El mercat de serveis continua desenvolupant-se cada any i avui el servei de lliurament de productes i mercaderies està guanyant gran popularitat. Per a mares joves, jubilades o persones que no els agrada anar a comprar, això és un autèntic salvavides. Només has de fer una comanda i esperar que el missatger et porti els productes necessaris a casa teva. Aquesta senzillesa i comoditat expliquen l'augment de la demanda d'aquests serveis. En aquest article, analitzarem les empreses que ofereixen un servei similar a Kazan.
Contingut
A més del lliurament puntual de productes o altres béns, aquests serveis estan obligats a complir amb els períodes d'emmagatzematge i garantir la qualitat dels béns lliurats. Què més es necessita per al títol de "millor"? Per descomptat, tenir un formulari de pagament increïblement clar i senzill.
Després d'analitzar els criteris anteriors, així com d'estudiar les ressenyes dels usuaris, hem recopilat la nostra puntuació dels millors serveis de lliurament de menjar i mercaderies a Kazan per al 2025.
Nom | Horari | Categories de productes | Mètode de comanda | Lliurament |
---|---|---|---|---|
Servei de lliurament | Cada dia de 10:00 a 22:00 | Productes per a nens i mares, per a animals, papereria, llibres, publicacions periòdiques, cosmètica, higiene, per a hort, cotxes, productes químics per a la llar, per a l'oficina. | Al web oficial o al número de telèfon +7(843)2555105 | El cost del servei de missatgeria depèn de l'import de la comanda. No es lliura a totes les zones. |
Freshef | Tots els dies de 9:00 a 23:00 | Productes alimentaris, productes infantils, cosmètics, productes d'higiene, productes per a la llar, productes per a mascotes, per a la llar, jardí d'aficions. | Al web oficial, pel número +78432401514 | Temps d'espera a partir de 2 hores. La quantitat mínima és de 100 rubles. Cost de lliurament de 199 a 299, gratuït a partir de 1500 rubles. |
iGooods | Tots els dies de 10:00 a 23:00 | Mercaderies dels hipermercats METRO, LENTA i Karusel | Per telèfon 8(843)2318544 o web oficial | Lliurament a l'hora fixada + - 25 minuts. El cost depèn del pes i del sòl. |
Fas | Tots els dies de 9:00 a 22:00 | Menjar de diferents hipermercats | A través del lloc web oficial o del número de telèfon 8(800)7002157 | Depèn del missatger escollit |
Productoff | Call center: de 9:00 a 21:00 cada dia Lliurament: diari de 10:00 a 23:00 | Alimentació, per a nens, articles per a mascotes, papereria, llar. | Al web oficial o trucant al +78432071124 | El cost i les condicions depenen de la ubicació, tipus de lliurament. |
La taula mostra que cada empresa té les seves característiques, que sumen avantatges i inconvenients. Per estudiar cadascuna de les anteriors, les analitzarem amb més detall.
"Dostavushka" és un servei que funciona no només amb persones físiques, sinó també amb persones jurídiques. Per a aquests últims, però, s'han creat totes les condicions per a la cooperació, així com per a la gent normal. Es posicionen com a lliurament exprés, combinant productes d'alta qualitat i els preus més baixos possibles.
A "Dostavushka" podeu demanar productes de nombroses categories:
En general, aquest servei té una selecció de productes o coses força àmplia, i les etiquetes de preus corresponen a grans hipermercats, a més, la pròpia empresa ofereix promocions de descompte. Això us permet comprar les coses necessàries en condicions força favorables. La pròpia empresa garanteix el compliment de les dates de caducitat i les condicions d'emmagatzematge. En cas de discrepància amb les promeses, el client pot retornar els seus diners. La devolució és possible encara que el consumidor no estigui satisfet amb l'aparença i sense explicar-ne el motiu.
La compra es realitza des de grans magatzems i magatzems:
El missatger lliura la comanda el dia acordat en 2-3 hores, de 10 a 22 hores, o a l'hora fixada. El cost d'aquest servei depèn de la quantitat de la comanda, el pes i la quantitat de l'article. Podeu trobar més detalls al lloc web oficial. A la pàgina d'Internet, els clients reben diferents tipus d'informació d'accés gratuït, on també podeu controlar l'estat de la comanda: cancel·lar, editar o transferir.
