Το ζήτημα της μετάβασης στην IP-τηλεφωνία αργά ή γρήγορα αντιμετωπίζει κάθε εταιρεία. Είναι δυνατό να εγκαταστήσετε ένα IP-PBX, αλλά είναι ακριβό και θα απαιτήσει επίσης την αντικατάσταση όλου του εξοπλισμού, συμπεριλαμβανομένων των τηλεφώνων. Επομένως, οι μικρές εταιρείες χρησιμοποιούν συχνότερα πύλες ή προσαρμογείς VOIP.
Περιεχόμενο
Οι πύλες VoIP ή οι προσαρμογείς είναι ουσιαστικά συσκευές μεταγωγής που χρησιμοποιούνται για τη σύνδεση της τηλεφωνίας IP.
Ανάλογα με τον τύπο της θύρας, οι πύλες χωρίζονται σε:
Η συσκευή λειτουργεί με βάση την αρχή της διαμόρφωσης κώδικα παλμού - η συνομιλία καταγράφεται και στη συνέχεια μετατρέπεται σε ψηφιακό σήμα, το οποίο, με τη σειρά του, χωρίζεται σε ξεχωριστά πακέτα. Κατά την άφιξη στη συσκευή (μπορεί να είναι υπολογιστής, smartphone, σταθερό τηλέφωνο) του παραλήπτη, τα πακέτα αποκωδικοποιούνται και μετατρέπονται σε συνθετική ομιλία. Ο τερματικός εξοπλισμός λήψης αποκωδικοποιεί τα πακέτα και μετατρέπει το σήμα σε συνθετική ομιλία.
Τα πλεονεκτήματα τέτοιων συσκευών:
Οι προσαρμογείς χρησιμοποιούνται επίσης για την επέκταση των δυνατοτήτων ενός τηλεφωνικού κέντρου γραφείου - για την οργάνωση της τηλεφωνίας για υπαλλήλους που εργάζονται εξ αποστάσεως ή για την προσθήκη πρόσθετων γραμμών (ανάλογα με τον αριθμό των δωρεάν θυρών).
Εξοικονόμηση επικοινωνιών - υπεραστικών ή διεθνών, για εταιρείες που ηγούνται της ξένης οικονομικής δραστηριότητας.Με τυπική σύνδεση σε πολυκαναλικό δίκτυο μητροπολιτικών περιοχών, οι κλήσεις προς την εσωτερική γραμμή παραμένουν δωρεάν. Οι εξερχόμενες κλήσεις προς αριθμούς συνδρομητών τρίτων καταβάλλονται σύμφωνα με τα καθιερωμένα τιμολόγια του χειριστή του PBX της πόλης και οι διεθνείς κλήσεις - σύμφωνα με τα τιμολόγια του ομοσπονδιακού φορέα επικοινωνιών. Για σύγκριση, το κόστος ενός λεπτού συνομιλίας στη Ρωσία συνήθως δεν υπερβαίνει τα 6 ρούβλια, στην ΚΑΚ και τις ευρωπαϊκές χώρες το τιμολόγιο μπορεί να διπλασιαστεί και οι διαπραγματεύσεις με τις χώρες της Αμερικής μπορεί να κοστίζουν έως και 20 ρούβλια ανά λεπτό.
Το VOIP, από την άλλη, μεταφέρει κλήσεις στο δίκτυο IP, οι οποίες θα πληρώνονται ήδη με τις τιμές της IP τηλεφωνίας. Κατά μέσο όρο, οι συνομιλίες με συνδρομητές που βρίσκονται στη Ρωσία θα κοστίζουν 1,5-2 ρούβλια ανά λεπτό.
Μεταξύ των ελλείψεων, μπορεί να σημειωθεί μια μικρή καθυστέρηση στη μεταφορά δεδομένων, η οποία σχετίζεται με τη λειτουργία του buffer. Ταυτόχρονα, ορισμένες σοβαρές αστοχίες, όπως η παραμόρφωση ομιλίας λόγω απώλειας ορισμένων κωδικοποιητών ή σημαντική υπέρβαση του χρόνου μετάδοσης του σήματος, είναι εξαιρετικά σπάνιες. Οι πάροχοι IP χρησιμοποιούν διάφορους αλγόριθμους μετατροπής σήματος για να βελτιώσουν την ποιότητα της επικοινωνίας.
