Die Frage, auf IP-Telefonie umzusteigen, stellt sich früher oder später für jedes Unternehmen. Es ist möglich, eine IP-PBX zu installieren, aber es ist teuer und erfordert auch den Austausch aller Geräte, einschließlich Telefonapparate. Daher verwenden kleine Unternehmen am häufigsten VOIP-Gateways oder -Adapter.
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VoIP-Gateways oder -Adapter sind im Wesentlichen Schaltgeräte, die zum Anschluss von IP-Telefonie verwendet werden.
Abhängig von der Art des Ports werden Gateways unterteilt in:
Das Gerät arbeitet nach dem Prinzip der Pulscodemodulation - das Gespräch wird aufgezeichnet und dann in ein digitales Signal umgewandelt, das wiederum in separate Pakete aufgeteilt wird. Bei der Ankunft am Gerät (es kann ein Computer, Smartphone, Festnetztelefon sein) des Adressaten werden die Pakete dekodiert und in synthetisierte Sprache umgewandelt. Das Empfangsendgerät dekodiert die Pakete und wandelt das Signal in synthetisierte Sprache um.
Die Vorteile solcher Geräte:
Adapter werden auch verwendet, um die Fähigkeiten einer Büro-PBX zu erweitern - um die Telefonie für Mitarbeiter zu organisieren, die remote arbeiten, oder um zusätzliche Leitungen hinzuzufügen (je nach Anzahl freier Ports).
Einsparungen bei der Kommunikation - Fern- oder Auslandsgespräche, für Unternehmen, die in der Außenwirtschaft tätig sind.Bei einem Standardanschluss an ein Mehrkanal-Stadtnetz bleiben Anrufe auf die interne Leitung kostenlos. Ausgehende Anrufe zu Nummern von Drittteilnehmern werden nach den festgelegten Tarifen des Betreibers der Stadt-PBX und Auslandsgespräche nach den Tarifen des föderalen Kommunikationsbetreibers bezahlt. Zum Vergleich: Die Kosten für eine Gesprächsminute in Russland überschreiten normalerweise nicht 6 Rubel, in den GUS- und europäischen Ländern kann sich der Tarif verdoppeln, und Verhandlungen mit den Ländern Amerikas können bis zu 20 Rubel pro Minute kosten.
VOIP hingegen überträgt Anrufe in das IP-Netz, die bereits zu den Tarifen der IP-Telefonie vergütet werden. Im Durchschnitt kosten Gespräche mit Abonnenten in Russland 1,5 bis 2 Rubel pro Minute.
Unter den Mängeln kann man eine kleine Verzögerung bei der Datenübertragung feststellen, die mit dem Betrieb des Puffers verbunden ist. Gleichzeitig sind einige schwerwiegende Ausfälle, wie z. B. Sprachverzerrungen durch den Verlust einiger Codecs oder eine erhebliche Überschreitung der Signalübertragungszeit, äußerst selten. IP-Anbieter verwenden verschiedene Signalumwandlungsalgorithmen, um die Qualität der Kommunikation zu verbessern.
Voice Gateways oder Adapter werden in folgenden Fällen eingesetzt:
Dabei spielt es keine Rolle, ob sich die Büros in der gleichen Stadt oder in verschiedenen Ländern befinden. Mit dieser Lösung können Sie die Kosten für Anrufe auf der internen Leitung reduzieren – Sie müssen nur die Kosten für die Internetverbindung bezahlen. Nach der Installation von VoIP-Gateways können auch entfernte Mitarbeiter die Unternehmenskommunikation nutzen.
Hinzufügen zusätzlicher Leitungen (nach Anzahl der Ports) ohne Neuinstallation und Austausch von Geräten.Die Installation des Adapters kostet den Benutzer letztendlich um ein Vielfaches weniger als die Modifikation (Installation von Erweiterungen). Darüber hinaus kann die IP-Telefonie auch in Büros genutzt werden, die nicht mit Stadttelefonleitungen ausgestattet sind.
