Η επιλογή ενός συνεργείου επισκευής είναι ένα πολύ σημαντικό ζήτημα. Ένας τεράστιος αριθμός κέντρων εξυπηρέτησης προσφέρουν τις υπηρεσίες τους σε διάφορες τιμές. Πώς όμως βρίσκεις την καλύτερη ποιότητα; Το άρθρο μας θα πει! Επιπλέον, στο τέλος μπορείτε να βρείτε τις διευθύνσεις των τριών καλύτερων εργαστηρίων στην πόλη Voronezh.
Περιεχόμενο
Ένα κέντρο εξυπηρέτησης ποιότητας πρέπει να έχει εξουσιοδότηση. Εξουσιοδότηση είναι το δικαίωμα παροχής υπηρεσιών. Εάν είναι διαθέσιμο, δεν μπορείτε να ανησυχείτε, γιατί η υπηρεσία πληροί τα πρότυπα ποιότητας, διαθέτει τον απαραίτητο εξοπλισμό και έμπειρους ειδικούς. Η εξουσιοδότηση λαμβάνεται από κατασκευαστές τηλεφώνων και φορητών υπολογιστών, επομένως η επαλήθευση πραγματοποιείται προσεκτικά. Μερικές φορές οι μηχανικοί του κέντρου εκπαιδεύονται σε αυτή την εταιρεία, όπου τους δίνονται γνώσεις και αργότερα ελέγχονται για την αφομοίωσή τους. Η εξουσιοδότηση του κέντρου σέρβις πραγματοποιείται μία φορά το χρόνο.
Η τιμή εξυπηρέτησης πρέπει να ταιριάζει με την τιμή των ανταλλακτικών. Δεν πρέπει να είναι πολύ υψηλό ή πολύ χαμηλό. Οι τιμές για τα γνήσια ανταλλακτικά μπορούν να βρεθούν στο Διαδίκτυο στους ιστότοπους των επίσημων διανομέων του κατασκευαστή φορητού υπολογιστή ή κινητού τηλεφώνου. Ίσως χρειαστεί να παραγγελθούν ορισμένα εξαρτήματα. Μπορείτε να υπολογίσετε το κατά προσέγγιση κόστος της αγοράς.
Η τοποθεσία του κέντρου εξυπηρέτησης αξίζει επίσης να εξεταστεί: μερικές φορές οι άνθρωποι είναι πρόθυμοι να ταξιδέψουν μακριά για χάρη μιας μικρής διαφοράς στην τιμή, αλλά το ίδιο ποσό που δαπανάται για ταξίδια μπορεί να δαπανηθεί σε ένα καλύτερο κέντρο εξυπηρέτησης κοντά. Το κέντρο εξυπηρέτησης δεν πρέπει να βρίσκεται σε κάποιο υπόγειο ή στην αγορά. Επίσης, το ίδιο το δωμάτιο πρέπει να είναι καθαρό και να εμπνέει εμπιστοσύνη. Είναι καλύτερα να κοιτάξετε τις κριτικές στο Διαδίκτυο για να βεβαιωθείτε ότι το μέρος είναι πραγματικά άνετο.
Στρέφοντας στο συνεργείο για να επιδιορθώσει ένα τηλέφωνο ή φορητό υπολογιστή, ένα άτομο ελπίζει ότι θα λάβει ολοκληρωμένες πληροφορίες σχετικά με έναν συγκεκριμένο τύπο υπηρεσίας που παρέχεται.Επιπλέον, η υπηρεσία δεν πρέπει μόνο να επισκευάζει διαφορετικούς τύπους εξοπλισμού, αλλά και να το κάνει αποτελεσματικά.
Για παράδειγμα, όταν ζητάτε να αντικαταστήσετε το σπασμένο γυαλί στο Meizu, ένας αρμόδιος υπάλληλος θα πει ότι μόνο το γυαλί δεν μπορεί να αλλάξει για έναν λόγο: αυτή η εταιρεία κολλά το επάνω πάνελ σε υγρό γυαλί, έτσι η οθόνη αντικαθίσταται πλήρως (αυτό είναι ένα χαρακτηριστικό χαρακτηριστικό του Meizu από άλλους κατασκευαστές τηλεφώνων). Ένας ανίκανος υπάλληλος θα πάει το τηλέφωνο στη δουλειά: αυτό μπορεί να το κάνει ακόμα χειρότερο, επειδή υπάρχει πιθανότητα το smartphone να είναι ελαττωματικό λόγω επηρεαζόμενων εσωτερικών εξαρτημάτων.