La majoria dels clients estan satisfets amb el nivell de servei de Dostavushka i és molt difícil trobar una opinió negativa: l'aporten de manera ràpida i eficient.Els inconvenients inclouen la restricció territorial de la prestació de serveis, potser això és una mena de sacrifici per una importació ràpida.
Freshef és una botiga en línia que ofereix productes de granja als millors preus. Encara que la compra prové d'hipermercats normals. Aquesta empresa va ser una de les primeres en aquest tipus de serveis a Kazan i ja compta amb 5 anys d'experiència. Aquí podeu comprar productes de diferents categories:
La llista completa es troba al lloc web oficial amb una configuració bastant senzilla. Podeu fer la comanda al mateix lloc o per telèfon. En general, gestionar les teves compres a la pàgina web és molt convenient. Cada comprador crea el seu propi compte personal i després edita, canvia o visualitza l'historial de compres des d'aquest. Això és molt convenient, especialment per als clients habituals. També hi ha informació sobre diferents descomptes.
Després del registre d'almenys 300 rubles, el missatger porta la comanda en 2 hores o a l'hora fixada. L'empresa treballa de 9:00 a 23:00, la qual cosa és un avantatge absolut. Per a un servei de missatgeria, haureu de pagar entre 199 i 299 rubles o comprar més de 1.500 rubles. Per comoditat, el servei ofereix una selecció de 10 mètodes de pagament: en efectiu o sense efectiu."Freshef" ofereix els seus serveis en un radi de fins a 30 km.
La compra de béns es fa a grans superfícies:
Els empleats prometen la seva qualitat, ja que tot passa un control acurat. Segons els usuaris, l'empresa aconsegueix complir les seves promeses. Però alguns compradors van notar l'actitud incompetent dels empleats: algun tipus de grollera o falta de respecte. Aquest és un inconvenient important que contribueix a la pèrdua de clientela. Tot i que aquesta no és una característica absoluta, ja que no tothom s'enfronta a això.
iGooods és un servei de lliurament de mercaderies de determinades botigues:
Pots triar absolutament qualsevol producte i costarà el mateix que als hipermercats. Això també s'aplica a les promocions, la informació sobre les quals es troba al lloc web d'iGooods. Diverses vegades al dia, la sincronització es realitza amb els prestatges de la botiga i el catàleg del lloc. Això és molt important a l'hora de triar i compilar una llista. El desavantatge, és clar, és el mínim nombre d'hipermercats.
La comanda es fa al lloc web oficial o al número de telèfon. El comprador al mapa selecciona l'hipermercat més proper i recull la seva cistella. Després d'això, a partir de l'hora proposada s'assigna quan arriba el missatger. Un cop acordat, el missatger de les botigues fa una compra i la lliura al client a casa.
El cost del servei de missatgeria depèn del pes de la "cistella" i del pis on viu el client. El preu varia de la següent manera:
Podeu trobar més informació sobre diferents tipus de recàrrecs al lloc web oficial. La pàgina web està dissenyada de manera bastant còmoda i clara. També hi ha una instrucció detallada sobre tot el treball i la cooperació amb el comprador. El comprador està en contacte amb el client i, si sorgeix una pregunta sobre un producte en concret, es posa en contacte amb el consumidor. L'empresa garanteix una acurada selecció dels millors productes o altres coses.
Un dels orgulls de l'empresa és el transport especial ecològic i àgil: els tricicles.
En general, els usuaris estan satisfets amb aquest servei i observen l'alt nivell de lliurament. En col·laborar amb aquest servei, el comprador estalvia temps evitant les cues i llargues "caminades" entre les prestatgeries.
You Do és un servei a través del qual el client, mitjançant la presentació de la seva sol·licitud, busca un missatger adequat. El lloc web oficial conté perfils de persones que estan disposades a portar productes i mercaderies a les seves llars o oficines. Contenen informació sobre comandes ja realitzades, així com fotografies i informació individual. L'aplicació es deixa allà.
