প্রতি বছর, মুদি এবং অন্যান্য পণ্য সরবরাহের পরিষেবা আরও জনপ্রিয় হয়ে উঠছে। এটা আশ্চর্যজনক নয়। প্রত্যেকেরই দোকানে যাওয়ার এবং তাদের যা প্রয়োজন তা কেনার সুযোগ নেই। সময় বাঁচানোর পাশাপাশি, ক্লায়েন্ট তার অর্থের সঞ্চয় পায়, বিজ্ঞাপনের কৌশলের কাছে নতি স্বীকার না করে। এই পর্যালোচনাটি রোস্তভ-অন-ডনে পরিচালিত অনুরূপ ডেলিভারি পরিষেবাগুলির পাশাপাশি তাদের সুবিধা এবং অসুবিধাগুলি বিশ্লেষণ করে৷
বিষয়বস্তু
কীভাবে সেরা সংস্থাটি চয়ন করবেন যা আপনার বাড়িতে মানসম্পন্ন পণ্য আনবে এবং একই সাথে সহযোগিতা থেকে কেবল ইতিবাচক আবেগ ছেড়ে দেবে? বেশ কয়েকটি নির্বাচনের মানদণ্ড রয়েছে:
এই তালিকাটি নির্দিষ্ট নয়, এটি শুধুমাত্র প্রধান জিনিস যা আপনাকে মনোযোগ দিতে হবে। উপরোক্ত পয়েন্টগুলির সাথে সামঞ্জস্য রেখে, শুধুমাত্র সংস্থাগুলির একটি অংশকে সেরাদের তালিকায় অন্তর্ভুক্ত করা যেতে পারে।
নাম | ডেলিভারি ঘন্টা | ঠিকানা | ফোন নম্বর | পণের ধরন |
---|---|---|---|---|
স্টোরাম সিটি | দৈনিক। কুরিয়ার সকাল 11:00 থেকে 13:00 পর্যন্ত বিতরণ করে, যদি অর্ডারটি আগের দিন 15:00 এর আগে করা হয়। আপনি যদি 13:00 এর আগে একটি অর্ডার দেন, তারা একই দিনে 16:00 থেকে 22:00 এ নিয়ে আসবে। কিন্তু, যদি অর্ডারটি 13:00 এর পরে তৈরি করা হয়, তবে এটি শুধুমাত্র পরের দিন বিতরণ করা হবে। | সেন্ট পোর্টোভায়া, 372। | বিক্রয় বিভাগের ফোন: +7-928-229-92-70 +7-800-770-08-48 ডেলিভারি সার্ভিস ফোন: +7-961-319-23-27 +7-928-279-49-74 প্রযুক্তিগত সহায়তা: +7-961-319-20-46 (10:00 থেকে 18:00 পর্যন্ত) ক্রয় বিভাগের ফোন: +7-928-128-09-86 +7-928-128-21-39 | খাদ্য, শিশুর পণ্য, পোষা পণ্য, পরিবারের পণ্য, প্রসাধনী এবং স্বাস্থ্যবিধি, হোসিয়ারি |
শান্ত ডন | প্রতিদিন 9:00 থেকে 22:00 পর্যন্ত | বেরেগোভায়া রাস্তা, 10 | 298-60-06 | শিশু এবং মায়েদের জন্য খাদ্য পণ্য, গৃহস্থালীর সামগ্রী, বট রাসায়নিক, স্বাস্থ্যবিধি এবং সৌন্দর্য পণ্য, পোষা প্রাণীর সরবরাহ |
একটি শুয়োর নিক্ষেপ | নির্বাচিত শিল্পীর উপর নির্ভর করে | |||
Deoshop.ru | প্রতিদিন 9:00 থেকে 22:00 পর্যন্ত | মস্কো, লেন্সকায়া সেন্ট।, 10, বিল্ডজি। এক | 8 (495) 565-39-16 8 (800) 555-11-81 | স্বাস্থ্যবিধি পণ্য, প্রসাধনী, স্বাস্থ্যকর খাবার |
