حان الوقت لقضاء عطلة الصيف ويذهب آلاف الروس في رحلات. أسهل طريقة لتنظيم عطلتك هي استخدام خدمات منظم الرحلات. ستختار الشركة الباقي بناءً على طلب العميل ، مع مراعاة أي تفاصيل ، وتهتم بالنقل والرحلات والتأمين. يبقى فقط اختيار منظم رحلات موثوق به لن يفلس قبل المغادرة مباشرة وسوف يفي بجميع وعوده.
محتوى
على الرغم من أن هذه المفاهيم متشابهة جدًا ، إلا أن الاختلاف بينهما كبير. تشمل واجبات منظم الرحلات تطوير وتغليف منتج سياحي. هذا ، بالإضافة إلى اتجاه السفر فقط ، يشمل كل شيء آخر يتوقعه المصطاف ويدفع أمواله مقابله. هذه الرحلة ، النقل إلى الفندق والعودة ، الإقامة في الغرفة ، مجموعة ممكنة من الرحلات.
في الآونة الأخيرة ، بسبب خطأ منظمي الرحلات غير المسؤولين ، غالبًا ما يعلق السائحون في صالات المطارات. الآن تم تطوير تدابير خاصة ووضعها حيز التنفيذ على المستوى الحكومي لمنع مثل هذه الحالات. لا يمكن لمنظم الرحلات أن يبدأ أنشطته إلا بعد تقديم إيداع نقدي ، والذي سيصبح ضمانًا للملاءة المالية. للقيام بذلك ، يجب على المنظمة المساهمة بالمال في صندوق المساعدة السياحية. في هذه الحالة ، يمكن فقط للشركة التي قدمت مساهمة قدرها 2،000،000 روبل أن تصبح شركة سياحية.
يتم سرد جميع منظمي الرحلات السياحية في سجل خاص. لذلك ، قبل الدفع مقابل الرحلة ، يوصى بالاطلاع على هذا السجل والتأكد من وجود الشركة وتم تعيينها كمشغل رحلات. لذلك يمكنك حماية نفسك من المحتالين والشركات المشبوهة.
بعد التحضير ، تبدأ الجولة للبيع. يمكن لمنظم الرحلات بيعه من تلقاء نفسه أو تفويض بعض هذا العمل لشركات أخرى. تسمى هذه الشركات التي تقدم خدمات الوساطة وكلاء السفر. يمكنهم العمل مع العديد من منظمي الرحلات وهم يشاركون حصريًا في بيع الجولات ، ولكن ليس مجموعتهم الكاملة.
ميزة شراء الجولات من وكالات السفر هي اتساع الخيارات. تحلل مثل هذه الشركة طلب العميل وتجد العرض الأكثر فائدة له والذي يلبي متطلباته. لا يدفع العميل مقابل خدمات هذه الشركة. يتم تضمين ميزة وكيل السفر بالفعل في تكلفة الرحلة. بعد كل شيء ، يشتري منتجًا من منظم رحلات بسعر خاص. يعد شراء الجولات من وكلاء السفر مفيدًا ، حيث يقدم بعضهم خصومات خاصة بهم.
في وكالة سفر جيدة ، بالإضافة إلى اختيار العديد من الخيارات ، سيقومون بعد ذلك بتزويد العميل بجميع المعلومات اللازمة - حول الدفع وتاريخ الحجز والرحلات الجوية وكل شيء آخر. في مثل هذه الظروف ، يكون خطر الوقوع في موقف غير سار ضئيلًا.
بغض النظر عن مكان شراء التذكرة ، يكون مشغل الرحلات مسؤولاً مسؤولية كاملة عن الجولة.
أول شيء يجب الانتباه إليه هو عدد الوجهات التي يتم تقديمها. يركز منظمو الرحلات غير المكلفة على الوجهات الجماعية التي يمكن للغالبية الوصول إليها. وتشمل هذه تركيا ، وتونس ، في الماضي القريب ، ومصر ودول أخرى مماثلة. إذا تغير الوضع فجأة في إحدى هذه البلدان وتم حظر السفر هناك ، فستتكبد المشغل خسائر كبيرة. سيكون لهذا بالتأكيد تأثير سلبي على السياح. بالنسبة لشركة تبيع الجولات في عدد كبير من الوجهات ، فإن خطر التواجد في المنطقة الحمراء ضئيل للغاية.
من التفاصيل المهمة الأخرى وجود وكالات سفر وشركات سفر خاصة في البلدان المضيفة. تشمل مسؤوليات هذه الشركات الحجز ودفع ثمن الفنادق وتنظيم النقل والرحلات والأنشطة الترفيهية الأخرى. بالنسبة للسائحين ، ستكون الراحة مريحة قدر الإمكان إذا تم الإشراف عليها باستمرار من قبل موظفي شركة واحدة.