Es hängt alles von der Liste der zu lösenden Aufgaben ab. Für den Heimgebrauch oder ein kleines Büro eignen sich beispielsweise Adapter mit 1 oder 2 Ports. Solche Geräte sind kompakt, einfach anzuschließen und zu konfigurieren. Für große Unternehmen finden Sie Gateways für 8, 16 und sogar 32 Ports. Auch beachtenswert:
Art der vom Gerät unterstützten Kommunikationsprotokolle. Die meisten Telefonieanbieter arbeiten mit SIP und H.323.
Der Porttyp ist FXS oder FXO. Der erste wird verwendet, um ein normales analoges Telefon (an externe OS-Ports) anzuschließen. Die zweite ist tatsächlich eine analoge Schnittstelle und emuliert das Telefon selbst. Es wird verwendet, wenn an der analogen TK-Anlage keine freien Ports vorhanden sind.
Schnittstelle - sollte zumindest einfach und verständlich sein, damit Sie sich nicht an den Operator wenden müssen, um ein Problem zu lösen.
Berücksichtigen Sie bei der Auswahl eines Anbieters die folgenden Faktoren:
Und ja, gewissenhafte Unternehmen sind bereit, Abonnenten Dienste zum Testen der Kommunikationsqualität anzubieten. In der Regel bietet der Anbieter 7-14 Tage Telefonienutzung ohne monatliche Grundgebühr an. Lehnt der ausgewählte Anbieter die Leistung ab und will die Gründe für seine Entscheidung kategorisch nicht erläutern, ist es besser, die Zusammenarbeit abzulehnen.
Solche Gateways haben eine kompakte Größe und eine minimale Funktionalität. Die Konfiguration erfolgt über das Webinterface (aufgrund der Miniaturabmessungen kein Display), einige Modelle sind mit der primären Konfigurationsfunktion über das analoge Sprachmenü direkt vom Telefon aus ausgestattet.
Leistungsstarker analoger Adapter für 1 Port. Geeignet für Zuhause und kleine Büros. Kleines Gehäuse, einfache Installation und Unterstützung für komplexe Sprachcodecs. Plus Datenschutz, automatische Redundanz und gute Verwaltbarkeit. Und das alles zu einem mehr als erschwinglichen Preis.
Funktional:
Es kann in unbeheizten Räumen mit hoher Luftfeuchtigkeit eingesetzt werden. Im letzteren Fall ist es erforderlich, das Gehäuse vor dem Eindringen von Kondensat zu schützen.
Gesamtabmessungen 25 x 65 x 86 mm, Gewicht 310 g, Herkunftsland China, Preis 3400 Rubel.
Kompakt und leicht mit 2 FXS-Anschlüssen zum Anschluss von analogen Telefonen und Fax. Bietet eine qualitativ hochwertige Kommunikation, erfordert keine Modernisierung der Telefonausrüstung.
Die Funktionalität ist minimal - Anrufer-ID, Drei-Wege-Konferenzgespräche, Anrufweiterleitung auf eine freie Leitung oder ein anderes Gerät, die Möglichkeit, Musikbegleitung einzustellen, wenn Sie im Standby-Modus arbeiten. Ein externes Netzteil ist im Lieferumfang enthalten.
Gesamtmaße 101x101x28 mm, Gewicht 153 g, Herkunftsland China. Der Preis beträgt 3500 Rubel.
Desktop-Modifikation mit 2 SIP-Ports, Micro-USB-Anschluss und RJ-45 zum Anschluss von analogen Geräten oder Fax. Geeignet für Zuhause und Büro, ist es auch nützlich für die Umstellung auf IP-Telefonie in Filialen großer Unternehmen. Optimaler Funktionsumfang und einfache Einrichtung über Webinterface am PC. USB-betriebener und nahezu geräuschloser Betrieb.
Das Modell unterstützt die Funktionen Warten, Konferenzen, Anrufweiterleitung (z. B. wenn der Teilnehmer nicht verfügbar ist), Wählen über die IP des Teilnehmers, es ist möglich, im stillen Modus zu arbeiten. Dank des eingebauten Echokompensators bietet es eine qualitativ hochwertige Kommunikation.
Gesamtabmessungen 110 x 90 x 90 mm, Hersteller China, Preis 3800 Rubel.