Οι πύλες φωνής ή οι προσαρμογείς χρησιμοποιούνται στις ακόλουθες περιπτώσεις:
Και δεν έχει σημασία αν τα γραφεία βρίσκονται στην ίδια πόλη ή σε διαφορετικές χώρες. Αυτή η λύση σάς επιτρέπει να μειώσετε το κόστος των κλήσεων στην εσωτερική γραμμή - πρέπει να πληρώσετε μόνο το κόστος της σύνδεσης στο Διαδίκτυο. Μετά την εγκατάσταση πυλών VoIP, οι απομακρυσμένοι υπάλληλοι θα μπορούν επίσης να χρησιμοποιούν εταιρικές επικοινωνίες.
Για να προσθέσετε επιπλέον γραμμές (με βάση τον αριθμό των θυρών) χωρίς επανεγκατάσταση και αντικατάσταση εξοπλισμού.Η εγκατάσταση του προσαρμογέα θα κοστίσει τελικά στον χρήστη πολλές φορές λιγότερο από την τροποποίηση (εγκατάσταση επεκτάσεων). Επιπλέον, η IP-τηλεφωνία μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε γραφεία που δεν είναι εξοπλισμένα με τηλεφωνικές γραμμές πόλης.
Όλα εξαρτώνται από τη λίστα των εργασιών που πρέπει να επιλυθούν. Για παράδειγμα, για οικιακή χρήση ή για μικρό γραφείο, είναι κατάλληλοι προσαρμογείς με 1 ή 2 θύρες. Τέτοιες συσκευές είναι συμπαγείς σε μέγεθος, εύκολες στη σύνδεση και τη διαμόρφωση. Για μια μεγάλη εταιρεία, μπορείτε να βρείτε πύλες για 8, 16 και ακόμη και 32 θύρες. Αξίζει επίσης να προσέξετε:
Τύπος πρωτοκόλλων επικοινωνίας που υποστηρίζονται από τη συσκευή. Οι περισσότεροι πάροχοι υπηρεσιών τηλεφωνίας συνεργάζονται με SIP και H.323.
Ο τύπος θύρας είναι FXS ή FXO. Το πρώτο χρησιμοποιείται για τη σύνδεση ενός κανονικού αναλογικού τηλεφώνου (σε εξωτερικές θύρες λειτουργικού συστήματος). Το δεύτερο, στην πραγματικότητα, είναι μια αναλογική διεπαφή και μιμείται το ίδιο το τηλέφωνο. Χρησιμοποιείται όταν δεν υπάρχουν ελεύθερες θύρες στο αναλογικό PBX.
Διεπαφή - θα πρέπει να είναι τουλάχιστον απλή και κατανοητή, ώστε να μην χρειάζεται να επικοινωνήσετε με τον χειριστή για να λύσετε οποιοδήποτε πρόβλημα.
Όταν επιλέγετε έναν πάροχο, λάβετε υπόψη τους ακόλουθους παράγοντες:
Και, ναι, οι ευσυνείδητες εταιρείες είναι έτοιμες να παρέχουν στους συνδρομητές υπηρεσίες για τη δοκιμή της ποιότητας της επικοινωνίας. Συνήθως ο πάροχος προσφέρει 7-14 ημέρες χρήσης τηλεφωνίας χωρίς να χρεώνει μηνιαία χρέωση. Εάν ο επιλεγμένος προμηθευτής αρνηθεί την υπηρεσία και κατηγορηματικά δεν θέλει να εξηγήσει τους λόγους της απόφασής του, είναι προτιμότερο να αρνηθεί τη συνεργασία.
Τέτοιες πύλες είναι συμπαγείς σε μέγεθος και έχουν ελάχιστη λειτουργικότητα. Η διαμόρφωση πραγματοποιείται μέσω της διεπαφής web (λόγω των μικροσκοπικών διαστάσεων, δεν υπάρχει οθόνη), ορισμένα μοντέλα είναι εξοπλισμένα με την κύρια λειτουργία διαμόρφωσης μέσω του αναλογικού φωνητικού μενού απευθείας από το τηλέφωνο.
