Valoració dels millors mini PBX per al 2025

Actualment, per al bon funcionament dels treballadors d'oficina, és necessari el control de les línies telefòniques. Requereix la gestió de les trucades internes sortints i entrants. Per a aquests propòsits, podeu comprar una mini PBX.

Mini PBX, què és?

Mini PBX és un dispositiu de commutació que proporciona comunicació interna i externa de l'empresa, principalment per telèfon. Mini PBX pot realitzar les funcions d'un PBX d'oficina, PBX, UPATS. La funcionalitat proporcionada pot variar segons el model i la configuració del dispositiu.

Mitjançant PBX, és possible reduir significativament el nombre de línies externes, sense pagar per un nombre excessiu de números de telèfon.

PBX estalviarà a l'organització una quantitat impressionant de diners, ja que les trucades internes seran gratuïtes. El temps de connexió entre operadors és curt perquè s'utilitza una numeració curta.

Cada empresa pot personalitzar l'equip segons les seves necessitats i necessitats. Les línies de la ciutat existents es poden dividir entre empleats (alguns fan trucades a la ciutat, altres parlen per línies internes). Els dispositius de canvi, per regla general, tenen un menú de veu i altres configuracions.

L'objectiu principal del mini-ATS

Aquest dispositiu està dissenyat per realitzar les funcions següents:

1. Desviament de trucades. Aquesta funció és la més demandada, independentment del tipus de negoci de l'empresa. Està dissenyat per reenviar les trucades entrants a un fax o a un empleat específic de l'empresa. Per fer-ho, la persona que ha agafat el telèfon marca el número d'extensió desitjat i penja el telèfon. La persona que truca externa escoltarà certa música primer. Aleshores s'establirà la connexió amb la destinació interna. Si l'empleat està absent per algun motiu, la trucada es desviarà al número anterior.
2. "Intercepció" d'una trucada. Si un empleat es troba en un altre lloc de treball i en aquell moment sonava el seu telèfon, la mini PBX ajudarà a respondre la trucada. És possible fer-ho fins i tot mentre l'empleat es mou per l'edifici, d'oficina en oficina. Per fer-ho, agafeu l'auricular de qualsevol unitat i marqueu una seqüència digital determinada. La trucada es desviarà a aquest telèfon.
3. Podeu rebre una trucada quan l'operador estigui ocupat.Si un empleat parla per telèfon i arriba una trucada paral·lela, se sent un bip especial al seu telèfon. En marcar la seqüència de números desitjada, podeu canviar a un nou subscriptor i parlar amb ell.
4. Ordre de connexió. Si un empleat no pot establir una connexió amb un telèfon fix de l'empresa, s'ha d'introduir un codi especial. Mini PBX us notificarà que la línia desitjada és lliure i establirà la connexió.
5. "Segueix-me". Aquesta opció permet desviar la trucada a qualsevol abonat intern situat al territori de l'edifici. Per tant, l'empleat pot no estar al lloc de treball, però rebre trucades laborals.
6. Trucada de conferència. Amb aquesta opció, durant una conversa entre dues persones, es poden connectar-hi diverses més per a una conversa. Els participants d'aquesta conferència poden ser subscriptors tant interns com externs.
7. Unir-se a una conversa. Amb aquesta opció, el director pot connectar-se a la conversa amb el subordinat en qualsevol moment, encara que en aquest moment l'empleat estigui parlant per telèfon. Només una persona amb un determinat estat té dret a unir-se a la conversa. La connexió amb l'abonat s'acompanya d'un senyal especial. Durant la instal·lació de la mini PBX es configuren els sons i els nivells de prioritat adequats.

Funcions addicionals

Mini PBX, a més de les funcions bàsiques, té opcions addicionals. Són útils en determinats moments de treball. A continuació, es donaran exemples d'alguns d'ells.