سيكون لمشغل الرحلات الجيد دائمًا اتفاقيات مع العديد من شركات الطيران. أنها تؤثر على تكلفة الرحلة. في العديد من الجولات ، تشكل أجرة السفر الجزء الأكبر من تكلفة الرحلة.
يجب أيضًا إبرام العقود مع شركات التأمين. هناك دائمًا خطر حدوث خطأ ما. لذلك ، حتى مع وجود عطلة مخططة بالكامل ، يمكن أن تنكسر. قد يلغون رحلة طيران فجأة ، ويرفضون تسجيل الوصول في فندق ، وقد يفلس منظم الرحلات. ثم تتولى شركة التأمين المسؤولية. في حالة القوة القاهرة ، يتعين على السائح دفع التأمين. ما إذا كان الشخص يتلقى أمواله يعتمد على ملاءة شركة التأمين.
عند تقييم موثوقية منظمي الرحلات ، عادة ما يأخذون في الاعتبار مدى جودة تقديم موظفي الشركة للخدمات. كما يأخذون في الحسبان مدى تطور شبكة الوكالات وعدد الشكاوى الواردة من السائحين غير الراضين.
يتمتع مشغل الرحلات الدولية هذا بأكثر من 20 عامًا من الخبرة في مجال السياحة. لذلك فهو يستحق المركز الأول. تقدم الشركة مجموعة مختارة من أكثر من 30 وجهة شهيرة. هنا يسعدهم تنظيم جولة إلى تركيا الشعبية أو جزر المالديف الغريبة ، إلى الأماكن المقدسة في إسرائيل أو إلى أي مكان آخر بناءً على طلب العميل. تعد Tez Tour واحدة من أكبر منظمي الرحلات السياحية ، ليس فقط في روسيا ولكن أيضًا في العالم. في الوقت نفسه ، تمتلك هذه الشركة أقل عدد من المراجعات السيئة من العملاء غير الراضين - 1.07٪ فقط. لذلك ، فإن احتمال حدوث مشاكل أثناء الراحة ضئيل. يتحدث رأس مال الشركة المثير للإعجاب عن موثوقية الشركة. يتجاوز 100 مليون روبل. تدار من قبل شركة تأمين ذات تصنيف موثوقية عالية وموثوق بها من قبل العديد من الوكالات التحليلية.
بالإضافة إلى تنظيم الجولات ، تقدم الشركة العديد من الخدمات الأخرى. هنا يمكنك تنظيم الإجازات العائلية ، والفعاليات والمؤتمرات المختلفة ، والعطلات للعملاء المميزين. يتم تحديد جميع الأسئلة المتعلقة بتنظيم الترفيه فقط من قبل موظفي هذه الشركة ، بما في ذلك مغادرة واستقبال السياح ، وتنظيم النقل والرحلات. يتم تنظيم الرحلات الجوية والإقامة الفندقية فقط من قبل شركات خارجية ، ولكن حتى معها ، فإن الشركة لديها العديد من العقود. في الوقت نفسه ، لا يواجه سياح هذه الشركة أبدًا مشاكل في السكن ، حيث توجد أماكن في الفنادق في جميع الاتجاهات.
منظم الرحلات السياحية TUI هي واحدة من أكبر الشركات في الاتحاد الأوروبي. تعمل الشركة منذ عام 1995. تقدم الشركة لعملائها الترفيه في 40 وجهة. ستكون الخدمة دائما من الدرجة الأولى. يعتني منظم الرحلات بسمعته ، لذلك يتم دائمًا تنظيم عطلات العملاء بأفضل طريقة ممكنة. تمتلك الشركة فنادقها حول العالم بأعداد مختلفة من "النجوم". يتم تنفيذ الرحلات الجوية على متن الطائرات الشخصية للشركة ، لأن لديها العديد من اللوحات الجديرة بالاهتمام تحت تصرفها.
سوف تساعد TUI في تنظيم أنواع مختلفة من الاستجمام. يمكن أن يكون خيارًا شاطئيًا كسولًا أو برنامج رحلات غنيًا ، بالإضافة إلى وجهات الرياضات الخطرة. بالإضافة إلى ذلك ، من الممكن تنظيم رحلة بحرية طويلة أو قصيرة على متن السفينة. ميزة منظم الرحلات هي عروض فريدة لمجموعات معينة من العملاء. يمكن أن تكون إجازة شبابية أو إجازة للأزواج الذين لديهم أطفال صغار. الشركة موثوقة للغاية ، وهو ما أكده رأس مال التأمين بمبلغ يزيد عن 160 مليون روبل. تدار من قبل شركة تأمين حاصلة على أعلى تصنيف.
