আমাদের জীবনে, সবকিছু ক্রমাগত পরিবর্তিত হচ্ছে, বিকাশ করছে, উন্নতি করছে। মানুষের কার্যকলাপের কোন ক্ষেত্র অপরিবর্তনীয় স্থিতিশীলতার গর্ব করতে পারে না। এটি অর্থনীতিতেও প্রযোজ্য। নতুন ফর্ম এবং ধরনের ক্রিয়াকলাপের উত্থান, অগ্রাধিকারের পরিবর্তন, আন্তঃক্ষেত্র এবং আন্তর্জাতিক সম্পর্কের পরিবর্তন অর্থনৈতিক পরিবর্তনগুলিকে অন্তর্ভুক্ত করে।
বিশ্বজুড়ে সংস্থাগুলির মুখোমুখি হওয়া মূল চ্যালেঞ্জগুলির মধ্যে একটি হল ব্যয় হ্রাস করা। আউটপুট নিয়ে আপস না করে খরচ কমানো এবং অপ্টিমাইজ করা এবং কাজের অবস্থার অবনতি করা হল প্রতিটি উদ্যোক্তার জন্য প্রচেষ্টা, এন্টারপ্রাইজের আকার নির্বিশেষে। খরচ অপ্টিমাইজ করার একটি উপায় হল আউটসোর্সিং।
বিষয়বস্তু
আউটসোর্সিং হল নির্দিষ্ট ধরনের বা উৎপাদন কার্যক্রমের একটি সংস্থার দ্বারা একটি চুক্তির ভিত্তিতে পছন্দসই এলাকায় অপারেটিং তৃতীয় পক্ষের কোম্পানিতে স্থানান্তর। চুক্তিটি এককালীন কাজের জন্য শেষ হয় না, তবে দীর্ঘ সময়ের জন্য এবং প্রায়শই স্বয়ংক্রিয় এক্সটেনশনের শর্ত থাকে। আউটসোর্সিং এর অর্থ হল এন্টারপ্রাইজের সাংগঠনিক, আর্থিক এবং মানব সম্পদকে অন্যান্য কাজে পুনঃনির্দেশিত করে ব্যবহারের দক্ষতা বৃদ্ধি করা।
এই শব্দটি ইংরেজি শব্দ আউটসোর্সিং থেকে এসেছে, যা বহিরাগত-উৎস-ব্যবহারের একটি সংক্ষিপ্ত অভিব্যক্তি - একটি বহিরাগত উত্সের ব্যবহার।
এই ধারণাটি আধুনিক রাশিয়ান অর্থনীতিতে তুলনামূলকভাবে সম্প্রতি এসেছে তা সত্ত্বেও, এর ইতিহাসের প্রাচীন শিকড় রয়েছে। নিয়োগের ক্ষেত্রে কাজ করার জন্য প্রথম এজেন্সিগুলিকে নিয়োগকারীদের দল হিসাবে বিবেচনা করা যেতে পারে যারা রোমান আমলে জাহাজের জন্য রোয়ারদের নিয়োগ করেছিল। নাবিকদের মধ্যে উচ্চ মৃত্যুর কারণে এই ধরনের কার্যকলাপ খুব লাভজনক ছিল এবং 19 শতক পর্যন্ত জনপ্রিয় ছিল।
রাশিয়ায়, প্রথম নিয়োগকারীকে সম্রাট পিটার আই হিসাবে বিবেচনা করা যেতে পারে, যা সমাজের সমস্ত ক্ষেত্রে তার সংস্কারের জন্য পরিচিত।তার প্রচেষ্টার জন্য ধন্যবাদ, জাহাজ নির্মাণের ক্ষেত্রে কয়েক শতাধিক বিদেশী বিশেষজ্ঞ, সেইসাথে অর্থদাতা এবং প্রকৌশলী দেশে এসেছিলেন।
প্রথম রিক্রুটিং এজেন্সিগুলি, যা বর্তমানে বিদ্যমান তাদের কাছাকাছি, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে রেলপথের দ্রুত বিকাশের সময় উপস্থিত হয়েছিল। তারা কারখানার শ্রমিক, রেলপথের শ্রমিক এবং ডাক পরিষেবায় শ্রমিকদের নিয়োগ করেছিল, যা সেই দিনগুলিতে খুব বিপজ্জনক ছিল, কারণ পোস্টম্যানরা প্রায়ই দস্যুদের দ্বারা আক্রান্ত হত।
