ δημοφιλείς στους επιβάτες, γνωστοί για την αξιοπιστία και το επίπεδο εξυπηρέτησης τους, οδηγώντας στις κορυφαίες σειρές διαφόρων αξιολογήσεων. Αν μιλάμε για παγκόσμιους αερομεταφορείς, τότε αυτοί είναι, για παράδειγμα, η Lufthansa, η Emirates, η Air France - KLM, η AirNew Zeland, η VirginAtlantic.Όταν σχεδιάζετε πτήσεις προϋπολογισμού, θα πρέπει να δώσετε προσοχή στις αεροπορικές εταιρείες AirAsia, Ryanair, EasyJet, Germanwings, Red Wings, Pobeda.

Θα ήταν χρήσιμο να εξοικειωθείτε με την παγκόσμια βαθμολογία ασφάλειας αεροπορικών εταιρειών, καθώς και με τις εγχώριες ρωσικές κριτικές και μελέτες.

Ένα σημαντικό κριτήριο για την ασφάλεια του αερομεταφορέα είναι η ηλικία του αεροσκάφους, όσο μικρότερο είναι, τόσο το καλύτερο (αν και με σωστή συντήρηση, το αεροσκάφος μπορεί να εξυπηρετήσει για πολλά χρόνια, σύμφωνα με στατιστικά στοιχεία, τα ατυχήματα συμβαίνουν συχνότερα με παλαιότερα μοντέλα). Για όσους κατανοούν το θέμα, μπορούν να εξαχθούν πρόσθετες πληροφορίες για προβληματισμό γνωρίζοντας τον τύπο του αεροσκάφους. Για παράδειγμα, το Boeing 767 έχει σχεδιαστεί για να μεταφέρει έως και 240 επιβάτες, κάτι που μπορεί να είναι σημαντικό αν δεν σας αρέσει μια πολυσύχναστη κοινωνία.

Αξιολόγηση των ασφαλέστερων αεροπορικών εταιρειών στη Ρωσία και στον κόσμο

Σημείωση: Η ενότητα "Μέση τιμή" παρέχει ένα παράδειγμα του κόστους μιας πτήσης προς έναν από τους δημοφιλείς προορισμούς.

Russian Airlines

Στη χώρα μας, οι υπηρεσίες αεροπορικών μεταφορών στη Ρωσία και σε όλο τον κόσμο πραγματοποιούνται από περισσότερες από 70 εταιρείες, ιδιωτικές και δημόσιες.

Ural Airlines

Έδρα: Αικατερινούπολη.

Ο στόλος αεροσκαφών της εταιρείας περιλαμβάνει 44 αεροσκάφη διαφόρων μεγεθών, ο μέσος όρος ηλικίας των οποίων είναι τα 12 έτη. Ο αερομεταφορέας εκτελεί υπεραστικές και διεθνείς πτήσεις προς 183 κατευθύνσεις. Από την έναρξη των επιχειρήσεων έχουν σημειωθεί τρία περιστατικά που δεν οδήγησαν σε απώλεια ζωής λόγω της εμπειρίας των πιλότων. Η εταιρεία διαθέτει πιστοποιητικό IOSA που επιβεβαιώνει τη συμμόρφωση με τα διεθνή πρότυπα ασφαλείας.

• Ηλεκτρονική εγγραφή;
• Υπάρχει ένα πρόγραμμα μπόνους "Wings".
• Ένα πρόγραμμα ανανέωσης στόλου βρίσκεται σε εξέλιξη.
• Σύστημα ειδικών προσφορών.
• Συντήρηση αεροσκαφών σε αυστηρό χρονοδιάγραμμα.
• Τακτικά μαθήματα για τη βελτίωση των δεξιοτήτων των πιλότων.

• Καθυστερήσεις και ακυρώσεις πτήσεων.
• Υπάρχουν παράπονα χρηστών για λανθασμένη λειτουργία της υπηρεσίας ηλεκτρονικής έκδοσης εισιτηρίων.
• Μερικοί επιβάτες βρίσκουν μικρές μερίδες φαγητού.