تتخصص هذه الشركة السياحية الرئيسية في الوجهات السياحية التي تحظى بشعبية خاصة بين الروس.هنا يمكنك شراء تذكرة سفر إلى تونس وتركيا وإسبانيا ودول أخرى. سيقدم موظفو الشركة دائمًا للعميل العديد من الخيارات الممتعة للاستجمام خارج البلاد. يمكنك السفر مع كورال ترافيل إلى 32 وجهة. في 17 دولة ، تمتلك الشركة فنادقها الخاصة بها مع غرف بدرجات متفاوتة من الراحة. يعتمد سكن السائحين على تكلفة الجولة التي قاموا بشرائها. لا توجد أي مشاكل تقريبًا في الرحلات الجوية ، حيث أن الشركة لديها العديد من الاتفاقيات مع العديد من شركات الطيران. يمكن شراء تذاكر الطائرة في أي اتجاه.
يتجاوز رأس مال التأمين الخاص بمشغل الرحلات 110 مليون روبل. تدار من قبل شركتي تأمين. واحد منهم لديه رتبة موثوقية متزايدة. لدى منظم الرحلات شبكة واسعة من المكاتب في جميع أنحاء البلاد في مدن مختلفة. في الوقت نفسه ، تقوم الشركة سنويًا بتطوير وإضافة منتجات جديدة إلى الموجودة بالفعل. معظم مراجعات العملاء للشركة إيجابية.
تدير بيغاس توريستيك أشهر الطرق السياحية. بمساعدة منظم الرحلات هذا ، يمكنك الذهاب في رحلة إلى 22 دولة. وليس من الضروري الطيران بالطائرة. يتم النقل بالسكك الحديدية في العديد من الاتجاهات. تتضح موثوقية منظم الرحلات هذا من خلال خبرة العمل التي تزيد عن 20 عامًا والعديد من الجوائز من العملاء.بالإضافة إلى الخيارات القياسية لمشاهدة المعالم السياحية والعطلات الشاطئية ، يمكنك هنا اختيار جولة رياضية أو حجز عطلة للشركات أو الحصول على خدمة VIP مع خيارات حصرية. عيب الشركة هو الارتباك في الحالات الفردية ، بسبب كثرة العملاء.
لدى الشركة اتفاقيات مع العديد من الفنادق في دول مختلفة. لذلك لا توجد مشاكل في الإقامة للسياح. تتجاوز الضمانات المالية لمشغل الرحلات 220 مليون روبل. لذلك ، لا يواجه السياح في هذه الشركة مشاكل في الرحلات الجوية والتسوية. حصلت شركة التأمين التي تتعاون مع Pegas Touristik على أعلى تصنيف موثوقية. وهذا يؤكد نجاح منظم الرحلات ويلهمه بالثقة.
هذه الشركة متخصصة في وجهات شهيرة مثل جمهورية الدومينيكان وتايلاند وإسبانيا. ولكن يمكنك أيضًا شراء تذاكر لوجهات أخرى. في المجموع ، تخدم AnexTour 36 وجهة. كما يتم تنفيذ إقامة السائحين والرحلات الجوية من قبل منظم الرحلات. للقيام بذلك ، تمتلك الشركة فنادقها الخاصة في بلدان مختلفة وشركات الطيران الخاصة بها. لذلك ، تظل جودة الخدمة دائمًا على أعلى مستوى. تبلغ الضمانات المالية للمشغل أكثر من 200 مليون روبل. هذا يتحدث عن الموثوقية والمسؤولية تجاه العملاء.تتعاون شركة التأمين الموثوقة ذات التصنيف العالي مع AnexTour. لذلك ، فإن قضاء عطلة مع منظم الرحلات هذا لا يمثل مشكلة على الإطلاق.
من بين عروض AnexTour ، يمكنك العثور على خيارات إجازة بأسعار معقولة جدًا وخيارات النخبة. في الوقت نفسه ، حتى الشخص ذو الدخل المتواضع يمكنه تحمل تكاليف الراحة مع منظم الرحلات هذا ، نظرًا لوجود الكثير من خيارات الجولات الاقتصادية. ينعكس عدم وجود مثل هذه العروض في المراجعات السلبية. في نفوسهم ، يلاحظ العملاء غير الراضين أن هناك مشاكل في تسجيل الوصول إلى الفنادق ورحلات الطيران وغيرها من الفروق الدقيقة. في الوقت نفسه ، يُحسب لشركة الرحلات السياحية ، تجدر الإشارة إلى أن جميع المشكلات يتم حلها بسرعة كافية.