19 শতকের মাঝামাঝি গ্রেট ব্রিটেনে, কর্মচারী নিয়োগের জন্য নিয়োগ সংস্থাগুলি বিকাশ লাভ করতে শুরু করে। তারপরে, অ্যাকাউন্টিং এবং আইন সংস্থাগুলি আউটসোর্সিংয়ে উদ্ভূত হতে শুরু করে যে দেশে মামলা আইন ছিল। এই সংস্থাগুলি থেকে আজকের বৃহত্তম আউটসোর্সিং সংস্থাগুলির মধ্যে চারটি বৃদ্ধি পেয়েছে: প্রাইসওয়াটারহাউসকুপারস, ডেলয়েট, আর্নস্ট অ্যান্ড ইয়ং এবং কেপিএমজি, যা পরে পিট মারউইকের সাথে একীভূত হয়।
আউটসোর্সিং ধারণার কার্যকারিতা অটো ম্যাগনেট আলফ্রেড স্লোন, জেনারেল মোটরসের প্রধান দ্বারা ভাগ করা হয়েছিল। 1921 সালে, তিনি উদ্বেগের নেতৃত্ব দিয়েছিলেন, যা পতনের দ্বারপ্রান্তে ছিল এবং এটিকে কেবল দেউলিয়া থেকে রক্ষা করেনি, এমনকি এর প্রধান প্রতিদ্বন্দ্বী হেনরি ফোর্ডকেও ছাড়িয়ে যেতে সক্ষম হয়েছিল।
এইচআর আউটসোর্সিং দ্বিতীয় বিশ্বযুদ্ধের সমাপ্তির পর সমৃদ্ধির দ্বিতীয় তরঙ্গ অনুভব করেছে। প্রাক্তন সামরিক ব্যক্তিরা শান্তিপূর্ণ অবস্থান খুঁজে পেয়েছিল যেখানে তারা তাদের পেশাদার দক্ষতা (কৃষি বিমান চালনা ইত্যাদি) ব্যবহার করতে পারে। একই সময়ে, প্রথম ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া সহায়তা সংস্থাগুলি আবির্ভূত হতে শুরু করে।
সোভিয়েত ইউনিয়নে পশ্চিমা আউটসোর্সিং কোম্পানিগুলির মতো একটি কার্যকলাপ ছিল।এটিকে সমাজতান্ত্রিক সহযোগিতা বলা হত এবং এতে অন্তর্ভুক্ত ছিল যে পৃথক ইউনিট এবং সমাবেশগুলির নির্মাতারা মূল উদ্যোগের সাথে সংযুক্ত ছিল এবং বৈজ্ঞানিক উন্নয়নের আদেশগুলি সারা দেশে অবস্থিত গবেষণা প্রতিষ্ঠানগুলিতে স্থানান্তরিত হয়েছিল। প্রথম কম্পিউটারের আবির্ভাবের সাথে, যৌথ ব্যবহারের জন্য বিশেষ কম্পিউটিং কেন্দ্র (ভিসিকেপি) তৈরি করা হয়েছিল, যেখানে সংস্থাগুলি পাঞ্চড কার্ড ব্যবহার করে কাজ করতে পারে, রোল পেপারে প্রয়োজনীয় ডেটা মুদ্রণ করতে পারে। দূরবর্তী প্রবেশাধিকারের অভাব এবং এই কেন্দ্রগুলির অল্প সংখ্যক, যা সারা দেশে প্রায় 30টি ছিল, উল্লেখযোগ্য ত্রুটি ছিল। তবুও, তারা বড় উদ্যোগের হিসাবরক্ষক এবং কর্মচারী কর্মকর্তাদের কাজকে ত্বরান্বিত করেছিল।