Μέση τιμή: πτήση Μόσχα-Μπανγκόκ (Ταϊλάνδη): 22.030 ρούβλια.

Aeroflot - Russian Airlines

Έδρα: Μόσχα.

Η εταιρεία ιδρύθηκε το 1923. Ο στόλος αποτελείται από 232 αεροσκάφη (μέση ηλικία τα 4 έτη). Η αεροπορική εταιρεία συμβούλων Skytrax απένειμε στην Aeroflot 4 αστέρια για το επίπεδο εξυπηρέτησης (2016). Από τη δραστηριότητα του αερομεταφορέα, έχουν σημειωθεί μόνο 4 καταστροφές. Το δίκτυο δρομολογίων περιλαμβάνει προορισμούς στη Ρωσία, την ΚΑΚ και διάφορα μέρη του κόσμου (συμπεριλαμβανομένης της Ταϊλάνδης, της Κίνας, της Τουρκίας, της Τσεχίας, της Ισπανίας, που είναι δημοφιλείς στους συμπατριώτες μας).

• Πρόγραμμα κινήτρων Aeroflot Bonus.
• Καλά σχόλια από τους χρήστες σχετικά με τον επαγγελματισμό του πληρώματος και την ποιότητα των υπηρεσιών.
• Ένας από τους νεότερους στόλους αεροσκαφών στον κόσμο.
• Ειδικές υπηρεσίες για άτομα με αναπηρία.
• Είναι δυνατή η προπαραγγελία ειδικών γευμάτων.

• Υπάρχουν περιπτώσεις χαμένων αποσκευών.
• Περιπτώσεις ακύρωσης πτήσεων χωρίς προηγούμενη ενημέρωση των επιβατών.
• Παράπονα σχετικά με την ποιότητα των υπηρεσιών στο αεροδρόμιο, την πολυπλοκότητα της επίλυσης διαφορών.
• Μεγάλος χρόνος απόκρισης σε αξιώσεις.

Μέση τιμή: Πτήση Μόσχα-Μπανγκόκ (Ταϊλάνδη) - 14.058 ρούβλια.

S7 Airlines

Έδρα: Novosibirsk Region, Ob.

Ιδρύθηκε το 1992 με βάση την ενιαία αεροπορική μοίρα Tolmachevsky. Ο στόλος αποτελείται από 80 αεροσκάφη, η μέση ηλικία των οποίων είναι τα 8 έτη. Κατά τη διάρκεια της δραστηριότητας της εταιρείας, σημειώθηκαν τρία ηχηρά αεροπορικά δυστυχήματα.Πραγματοποιεί πτήσεις εσωτερικού και εξωτερικού σε περισσότερους από 130 προορισμούς (χώρες ΚΑΚ, Ευρώπη, Μέση Ανατολή και Ασία). Αφού περάσει τις σχετικές διαδικασίες συμμόρφωσης με τα πρότυπα ασφαλείας, η εταιρεία περιλαμβάνεται στη λίστα των χειριστών του IOSA.

• Πολλές καλές κριτικές για τον επαγγελματισμό των πιλότων.
• Διαδικτυακές Υπηρεσίες;
• Πρόγραμμα κινήτρων συχνών επιβατών.
• Σημερινό μέλος της IATA (International Air Transport Association).
• Ευρύ δίκτυο πτήσεων σε όλη τη Ρωσία.

• Υπάρχουν αρνητικές κριτικές σχετικά με την ποιότητα των υπηρεσιών στο πλοίο.

Μέση τιμή: πτήση Μόσχα-Μπανγκόκ (Ταϊλάνδη) - 14.083 ρούβλια.

Utair

Έδρα: Tyumen.