Si la persona que treballa a la línia principal està ocupada (parlant), la trucada entrant es pot posar en cua. L'operador extern escoltarà un missatge de veu, que el podeu fer vosaltres mateixos, depenent de les especificitats de la feina.Pot ser no només una simple sol·licitud per mantenir-se en línia, sinó també un missatge d'un determinat contingut.

Per descarregar el treball de la secretaria, els usuaris externs tenen l'oportunitat de trucar de manera independent al número intern d'un departament o especialista de l'empresa en particular.

El mini PBX està equipat amb processadors de veu, cosa que fa possible que cada empleat intern utilitzi un contestador automàtic. El missatge de veu us permet processar la informació entrant sense intervenció humana.

Cada empleat pot rebre un codi personal per fer trucades de llarga distància i internacionals. Així, el gerent sabrà quin dels empleats va fer trucades fora de la xarxa de la ciutat. Si l'empleat no té un xifrat especial, no podrà utilitzar la línia de peatge.

Varietats de PBX

Les centrals telefòniques d'oficina que utilitzen aquests equips permeten fer tantes trucades telefòniques com sigui possible entre xarxes en els casos en què el preu per trucada és inferior a l'habitual.

Mini PBX analògic

El principi de funcionament d'una central analògica és que les vibracions sonores es converteixen en elèctriques i el model "elèctric" d'un missatge d'àudio repeteix completament el "patró" de les vibracions sonores. És per això que aquesta conversió s'anomena analògica.

S'ha d'utilitzar un dispositiu d'aquest tipus en els casos en què el nombre d'usuaris dins de la xarxa no superi els 80, i no hi hagi necessitat de connexions digitals. En aquests casos, la instal·lació d'una central analògica serà més viable econòmicament, perquè. les capacitats que l'equip oferirà als usuaris seran similars a les opcions digitals. Tanmateix, la central analògica costarà menys.

PBX digitals

Les centrals digitals PBX posen en servei més de vuitanta ports alhora.Aquestes instal·lacions converteixen els fluxos de parla en polsos binaris mitjançant el mètode de modulació de codi de polsos. Les instal·lacions digitals són més cares en comparació amb les analògiques, ja que són capaços de donar a l'usuari, a més del nombre de ports ja assenyalat anteriorment, la possibilitat, per exemple, de connectar equips terminals digitals.

Val la pena assenyalar que el cost serà més alt, més gran sigui el nombre de funcions de la central PBX. Al mateix temps, l'usuari no sempre necessitarà totes les funcionalitats, la qual cosa significa que hi ha el risc de pagar en excés per alguna cosa que no s'aplicarà a la pràctica. Aixo es perqué:

En triar una central, és important formular clarament les tasques del sistema de comunicació, requisits especials. Això us permetrà triar un dispositiu de commutació que proporcioni la funcionalitat requerida i, en igualtat de coses, costarà menys.

PBX sense fil

Els dispositius sense fil utilitzats a l'oficina no requereixen una connexió per cable i estableixen una connexió mòbil per als empleats. Si s'utilitza aquest sistema, aleshores tots els empleats han de tenir disponibles radiotelèfons especials per moure's per tota l'empresa. Un avantatge important respecte a les comunicacions mòbils és que és d'ús gratuït.

Les característiques capacitives d'aquests intercanvis s'incrementen sense cap problema. Per utilitzar aquest tipus de connexió no cal cap document d'autorització. Els radiotelèfons, a diferència dels homòlegs amb cable, no estan subjectes a escoltes. Al mateix temps, tenen un so clar i d'alta qualitat.

PBX virtuals

Aquest tipus de dispositiu es pot considerar un producte de les tecnologies més modernes. L'estació autònoma virtual es troba al servidor del proveïdor d'Internet, no necessita comprar equips addicionals i està integrada a la xarxa ja instal·lada a les oficines.

Amb aquesta xarxa, els costos en efectiu es redueixen al mínim. I si cal, podeu augmentar la capacitat d'aquesta miniestació en molt poc temps.

