Στη ζωή μας, όλα αλλάζουν συνεχώς, εξελίσσονται, βελτιώνονται. Καμία σφαίρα ανθρώπινης δραστηριότητας δεν μπορεί να καυχηθεί για αμετάβλητη σταθερότητα. Αυτό ισχύει και για την οικονομία. Η εμφάνιση νέων μορφών και τύπων δραστηριοτήτων, αλλαγή προτεραιοτήτων, αλλαγές στις διατομεακές και διεθνείς σχέσεις συνεπάγονται οικονομικές αλλαγές.
Μία από τις βασικές προκλήσεις που αντιμετωπίζουν οι οργανισμοί σε όλο τον κόσμο είναι η ελαχιστοποίηση του κόστους. Η μείωση και η βελτιστοποίηση του κόστους χωρίς να διακυβεύεται η παραγωγή και να επιδεινώνονται οι συνθήκες εργασίας είναι αυτό που επιδιώκει κάθε επιχειρηματίας, ανεξάρτητα από το μέγεθος της επιχείρησης. Ένας τρόπος βελτιστοποίησης του κόστους είναι η εξωτερική ανάθεση.
Περιεχόμενο
Η εξωτερική ανάθεση είναι η μεταβίβαση από έναν οργανισμό ορισμένων τύπων ή λειτουργιών παραγωγικών δραστηριοτήτων σε τρίτες εταιρείες που δραστηριοποιούνται στην επιθυμητή περιοχή, βάσει συμφωνίας. Η σύμβαση δεν συνάπτεται για εφάπαξ εργασία, αλλά για μεγάλο χρονικό διάστημα και συχνά περιέχει την προϋπόθεση της αυτόματης παράτασης. Το νόημα της εξωτερικής ανάθεσης είναι η αύξηση της αποτελεσματικότητας της χρήσης των οργανωτικών, οικονομικών και ανθρώπινων πόρων της επιχείρησης ανακατευθύνοντάς τους σε άλλα καθήκοντα.
Αυτός ο όρος προέρχεται από την αγγλική λέξη outsourcing, η οποία είναι μια συντομευμένη έκφραση του outer-source-using - η χρήση μιας εξωτερικής πηγής.
Παρά το γεγονός ότι αυτή η έννοια ήρθε στη σύγχρονη ρωσική οικονομία σχετικά πρόσφατα, η ιστορία της έχει αρχαίες ρίζες. Τα πρώτα πρακτορεία που λειτούργησαν στον τομέα της στρατολόγησης μπορούν να θεωρηθούν οι ομάδες στρατολογητών που στρατολογούσαν κωπηλάτες για πλοία κατά τους ρωμαϊκούς χρόνους. Αυτός ο τύπος δραστηριότητας ήταν πολύ κερδοφόρος λόγω της υψηλής θνησιμότητας μεταξύ των ναυτικών και παρέμεινε δημοφιλής μέχρι τον 19ο αιώνα.
Στη Ρωσία, ο πρώτος στρατολόγος μπορεί να θεωρηθεί ο αυτοκράτορας Πέτρος Α', γνωστός για τις μεταρρυθμίσεις του σε όλους τους τομείς της κοινωνίας.Χάρη στις προσπάθειές του, αρκετές εκατοντάδες ξένοι ειδικοί στον τομέα της ναυπηγικής, καθώς και χρηματοδότες και μηχανικοί, ήρθαν στη χώρα.
Τα πρώτα γραφεία στρατολόγησης, κοντά σε αυτά που υπάρχουν τώρα, εμφανίστηκαν κατά τη διάρκεια της ραγδαίας ανάπτυξης του σιδηροδρόμου στις Ηνωμένες Πολιτείες. Προσέλαβαν εργάτες εργοστασίων, σιδηροδρόμους, αλλά και εργάτες στην ταχυδρομική υπηρεσία, η οποία εκείνη την εποχή ήταν πολύ επικίνδυνη, επειδή οι ταχυδρόμοι δέχονταν συχνά επίθεση από ληστές.
Στη Μεγάλη Βρετανία στα μέσα του 19ου αιώνα άρχισαν να ανθίζουν γραφεία πρόσληψης υπαλλήλων. Στη συνέχεια, λογιστικά και δικηγορικά γραφεία άρχισαν να εμφανίζονται σε outsourcing σε χώρες που είχαν νομολογία. Από αυτές τις εταιρείες αναπτύχθηκαν τέσσερις από τις μεγαλύτερες εταιρείες εξωτερικής ανάθεσης σήμερα: PricewaterhouseCoopers, Deloitte, Ernst & Young και KPMG, οι οποίες αργότερα συγχωνεύτηκαν με την Peat Marwick.