elmall61 | প্রতিদিন 10:00 থেকে 21:00 পর্যন্ত | সেন্ট কম্বাইন বিল্ডার, ২ | 8(863) 320-03-61 | ইলেক্ট্রনিক্স, গৃহস্থালী যন্ত্রপাতি, টেলিফোন, পোষা প্রাণীর সরবরাহ, গাছপালা, সরঞ্জাম, অফিসের জন্য সবকিছু, মুদ্রণ, সৌন্দর্য এবং স্বাস্থ্য, খেলাধুলা এবং বিনোদনের জন্য পণ্য, নির্মাণ এবং মেরামত, সঙ্গীত এবং ভিডিও, উপহার, স্মৃতিচিহ্ন, ফুল, বই, আসবাবপত্র, ইত্যাদি ঘ |
প্রতিটি সংস্থা সম্পূর্ণ ভিন্ন শর্তে তার পরিষেবা প্রদান করে। নীচে সমস্ত বৈশিষ্ট্যগুলির একটি বিশদ ওভারভিউ, সেইসাথে সুবিধা এবং অসুবিধাগুলি রয়েছে৷
স্টরাম সিটি ইন্টারনেট হাইপারমার্কেট 2011 সাল থেকে তার পরিষেবা প্রদান করছে। তাদের কার্যকলাপের মূল লক্ষ্য হল গ্রাহকদের বাড়ি এবং অফিস উভয়ের জন্য খাবার এবং জিনিস কিনতে সাহায্য করা। ক্যাটালগে, পণ্যগুলিকে অনেকগুলি বিভাগে বিভক্ত করা হয়েছে, যার মধ্যে আপনি খুঁজে পেতে পারেন:
সমস্ত পণ্য স্টোরাম সিটির নিজস্ব গুদামে সংরক্ষিত হয়। আপনার নিজস্ব স্টোরেজ স্পেস থাকা আপনাকে মধ্যস্থতাকারীদের বাইপাস করতে সাহায্য করে এবং আপনাকে সুপরিচিত ব্র্যান্ডের সাথে সরাসরি কাজ করার অনুমতি দেয়। পরিসীমা ক্রমাগত আপডেট করা হয় এবং চাহিদা অনুযায়ী পরিবর্তিত হয়। প্রতিটি পণ্য প্রয়োজনীয় সার্টিফিকেট আছে.
সময়মত ডেলিভারির জন্য, কুরিয়ার সার্ভিস শুধুমাত্র আধুনিক নেভিগেশন ডিভাইস ব্যবহার করে, সেইসাথে নিজস্ব বিশেষভাবে সজ্জিত গাড়ির বহর ব্যবহার করে। রোস্তভ-অন-ডন শহরের মধ্যে ডেলিভারি বিনামূল্যে। যদি ক্রয়টি 13:00-এর আগে করা হয়, তবে এটি একই দিনে 16:00 থেকে 20:00 পর্যন্ত বিতরণ করা হবে৷ 11:00 থেকে 13:00 পর্যন্ত, কুরিয়ার পণ্যগুলি নিয়ে আসবে যদি কেনার আগের দিন 15:00 এর পরে না হয়। এই সময়সূচী সম্পর্কে আরও তথ্য "ডেলিভারি" বিভাগে অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে পাওয়া যাবে।
প্রধান মূল্য ট্যাগ ছাড়াও, কোম্পানি বিভিন্ন প্রচার এবং বিক্রয় ধারণ করে। অনুগত গ্রাহকদের একটি বোনাস প্রোগ্রাম অ্যাক্সেস আছে. এতে অংশ নেওয়ার জন্য, আপনাকে 25 রুবেলের জন্য একটি ডিসকাউন্ট কার্ড কিনতে হবে, আরও কেনাকাটা সহ, এতে বোনাস জমা করা হবে।
অসুবিধার মধ্যে রয়েছে ন্যূনতম অর্ডার সম্পর্কে গ্রাহকদের না জানানো। শুধুমাত্র একটি ক্রয় করার সময় আপনি খুঁজে পেতে পারেন যে ন্যূনতম ঝুড়ি মান 950 রুবেল, যা একটি মোটামুটি উচ্চ সীমা।
2002 সালে, টিখি ডন সুপারমার্কেটটি তার বিক্রয় কার্যক্রম শুরু করেছিল এবং আজ এটি রোস্তভের অন্যতম সেরা হিসাবে বিবেচিত হয়। প্রধান সুবিধাগুলির মধ্যে একটি হল সমৃদ্ধ পছন্দ। পণ্য পরিসীমা বিভিন্ন বিভাগে বিভক্ত করা হয়:
বিভিন্ন ছুটির দিন বা অন্যান্য ইভেন্টের সাথে সম্পর্কিত, পরিসীমা উপযুক্ত পণ্য দ্বারা সম্পূরক হতে পারে। সমস্ত পণ্য পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে পরীক্ষা করা হয়. সংস্থাটি নিজেই স্টোরেজের সমস্ত শর্তাবলী মেনে চলার গ্যারান্টি দেয়। একটি অতিরিক্ত গ্যারান্টার হল সেই আইন যা অপর্যাপ্ত মানের পণ্য ফেরত নিয়ন্ত্রণ করে।
ছুটির দিন এবং সাপ্তাহিক ছুটি ছাড়াই প্রতিদিন 9:00 থেকে 22:00 পর্যন্ত বিতরণ করা হয়। পণ্যগুলি কেবল শহরের জেলাগুলিতেই নয়, রোস্তভ অঞ্চলেও অর্ডার করা যেতে পারে। কুরিয়ার সার্ভিসের খরচ ঠিকানার উপর নির্ভর করে:
আপনি ছোট পরিমাণের জন্য অর্ডার করতে পারেন, কিন্তু তারপর কুরিয়ারের কাজ 300 রুবেল পরিমাণে আলাদাভাবে প্রদান করা হয়।
বিস্তারিত তথ্য ইন্টারনেটে অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে পাওয়া যাবে। সুবিধার জন্য, একটি সাধারণ মেনু পৃষ্ঠায় চিন্তা করা হয়েছে, সেইসাথে আপনার নিজের ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করার ক্ষমতা। যাইহোক, ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টে নির্দিষ্ট ঠিকানায় পণ্য সরবরাহ করা হয়।
Tihiy Don অনলাইন স্টোর একটি ডিসকাউন্ট কার্ড প্রোগ্রাম চালাচ্ছে। একজন ক্লায়েন্ট যে 10,000 রুবেলের বেশি দামে ক্রয় করে 5% ডিসকাউন্ট সহ একটি কার্ড পায়, যদি পরিমাণ 15,000 রুবেলের বেশি হয় তবে ছাড়টি 7%।
ব্যবহারকারীদের মধ্যে, এই দোকানটি মানের পণ্য এবং একটি বড় ভাণ্ডার জন্য একটি খ্যাতি আছে, কিন্তু অন্যান্য সুপারমার্কেটের তুলনায় বরং উচ্চ মূল্য সঙ্গে.
থ্রো এ হগ হল পরিষেবা প্রদানের জন্য একটি অনলাইন পরিষেবা৷ এর সারমর্ম এই যে যে কেউ প্রস্তাবিত পরিষেবা সম্পর্কে তাদের বিজ্ঞাপন পোস্ট করতে চায় এবং তাদের মধ্যে গ্রাহকরা একটি ঠিকাদার নির্বাচন করে এবং একটি অর্ডার দেয়। এই সার্ভারে, আপনি একটি কুরিয়ার চয়ন করতে পারেন যিনি প্রয়োজনীয় পণ্য বা অন্যান্য পণ্য আনবেন।
সহযোগিতার সব শর্ত নির্বাচিত ঠিকাদার উপর নির্ভর করে. সমস্ত প্রয়োজনীয় তথ্য প্রশ্নাবলী প্রদান করা হয়. তবে ব্যক্তিগত পরিচিতিগুলি কেবলমাত্র অর্ডার দেওয়ার পরেই পাওয়া যায়, গ্রাহকের ব্যক্তিগত তথ্যও একইভাবে সংরক্ষণ করা হয়।
পরিষেবা নিজেই কর্মীদের সাথে একটি পুঙ্খানুপুঙ্খ চেক এবং সাক্ষাত্কার পরিচালনা করে, কিন্তু তারা সম্পূর্ণ গ্যারান্টি প্রদান করে না। উদাহরণস্বরূপ, খারাপ কর্মক্ষমতার ক্ষেত্রে, পরিষেবাটি ব্যবহারকারীকে সতর্ক করে বা ব্লক করে। অন্যথায়, গ্রাহক শুধুমাত্র একটি নিম্ন রেটিং দ্বারা প্রভাবিত করতে পারে, যা তার রেটিংকে আরও প্রভাবিত করে।