Si de sobte l'oficina es veia obligat a moure's, no cal substituir els números de telèfon actuals i trucar als assistents per instal·lar i connectar una central virtual: totes les funcions de control es transfereixen a través d'Internet.

PBX mitjançant GSM

La central GSM PBX està pensada per organitzar la comunicació telefònica en llocs on és impossible posar altres tipus de línies, però el senyal de qualsevol operador mòbil està disponible.

La passarel·la GSM augmenta el nombre de línies externes i també redueix el cost de les comunicacions mòbils d'oficina. Podeu instal·lar aquest tipus de centrals telefòniques autònomes a qualsevol lloc que estigui cobert per la vostra xarxa d'adreces IP.

Control, programació i configuració

L'avantatge d'una mini-PBX és que es pot dur a terme una administració completa o canviar la configuració, tant des d'un telèfon del sistema com mitjançant un ordinador.

La manera més senzilla és programar la central mitjançant un telèfon propi. En primer lloc, no es necessita maquinari addicional. A més, a l'oficina, en qualsevol cas, ja hi ha un telèfon connectat al sistema (subministrat amb un mini-ATS). En segon lloc, la configuració des del telèfon requereix molt menys temps.

En primer lloc, el dispositiu està connectat al port del sistema i, a continuació, es selecciona el mode "Programa". I només aleshores es seleccionen els paràmetres principals (número intern curt, nom de l'abonat) al teclat numèric. Quan se li demana una contrasenya, els números 1,2,3,4 s'escriuen al teclat. Després d'això, heu de distribuir la comunicació entrant / sortint. En cas contrari, cada vegada que feu una trucada telefònica, sonaran tots els telèfons de l'oficina.

Atenció: segons el tipus de central, l'algorisme d'accions pot variar. Algunes centrals centrals no es poden configurar de manera independent. Com que en els models moderns, per exemple, Panasonic de les sèries NSP i TDE, l'accés a la programació només és possible després d'introduir un inici de sessió i una contrasenya, que només s'emet a especialistes certificats.

Entre les mancances hi ha la impossibilitat del treball a distància. Per tant, la configuració de telèfons del sistema només és possible a les instal·lacions del client.

La configuració inicial completa és més fàcil de realitzar des d'un ordinador. Per exemple, si necessiteu realitzar moltes operacions (distribució de comunicacions entrants / sortints). Podeu utilitzar la consola de manteniment KX-TE per fer-ho. La configuració s'agrupa en pestanyes temàtiques. No triga gaire a trobar el que necessites.

La central està connectada a un ordinador o portàtil mitjançant USB. També és possible treballar a distància. Però haureu d'instal·lar programari al vostre ordinador (el disc es subministra amb el kit de maquinari).
L'avantatge de la configuració de l'ordinador és que es poden desar tots els paràmetres de configuració originals. I en cas de restablir la configuració (quan s'apaga, fallada de la central), restaura ràpidament.

La configuració mitjançant un mòdem és un mètode força complicat que es va utilitzar fa 10 anys i, sens dubte, requerirà certs coneixements per part de l'usuari. Normalment, aquest mètode s'utilitza en llocs remots que no estan equipats amb un ordinador, on hi ha una línia telefònica i la connexió a Internet és inestable o no existeix.

Mini PBX: el millor

Avui en dia, els dispositius telefònics tenen diverses varietats. Els PBX d'oficina són oferts per molts fabricants coneguts d'equips d'oficina digitals: Samsung, LG, Panasonic, Siemens.Els minidispositius poden ser de diferents tipus: digitals, analògics, híbrids. Tant les centrals centrals estàndard com les estacions modernes compactes es van incloure a la classificació dels millors.