Την αποτελεσματικότητα των ιδεών εξωτερικής ανάθεσης μοιράστηκε ο μεγιστάνας των αυτοκινήτων Alfred Sloan, επικεφαλής της General Motors. Το 1921, ηγήθηκε της ανησυχίας, που βρισκόταν στα πρόθυρα της κατάρρευσης, και όχι μόνο την έσωσε από τη χρεοκοπία, αλλά κατάφερε να ξεπεράσει και τον βασικό της ανταγωνιστή, τον Χένρι Φορντ.
Το HR outsourcing γνώρισε το δεύτερο κύμα ευημερίας του μετά το τέλος του Β' Παγκοσμίου Πολέμου. Πρώην στρατιωτικοί βρέθηκαν ειρηνικές θέσεις στις οποίες μπορούσαν να χρησιμοποιήσουν τις επαγγελματικές τους δεξιότητες (αγροτική αεροπορία κ.λπ.). Ταυτόχρονα, άρχισαν να εμφανίζονται οι πρώτες εταιρείες υποστήριξης επιχειρηματικών διαδικασιών.
Στη Σοβιετική Ένωση υπήρχε μια δραστηριότητα παρόμοια με τις δυτικές εταιρείες outsourcing.Ονομάστηκε σοσιαλιστική συνεργασία και συνίστατο στο γεγονός ότι οι κατασκευαστές μεμονωμένων μονάδων και συνελεύσεων ήταν προσαρτημένοι στη μητρική επιχείρηση και οι παραγγελίες για επιστημονικές εξελίξεις μεταφέρονταν σε ερευνητικά ιδρύματα που βρίσκονται σε όλη τη χώρα. Με την εμφάνιση των πρώτων υπολογιστών, δημιουργήθηκαν ειδικά υπολογιστικά κέντρα για συλλογική χρήση (VCKP), στα οποία οι οργανισμοί μπορούσαν να εργαστούν χρησιμοποιώντας διάτρητες κάρτες, εκτυπώνοντας τα απαραίτητα δεδομένα σε χαρτί σε ρολό. Η έλλειψη απομακρυσμένης πρόσβασης και ο μικρός αριθμός αυτών των κέντρων, που ήταν περίπου 30 σε όλη τη χώρα, ήταν σημαντικές ελλείψεις. Ωστόσο, επιτάχυναν το έργο των λογιστών και των στελεχών των μεγάλων επιχειρήσεων.
Από τη δεκαετία του '90. Τον 20ό αιώνα άρχισαν να εμφανίζονται στη χώρα μας πολυάριθμες ιδιωτικές επιχειρήσεις, οι οποίες γνώρισαν σοβαρή έλλειψη επαγγελματικού προσωπικού στον τομέα της λογιστικής, της υποστήριξης πληροφορικής, της διαχείρισης αρχείων προσωπικού και άλλων τομέων. Επαγγελματίες ελεύθεροι επαγγελματίες που εργάζονταν ταυτόχρονα για πολλές εταιρείες ήρθαν στη διάσωση. Αυτοί οι ειδικοί ήταν επίσης σε ζήτηση μεταξύ ξένων εταιρειών που άρχισαν να εμφανίζονται στη ρωσική αγορά. Το κύριο πρόβλημα τους ήταν η έλλειψη γνώσης της ρωσικής νομοθεσίας.
δεκαετία του '90 Ο 20ός αιώνας μπορεί να θεωρηθεί η αρχή της διαμόρφωσης ενός σύγχρονου συστήματος outsourcing στη Ρωσία. Στην αρχή επρόκειτο κυρίως για γραφεία στρατολόγησης και στη συνέχεια διευρύνθηκε το φάσμα των δραστηριοτήτων. Επί του παρόντος, οι υπηρεσίες εξωτερικής ανάθεσης περιλαμβάνουν υπηρεσίες λογιστικής, μεταφοράς και πληροφορικής, συντήρηση γραφείου (για παράδειγμα, καθαρισμός γραφείου), μεταφραστικές υπηρεσίες, υπηρεσίες διαφήμισης, ασφάλεια και συντήρηση της τάξης. Περίπου το 80% των διοικητικών λειτουργιών που υπάρχουν σε επιχειρήσεις μπορούν να μεταφερθούν σε εξωτερική ανάθεση.