La funció per triar el lloc de compra es considera molt convenient:
Si el lloc on es compra la mercaderia és molt important per al comprador, la llista de missatgers recomanats es mostra a la part dreta del lloc web, fent clic a sobre.
Totes les condicions i el cost del lliurament depenen del preu de compra i del contractista seleccionat. Per comoditat, s'organitzen segons la qualificació, que es forma a les ressenyes.
Si no és possible accedir al lloc web oficial, podeu sol·licitar-vos trucant al 8(800)7002157. L'operador l'ajudarà a triar l'intèrpret més convenient i adequat.
En general, aquest servei està destinat no només al lliurament de productes, sinó també a altres tipus de serveis. El procés de selecció és similar. Cada missatger se sotmet a una verificació i verificació exhaustiva per part de l'administració del lloc. Això serveix de seguretat i garantia de la pròpia empresa. Els empleats d'aquest servidor afirmen que totes les ressenyes del lloc són reals i es poden confiar.
Els usuaris d'aquest servei responen positivament sobre aquest servei. La competència entre missatgers serveix com a garantia addicional d'un treball de qualitat.
Produktoff és una botiga de supermercats en línia que ofereix una varietat de productes o altres tipus de mercaderies. Aquesta gamma de serveis inclou:
Tots els productes es revisen acuradament la qualitat i s'importen de diferents països. Aquí podeu trobar productes exclusius, premium i regulars. Però al mateix temps, la botiga intenta mantenir preus excepcionalment baixos.
Segons els empleats, totes les lleis regionals, federals i nacionals rellevants actuen com a garanties de qualitat. L'eslògan de l'empresa "Si no està satisfet amb la qualitat, el substituirem pel nostre compte" inspira més confiança entre els clients. A "Produktoff" hi ha un sistema de compensació i substitució de mercaderies, però un requisit previ és el descobriment de defectes en presència del missatger. Al lloc web oficial d'Internet, podeu familiaritzar-vos amb totes les garanties, així com amb les condicions per a la seva prestació. En general, compleixen amb la legislació vigent en aquest àmbit.
El cost i les condicions per al lliurament de mercaderies depenen de diverses característiques:
La condició general és la quantitat mínima de compra: 600 rubles, inclosa la recollida. El temps d'espera és superior a 2 hores.
Al territori, l'empresa ofereix els seus serveis no només a la ciutat de Kazan, sinó també a la República de Tatarstan en un radi de 20 km. Els termes detallats del servei de missatgeria estan disponibles públicament al lloc web oficial.
L'opinió general dels usuaris és positiva. Els clients donen notes altes per la qualitat dels productes i les condicions de lliurament.
Amb el desenvolupament de les tecnologies d'Internet, també s'estan desenvolupant els serveis prestats a través de la World Wide Web. Avui en dia, gairebé totes les empreses tenen el seu propi lloc web amb una llista detallada de serveis i condicions per a la seva prestació. Aquesta "onada" no va passar per alt el servei de lliurament de productes o altres béns. La incapacitat d'anar a la botiga o la mandra elemental de la gent van contribuir al desenvolupament d'aquest servei. Encara que, fins ara, hi ha moltes mancances en aquesta direcció, però el nombre de clients, i per tant els serveis, augmenta cada cop.
Com triar un bon servei de lliurament? Si analitzem serveis similars per al lliurament de mercaderies, queda clar que funcionen en gairebé les mateixes condicions: llocs de compra, factors que afecten el cost. Les diferències es troben en la competència dels empleats i les condicions de lliurament. Per exemple, les garanties i condicions per a la devolució de mercaderies no s'especifiquen a tot arreu si no compleixen les promeses. Tot i que és important a l'hora de comprar.
De les organitzacions anteriors, cadascuna és capaç de prestar un servei d'alt nivell, però hi ha algunes peculiaritats que són fonamentals per a diferents clients. El consumidor ha d'escollir les característiques que li són importants i, a partir d'elles, fer la comanda.