أكثر شركات الطيران أمانًا في روسيا والعالم - 2025

يقترب موسم العطلات ، مما يعني أن الطلب على خدمات النقل الجوي سيزداد بشكل كبير. يقود الخوف من الطيران العديد من المسافرين إلى اختيار شركة طيران بناءً على تصنيفات السلامة في المقام الأول.

كيف يتم حساب تصنيف الأمان

على مدار الـ 16 عامًا الماضية ، صنفت شركة التدقيق Jacdec (ألمانيا) أكثر شركات الطيران أمانًا في العالم. منذ عام 2018 ، تم استخدام مؤشر مخاطر السلامة بدلاً من مؤشر الأمان المستخدم لمدة 15 عامًا.

لتحديد المؤشر ، يتم أخذ البيانات التالية في الاعتبار:

• معلومات عن الحوادث (حوادث ، كوارث) خلال الثلاثين سنة الماضية ، مع الأخذ بعين الاعتبار عدد الركاب المنقولين والمسافة الإجمالية للرحلات. وجود حوادث لم تؤد إلى وقوع حادث خلال نفس الفترة الزمنية. عدد الطائرات التي فقدت بعد استردادها.
• مؤشرات أداء مختلفة لشركة الطيران ، بما في ذلك عمر الطائرة ، والفحوصات الأمنية من قبل المنظمات الدولية (IOSA ، IKAO).
• عوامل إضافية (حالة البنية التحتية للمطار ، الظروف الجوية).

في المجموع ، تعتمد صيغة حساب تصنيف سلامة الطيران على 33 نقطة.

العشرة الأوائل من التصنيف المحدث (2018):

• الإمارات ؛
• النرويجية؛
• فيرجين أتلانتيك؛
• KLM.
• إيزي جيت
• فينير.
• الاتحاد للطيران؛
• سبيريت ايرلاينز
• خطوط جيت ستار الجوية.
• العربية للطيران.

تحتل شركة Aeroflot الروسية المرتبة 73 من أصل 100 في هذه القائمة.

يعتقد المتخصصون في وكالة النقل الجوي السويسرية (ATRA) أن أحد المعايير الرئيسية (هناك 15 في المجموع) عند تجميع تصنيف السلامة هو درجة تدريب الطيارين والمرسلين. وفقًا لبيانات عام 2014 ، من بين الشركات الرائدة الخطوط الجوية الصينية ، وشركة دلتا إير لاين ، ومجموعة الخطوط الجوية الفرنسية كيه إل إم ، ومجموعة يو إس إيروايز.

قامت الوكالة الأوروبية لسلامة الطيران (EASA) بتطوير نظام تقييم السلامة والموثوقية الخاص بها - معامل SAFA. لتحديد ذلك ، يتم فحص الطائرات التي تهبط في الاتحاد الأوروبي بحثًا عن 54 عنصرًا. إذا تم تجاوز قيمة معينة من المعامل ، يتم وضع شركات الطيران تحت سيطرة خاصة من المفوضية الأوروبية. بيانات البحث ليست متاحة للجمهور.

كيفية اختيار شركة طيران من حيث السلامة

إذا كنت لأول مرة في حيرة من اختيار شركة طيران ، فلن تكون المعلومات حول أنواع وأنواع الرحلات الجوية غير ضرورية.

أنواع شركات الطيران

• بعيد المدى. يتم تنفيذ الرحلات التي تستغرق 6 ساعات أو أكثر.
• متوسطة المدى. تهيمن على شبكة مساراتهم الرحلات الجوية التي تستغرق أقل من 6 ساعات.
• شبه مخفضات. اجذب الركاب بتذاكر بسعر أقل من شركات النقل المتوسط. في الوقت نفسه ، يتم تقديم وجبات الطعام على متن الطائرة مقابل رسوم إضافية ، وهناك قيود على كمية الأمتعة.
• شركات الطيران منخفضة التكلفة. يتم تقديم أسعار تذاكر منخفضة بدون خدمات إضافية. وبالتالي ، قد تكون تكلفة الأمتعة ، على سبيل المثال ، مساوية للمبلغ المدفوع للتذكرة. الناقل لديه الحق في إلغاء أي رحلة. عند اختيار شركة خصم ، تحتاج إلى موازنة الإيجابيات والسلبيات حتى لا يتم تسوية ميزة انخفاض سعر الرحلة بسبب نقص الخدمات المهمة بالنسبة لك.