Φυσικά, ορισμένα συνεργεία τηλεφώνων και φορητών υπολογιστών νοικιάζουν μόνο το σημείο λήψης παραγγελιών. Οι εργασίες επισκευής μπορούν επίσης να πραγματοποιηθούν στο σπίτι, αλλά αυτό είναι ανεπιθύμητο, καθώς μπορείτε να βρείτε το μέρος που σας ενδιαφέρει στο κέντρο εξυπηρέτησης. Επιπλέον, πρέπει να υπάρχει διαγνωστικός εξοπλισμός, ώστε σε περίπτωση απροσδιόριστης δυσλειτουργίας, ο πλοίαρχος να μπορεί να την εντοπίσει.
Η διαφορά μεταξύ συνεργείου και επίσημου κέντρου σέρβις είναι τεράστια: στην πρώτη περίπτωση, τα εξαρτήματα και τα ανταλλακτικά προμηθεύονται απευθείας από τα εργοστάσια του κατασκευαστή, ενώ στη δεύτερη περίπτωση, το κάνουν ειδικά εκπαιδευμένοι άνθρωποι. Ως επί το πλείστον, η διαφορά είναι στην τιμή: τα κέντρα εξυπηρέτησης του κατασκευαστή είναι πιο ακριβά από τους εμπορικούς οργανισμούς σε οποιαδήποτε πόλη. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι ένα άτομο πληρώνει για διάφορους παράγοντες:
Επιπλέον, στο κέντρο σέρβις του κατασκευαστή, σύμφωνα με την κάρτα εγγύησης, δεν πραγματοποιούνται πάντα επισκευές: μόνο σε εκείνες τις περιπτώσεις που προβλέπονται στη σύμβαση (φυσικές συνθήκες ανεξάρτητες από τη βούληση ενός ατόμου ή κατασκευαστικό ελάττωμα, για παράδειγμα).
Επομένως, είναι καλύτερο να επικοινωνήσετε με το συνεργείο, γιατί εκεί οι επισκευές πραγματοποιούνται γρήγορα και αποτελεσματικά. Φυσικά, κανείς δεν έχει ακυρώσει την επιπλέον χρέωση για την επισκευή της συσκευής, αλλά είναι παντού, οπότε δεν πρέπει να ανησυχείτε πολύ για αυτό.
Συμβαίνει συχνά ένα άτομο να αντιμετωπίζει πρώτα ένα smartphone με προσοχή, αλλά αργά ή γρήγορα υπάρχει παραβίαση της εργασίας του: χαλαρή υποδοχή φόρτισης, σπασμένο γυαλί, σπασμένο Touch-Pad ή μόλυνση από ιό κινητού. Φυσικά, ο λαϊκός θα το μεταφέρει σε ένα κέντρο σέρβις για να απαλλαγεί από προβλήματα. Ωστόσο, μπορεί να συμβεί ότι το μοντέλο τηλεφώνου δεν παράγεται πλέον, επομένως, είναι επίσης δύσκολο να βρεθούν εξαρτήματα για αυτό.
Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε να κάνετε τα εξής: αναζητήστε ένα κέντρο σέρβις όπου μπορείτε να παραγγείλετε ανταλλακτικά για ένα μοντέλο που έχει καταργηθεί (υπάρχουν τέτοια στο Voronezh) ή να αγοράσετε ένα νέο smartphone. Η ουσία είναι ότι η επισκευή παλαιών συσκευών που κυκλοφόρησαν πριν από πολύ καιρό μπορεί να είναι ακριβή. Για παράδειγμα, η αντικατάσταση του Touch-Pad με ένα Nokia Lumia 545 (Microsoft) κοστίζει περίπου 6-7 χιλιάδες ρούβλια σε ένα ανεπίσημο κέντρο σέρβις. Και αυτή η τιμή δεν είναι πολύ υψηλή, επειδή το μοντέλο έχει σταματήσει εδώ και καιρό και δεν είναι καθόλου εύκολο να βρείτε ανταλλακτικά για αυτό. Επιπλέον, για μια τέτοια τιμή μπορείτε να αγοράσετε ένα νέο, άψογα λειτουργικό smartphone από ασιατικές μάρκες.
Έτσι, εάν το smartphone σας είναι εκτός παραγωγής, έχετε δύο επιλογές για την ανάπτυξη εκδηλώσεων: αγοράστε ένα νέο χωρίς να χάσετε καθόλου χρήματα ή επισκευάστε το με τα χρήματα που θα μπορούσατε να αγοράσετε ένα νέο smartphone.