Μπορούν να διακριθούν οι ακόλουθοι τύποι:
Οι ακόλουθοι τύποι είναι δημοφιλείς στη Ρωσία:
Μια σύντομη περίοδος εργασίας δεν είναι πάντα αρνητικός δείκτης. Οι νέες επιχειρήσεις προσαρμόζονται καλύτερα στις τρέχουσες οικονομικές συνθήκες, είναι πιο ευέλικτες και ενδιαφέρονται περισσότερο να διατηρήσουν πελάτες.
Διεύθυνση: Nizhny Susalny Lane, 5, p. δέκα
Ιστοσελίδα: https://audston.ru/
Μπορείτε να αναθέσετε με ασφάλεια σε αυτήν την εταιρεία την οικονομική, λογιστική και νομική υποστήριξη της επιχείρησής σας. Το καταρτισμένο προσωπικό είναι έτοιμο να εργαστεί επτά ημέρες την εβδομάδα, χωρίς ρεπό και αργίες. Βοηθούν ακόμα και στις πιο προχωρημένες περιπτώσεις. Η εταιρεία έχει εξαιρετική φήμη και πολλές θετικές κριτικές.
Διεύθυνση: Gamsonovsky Lane, 2, p. ένας
Ιστοσελίδα: https://algorithm24.ru/
Η εταιρεία παρέχει υπηρεσίες παροχής παραγωγικών διαδικασιών, λιανικού εμπορίου και εστίασης, καθώς και logistics αποθηκών. Επιλέγει οποιοδήποτε προσωπικό στον τομέα δραστηριότητάς του, από ταχυμεταφορείς μέχρι υπαλλήλους του ορόφου συναλλαγών. Η εταιρεία έχει πολλούς θετικούς εργαζομένους όχι μόνο από εργοδότες, αλλά και από επιλεγμένο προσωπικό.
Διεύθυνση: pr-d Serebryakova, 14, κτίριο 15
Ιστοσελίδα: https://oak24.ru/
Για 8 χρόνια δουλειάς, η εταιρεία κατάφερε όχι μόνο να εδραιωθεί στον τομέα της διαχείρισης προσωπικού, αλλά και να δημιουργήσει ένα δίκτυο καταστημάτων σε μεγάλες πόλεις της χώρας. Χρησιμοποιεί την τελευταία λέξη της τεχνολογίας.Βοηθά στην οργάνωση των περισσότερων διαδικασιών εργασίας, συμπεριλαμβανομένων των μη βασικών. Δραστηριοποιείται και στον τομέα των ακινήτων.
Διεύθυνση: Keramichesky proezd, 53
Ιστοσελίδα: https://msto.ru/
Μια νέα, ενεργά αναπτυσσόμενη εταιρεία στρατολογεί κυρίως νέους και φοιτητές. Προσφέρει τόσο πλήρη όσο και μερική απασχόληση, καθώς και εργασία με βάρδιες. Μια ευέλικτη προσέγγιση, μια μεγάλη ποικιλία κενών θέσεων και η ενεργή ανατροφοδότηση παρείχαν σε αυτήν την εταιρεία μια ταχέως αυξανόμενη δημοτικότητα.
Διεύθυνση: οδός Ιερουσαλήμ, 3
Ιστοσελίδα: https://centrmig.com/
Η εταιρεία αυτή δραστηριοποιείται στην απασχόληση αλλοδαπών πολιτών. Οι εργασίες προσωπικού και λογιστικής εκτελούνται αυστηρά σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία της χώρας. Συνεργάζονται με υπαλλήλους από τη Ρωσική Ομοσπονδία, τις χώρες της ΚΑΚ και την EAEU και μπορούν να βοηθήσουν στην εύρεση ακόμη και του πιο σπάνιου ειδικού.
Αυτή η επιλογή περιλαμβάνει οργανισμούς που βρίσκονται στην επικράτεια της πρωτεύουσας, οι οποίοι κατάφεραν να συστήσουν θετικά τον εαυτό τους και να αποκτήσουν σταθερή εμπειρία.