أنواع الرحلات

• اتجاه واحد (رحلة واحدة أو أكثر) ؛
• كلا الطرفين. تبدأ الرحلة وتنتهي عند نفس النقطة ، وتمر على نفس المسار على متن طائرة تابعة للشركة نفسها.
• دائري. في الاتجاه المعاكس ، يطيرون بطريقة مختلفة أو على متن طائرة تابعة لشركة نقل أخرى.

فئات خدمة الركاب

• الأول؛
• درجة الأعمال
• الدرجة الاقتصادية.

وهي تختلف عن بعضها البعض في راحة المقاعد ، وحجم الأمتعة المحمولة بدون دفع ، وجودة القائمة ، وتوافر الخدمات الإضافية.

تتمتع كل من شركات النقل "الكلاسيكية" ومنخفضة التكلفة بقادتها الخاصة ، الذين يتمتعون بشعبية كبيرة بين الركاب ، والمعروفين بموثوقيتهم ومستوى خدمتهم ، ويقودون الخطوط العليا لمختلف التصنيفات. إذا تحدثنا عن شركات النقل الجوي العالمية ، فهذه ، على سبيل المثال ، لوفتهانزا ، طيران الإمارات ، الخطوط الجوية الفرنسية - كيه إل إم ، إير نيو زيلاند ، فيرجين أتلانتيك.عند التخطيط لرحلات الميزانية ، يجب الانتباه إلى شركات الطيران AirAsia و Ryanair و EasyJet و Germanwings و Red Wings و Pobeda.

قد يكون من المفيد أن تتعرف على التصنيف العالمي لسلامة شركات الطيران ، وكذلك المراجعات والدراسات الروسية المحلية.

معيار مهم لسلامة الناقل هو عمر الطائرة ، فكلما كان أصغر ، كان ذلك أفضل (على الرغم من الصيانة المناسبة ، يمكن للطائرة أن تخدم لسنوات عديدة ، وفقًا للإحصاءات ، تحدث الحوادث في كثير من الأحيان مع الطرز القديمة). بالنسبة لأولئك الذين يفهمون الموضوع ، يمكن استخراج معلومات إضافية للتفكير من خلال معرفة نوع الطائرة. على سبيل المثال ، تم تصميم طائرة Boeing 767 لنقل ما يصل إلى 240 راكبًا ، وهو أمر يمكن أن يكون مهمًا إذا كنت لا تحب مجتمعًا مزدحمًا.

تصنيف شركات الطيران الأكثر أمانًا في روسيا والعالم

ملاحظة: يقدم قسم "متوسط ​​السعر" مثالاً على تكلفة الرحلة إلى إحدى الوجهات الشهيرة.

الخطوط الجوية الروسية

في بلدنا ، يتم تنفيذ خدمات النقل الجوي في روسيا وحول العالم من قبل أكثر من 70 شركة ، خاصة وعامة.

الخطوط الجوية الأورال

المقر: يكاترينبورغ.

يضم أسطول طائرات الشركة 44 طائرة بأحجام مختلفة ، يبلغ متوسط ​​أعمارها 12 عامًا. تقوم شركة النقل الجوي برحلات بين المدن ورحلات دولية في اتجاهات 183. منذ بدء العمليات ، وقعت ثلاث حوادث لم تسفر عن خسائر في الأرواح بسبب تجربة الطيارين. الشركة حاصلة على شهادة IOSA التي تؤكد الامتثال لمعايير السلامة الدولية.

• التسجيل الإلكتروني
• يوجد برنامج مكافأة "Wings" ؛
• برنامج تجديد الأسطول قيد التنفيذ ؛
• نظام العروض الخاصة ؛
• صيانة الطائرات وفق جدول زمني ضيق ؛
• دورات منتظمة لتحسين مهارات الطيارين.

• تأخير الرحلات وإلغائها ؛
• هناك شكاوى من المستخدمين حول التشغيل غير الصحيح لخدمة التذاكر عبر الإنترنت ؛
• يجد بعض الركاب أجزاء صغيرة من الطعام.

متوسط ​​السعر: رحلة موسكو إلى بانكوك (تايلاند): 22030 روبل.

ايروفلوت - الخطوط الجوية الروسية

المقر: موسكو.