Panasonic KX-TEB308

La darrera versió dels dispositius analògics de la sèrie KX-TEB308 d'un fabricant conegut ofereix una comunicació d'alta qualitat dins d'una petita empresa. L'automatització permet un processament eficient i d'alta qualitat de totes les trucades amb el seu encaminament. Totes les despeses d'organització del treball de comunicació estan subjectes a la comptabilitat. L'última generació de centrals telefòniques analògiques ha substituït amb èxit els models obsolets de la sèrie KX-T206. Aquestes miniestacions són totalment compatibles amb tipus analògics d'equips d'oficina.

Panasonic KX-TEB308 pertany a les estacions analògiques híbrides d'entrada. Es distingeix per la impossibilitat de canviar la configuració i l'absència de cap extensió. Té el mateix volum estàndard de línies telefòniques: només 3 línies urbanes i fins a vuit d'internes. S'hi poden connectar un màxim de 4 telèfons propietaris. Aquests volums s'utilitzen sovint a les llars privades i, si en una empresa, són molt petits.

• podeu programar el treball des de diversos dispositius: PC, instal·lació de mòdem, telèfon del sistema;
• tots els usuaris poden utilitzar la funció d'identificar el número de l'abonat;
• hi ha disponibles diversos modes de funcionament de l'estació;
• presència de correu de veu;
• la funció de conferència té dues línies exteriors.

• no detectat.

Panasonic KX-TES824 / KX-TEM824

Els models moderns tenen la possibilitat d'ampliació addicional i instal·lació de dues plaques addicionals per connectar línies addicionals, urbanes i domèstiques. La capacitat màxima és de 8 números externs i 24 números interns.

La capacitat de les noves miniestacions de Panasonic difereix entre si, però tenen la mateixa funcionalitat. Tots els mini PBX d'aquest fabricant són compatibles amb els models de sistemes Panasonic i equips analògics utilitzats a les oficines: faxs, telèfons, mòdems. Hi ha "ports híbrids" per connectar extensions. És possible connectar un telèfon DECT sense fil en paral·lel.

El model KX-TES824 es considera bàsic, té un nom senzill "S-ka", permet connectar línies de ciutat a través de tres ports, hi ha 8 ports híbrids per a línies internes. Per augmentar la capacitat de la miniestació a la mida màxima, hi ha disponibles dues ranures buides.

Panasonic KX-TEM824, "M-ka", coincideix completament en funció amb "S-koy", però ja disposa d'una placa per a la connexió addicional de línies internes urbanes i híbrides. La seva capacitat, per tant, és de format 6/16 de sèrie, i quan es connecta la placa KX-TE82480x, la seva capacitat esdevé màxima, augmentant fins a 8/24. Aquesta targeta, identificada per la lletra L, pot afegir 8 línies no híbrides per connectar telèfons no propietaris.

Aquests models s'utilitzen per proporcionar comunicacions per a oficines i petites empreses. És possible crear una xarxa telefònica interna amb una perspectiva d'expansió addicional.

• augment de les línies externes connectades a l'estació fins a vuit en lloc de les sis previstes;
• utilitzar per programar un ordinador, telèfons, dispositiu mòdem;
• disponibilitat de la funció d'identificació de trucades en format FSK/DTMF per a tots els subscriptors interns;
• presència de correu de veu;
• la presència d'un canal OGM i una funció DISA integrada.

• no detectat.

Maksikom MXM500P

PBX IP digital Maksik MXM500P és un commutador universal per a la telefonia IP i clàssica, GGS unidireccional i bidireccional, facsímil. Qualsevol dels centenars de configuracions possibles Maksik MXM500P ofereix un conjunt complet de funcions necessàries, així com un servei d'enviament de directors integrat. Per tant, aquest model de central telefònica automàtica s'utilitza àmpliament com a central telefònica automàtica d'oficina, PBX i PBX a empreses i organitzacions de finalitats civils i especials. Les modificacions especials de l'MXM500P s'instal·len en alguns trencaglaços Atomflot i funcionen com a KATS (centrals telefòniques automàtiques de vaixells).

L'accés a les funcions de servei més importants és possible des de qualsevol telèfon connectat a la central.