Διεύθυνση: Ryazansky prospect, 75, bldg. τέσσερις
Ιστοσελίδα: https://1c-wiseadvice.ru/
Μία από τις μεγαλύτερες εταιρείες, της οποίας το πρώτο γραφείο άνοιξε το 2005, προσφέρει λογιστική βοήθεια και νομικές υπηρεσίες. Εργάζεται σε διάφορους τομείς: κατασκευές, χονδρικό και λιανικό εμπόριο, τεχνολογίες πληροφορικής, γεωργία κ.λπ., τόσο από ρωσικές όσο και από ξένες επιχειρήσεις. Κάνει συμβουλευτική.
Διεύθυνση: Kholodilny Lane, 3, κτίριο 1, p. έντεκα
Ιστοσελίδα: https://matrix-btl.ru
Η πρόσληψη εργαζομένων μέσω αυτής της εταιρείας θα μειώσει το κόστος της έως και 40%. Η πληρωμή γίνεται μόνο για τον χρόνο που πραγματικά εργάστηκε και η εταιρεία φροντίζει για τα προβλήματα - νοσοκομείο, τραυματισμοί λόγω εργασίας. Επίσης, οι εργαζόμενοι της επιλύουν ζητήματα με εργατικούς και φορολογικούς ελέγχους, μισθολογικές διακοπές και νοσοκομειακό προσωπικό.
Διεύθυνση: 1ο Kazachy per. 7
Ιστοσελίδα: https://schneider-group.com/
Μια μεγάλη διεθνής εταιρεία λειτουργεί από το 2003. Δραστηριοποιείται στον τομέα της διεθνούς συνεργασίας και παρέχει ένα ευρύ φάσμα λογιστικών, νομικών, χρηματοοικονομικών υπηρεσιών, υπηρεσιών πληροφορικής και ανθρώπινου δυναμικού, κατασκευάζει έργα μισθοδοσίας και βοηθά τις επιχειρήσεις να μειώσουν τους κινδύνους στις δραστηριότητές τους. Διενεργεί διασυνοριακή διαχείριση επιχειρήσεων.
Διεύθυνση: Αυτοκινητόδρομος Βαρσοβίας, 42
Ιστοσελίδα: https://bridge-group.ru/
Η εταιρεία προσφέρει ένα ευρύ φάσμα υπηρεσιών: λογιστική και νομική, υπηρεσίες ανθρώπινου δυναμικού και πληροφορικής, υπηρεσίες προσλήψεων, μισθοδοσίας και προστασίας της εργασίας, καθώς και υπηρεσίες λογιστικής διαχείρισης. Λειτουργεί από το 2008 και έχει επανειλημμένα συμπεριληφθεί σε διάφορες αξιολογήσεις κύρους.
Διεύθυνση: Ordzhonikidze, 11, p. 3
Ιστοσελίδα: https://uchetnalogipravo.ru/
Αυτή η εταιρεία βρίσκεται στη λίστα με τους καλύτερους εξωτερικούς συνεργάτες στη Μόσχα εδώ και αρκετά χρόνια. Εξειδίκευση - λογιστικά, οικονομικά και φορολογικά. Προσφέρεται ένα πλήρες φάσμα υπηρεσιών, από την εργασία με πρωτογενή τεκμηρίωση μέχρι τη διαμόρφωση και υποβολή τελικών αναφορών, καθώς και την τήρηση αρχείων όλων των συναλλαγών. Η εταιρεία δίνει μεγάλη προσοχή στην εμπιστευτικότητα των πληροφοριών στις οποίες παραχωρήθηκε πρόσβαση, η οποία χρησίμευσε ως βάση για μια άψογη φήμη.
Αυτή η βαθμολογία περιέχει πραγματικά ακσάκαλ στον τομέα της ανάθεσης εξουσίας.Η μακροζωία, το έμπειρο προσωπικό και οι άρτια εξελιγμένες μέθοδοι εργασίας τους καθιστούν τους καλύτερους.
Διεύθυνση: Λεωφόρος Enthusiasts, 2
Ιστοσελίδα: https://ancor.ru/
Ένα από τα παλαιότερα γραφεία πρόσληψης εργαζομένων λειτουργεί για πάνω από 30 χρόνια. Είναι ένα από τα πιο δημοφιλή στη Μόσχα και την περιοχή της Μόσχας. Το γραφείο βρίσκεται σε ένα αριστοκρατικό επιχειρηματικό κέντρο. Οι υπάλληλοι της εταιρείας όχι μόνο θα διεξάγουν την επιλογή του προσωπικού, αλλά και θα το στέλνουν για εκπαίδευση, θα συμβουλεύουν για όλα τα θέματα που σχετίζονται με την απασχόληση, την πληρωμή φόρων κ.λπ.