بالمقارنة مع منظمي الرحلات السياحية الآخرين ، فإن Sunmar لديها خبرة قليلة. كانت ترسل السياح في رحلات منذ 2005. من بين الشركات الأخرى ، تشتهر Sunmar بأسعارها المنخفضة. في الوقت نفسه ، تجذب عروضها العملاء بظروف جيدة جدًا. الغالبية العظمى من عملاء منظم الرحلات هذا راضون عن عمله ويتركون المراجعات الإشادة. يتم تأكيد موثوقية شركة الرحلات السياحية من خلال مبلغ الضمانات المالية البالغة 110 مليون روبل. بالإضافة إلى ذلك ، تتعاون واحدة من أكثر شركات التأمين موثوقية في الدولة مع هذه الشركة. بالإضافة إلى ذلك ، فازت Sunmar بالعديد من الجوائز السياحية المرموقة.
لا تقوم الشركة بتشغيل الطائرات أو الفنادق الخاصة بها ، ولكن لديها عقود مع العديد من شركات الطيران والفنادق المحلية.لذلك ، لا يواجه عملاؤها أي مشاكل مع التذاكر أو الإقامة. يتم تأكيد التطور النشط لشركة الرحلات السياحية من خلال فتح وجهات جديدة في بلدان مختلفة. في الوقت نفسه ، يمكنك هنا شراء تذكرة رخيصة دون المساس بجودة الخدمات.
يخدم أكبر منظم رحلات سياحية حوالي 3 ملايين سائح كل عام ، مما يشير إلى مستوى عالٍ من ثقة العملاء به. رأس مال التأمين Biblio Globus مخدوم من قبل شركة تأمين ذات تصنيف موثوقية عالي. على الرغم من أن رأس مال هذا المشغل السياحي صغير ولا يتجاوز 30 مليون روبل. بالإضافة إلى العروض المعتادة لمشاهدة المعالم السياحية والعطلات الشاطئية ، سيساعدون في تنظيم رحلة بحرية وجولة رياضية وجولات تسوق والعديد من الخيارات الأخرى. بالنسبة لجميع العملاء ، سيحدد موظفو الشركة الخيار المناسب وفقًا لطلباتهم.
الميزة الرئيسية لـ Biblio Globus هي 70 وجهة تخدمها. هنا يمكنك تنظيم رحلة ذات طبيعة مختلفة لجميع البلدان الشعبية. في الوقت نفسه ، من الممكن السفر إلى الخارج وزيارة الولايات المتحدة الأمريكية والمكسيك وكوبا ودول أخرى. يمكنك السفر إلى بعض البلدان ليس فقط بالطائرة ، ولكن أيضًا بالسكك الحديدية أو الحافلة. في الوقت نفسه ، في بعض الشركات لديها فنادقها الخاصة. بالإضافة إلى تنظيم السفر ، فإن منظم الرحلات هذا لديه متجر كتب خاص به على الإنترنت. لذلك ، إذا كنت ترغب في ذلك ، إلى جانب التذكرة ، يمكنك شراء كتاب على الفور حتى لا يكون مملًا على الطريق.
رقم ص / ص | اسم | تبوك | هاتف | موقع الكتروني |
---|---|---|---|---|
1 | جولة Tez | Kolomyazhsky Prospekt، 15، bldg. 2 ، سانت بطرسبرغ (الطابق الثاني) | 7 812 300‑56-16 | tez-tour.com |
2 | TUI | الجادة. نوفاتوروف ، 11 ، سانت بطرسبرغ | 7 812 377‑66-97 | tui.ru |
3 | كورال ترافيل | شارع مالايا مرسكايا ، 18 ، مبنى 1 ، سانت بطرسبرغ (مكتب 307) | 7 812 240‑47-11 | coral.ru |
4 | بيغاس للسياحة | شارع التيسكايا ، 3 ، سان بطرسبرج | 7 812 646‑70-79 | spb-pegast.ru |
5 | AnexTour | احتمال نيفسكي ، 56 ، سانت بطرسبرغ | 7 812 309‑94-34 | وكالة spb.anex |
6 | سونمار | احتمال نيفسكي ، 102 ، سانت بطرسبرغ | 7 812 407‑15-47 | sunmar.ru |
7 | ببليو جلوبس | شارع. فوستانيا ، 1 ب ، سانت بطرسبرغ (مكتب 37) | 7 812 702‑75-20 | biblioglobustour.ru |
لا يقتصر عدد منظمي الرحلات السياحية في سانت بطرسبرغ على تلك الواردة في التصنيف. ولكن لكي ينجح الباقون حقًا ويمرون دون مشاكل ، ننصحك بالاتصال بهم.