تأسست الشركة عام 1923. يتكون الأسطول من 232 طائرة (متوسط ​​العمر 4 سنوات). منحت شركة استشارات الطيران Skytrax شركة Aeroflot 4 نجوم لمستوى الخدمة (2016). منذ نشاط الناقل الجوي ، لم يكن هناك سوى 4 كوارث. تشمل شبكة الطرق وجهات في روسيا ورابطة الدول المستقلة وأجزاء مختلفة من العالم (بما في ذلك تايلاند والصين وتركيا وجمهورية التشيك وإسبانيا ، والتي تحظى بشعبية بين مواطنينا).

• برنامج حوافز ايروفلوت ؛
• ردود فعل جيدة من المستخدمين حول احترافية الطاقم وجودة الخدمة ؛
• واحد من أصغر أساطيل الطائرات في العالم.
• خدمات خاصة للأشخاص ذوي الإعاقة ؛
• من الممكن طلب وجبات خاصة مسبقًا.

• هناك حالات فقدان الأمتعة ؛
• حالات إلغاء الرحلات دون إخطار مسبق للمسافرين ؛
• شكاوى حول جودة الخدمة في المطار ، وتعقيد حل النزاعات ؛
• وقت استجابة طويل للمطالبات.

متوسط ​​السعر: رحلة موسكو - بانكوك (تايلاند) - 14058 روبل.

S7 الخطوط الجوية

المقر الرئيسي: منطقة نوفوسيبيرسك ، أوب.

تأسست في عام 1992 على أساس سرب طيران تولماتشيفسكي الموحد. يتكون الأسطول من 80 طائرة ، يبلغ متوسط ​​أعمارها 8 سنوات. خلال نشاط الشركة ، وقعت ثلاث حوادث جوية رنانة.تقوم برحلات داخلية ودولية إلى أكثر من 130 وجهة (بلدان رابطة الدول المستقلة وأوروبا والشرق الأوسط وآسيا). بعد اجتياز الإجراءات ذات الصلة للامتثال لمعايير الأمان ، يتم إدراج الشركة في قائمة مشغلي IOSA.

• العديد من المراجعات الجيدة حول احتراف الطيارين ؛
• خدمات عبر الانترنت؛
• برنامج حوافز المسافر الدائم ؛
• عضو حالي في اتحاد النقل الجوي الدولي (IATA) ؛
• شبكة واسعة من الرحلات الجوية عبر روسيا.

• هناك ملاحظات سلبية حول جودة الخدمة على متن الطائرة.

متوسط ​​السعر: رحلة موسكو - بانكوك (تايلاند) - 14083 روبل.

يوتير

المقر: تيومين.

تقود الشركة تاريخها منذ عام 1967. فهي لا تقوم فقط بنقل الركاب ، ولكن أيضًا نقل البضائع ، بما في ذلك نقل الطائرات المروحية. تقوم بتنفيذ النقل الجوي في روسيا والخارج. الأسطول الجوي يضم 65 طائرة متوسط ​​العمر 15.4 سنة. وبلغ عدد الحوادث خلال تشغيل الناقل الجوي 8 حوادث منها 80 قتيلا.

• ردود فعل إيجابية على مهنية الطيارين ؛
• خدمة ودية؛
• تذاكر رخيصة؛
• برنامج ولاء حالة Utair.

• هناك ملاحظات سلبية حول الخدمة عند تسجيل الوصول ؛
• هناك شكاوى حول عمل مركز الاتصال ؛

متوسط ​​السعر: موسكو ـ برلين: 6308 روبل. (الاقتصاد القياسي).

شركات الطيران الأجنبية

الإمارات

المقر: دبي.

من أكبر شركات الطيران في العالم. بدأت في نقل الناس جوا في عام 1985. ويوجد في الأسطول 261 طائرة. في الاتجاه الروسي ، تدير رحلات إلى موسكو وسانت بطرسبرغ.

• مستوى عال من الخدمة ؛
• طائرات جديدة
• فريق عمل مهذب
• طعام لذيذ؛
• نظام الترفيه على الجليد
• من المريح السفر إلى تايلاند.

• هناك شكاوى من المستخدمين حول فقدان الأمتعة.

متوسط ​​السعر: رحلة موسكو وبرشلونة - 79340 روبل. (مع التحويل في دبي).