Η εταιρεία ηγείται της ιστορίας της από το 1967. Εκτελεί όχι μόνο μεταφορές επιβατών, αλλά και φορτίων, συμπεριλαμβανομένης της μεταφοράς με ελικόπτερο. Πραγματοποιεί αεροπορικές μεταφορές στη Ρωσία και στο εξωτερικό. Ο αεροπορικός στόλος περιλαμβάνει 65 αεροσκάφη, η μέση ηλικία είναι 15,4 έτη. Ο αριθμός των ατυχημάτων κατά τη λειτουργία του αερομεταφορέα είναι 8, με 80 νεκρούς.

• Θετικά σχόλια για τον επαγγελματισμό των πιλότων.
• Φιλική εξυπηρέτηση?
• Φτηνά εισιτήρια?
• Πρόγραμμα πιστότητας Utair Status.

• Υπάρχουν αρνητικές κριτικές σχετικά με την υπηρεσία κατά το check-in.
• Υπάρχουν παράπονα για τη δουλειά του τηλεφωνικού κέντρου.

Μέση τιμή: Μόσχα-Βερολίνο: 6.308 ρούβλια. (τυπική οικονομία).

Ξένες αεροπορικές εταιρείες

Εμιράτα

Έδρα: Ντουμπάι.

Μία από τις μεγαλύτερες αεροπορικές εταιρείες στον κόσμο. Άρχισε να μεταφέρει ανθρώπους αεροπορικώς το 1985. Υπάρχουν 261 αεροσκάφη στον στόλο. Στη ρωσική κατεύθυνση, πραγματοποιεί πτήσεις προς Μόσχα και Αγία Πετρούπολη.

• Υψηλό επίπεδο εξυπηρέτησης.
• Νέα αεροπλάνα.
• Ευγενικό προσωπικό.
• Νόστιμο φαγητό;
• Σύστημα ψυχαγωγίας πάγου.
• Είναι βολικό να πετάξεις στην Ταϊλάνδη.

• Υπάρχουν παράπονα από χρήστες για απώλεια αποσκευών.

Μέση τιμή: Πτήση Μόσχα-Βαρκελώνη - 79.340 ρούβλια. (με μεταφορά στο Ντουμπάι).

Νορβηγική αεροπορική λεωφορεία

Έδρα: Forneby (Όσλο).

Οικονομική αεροπορική εταιρεία. Ο εναέριος στόλος αποτελείται από 117 αεροσκάφη. Στη Ρωσία, πραγματοποιεί πτήσεις προς την Αγία Πετρούπολη. Συνολικά, η λίστα δρομολογίων περιλαμβάνει 120 προορισμούς σε όλο τον κόσμο, που συνδέουν την Ευρώπη με τις χώρες της Μέσης Ανατολής και της Βόρειας Αφρικής.

• Νέα αεροπλάνα.
• ΧΑΜΗΛΕΣ ΤΙΜΕΣ;
• Κερδοφόρα να πετάξεις στην Ευρώπη.
• Καλό επίπεδο εξυπηρέτησης.

• Δεν βρέθηκε ακόμα.

Μέση τιμή: πτήση Ρίγα-Βαρκελώνη - 258,20 δολάρια.

Virgin Atlantic Airways

Η εταιρεία ειδικεύεται σε πτήσεις μεγάλων και μεσαίων αποστάσεων προς 31 προορισμούς (Αφρική, Βόρεια Αμερική, Μέση Ανατολή, Ασία, Καραϊβική, Αυστραλία). Ο εναέριος στόλος είναι εξοπλισμένος με 37 αεροσκάφη.

• Υψηλό επίπεδο εξυπηρέτησης.
• Καλή διατροφή?
• Ευγενικό προσωπικό.

• Η οικονομική θέση έχει μικρά καθίσματα, σύμφωνα με ορισμένους επιβάτες.

Μέση τιμή: Πτήση Ντουμπάι-Λονδίνο - 42.330 ρούβλια. (Οικονομική θέση).

KLM

Έδρα: Άμστερνταμ.