La màxima comoditat d'ús de les capacitats de comunicació i la màxima eficàcia de la seva gestió s'ofereixen mitjançant la connexió de telèfons del sistema. L'estació té l'estatus de TORP (equip de telecomunicacions d'origen rus), que és molt important per als programes de substitució d'importacions.

El MXM500P no només permet conferències multipartícips amb fins a 63 participants i la possibilitat de reunir-se amb el toc d'un botó, sinó també trucades de conferència, durant les quals l'amfitrió concedeix drets de vot a empleats individuals, poden connectar participants addicionals i departaments sencers.

L'estació proporciona fins a 620 línies troncals externes (CO), fins a 1280 línies internes per a aparells telefònics, fins a 384 línies SLT del sistema (STA), fins a 128 línies SIP externes, fins a 256 telèfons SIP de tercers, fins a 4 corrents E1. En funció de l'escala i complexitat de les tasques, s'ofereixen solucions basades en una, dues i tres unitats ATS.

Aquest model té la gamma més àmplia d'equips terminals connectats. Es tracta de telèfons convencionals i de sistema, i bases DECT, i intercomunicadors i intercomunicadors. Amb l'ajuda d'adaptadors especials, els canals d'altaveus es connecten als ports SL o SL (no calen plaques especials per a això). A més, és possible connectar canals de freqüència de veu i telèfons especials del sistema MB, passarel·les, encaminadors, faxos i mòdems de fax.

Maksikom MXM500P us permet configurar la comunicació externa i interna de l'organització d'acord amb les seves tasques i característiques. Per a això, s'utilitzen la configuració de subscriptor individual i grupal, inclosa la configuració de prohibicions/permisos. Així, el sistema de comunicació s'ajusta a un model de gestió concret adoptat en una organització determinada. A més, es garanteix que la comunicació interna serà confidencial.

L'escalat del sistema no requereix la compra de llicències addicionals. El cost de les solucions basades en MXM500P és inferior al de solucions de funcionalitat similar amb centrals centrals importades.

• És un interruptor universal per a la comunicació IP telefònica, facsímil;
• Àmplia gamma d'equips connectats;
• Configuració flexible;
• Hi ha solucions basades en una, dues i tres unitats ATS;
• La relació òptima de preu i qualitat;
• Devolució ràpida: 6-8 mesos.

• No detectat.

Ericsson LG Aria Soho

En els últims anys, un desenvolupament innovador de LG Ericsson-LG Aria Soho s'ha guanyat el cor dels consumidors i s'ha convertit en un dels líders reconeguts en vendes. Aquesta estació funciona molt bé en una línia telefònica típica.

L'estació disposa d'un cable d'alta qualitat per a la connexió.Un cop connectat al port adequat, haureu d'introduir la vostra contrasenya i fer més configuració segons les instruccions detallades disponibles.

En comparació amb productes similars, aquesta central telefònica té característiques més àmplies. En la configuració de fàbrica, l'estació pot treballar amb vuit abonats simultàniament i tres línies externes. L'estructura modular permetrà ampliar fàcilment les possibilitats i permetrà connectar fins a 48 abonats de línies internes i fins a 12 externes. Les funcions obligatòries, com ara un maneig còmode de trucades entrants i sortints, el desviament de trucades instantània fan que aquesta estació sigui realment fiable.

• hi ha una funció de filtrar i restringir les trucades entrants;
• la possibilitat de trucades en conferència amb 15 subscriptors interns i externs;
• secretaria automàtica integrada i la possibilitat d'avisar als subscriptors sobre l'esdeveniment;
• pot connectar-se a faxos, intercomunicadors i qualsevol altre dispositiu extern;
• analitza el trànsit.

• no.

Ericsson-LG IPECS-300

Aquest sistema és capaç d'atendre fins a 300 abonats interns i fins a 200 línies externes sense pèrdua de qualitat. El mòdul de control integrat té el seu propi protocol iPECS, gràcies al qual utilitza econòmicament tots els recursos d'aquesta mini PBX.