DeoShop.ru হল একটি অনলাইন স্টোর যা রাশিয়ান শহরগুলিতে সরবরাহ করে, যার মধ্যে রয়েছে রোস্তভ-অন-ডন। প্রধান পণ্য হল বিভিন্ন ধরণের প্রসাধনী, তবে স্বাস্থ্যকর খাদ্য পণ্যগুলিও দেওয়া হয়। সমগ্র পরিসর নিম্নলিখিত বিভাগে বিভক্ত করা হয়:
সাধারণভাবে, সমস্ত প্রসাধনী প্রাকৃতিক এবং জৈব। সংস্থাটি দাবি করে যে প্রতিটি সরঞ্জামের একটি শংসাপত্র রয়েছে এবং এটি সরাসরি জাপান, ভারত, আমেরিকা, অস্ট্রেলিয়া, ইতালি এবং রাশিয়ার নির্মাতাদের কাছ থেকে আসে। এটি দামের উপর ইতিবাচক প্রভাব ফেলে। এই কারণেই এই দোকানে সমস্ত পণ্য "মূল্য = গুণমান" সূত্রের সাথে মিলে যায়।
স্বাস্থ্যকর খাদ্য বিভাগে নিম্নলিখিত পণ্য অন্তর্ভুক্ত:
কোম্পানি পণ্যের গুণমান এবং তাদের নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজনীয় শর্ত মেনে চলার নিশ্চয়তা দেয়। যদি পণ্যটি ঘোষিত বৈশিষ্ট্যগুলি পূরণ না করে তবে ক্রেতার এটি ফেরত দেওয়ার অধিকার রয়েছে।প্রধান শর্ত ত্রুটি সনাক্ত করার সময় ব্যবহার করা হয় না। সাধারণ রিটার্ন পদ্ধতি ফেডারেল আইন দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয়।
একটি অর্ডার দেওয়ার পরে, আপনি ইস্যু করার জায়গা থেকে এটি নিজে নিতে পারেন বা একটি কুরিয়ার পরিষেবা বেছে নিতে পারেন। কুরিয়ারের কাজ আলাদাভাবে 320 রুবেল পরিমাণে প্রদান করা হয়। যদি ক্রয়টি 3000 রুবেলের বেশি পরিমাণে আসে তবে তারা এটি বিনামূল্যে নিয়ে আসবে। সাধারণ প্রসবের সময় 3 থেকে 5 দিন।
গ্রাহকদের মধ্যে, প্রধান সংখ্যা ইতিবাচক পর্যালোচনা দ্বারা দখল করা হয়. "DeoShop.ru" এটির জন্য গর্বিত এবং তাই, সামাজিক নেটওয়ার্কের অফিসিয়াল গ্রুপে, প্রত্যেকে তাদের মতামত ছেড়ে দিতে পারে।
Elmall61 অনলাইন স্টোর 10 বছরেরও বেশি সময় ধরে তার পরিষেবা প্রদান করছে। সমস্ত সময় ধরে তারা কাজ করছে, তারা একটি বড় ভাণ্ডার বজায় রাখার চেষ্টা করে এবং আজ ক্লায়েন্টের কাছে সত্যিই পছন্দ করার জন্য প্রচুর আছে:
এছাড়াও, পরিষেবাটি মুদ্রণ পরিষেবা সরবরাহ করে।
সমস্ত পণ্য প্রস্তুতকারক এবং নির্মাতাদের থেকে সরবরাহ করা হয়। কোম্পানি শুধুমাত্র সরাসরি সহযোগিতা করে।
সমস্ত Elmall61 এর কাজ এই এলাকার বর্তমান আইন মেনে চলে। এটি গ্রাহকদের এমন পণ্য ফেরত দেওয়ার সুযোগ নিশ্চিত করে যা ঘোষিত বৈশিষ্ট্যগুলি পূরণ করে না। এর অংশের জন্য, অনলাইন স্টোরটি মানসম্পন্ন পরিষেবা এবং সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণভাবে পণ্যের গুণমান বজায় রাখার প্রতিশ্রুতি দেয়। পরেরটির একটি প্রস্তুতকারকের ওয়ারেন্টি আছে।