Αυτή η ολλανδική αεροπορική εταιρεία ιδρύθηκε το 1919. Αυτή τη στιγμή ανήκει στην εταιρεία Air-France-KLM. Πραγματοποιεί πτήσεις εσωτερικού και εξωτερικού, συμπεριλαμβανομένων πτήσεων προς Μόσχα και Αγία Πετρούπολη. Ο στόλος αεροσκαφών της εταιρείας αποτελείται από 117 μονάδες. Υπάρχουν περίπου 150 προορισμοί στο δίκτυο δρομολογίων.

• Καλό επίπεδο εξυπηρέτησης.
• Ευγενικό προσωπικό.
• Αποτελεί μέρος της αεροπορικής συμμαχίας Sky Team.

• Υπάρχουν περιπτώσεις χαμένων αποσκευών.

Μέση τιμή: Πτήση Μόσχα-Μαδρίτη (με μεταφορά στο Άμστερνταμ) - 17.402 ρούβλια.

Easy Jet Airline Company Limited

Έδρα: Λούτον.

Μία από τις μεγαλύτερες αεροπορικές εταιρείες χαμηλού κόστους στην Ευρώπη (αεροπορικές εταιρείες χαμηλού κόστους). Ιδρύθηκε το 1995. Ο εναέριος στόλος αποτελείται από 280 αεροσκάφη. Το δίκτυο δρομολογίων της εταιρείας περιλαμβάνει περισσότερες από 600 πτήσεις.

• Μπορείτε να αγοράσετε φθηνά εισιτήρια.
• Νέα αεροπλάνα.
• Πολλές πτήσεις στην Ευρώπη.

• Υπάρχουν περιπτώσεις ζημιάς σε αποσκευές.
• Γεύματα καθ' οδόν με χρέωση.
• Δεν πετάει στη Ρωσία.

Μέση τιμή: Πτήση Άμστερνταμ - Λισαβόνα - 77,23 ευρώ.

Finnair

Έδρα: Vantaa (Φινλανδία).

Αυτή η φινλανδική αεροπορική εταιρεία λειτουργεί αεροπορικώς από το 1923. Από το 1963 δεν έχουν καταγραφεί θανατηφόρα ατυχήματα και ούτε ένα αεροσκάφος έχει χαθεί. Η εταιρεία εκτελεί πτήσεις εσωτερικού και εξωτερικού, μεταξύ άλλων προς τη Ρωσία (Μόσχα, Αγία Πετρούπολη, Καζάν, Αικατερινούπολη, Σαμάρα). Ο εναέριος στόλος αποτελείται από 71 αεροσκάφη.

• Υψηλό επίπεδο ασφάλειας και αξιοπιστίας.
• Βολικό πρόγραμμα πτήσεων.
• Ευνοϊκές τιμές με προαγορασμένα εισιτήρια.
• Ευγενικοί αεροσυνοδοί?
• Όταν μεταφέρετε ένα ζώο, μπορείτε να το μεταφέρετε στην καμπίνα.

• Δεν υπάρχουν δωρεάν γεύματα σε μικρές πτήσεις.

Μέση τιμή: Πτήση Αγία Πετρούπολη-Βαρκελώνη - 26.414 ρούβλια.

Το αεροπλάνο θεωρείται ο ασφαλέστερος τρόπος μεταφοράς. Δεν υποφέρουν όλοι οι επιβάτες από αεροφοβία, αλλά πιθανώς όλοι νιώθουν διαφορετικό βαθμό ενθουσιασμού κατά τη διάρκεια της πτήσης. Για να μειώσετε το επίπεδο του άγχους, είναι χρήσιμο να κοιτάξετε τις αξιολογήσεις αξιόπιστων αεροπορικών εταιρειών, εάν είναι δυνατόν, επιλέξτε έναν αερομεταφορέα με όνομα και ιστορία που επενδύει στην ενημέρωση του αεροπορικού στόλου και νοιάζεται για την άνεση και την ασφάλεια των επιβατών.