L'estació digital té 6 canals per a la funció de correu de veu, que pot gravar durant 230 minuts. Memòria àmplia: fins a 6.000 números de subscriptors. El dispositiu està equipat amb altres característiques:

• hi ha connectors per connectar dispositius i blocs externs;
• és possible combinar amb diverses estacions;
• podeu connectar diversos telèfons;
• admet WiFi.

• memòria àmplia;
• mantenint una relació a llarg termini.

• no trobat.

Siemens HiPath 3000

Aquest modern sistema de comunicació és el més adequat per a organitzacions de petites i mitjanes formes de gestió. Hi ha accés a línies telefòniques de la ciutat amb connexió a diferents operadors de telecomunicacions. L'estació pot treballar amb proveïdors d'Internet. El dispositiu admet productivament la telefonia IP amb commutadors integrats. Els telèfons es poden connectar amb un cable cadascun al sistema LAN. L'estació base WLAN portarà comunicacions de veu i aplicacions del sistema.

HiPath Xpressions permetrà l'intercanvi de missatges de veu i multimèdia dins d'una gran organització. Diversos conjunts de funcions s'adapten bé a qualsevol usuari.

Nombroses aplicacions, sistema de control d'errors a la xarxa interna, similar a la comunicació cel·lular, la capacitat d'integrar-se amb fabricants de productes similars de tercers augmenten l'eficiència dels processos empresarials i milloren la productivitat general.

• la possibilitat de sol·licitud per a formes mitjanes de negoci, inclosos els hotels;
• funcions avançades en comparació amb productes similars del mercat;
• àmplia variabilitat de les capacitats del servidor.

• no trobat.

Servidor d'oficina de Samsung

El sistema combina les solucions d'una central telefònica en miniatura, un encaminador per a la connexió a Internet i un punt d'accés sense fil a la xarxa. És possible connectar-se a una línia externa mitjançant dos nodes de comunicació independents. Hi ha un port estàndard per a l'accés a Internet. El suport per a la funció Wi-Fi us permet crear xarxes locals de manera efectiva i connectar-vos a Internet global.OfficeServ SOHO no només disposa d'una solució PBX completament estàndard per a qualsevol oficina, sinó que també amplia les possibilitats amb la possibilitat de servir fins a 8 dispositius Wi-Fi.

Els dispositius Samsung al mercat de les telecomunicacions són populars a causa de la combinació de qualitat de construcció i capacitats tècniques de les estacions. Un funcionament fàcil i intuïtiu, solucions innovadores i una compatibilitat gairebé il·limitada amb molts dispositius afegeixen avantatges als productes Samsung. Les capacitats integrades per donar suport a la WLAN i la telefonia IP Wi-Fi fan que els dispositius Samsung siguin un dels més venuts dels darrers anys.

• adaptació a les xarxes russes i un nombre extremadament reduït de fallades a causa de l'excepcional fiabilitat tècnica de l'estació Samsung;
• la capacitat de proporcionar diferents tipus de comunicació per al treball de les petites i mitjanes empreses;
• funcionament senzill i instal·lació d'estacions;
• podeu reduir el cost de pagar les trucades si connecteu les oficines de l'empresa en un sol pla de numeració;
• operació i manteniment d'abonats remots.

• no trobat.

Les centrals telefòniques d'oficines són sistemes fiables per oferir una comunicació d'alta qualitat entre subscriptors externs i interns. Aquests dispositius distribueixen la càrrega a les línies perquè funcionin totes amb normalitat, sense sobrecàrregues. Trucades entrants i sortints, serveis de desviament a altres números, treballen en mode d'espera: totes aquestes funcions bàsiques satisfan les necessitats dels negocis moderns. Quan escolliu dispositius telefònics compactes per a la vostra oficina, tingueu en compte la intensitat i la càrrega dels centres de comunicació telefònica, d'això depenen l'elecció del model i les característiques d'instal·lació.