Ισχυρός αναλογικός προσαρμογέας για 1 θύρα. Κατάλληλο τόσο για σπίτι όσο και για μικρό γραφείο. Μικρό σώμα, εύκολη εγκατάσταση και υποστήριξη σύνθετων κωδικοποιητών φωνής. Επιπλέον προστασία δεδομένων, αυτόματος πλεονασμός και καλή διαχειρισιμότητα. Και όλα αυτά σε κάτι παραπάνω από προσιτή τιμή.
Λειτουργικός:
Μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε μη θερμαινόμενα δωμάτια με υψηλή υγρασία. Στην τελευταία περίπτωση, είναι απαραίτητο να προστατεύσετε το περίβλημα από την είσοδο συμπυκνώματος.
Συνολικές διαστάσεις 25 x 65 x 86 mm, βάρος 310 g, χώρα προέλευσης Κίνα, τιμή 3400 ρούβλια.
Συμπαγές και ελαφρύ με 2 θύρες FXS για σύνδεση αναλογικών τηλεφώνων και φαξ. Παρέχει επικοινωνία υψηλής ποιότητας, δεν απαιτεί εκσυγχρονισμό του τηλεφωνικού εξοπλισμού.
Η λειτουργικότητα είναι ελάχιστη - αναγνώριση κλήσης, κλήσεις συνδιάσκεψης τριών κατευθύνσεων, προώθηση κλήσεων σε ελεύθερη γραμμή ή άλλη συσκευή, δυνατότητα ρύθμισης μουσικής συνοδείας κατά την εργασία σε κατάσταση αναμονής. Ένα εξωτερικό τροφοδοτικό περιλαμβάνεται στο πεδίο παροχής.
Συνολικές διαστάσεις 101x101x28 mm, βάρος 153 g, χώρα προέλευσης Κίνα. Η τιμή είναι 3500 ρούβλια.
Τροποποίηση επιφάνειας εργασίας με 2 θύρες SIP, θύρα Micro USB και RJ-45 για σύνδεση αναλογικών συσκευών ή φαξ. Κατάλληλο για σπίτι και γραφείο, είναι επίσης χρήσιμο για μετάβαση σε IP-τηλεφωνία σε υποκαταστήματα μεγάλων εταιρειών. Βέλτιστο σύνολο χαρακτηριστικών και εύκολη εγκατάσταση μέσω διασύνδεσης web σε υπολογιστή. Λειτουργία με τροφοδοσία USB και σχεδόν αθόρυβη.
Το μοντέλο υποστηρίζει τις λειτουργίες αναμονής, συνδιάσκεψης, προώθησης κλήσεων (όταν ο συνδρομητής δεν είναι διαθέσιμος, για παράδειγμα), κλήση μέσω IP του συνδρομητή, είναι δυνατή η εργασία σε αθόρυβη λειτουργία. Χάρη στον ενσωματωμένο ακυρωτή ηχούς, παρέχει επικοινωνία υψηλής ποιότητας.
Συνολικές διαστάσεις 110 x 90 x 90 mm, κατασκευαστής Κίνα, τιμή 3800 ρούβλια.
Οι ακριβότερες αναλογικές ή ψηφιακές πύλες παρέχουν υψηλής ποιότητας φωνητικές επικοινωνίες, είναι συμβατές με τα περισσότερα PBX και είναι κατάλληλες για μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις. Η λειτουργικότητά τους είναι επίσης μικρή, αλλά χάρη σε μια σαφή και απλή διεπαφή ιστού, τέτοιες πύλες δεν απαιτούν συνεχή τεχνική υποστήριξη.
Πύλη P204B AudioCodes Quad port (FXO) με ενσωματωμένη ακύρωση ηχούς για επιτραπέζια τοποθέτηση ή τοποθέτηση σε τοίχο. Η σύνδεση με συσκευές ευρυζωνικής πρόσβασης γίνεται μέσω της θύρας Ethernet.
Λειτουργικός:
Επιπλέον, ένα ενσωματωμένο Fire Wall για την αποτροπή ανταλλαγής δεδομένων μεταξύ ανεπιθύμητων κεντρικών υπολογιστών και προστασία δεδομένων και υψηλή αξιοπιστία.
Κατασκευαστής - Κίνα, τιμή - 26.000 ρούβλια.