النرويجية للطيران شاتل

المقر: Forneby (أوسلو).

شركة طيران الميزانية. يتكون الأسطول الجوي من 117 طائرة. في روسيا ، تدير رحلات إلى سان بطرسبرج. في المجموع ، تشمل قائمة المسارات 120 وجهة حول العالم ، وتربط أوروبا بدول الشرق الأوسط وشمال إفريقيا.

• طائرات جديدة
• أسعار منخفضة؛
• مربح للسفر إلى أوروبا ؛
• مستوى جيد من الخدمة.

• لم يتم العثور عليها بعد.

متوسط ​​السعر: رحلة ريجا-برشلونة - 258.20 دولار.

خطوط فيرجن أتلانتيك الجوية

تتخصص الشركة في رحلات المسافات الطويلة والمتوسطة إلى 31 وجهة (إفريقيا ، أمريكا الشمالية ، الشرق الأوسط ، آسيا ، منطقة البحر الكاريبي ، أستراليا). الأسطول الجوي مجهز بـ 37 طائرة.

• مستوى عال من الخدمة ؛
• التغذية الجيدة؛
• فريق عمل مؤدب.

• الدرجة السياحية بها مقاعد صغيرة ، حسب بعض الركاب.

متوسط ​​السعر: رحلة دبي إلى لندن - 42330 روبل. (الدرجة السياحية).

KLM

المقر: أمستردام.

تأسست شركة الطيران الهولندية هذه في عام 1919. وهي حاليًا جزء من شركة Air-France-KLM القابضة. وهي تدير رحلات داخلية ودولية ، بما في ذلك الرحلات إلى موسكو وسانت بطرسبرغ. يتكون أسطول طائرات الشركة من 117 وحدة. هناك حوالي 150 وجهة في شبكة المسارات.

• مستوى جيد من الخدمة
• فريق عمل مهذب
• إنه جزء من تحالف طيران Sky Team.

• هناك حالات فقدان الأمتعة.

متوسط ​​السعر: رحلة موسكو-مدريد (مع النقل في أمستردام) - 17402 روبل.

شركة إيزي جيت للطيران المحدودة

المقر: لوتون.

واحدة من أكبر شركات الطيران منخفضة التكلفة في أوروبا (شركات الطيران منخفضة التكلفة). تأسس عام 1995. الأسطول الجوي يتكون من 280 طائرة. تضم شبكة خطوط الشركة أكثر من 600 رحلة جوية.

• يمكن شراء تذاكر رخيصة.
• طائرات جديدة
• الكثير من الرحلات الجوية في أوروبا.

• هناك حالات تلف الأمتعة ؛
• وجبات في الطريق مقابل رسوم ؛
• لا تطير إلى روسيا.

متوسط ​​السعر: رحلة أمستردام - لشبونة - 77.23 يورو.

فينير

المقر: فانتا (فنلندا).

تعمل شركة الطيران الفنلندية هذه عن طريق الجو منذ عام 1923. منذ عام 1963 ، لم يتم تسجيل أي حوادث مميتة ولم يتم فقد أي طائرة. تدير الشركة رحلات داخلية ودولية ، بما في ذلك إلى روسيا (موسكو ، سانت بطرسبرغ ، قازان ، يكاترينبورغ ، سامارا). يتكون الأسطول الجوي من 71 طائرة.

• مستوى عالٍ من الأمان والموثوقية ؛
• جدول رحلات مناسب ؛
• أسعار مواتية مع التذاكر المشتراة مسبقًا ؛
• مضيفات طيران مهذبة.
• عند نقل حيوان ، يمكنك اصطحابه إلى المقصورة.

• لا توجد وجبات مجانية في الرحلات القصيرة.

متوسط ​​السعر: رحلة سانت بطرسبرغ - برشلونة - 26414 روبل.

تعتبر الطائرة أسلم وسيلة نقل. لا يعاني جميع الركاب من رهاب الهواء ، ولكن ربما يشعر الجميع بدرجة مختلفة من الإثارة أثناء الرحلة. لتقليل مستوى القلق ، من المفيد النظر إلى تصنيفات شركات الطيران الموثوقة ، إذا أمكن ، اختر شركة نقل تحمل اسمًا وتاريخًا يستثمر في تحديث الأسطول الجوي ويهتم براحة وسلامة الركاب.