90 এর দশক থেকে। 20 শতকে, আমাদের দেশে অসংখ্য ব্যক্তিগত উদ্যোগ উপস্থিত হতে শুরু করে, যা অ্যাকাউন্টিং, আইটি সহায়তা, কর্মী রেকর্ড ব্যবস্থাপনা এবং অন্যান্য ক্ষেত্রে পেশাদার কর্মীদের তীব্র ঘাটতি অনুভব করেছিল। পেশাদার ফ্রিল্যান্সাররা যারা বিভিন্ন কোম্পানির জন্য একযোগে কাজ করেছেন তারা উদ্ধারে এসেছেন। রাশিয়ান বাজারে উপস্থিত হতে শুরু করে এমন বিদেশী সংস্থাগুলির মধ্যেও এই বিশেষজ্ঞদের চাহিদা ছিল। তাদের প্রধান সমস্যা ছিল রাশিয়ান আইন সম্পর্কে তাদের জ্ঞানের অভাব।
90 এর দশক বিংশ শতাব্দীকে রাশিয়ায় একটি আধুনিক আউটসোর্সিং সিস্টেম গঠনের সূচনা হিসাবে বিবেচনা করা যেতে পারে। প্রথমে, এগুলি মূলত নিয়োগ সংস্থা ছিল, তারপরে কার্যক্রমের পরিধি প্রসারিত হয়। বর্তমানে, আউটসোর্সিং পরিষেবাগুলির মধ্যে রয়েছে অ্যাকাউন্টিং, পরিবহন এবং আইটি পরিষেবা, অফিস রক্ষণাবেক্ষণ (উদাহরণস্বরূপ, অফিস পরিষ্কার), অনুবাদ পরিষেবা, বিজ্ঞাপন পরিষেবা, নিরাপত্তা এবং অর্ডার রক্ষণাবেক্ষণ৷ এন্টারপ্রাইজে বিদ্যমান প্রশাসনিক কার্যাবলীর প্রায় 80% আউটসোর্সিংয়ে স্থানান্তর করা যেতে পারে।
নিম্নলিখিত প্রকারগুলি আলাদা করা যেতে পারে:
নিম্নলিখিত প্রকারগুলি রাশিয়ায় জনপ্রিয়:
কাজের একটি সংক্ষিপ্ত সময় সবসময় একটি নেতিবাচক সূচক নয়। তরুণ সংস্থাগুলি বর্তমান অর্থনৈতিক অবস্থার সাথে আরও ভালভাবে খাপ খাইয়ে নেয়, তারা আরও নমনীয় এবং গ্রাহক ধরে রাখতে সবচেয়ে বেশি আগ্রহী।
ঠিকানা: Nizhny Susalny লেন, 5, p. দশ
ওয়েবসাইট: https://audston.ru/
আপনি নিরাপদে এই কোম্পানিকে আপনার এন্টারপ্রাইজের আর্থিক, অ্যাকাউন্টিং এবং আইনি সহায়তার দায়িত্ব দিতে পারেন। যোগ্য কর্মীরা সপ্তাহে সাত দিন, ছুটি ও ছুটি ছাড়াই কাজ করতে প্রস্তুত। তারা এমনকি সবচেয়ে উন্নত ক্ষেত্রে সাহায্য করে। কোম্পানির একটি চমৎকার খ্যাতি এবং অনেক ইতিবাচক পর্যালোচনা আছে।
ঠিকানা: গামসোনোভস্কি লেন, 2, পি। এক
ওয়েবসাইট: https://algorithm24.ru/
কোম্পানিটি উত্পাদন প্রক্রিয়া, খুচরা বাণিজ্য এবং ক্যাটারিং, সেইসাথে গুদাম সরবরাহের বিধানে পরিষেবা সরবরাহ করে। তিনি কুরিয়ার থেকে শুরু করে ট্রেডিং ফ্লোরের কর্মচারী পর্যন্ত তার কার্যকলাপের ক্ষেত্রে যেকোন কর্মী নির্বাচন করেন। কোম্পানিতে শুধুমাত্র নিয়োগকর্তাদের থেকে নয়, নির্বাচিত কর্মীদের থেকেও অনেক ইতিবাচক কর্মী রয়েছে৷
ঠিকানা: pr-d Serebryakova, 14, বিল্ডিং 15