অর্ডার দেওয়ার সময়, চূড়ান্ত খরচ, ঠিকানা এবং ডেলিভারির সময় নিয়ে আলোচনা করা হয়। সময় মানে তারিখ এবং সময়কাল যেখানে কুরিয়ার আসতে হবে। ক্লায়েন্ট, ঘুরে, অপেক্ষা করতে হবে এবং যোগাযোগ করতে হবে. প্রস্থানের দিন, কুরিয়ার নিশ্চিত করার জন্য অগ্রিম কল করে। একটি খুব গুরুত্বপূর্ণ শর্ত হল একটি ল্যান্ডলাইন ফোনের প্রাপ্যতা, যদি অর্ডারটি 1500 রুবেলের বেশি হয়, অন্যথায় কোম্পানি প্রত্যাখ্যান করতে পারে।
কুরিয়ার পরিষেবার মূল্য 200 রুবেল, তবে মোট ক্রয় যদি 7,000 রুবেল হয়, তবে তারা এটি বিনামূল্যে নিয়ে আসবে। এটা স্পষ্ট করা আবশ্যক যে 200 রুবেলের দাম চূড়ান্ত নয়। ফ্লোরের অবস্থান এবং স্তরের উপর নির্ভর করে, এটি বাড়তে পারে। এই শর্তটি অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে আরও বিস্তারিতভাবে গণনা করা যেতে পারে।
Elmall61 অনলাইন স্টোরের একটি মোটামুটি উচ্চ রেটিং রয়েছে, যা প্রচুর ইতিবাচক পর্যালোচনা থেকে গঠিত হয়েছিল।
আসলে, সেরা সংস্থা নির্বাচন করা কঠিন নয়। প্রধান জিনিস হল একটি কোম্পানি নির্বাচন করা যা সমস্ত প্রয়োজনীয় শর্ত পূরণ করবে। পরবর্তী ধাপ হল প্রদত্ত পরিষেবার মানের উপর অধ্যয়ন এবং প্রতিক্রিয়া বিশ্লেষণ করা।
এই পর্যালোচনাটি সেরা কোম্পানিগুলির সাধারণ বৈশিষ্ট্য, সুবিধা এবং অসুবিধাগুলি সরবরাহ করে। অনেক ক্লায়েন্ট শুধুমাত্র এই সংস্থাগুলি সম্পর্কে ইতিবাচক কথা বলে। প্রায় প্রতিটি কোম্পানিই প্রদত্ত পণ্যের গুণমানের নিশ্চয়তা দেয় এবং তাদের পরিসর বিভিন্ন শ্রেণীতে পরিপূর্ণ। এই কার্যকলাপ নিয়ন্ত্রণকারী ফেডারেল আইন দ্বারা ক্রয়ের নির্ভরযোগ্যতাও নিশ্চিত করা হয়। প্রতিশ্রুতি পূরণ না হলে পণ্যটি ফেরত দেওয়ার অধিকার যে কোনও ক্রেতার রয়েছে। ক্ষতি সনাক্ত করা হলে প্রধান জিনিস এটি ব্যবহার করা হয় না।
সাধারণ বৈশিষ্ট্যগুলির মধ্যে দৈনন্দিন কাজ এবং একটি বিনামূল্যে কুরিয়ার পরিষেবার সম্ভাবনা অন্তর্ভুক্ত। অবশ্যই, সপ্তাহে সাত দিন কাজ করা কোম্পানির লাভের উপর ইতিবাচক প্রভাব ফেলে, তবে ভোক্তারাও এর সুবিধা পান। যদি আমরা একটি কুরিয়ার পরিষেবার খরচ সম্পর্কে কথা বলি, তবে এটি লক্ষনীয় যে প্রতিটি পরিষেবার বিভিন্ন মূল্যের থ্রেশহোল্ড রয়েছে এবং অর্ডার দেওয়ার আগে, এই তথ্যগুলি অধ্যয়ন করা গুরুত্বপূর্ণ।
শুধুমাত্র বিস্তারিত তথ্য অধ্যয়ন করে, আপনি একটি নির্ভরযোগ্য সংস্থার সাথে সহযোগিতা এবং ক্রয় থেকে ইতিবাচক আবেগ নিশ্চিত করতে পারেন।