Δεν πρέπει να κυνηγάτε γρήγορες προθεσμίες για την εκπλήρωση της παραγγελίας, εκτός εάν, φυσικά, αυτό είναι θέμα πρώτης ανάγκης (σε αυτήν την περίπτωση, το κέντρο εξυπηρέτησης μπορεί να χαρακτηρίσει την παραγγελία ως επείγουσα). Ο χρόνος ολοκλήρωσης της εργασίας εξαρτάται άμεσα από την πολυπλοκότητα του προβλήματος. Για παράδειγμα, εάν μπορείτε να αντικαταστήσετε το γυαλί σε ένα σπασμένο τηλέφωνο σε 4 ώρες, τότε μπορεί να χρειαστούν αρκετές ημέρες για να επιλυθούν οι παραβιάσεις του επεξεργαστή φορητού υπολογιστή που επηρεάζουν την απόδοσή του.
Πρώτα απ 'όλα, ρωτήστε τον πλοίαρχο πόσο χρόνο θα του πάρει για να ολοκληρώσει το έργο, ώστε να μην βασανίζεστε με την αναμονή. Επιπλέον, βάλτε σωστά προτεραιότητες: σημασία δεν έχει ο χρόνος που δαπανάται για επισκευές, αλλά η ποιότητά του.
Δεν είναι πάντα δυνατό για έναν κάτοικο smartphone ή φορητού υπολογιστή να αναγνωρίσει ένα εργαστήριο στο οποίο προφανώς δεν εργάζονται ειδικοί στον τομέα του. Εάν παρατηρήσετε τα ακόλουθα χαρακτηριστικά πίσω από την κύρια μονάδα, μην συνάψετε συμφωνία για την επισκευή της συσκευής, διαφορετικά μπορείτε μόνο να επιδεινώσετε την κατάσταση.
Φανταστείτε μια κατάσταση: ένα άτομο έρχεται στο συνεργείο και αναφέρει ότι το τηλέφωνό του είναι χαλασμένο (δεν ανάβει). Ο κύριος του κέντρου σέρβις λέει αμέσως μια σταθερή τιμή. Αυτό δείχνει ότι ο πλοίαρχος δεν είναι επαγγελματίας στον τομέα του.Πρώτα απ 'όλα, πρέπει να χρησιμοποιήσει διαγνωστικό εξοπλισμό για να ελέγξει την εσωτερική δομή του τηλεφώνου, επειδή το smartphone μπορεί να μην ενεργοποιηθεί για διάφορους λόγους (σπασμένη υποδοχή φόρτισης, προβλήματα με την μπαταρία ή τον επεξεργαστή). Μόνο μετά από ενδελεχή έλεγχο μπορεί να αναφέρει την τιμή. Επιπλέον, είναι επιθυμητό ο πλοίαρχος να εξηγεί την ίδια την ουσία του προβλήματος και να περιγράφει προφορικά τι πληρώνει ο πελάτης (αντικατάσταση ανταλλακτικών, δοκιμή σε διαγνωστικό εξοπλισμό κ.λπ.).
Συχνά στο συνεργείο μπορείτε να δείτε την ακόλουθη κατάσταση: το σημείο συλλογής βρίσκεται σε ένα μέρος και το μέρος όπου πραγματοποιείται η επισκευή βρίσκεται σε άλλο (συχνά στο σπίτι). Μπορεί να φαίνεται ότι δεν υπάρχει τίποτα κακό σε αυτό, επειδή ένα άτομο μπορεί να επιλέξει ένα μέρος όπου είναι άνετο να εργάζεται. Ωστόσο, πίσω από το πέπλο της ελευθερίας της επιλογής κρύβεται το ανίκανο και συχνά επικίνδυνο έργο του δασκάλου. Εξάλλου, είναι αδύνατο να προβλεφθεί τι μπορεί να συμβεί στο τηλέφωνο κατά την επισκευή: ίσως χρειαστεί επανεκκίνηση έκτακτης ανάγκης χρησιμοποιώντας δικαιώματα Root ή πρόσθετα διαγνωστικά στον εξοπλισμό προκειμένου να εντοπιστούν προβλήματα. Έτσι, όταν επιλέγετε ένα συνεργείο, θα πρέπει να προσέχετε πού εκτελούνται οι εργασίες επισκευής.
Το συνεργείο λειτουργεί ασταμάτητα, γιατί είναι πολύ δημοφιλές και κυριολεκτικά κατακλύζεται από παραγγελίες. Η ιδιαιτερότητά του είναι ότι ένας τεράστιος αριθμός επωνυμιών κινητών τηλεφώνων σερβίρεται εδώ, για παράδειγμα, Apple, Samsung, LG ή ZTE.