ওয়েবসাইট: https://oak24.ru/
8 বছরের কাজের জন্য, সংস্থাটি কেবল কর্মী ব্যবস্থাপনার ক্ষেত্রেই নিজেকে প্রতিষ্ঠিত করতে পারেনি, তবে দেশের প্রধান শহরগুলিতে শাখাগুলির একটি নেটওয়ার্ক তৈরি করতেও সক্ষম হয়েছিল। সর্বাধুনিক প্রযুক্তি ব্যবহার করে।নন-কোর সহ বেশিরভাগ কাজের প্রক্রিয়াগুলিকে সংগঠিত করতে সহায়তা করে। এটি রিয়েল এস্টেট সেক্টরেও কাজ করে।
ঠিকানা: Keramichesky proezd, 53
ওয়েবসাইট: https://msto.ru/
একটি তরুণ, সক্রিয়ভাবে উন্নয়নশীল কোম্পানি মূলত তরুণ এবং ছাত্রদের মধ্যে নিয়োগ করছে। পূর্ণ এবং খণ্ডকালীন কর্মসংস্থানের পাশাপাশি শিফটের কাজ উভয়ই অফার করে। একটি নমনীয় পদ্ধতি, বিভিন্ন ধরনের শূন্যপদ এবং সক্রিয় প্রতিক্রিয়া এই ফার্মটিকে দ্রুত ক্রমবর্ধমান জনপ্রিয়তা প্রদান করেছে।
ঠিকানা: জেরুজালেম রাস্তা, 3
ওয়েবসাইট: https://centrmig.com/
এই সংস্থাটি বিদেশী নাগরিকদের কর্মসংস্থানে নিয়োজিত। কর্মী এবং অ্যাকাউন্টিং অপারেশনগুলি দেশের বর্তমান আইন অনুসারে কঠোরভাবে সম্পাদিত হয়। তারা রাশিয়ান ফেডারেশন, CIS দেশ এবং EAEU এর কর্মীদের সাথে কাজ করে এবং এমনকি বিরলতম বিশেষজ্ঞকে খুঁজে পেতে সহায়তা করতে পারে।
এই নির্বাচনটি রাজধানীর ভূখণ্ডে অবস্থিত সংস্থাগুলিকে অন্তর্ভুক্ত করে, যা ইতিবাচকভাবে নিজেদের সুপারিশ করতে এবং কঠিন অভিজ্ঞতা অর্জন করতে পরিচালিত হয়েছিল।
ঠিকানা: Ryazansky prospect, 75, bldg. চার
ওয়েবসাইট: https://1c-wiseadvice.ru/
বৃহত্তম সংস্থাগুলির মধ্যে একটি, যার প্রথম অফিস 2005 সালে খোলা হয়েছিল, অ্যাকাউন্টিং সহায়তা এবং আইনি পরিষেবা সরবরাহ করে। বিভিন্ন ক্ষেত্রে কাজ করে: নির্মাণ, পাইকারি ও খুচরা বাণিজ্য, আইটি-প্রযুক্তি, কৃষি ইত্যাদি, রাশিয়ান এবং বিদেশী উদ্যোগ উভয়ই। তিনি পরামর্শ করেন।
ঠিকানা: খোলাদিলনি লেন, 3, বিল্ডিং 1, পৃ. এগারো
ওয়েবসাইট: https://matrix-btl.ru
এই কোম্পানির মাধ্যমে কর্মী নিয়োগ করলে এর খরচ কমবে 40% পর্যন্ত। অর্থপ্রদান করা হয় প্রকৃতপক্ষে কাজ করা সময়ের জন্য, এবং কোম্পানী সমস্যাগুলির যত্ন নেয় - হাসপাতাল, কাজ-সম্পর্কিত আঘাত। এছাড়াও, এর কর্মীরা শ্রম এবং ট্যাক্স পরিদর্শন, বেতন ছুটি এবং হাসপাতালের কর্মীদের সাথে সমস্যাগুলি সমাধান করে।
ঠিকানা: 1st Kazachy প্রতি. 7
ওয়েবসাইট: https://schneider-group.com/