Προσαρμογέας τηλεφωνίας IP υψηλής απόδοσης με λειτουργία δρομολογητή, τους πιο πρόσφατους αλγόριθμους μετατροπής φωνής και υψηλή ποιότητα φωνής σε κανάλια υψηλού και περιορισμένου εύρους ζώνης. Υποστηρίζεται από το APOS OS - τον κατασκευαστή του καλύτερου λογισμικού για IP-τηλεφωνία.
Λειτουργίες:
Επιπλέον ενσωματωμένο DHCP (αυτόματη διανομή διευθύνσεων IP σε νέους χρήστες, χωρίς τη συμμετοχή διαχειριστή) και καταγραφή κίνησης. Το μοντέλο είναι κατάλληλο για μικρές εταιρείες, έχει πολλές ευκαιρίες για προσαρμογή και εντοπισμό σφαλμάτων.
Παραγωγός Δημοκρατία της Κορέας, τιμή 28.000 ρούβλια.
Μια υβριδική πύλη (VoIP - PSTN) είναι κατάλληλη για εταιρείες που οργανώνουν τηλεφωνία IP σε μεγάλες επιχειρήσεις, κέντρα δεδομένων φορέων VoIP. Το σώμα είναι μεταλλικό, τοποθετείται σε rack και μπορεί να συνδέσει έως και 32 θύρες.
Η πύλη είναι εξοπλισμένη με οθόνη LCD για εύκολο διαγνωστικό έλεγχο της συσκευής και άμεση πρόσβαση στις ρυθμίσεις. Διαμόρφωση και παρακολούθηση είτε μέσω διεπαφής Ιστού μέσω συνδεδεμένου υπολογιστή είτε εξ αποστάσεως με χρήση πρωτοκόλλων HTTP. Ο σύνδεσμος για τη σύνδεση ενός καλωδίου πολλαπλών γραμμών βρίσκεται στον πίσω πίνακα.
Η λειτουργικότητα είναι στάνταρ για αναλογικές συσκευές, αλλά η πύλη διαθέτει βελτιωμένη λειτουργία ακύρωσης ηχούς και ασφάλειας των μεταδιδόμενων δεδομένων.
Συμπαγής συσκευή 8 θυρών που υποστηρίζει όλα τα πρωτόκολλα και ένα ευρύ φάσμα κωδικοποιητών. Συμβατό με τηλέφωνα των περισσότερων κατασκευαστών. Εξοπλισμένο με ενσωματωμένο τροφοδοτικό και αποκλειστική γραμμή έκτακτης ανάγκης για αδιάλειπτη λειτουργία σε περίπτωση διακοπής ρεύματος.
Το μοντέλο παρέχει υψηλό επίπεδο προστασίας κατά τη μετάδοση δεδομένων, συμπεριλαμβανομένου ενός τείχους προστασίας, ελέγχου πρόσβασης σε επίπεδο ελέγχου.
Λειτουργίες:
Διαμόρφωση και διαχείριση - απομακρυσμένα, με χρήση διεπαφής web, υποστήριξη Syslog.
Η χώρα προέλευσης είναι η Κίνα, η τιμή είναι 64.000 ρούβλια.
Μια συσκευή 8 θυρών υψηλής απόδοσης με λειτουργία δρομολογητή (WAN/LAN), που λειτουργεί σε APOS OS, είναι κατάλληλη για εταιρείες με γεωγραφικά ανεπτυγμένο δίκτυο γραφείων.
Χάρη στην ενσωματωμένη λειτουργία ακύρωσης ηχούς, παρέχει ομιλία υψηλής ποιότητας. Η ασφάλεια των δεδομένων διασφαλίζεται μέσω της εξουσιοδότησης και του αυτοδιαγνωστικού ελέγχου του επεξεργαστή. Ένα εξωτερικό τροφοδοτικό περιλαμβάνεται στο πεδίο παροχής.
Ο κατασκευαστής είναι η Δημοκρατία της Κορέας, η τιμή είναι 97.000 ρούβλια.
Η εγκατάσταση πυλών μπορεί πραγματικά να σας εξοικονομήσει αρκετά χρήματα για υπηρεσίες συντήρησης και επικοινωνιών. Το κύριο πράγμα είναι να επιλέξετε τη σωστή συσκευή (εδώ είναι καλύτερα να συμβουλευτείτε έναν ειδικό τελικά) και να συγκρίνετε τις τιμές πριν συνάψετε συμφωνία με έναν πάροχο.