Μπορείτε να πληρώσετε για το έργο του πλοιάρχου με τρεις τρόπους:
Επιπλέον, το συνεργείο επισκευάζει τους ακόλουθους τύπους εξοπλισμού:
Είναι δυνατή η εκτέλεση της παραγγελίας σε επείγουσα κατάσταση. Επιπλέον, υπάρχουν διαδικτυακές διαβουλεύσεις.
Διεύθυνση: Ρωσία, πόλη Voronezh, περιοχή Leninsky, Voroshilov street, 33G
Ώρες λειτουργίας: καθημερινά 10-19
Ιστοσελίδα: https://vk.com/diodvrn
Τηλέφωνο επικοινωνίας: +7-900-945-33-36
Η υπηρεσία επισκευής τηλεφώνων και φορητών υπολογιστών λειτουργεί από τη δεκαετία του 2000. Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, έχει αποκτήσει το καθεστώς ενός αποδεδειγμένου κέντρου εξυπηρέτησης και πολλοί άνθρωποι στρέφονται σε αυτό το μέρος. Η λίστα των εμπορικών σημάτων που σερβίρονται εδώ είναι στάνταρ. Μπορείτε να πληρώσετε με πολλούς τρόπους, συμπεριλαμβανομένου του PayPal. Οι πλοίαρχοι μπορούν να εκπληρώσουν επείγουσες παραγγελίες και να συμβουλεύσουν τον πελάτη σχετικά με τη σκοπιμότητα των επισκευών. Επισκευάζονται επίσης κονσόλες παιχνιδιών, υπολογιστές, φορητοί υπολογιστές, εκτυπωτές και τηλεοράσεις, ορισμένα εξαρτήματα του υπολογιστή (SSD, σκληροί δίσκοι, κάρτες γραφικών και μητρικές, επεξεργαστές).
Διεύθυνση: Ρωσία, Voronezh, Central District, Revolution Avenue, 58
Ώρες λειτουργίας: καθημερινά από τις 10 έως τις 19
Ιστοσελίδα: http://vsc-vrn.ru
Τηλέφωνο επικοινωνίας: +7-960-133-77-23, +7-473-238-52-12
Το πολυλειτουργικό σαλόνι παρέχει στους χρήστες smartphones και εξοπλισμού υπολογιστών την ευκαιρία να συνδυάσουν τις δουλειές με την ευχαρίστηση: κατά τη διάρκεια της επισκευής, η οποία διαρκεί από 15 λεπτά, κοιτάξτε αξεσουάρ για τη συσκευή σας. Οι τεχνίτες εδώ εργάζονται με μεγάλη εμπειρία στην επισκευή, μπορεί να ειπωθεί ότι βλέπουν το πρόβλημα από μακριά. Οι κάτοχοι εξοπλισμού που είναι εκτός παραγωγής ή απλώς σπάνιος μπορούν να παραγγείλουν ανταλλακτικά ή αξεσουάρ από τα κέντρα αποθεμάτων του κατασκευαστή. Υπάρχουν μόνο θετικές κριτικές σχετικά με αυτήν την υπηρεσία στο Διαδίκτυο, πράγμα που σημαίνει ότι μπορεί να είναι αξιόπιστη. Μπορείτε επίσης να επισκευάσετε υπολογιστές, φορητούς υπολογιστές, tablet, σαρωτές και μονομπλόκ.
Διεύθυνση: Ρωσία, πόλη Voronezh, κεντρική περιοχή, Koltsovskaya street, 25
Ώρες λειτουργίας: Δευτέρα έως Παρασκευή - από 9 έως 19, Σάββατο - από 9 έως 17, Κυριακή - από 10 έως 17
Ιστοσελίδα: mobtemavrn.ru
Τηλέφωνο επικοινωνίας: +7-473-251-41-11, +7-903-651-41-91
Εάν η συσκευή σας χαλάσει, μην πανικοβληθείτε και επικοινωνήστε με το επίσημο κέντρο σέρβις, όπου οι επισκευές θα κοστίσουν πολλές φορές περισσότερο από την πραγματική της τιμή. Η πιο λογική επιλογή είναι να επικοινωνήσετε με ένα συνεργείο στην πόλη όπου ζείτε. Μπορείτε να το επιλέξετε δίνοντας προσοχή σε αρκετούς σημαντικούς παράγοντες που περιγράφονται στο άρθρο. Ή μπορείτε να επιλέξετε τη διαδρομή της ελάχιστης αντίστασης - επικοινωνήστε με τα συνεργεία που αναφέρονται στο άρθρο μας.