একটি বৃহৎ আন্তর্জাতিক কোম্পানি 2003 সাল থেকে কাজ করছে। এটি আন্তর্জাতিক সহযোগিতার ক্ষেত্রে কাজ করে এবং অ্যাকাউন্টিং, আইনি, আর্থিক, আইটি এবং এইচআর পরিষেবাগুলির বিস্তৃত পরিসর প্রদান করে, বেতনের প্রকল্প তৈরি করে এবং এন্টারপ্রাইজগুলিকে তাদের কার্যকলাপে ঝুঁকি কমাতে সাহায্য করে। আন্তঃসীমান্ত ব্যবসা ব্যবস্থাপনা বহন করে।
ঠিকানা: ওয়ারশ হাইওয়ে, 42
ওয়েবসাইট: https://bridge-group.ru/
কোম্পানিটি বিস্তৃত পরিসরে পরিষেবা প্রদান করে: অ্যাকাউন্টিং এবং আইন, এইচআর এবং আইটি পরিষেবা, নিয়োগ, বেতন এবং শ্রম সুরক্ষা পরিষেবা, সেইসাথে ব্যবস্থাপনা অ্যাকাউন্টিং পরিষেবা। এটি 2008 সাল থেকে কাজ করছে এবং বারবার বিভিন্ন মর্যাদাপূর্ণ রেটিংয়ে অন্তর্ভুক্ত হয়েছে।
ঠিকানা: Ordzhonikidze রাস্তা, 11, পি। 3
ওয়েবসাইট: https://uchetnalogipravo.ru/
এই সংস্থাটি বেশ কয়েক বছর ধরে মস্কোর সেরা আউটসোর্সারদের তালিকায় রয়েছে। বিশেষীকরণ - অ্যাকাউন্টিং, ফিনান্স এবং ট্যাক্স। প্রাথমিক ডকুমেন্টেশনের সাথে কাজ করা থেকে শুরু করে চূড়ান্ত রিপোর্ট তৈরি এবং জমা দেওয়া, সেইসাথে সমস্ত লেনদেনের রেকর্ড রাখা পর্যন্ত পরিষেবাগুলির একটি সম্পূর্ণ পরিসর দেওয়া হয়। ফার্মটি এমন তথ্যের গোপনীয়তার প্রতি খুব মনোযোগ দেয় যেখানে অ্যাক্সেস দেওয়া হয়েছিল, যা একটি অনবদ্য খ্যাতির ভিত্তি হিসাবে কাজ করে।
এই রেটিং কর্তৃপক্ষের অর্পণ ক্ষেত্রে বাস্তব aksakals রয়েছে.দীর্ঘায়ু, অভিজ্ঞ কর্মী এবং ভালভাবে কাজ করার পদ্ধতি তাদের সেরা করে তোলে।
ঠিকানা: উত্সাহী বুলেভার্ড, 2
ওয়েবসাইট: https://ancor.ru/
প্রাচীনতম নিয়োগ সংস্থাগুলির মধ্যে একটি 30 বছরেরও বেশি সময় ধরে কাজ করছে৷ এটি মস্কো এবং মস্কো অঞ্চলে সবচেয়ে জনপ্রিয় এক। অফিসটি একটি মর্যাদাপূর্ণ ব্যবসা কেন্দ্রে অবস্থিত। কোম্পানির কর্মচারীরা শুধুমাত্র কর্মীদের নির্বাচন পরিচালনা করবে না, তবে তাদের প্রশিক্ষণের জন্য পাঠাবে, কর্মসংস্থান সংক্রান্ত সমস্ত বিষয়ে পরামর্শ দেবে, কর প্রদান ইত্যাদি।
ঠিকানা: st. মালায়া সেমেনোভস্কায়া, 9, বিল্ডিং 3, 4র্থ তলা, ব্যবসা কেন্দ্র "সেমেনোভস্কায়"
ওয়েবসাইট: https://ubpo.ru/