Teurere analoge oder digitale Gateways bieten qualitativ hochwertige Sprachkommunikation, sind mit den meisten PBXs kompatibel und eignen sich für kleine und mittlere Unternehmen. Ihre Funktionalität ist ebenfalls gering, aber dank einer übersichtlichen und einfachen Weboberfläche erfordern solche Gateways keine ständige technische Unterstützung.
P204B AudioCodes Quad Port (FXO) Gateway mit integrierter Echokompensation für Tisch- oder Wandmontage. Die Verbindung zu Breitband-Zugangsgeräten erfolgt über den Ethernet-Port.
Funktional:
Plus eine eingebaute Firewall, um den Datenaustausch zwischen unerwünschten Hosts zu verhindern und Datenschutz und hohe Zuverlässigkeit.
Hersteller - China, Preis - 26.000 Rubel.
Leistungsstarker IP-Telefonie-Adapter mit Router-Funktion, neuesten Sprachkonvertierungsalgorithmen und hoher Sprachqualität sowohl in Kanälen mit hoher als auch mit begrenzter Bandbreite. Powered by APOS OS - dem Hersteller der besten Software für IP-Telefonie.
Funktionen:
Plus eingebautes DHCP (automatische Verteilung von IP-Adressen an neue Benutzer, ohne Beteiligung eines Administrators) und Traffic-Accounting. Das Modell ist für kleine Unternehmen geeignet, bietet zahlreiche Möglichkeiten zur Anpassung und zum Debuggen.
Hersteller Republik Korea, Preis 28.000 Rubel.
Ein Hybrid-Gateway (VoIP - PSTN) eignet sich für Unternehmen, die IP-Telefonie in großen Unternehmen, Rechenzentren von VoIP-Betreibern organisieren. Das Gehäuse ist aus Metall, Rack-montierbar und kann bis zu 32 Ports verbinden.
Das Gateway ist mit einem LCD-Display für eine einfache Gerätediagnose und direkten Zugriff auf Einstellungen ausgestattet. Konfiguration und Überwachung entweder über eine Webschnittstelle über einen angeschlossenen PC oder aus der Ferne über HTTP-Protokolle. Der Anschluss zum Anschließen eines mehradrigen Kabels befindet sich auf der Rückseite.
Die Funktionalität ist Standard für analoge Geräte, aber das Gateway hat eine verbesserte Funktion der Echokompensation und Sicherheit der übertragenen Daten.
Kompaktes 8-Port-Gerät, das alle Protokolle und eine Vielzahl von Codecs unterstützt. Kompatibel mit Telefonen der meisten Hersteller. Ausgestattet mit einem eingebauten Netzteil und einer dedizierten Notleitung für unterbrechungsfreien Betrieb bei Stromausfall.
Das Modell bietet ein hohes Maß an Schutz während der Datenübertragung, einschließlich einer Firewall, Zugriffskontrolle auf der Steuerungsebene.
Funktionen:
Konfiguration und Verwaltung – aus der Ferne, über eine Webschnittstelle, Syslog-Unterstützung.
Das Herkunftsland ist China, der Preis beträgt 64.000 Rubel.
Ein leistungsstarkes 8-Port-Gerät mit Router-Funktion (WAN/LAN), das auf APOS OS läuft, eignet sich für Unternehmen mit einem geografisch ausgebauten Büronetzwerk.
Dank der integrierten Echokompensationsfunktion bietet es eine hohe Sprachqualität. Die Datensicherheit wird durch Autorisierungs- und Prozessor-Selbsttests gewährleistet. Ein externes Netzteil ist im Lieferumfang enthalten.
Der Hersteller ist die Republik Korea, der Preis beträgt 97.000 Rubel.
Durch die Installation von Gateways können Sie wirklich ordentlich Geld für Wartungs- und Kommunikationsdienste sparen. Die Hauptsache ist, das richtige Gerät auszuwählen (hier ist es schließlich besser, einen Spezialisten zu konsultieren) und die Preise zu vergleichen, bevor Sie einen Vertrag mit einem Anbieter abschließen.