Διεύθυνση: οδός. Malaya Semenovskaya, 9, κτίριο 3, 4ος όροφος, επιχειρηματικό κέντρο "On Semenovskaya"
Ιστοσελίδα: https://ubpo.ru/
Αυτή η εταιρεία προσφέρει ένα ευρύ φάσμα υπηρεσιών στον τομέα της λογιστικής, της πληροφορικής, συμπεριλαμβανομένης της συντήρησης συστημάτων ERP, της νομολογίας και της πρόσληψης προσωπικού. Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε εδώ για ερωτήσεις σχετικά με τις δραστηριότητες κατάψυξης και απόψυξης. Η εταιρεία επικεντρώνεται στην άψογη ποιότητα των υπηρεσιών και ενθαρρύνει τους εργαζομένους να εργάζονται καλά, παρέχοντάς τους ανάπτυξη σταδιοδρομίας.
Διεύθυνση: οδός. Novodmitrovskaya, d.2, κτίριο 1, MFC "Savelovsky City"
Ιστοσελίδα: https://i-ias.ru
Αυτή η επιχείρηση βρισκόταν στην αρχή της εξωτερικής ανάθεσης στη Ρωσία και λειτουργεί εδώ και 30 χρόνια. Η τεράστια εμπειρία που συσσωρεύτηκε όλα αυτά τα χρόνια έχει επιβεβαιωθεί επανειλημμένα από διακεκριμένους τίτλους και βραβεία.Ο οργανισμός έχει επανειλημμένα πάρει κορυφαίες θέσεις στην περίφημη βαθμολογία RAEX. Προσφέρονται υπηρεσίες HR, λογιστικής, νομικής, πληροφορικής και ανθρώπινου δυναμικού.
Διεύθυνση: Οδός Pyatnitskaya, 71/5, σελ. 2
Ιστοσελίδα: favorite.pro
Ένα από τα καλύτερα γραφεία πρόσληψης στην πρωτεύουσα, που ασχολείται με την επιλογή προσωπικού για επιχειρήσεις οποιουδήποτε τομέα δραστηριότητας. Για αυτό έχουν δημιουργηθεί σε αυτό 14 τμήματα, καθένα από τα οποία ασχολείται με έναν από τους σημαντικούς τομείς: ιατρική, βιομηχανία, κατασκευές κ.λπ. Επιλέγεται προσωπικό τόσο για μόνιμη όσο και για προσωρινή εργασία.
Διεύθυνση: Bolshoy Savvinsky pereulok, 12 p. 6
Ιστοσελίδα: https://sber-solutions.ru/
Ο οργανισμός αυτός έχει γερές βάσεις με τη μορφή της κύριας τράπεζας της χώρας και παρέχει νομικές, λογιστικές, συμβουλευτικές και χρηματοοικονομικές υπηρεσίες σε επιχειρήσεις εδώ και 27 χρόνια. Σύμφωνα με τη RAEX, είναι ο ηγέτης στο ρωσικό outsourcing. Συνεργάζεται με επιχειρήσεις οποιασδήποτε κλίμακας, συμπεριλαμβανομένων των μικρών επιχειρήσεων.
Η επιλογή μιας εταιρείας εξωτερικής ανάθεσης είναι μια υπεύθυνη εργασία, διότι σε περίπτωση ανίκανης εργασίας, ως επί το πλείστον, τα προβλήματα θα προκύψουν όχι από αυτούς, αλλά από τον εργοδότη οργανισμό. Για να αποφασίσετε ποια από τις πολλές εταιρείες είναι καλύτερο να συνάψετε μια συμφωνία, τρία στάδια θα βοηθήσουν:
Η επιλογή μιας αξιόπιστης εταιρείας outsourcing είναι το σωστό βήμα που θα οδηγήσει σε αύξηση της αποτελεσματικότητας της επιχείρησης, θα ενισχύσει την ανταγωνιστική της θέση και θα της επιτρέψει να ανταποκριθεί καλύτερα στις αυστηρές απαιτήσεις της τρέχουσας οικονομικής πραγματικότητας.