এই কোম্পানিটি অ্যাকাউন্টিং, আইটি ক্ষেত্রে ইআরপি সিস্টেমের রক্ষণাবেক্ষণ, আইনশাস্ত্র এবং কর্মী নিয়োগ সহ বিস্তৃত পরিসরে পরিষেবা সরবরাহ করে। ফ্রিজিং এবং ডিফ্রস্টিং কার্যক্রম সম্পর্কে প্রশ্নগুলির জন্য আপনি এখানে যোগাযোগ করতে পারেন। সংস্থাটি পরিষেবার অনবদ্য মানের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে এবং কর্মীদের ভালভাবে কাজ করতে উত্সাহিত করে, তাদের কর্মজীবনের বৃদ্ধি প্রদান করে।
ঠিকানা: st. Novodmitrovskaya, d.2, বিল্ডিং 1, MFC "Savelovsky City"
ওয়েবসাইট: https://i-ias.ru
এই এন্টারপ্রাইজটি রাশিয়ায় আউটসোর্সিংয়ের উত্সে দাঁড়িয়েছে এবং 30 বছর ধরে কাজ করছে। বছরের পর বছর ধরে সঞ্চিত বিশাল অভিজ্ঞতা মর্যাদাপূর্ণ শিরোনাম এবং পুরস্কার দ্বারা বারবার নিশ্চিত করা হয়েছে।সংস্থাটি বারবার মর্যাদাপূর্ণ RAEX রেটিংয়ে শীর্ষস্থান দখল করেছে। HR, অ্যাকাউন্টিং, আইনি, IT এবং HR পরিষেবা দেওয়া হয়।
ঠিকানা: Pyatnitskaya রাস্তা, 71/5, পি। 2
ওয়েবসাইট: favorit.pro
রাজধানীর সেরা নিয়োগ সংস্থাগুলির মধ্যে একটি, কার্যকলাপের যে কোনও ক্ষেত্রের উদ্যোগের জন্য কর্মী বাছাইয়ে নিযুক্ত। এর জন্য, এটিতে 14টি বিভাগ গঠন করা হয়েছে, যার প্রতিটি গুরুত্বপূর্ণ ক্ষেত্রে নিযুক্ত রয়েছে: ওষুধ, শিল্প, নির্মাণ ইত্যাদি। স্থায়ী এবং অস্থায়ী উভয় কাজের জন্য কর্মী বাছাই করা হয়।
ঠিকানা: বলশয় সাভিনস্কি পেরিউলক, 12 পি। 6
ওয়েবসাইট: https://sber-solutions.ru/
দেশের প্রধান ব্যাংকের আকারে এই সংস্থাটির একটি শক্ত ভিত্তি রয়েছে এবং 27 বছর ধরে এন্টারপ্রাইজগুলিকে আইনি, অ্যাকাউন্টিং, পরামর্শ এবং আর্থিক পরিষেবা প্রদান করে আসছে। RAEX এর মতে, এটি রাশিয়ান আউটসোর্সিংয়ে শীর্ষস্থানীয়। ছোট ব্যবসা সহ যে কোনও স্কেলের উদ্যোগের সাথে সহযোগিতা করে।
একটি আউটসোর্সিং কোম্পানির পছন্দ একটি দায়িত্বশীল কাজ, কারণ অযোগ্য কাজের ক্ষেত্রে, বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, সমস্যাগুলি তাদের থেকে নয়, কিন্তু নিয়োগকারী সংস্থার কাছ থেকে দেখা দেবে। অনেকগুলি কোম্পানির মধ্যে কোনটি একটি চুক্তি শেষ করা ভাল তা নির্ধারণ করতে, তিনটি ধাপ সাহায্য করবে:
একটি নির্ভরযোগ্য আউটসোর্সিং কোম্পানি নির্বাচন করা হল সঠিক পদক্ষেপ যা এন্টারপ্রাইজের দক্ষতা বৃদ্ধির দিকে নিয়ে যাবে, এর প্রতিযোগিতামূলক অবস্থানকে শক্তিশালী করবে এবং এটিকে বর্তমান অর্থনৈতিক বাস্তবতার কঠোর প্রয়োজনীয়তাগুলিকে আরও ভালভাবে পূরণ করার অনুমতি দেবে।